Indicadores Clase Mundial Tiempo Medio Entre Fallas Relacién entre el producto del nimero de items por sus tiempos de operacién y el numero total de fallas detectadas, en esos items en el periodo observado. _ NOM ARO TMER = Swi Tiempo Medio para Reparacion Relacién entre el tiempo total de intervencién correctiva en un conjunto de items con falia y el rndimero total de fallas detectadas en esos items, en el periodo observado. smupe = LEME Tiempo Medio para Falla Relacién entre el tiempo total de operacién de un conjunto de items no reparables y el numero total de fallas detectadas en eses items, en el periodo observado ape ~ FROP Indicador de Disponibilidad Disponibilidad del Equipo: Relacién entre la diferencia del niimero total de horas del periodo (horas calendario) con el numero de horas de mantenimiento (preventivo, correctivo y otros) en cada item controlado y el numero de total de horas del periodo considerado. HROP ROE x10 HROP + HTM Costo de Manteni nto por el Valor de Reposicion Relacién entre el costo total de mantenimiento acumulado de un determinado equipo y el valor de compra de un equipo nuevo (valor de reposicién). cmReIndices de Gestién de Costes Componente del Coste de Mantenimiento Relacién entre el costo total del mantenimiento y el costo total de la produccién cin CCMN = 100 STP El costo total de la produccién incluye los gastos directos e indirectos de ambas dependencias (operacién y mantenimiento), inclusive los respectivos lucros cesantes Progreso en los Esfuerzos de Reduccién de Costos Relacién entre el trabajo en mantenimiento programado y el indice anterior. Tene ial PERE = Este indice indica la influencia de la mejoria o empeoramiento de las actividades de mantenimiento bajo control con relacién al costo de mantenimiento por facturacién arriba indicado. Costo relativo con personal propio Relacién entre los gastos con mano de obra propia y el costo total de la area de mantenimiento en el periodo considerado > SoMOP crep = SOVOP x00 Costo relativo con material Relacién entre los gastos con material y el costo total de la area de mantenimiento en el periodo considerado Toa epnet = BOMET 100Costo de Mano de Obra Externa Relacién entre los gastos totales de mano de obra externa (contratacién eventual y/o gastos de mano de obra proporcional a los servicios de contratos permanentes) y ia mano de obra total ‘empleada en los servicios (propia y contratada), durante el periodo considerado. cRMT = SSMAT x 169 CNN En el célculo de ese indice pueden ser considerados todos los tipos de mano de obra contratada sea por servicios permanentes o eventuales. Costo de Mantenimiento con relacién a la Produccién Relacién entre el costo total de mantenimiento y la produccién total en el periodo, Towoo, eMOE 00 Esta relacion es dimensional, toda vez que el denominador es expresado en unidades de produccién (ton, Kw, Km recorridos ete.) Costo de Capacitacién Relacién entre el costo de entrenamiento del personal de mantenimiento y el costo total de mantenimient. > EOEPM corer » RCE sion Este indice representa los elementos de gastos de mantenimiento invertido en el desarrollo del personal a través de entrenamientos interos y externos, pudiendo ser comple mentado con el indice del costo de capacitacién “per-capita”, 0 sea, el la inversién en capacitacién por la ‘cantidad de personal entrenado Inmovilizado en Repuestos Relacién entre el capital inmovilizado en repuestos y el capital invertido en equipos wpe = ZEIRP igo, Soro Se debe tener cuidado en el calculo de este indice para considerar los repuestos especificas y parte de los no especificos utiizados en los equipos bajo la responsabilidad de la area de Tantenimiento, siendo pues un indice que generalmente se torna dificil de calcular debido al establecimiento de esta proporcionalidad.Costo de Mantenimiento por Valor de Venta Relacién entre el costo total de mantenimiento acumulado de un determinado equipo y el valor de venda de ese equipo. _ oma ceva = SEINE x100 Costo Global Valor de reposicién menos la suma del Valor de Venda con el Costo Total de Mantenimiento de un determinado equipo. CMVD = VRP (WD -CTNND Indices de Gesti6n de Mano de Obra Trabajo en Mantenimiento Programado Relacién entre las horas hombre gastadas en trabajos programados y las horas hombre disponible, se entiende por "horas hombre disponible” aquellas presentes en la instalacion y fisicamente posibilitados de desempefiar los trabajos requeridos SHH Teme = Se 25100 Trabajo en Mantenimiento Correctivo Relacién entre las horas hombre gastadas en reparaciones correctivas (reparacién de fallas) y las horas hombre disponible, HAM, Teme = Sree x100Otras Actividades del Personal de Mantenimiento Relacién entre las horas hombre gastadas en actividades no ligadas al mantenimiento de los lequipos de la Unidad de Produecién, que llamamos “Trabajos de Apoyo’, y horas hombre disponible conn Sw Capacitaci6n del Personal de Mantenimiento Relacién entre las horas hombre gastadas en capacitacién del personal de mantenimiento y las horas hombre disponible. Horas no Calculadas del Personal de Mantenimiento Relacién entre la diferencia de las horas hombre disponibles menos las horas hombre trabajadas sobre las horas hombre disponible, indicando por lo tanto, cuanto del tiempo del personal no fue ocupado en ninguna actividad. [HHOP -(HHTP + HHRG + HHSAD) Hap eA x00 Este indice, cuando negativo, representa el exceso de servicios de personal de mantenimiento, y, cuando es positive puede ser interpretado como ociosidad del personal de mantenimiento, ‘aunque necesariamente esta no sea una verdad Estructura - Personal de Control Relacién entre las horas hombre involucradas en el control del mantenimiento y los horas hombre disponible. coer Se Estructura - Personal de Supervisién Relacién entre las horas hombre de supervisién y las horas hombre disponible, een erse= Oe x00Estructura - Envejecimiento de Personal - Edad Relacién entre las horas hombre del personal faltando 2)y las horas hombre disponible. Ten cere = Brey X10) afios de jubilarse (normaimente 10 Clima Sox I - Movimiento de Personal ("Turn-Over") Relacién entre el efectivo promedio en los "M" meses precedentes y la suma de ese efectivo con el nlimero de transferencias y renuncias voluntarias. ERM OSMP = Steams note «NODA “| 20 Efectivo Real o Efectivo Promedio Dia Relacién entre los efectivos, menos las horas hombre de licencia (vacaciones, accidentes, enfermedades, salidas premisas, con pago, entrenamiento extemo, apoyo a otra area y faltas no pagadas), y las horas hombre efectivas. S(HHBP - HHAP) HABE El valor de este indice puede indicar la necesidad de un estudio del plan de vacaciones (elemento que mas influye en el céiculo del numerador),o la incidencia de otro evento como accidente, faitas no pagadas ete... que requiera la atencién del Supervisor. BEMD 100 Tasa de Frecuencia de Accidentes Niimero de accidentes con personal de mantenimiento por millon de horas hombre trabajadas, acd TEAC 4£10,000,000Tasa de Gravedad de Accidentes Horas hombre perdidas debido a accidentes por millon de horas hombre trabajadas.