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TIPOS DE ORGANIZACIÓN
IDALBERTO CHIAVENATO 8ª.
Edición
Cralos Enrique de Jesus Garcia Bautista

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IMPLICACIONES DE LA T EORIA NEOCLASICA: T IPOS DE ORGANIZACIÓN

Isabel Torres Cardozo

T IPOS DE EST RUCT URAS ORGANIZACIONALES

economia libre

T ipos de est ruct ura organizacionales

Romero Daniel
 TIPOS DE
ORGANIZACIÓN
IDALBERTO CHIAVENATO
8ª. Edición
Organización Formal
Autores clásicos se restringieron a los aspectos formales de la
organización, como división del trabajo, especialización, jerarquía,
autoridad, responsabilidad, coordinación, etc.
Esta se compone de niveles jerárquicos o funcionales
establecidos por el organigrama, cuyo interés se concentra en
funciones y tareas.
Racionalismo de la organización formal
La característica más importante de la organización formal es el
racionalismo. Una organización es el conjunto de puestos
funcionales y jerarquías a cuyas prescripciones y normas de
conducta se deben atener todos sus miembros.
 ORGANIZACIÓN LINEAL

Esta constituye la forma estructural mas simple y antigua, pues tiene su

origen en la organización de los ejércitos de la antigüedad y en la
eclesiástica de la época medieval. Las formas de organización más
antiguas tienen en común el principio de la autoridad lineal, también
llamado principio escalar, que establece la jerarquía de autoridad.
 Características de la Organización Lineal

Autoridad lineal o única.

• Autoridad única y absoluta del superior sobre sus subordinados, la
autoridad lineal se basa en el nivel jerárquico y es restringida a los
subordinados. Cada uno reporta exclusivamente a su superior y
recibe solo ordenes de él.

Líneas Formales de comunicación

• Las comunicaciones se efectúan por líneas señaladas en el
organigrama. Todas las áreas tienen 2 líneas de comunicación, una
hacia arriba(que representa su responsabilidad), una hacia abajo
que los une a los puestos directamente subordinados a ellos(que
representa autoridad).
Centralización de las decisiones

Como la línea de comunicación une a cada área , la

autoridad lineal que dirige toda la entidad, se centraliza
en la parte superior del organigrama y los canales de
responsabilidad son conducidos mediante niveles
jerárquicos de manera convergente.

Aspecto Piramidal .

En la cima de la organización y de la autoridad lineal en

relación con los subordinados, la organización representa
una forma piramidal. A medida que se sube la escala
piramidal disminuye la cantidad de puestos.
 Ventajas de la Organización Lineal
a) Estructura simple y de fácil comprensión: Debido al numero de áreas o
puestos, solo tiene un puesto centralizador y el subordinado se
relaciona formalmente con el supervisor.

b) Clara delimitación de las responsabilidades de los puestos y una

notable indicación de donde a donde es su ámbito de acción:
Ningún puesto interviene en áreas ajenas de modo que las atribuciones
y responsabilidades están definidas y delimitadas con claread.

c) Facilidad de Implantación: Ofrece facilidad de funcionamiento, control

y disciplina.
d) Estabilidad: Permite el funcionamiento de la entidad gracias a la
centralización del control.

e) Tipo de organización indicado para pequeñas empresas: Tanto por su

fácil operación como por la economía de su estructura simple es indicada
para pequeñas empresas.
 Desventajas de la Organización lineal
a) Estabilidad y permanencia de las relaciones formales: Estas
características pueden provocar y la inflexibilidad de la organización
lineal.

b) Autoridad lineal basada en el mando único y directo: Esta puede

adquirir un carácter autocrático y provocar rigidez disciplinaria lo que
limita, entorpece y dificulta la cooperación y la iniciativa de las personas.

c) La organización lineal exagera las funciones de jefatura y mando: Esta

presupone que existen jefes capaces de hacer o saber todo.
d) La unidad de mando convierte al jefe en un generalista que no se
puede especializar en nada: Impide la especialización, pues concentra
a los jefes en todos los asuntos posibles de la organización.
e) A medida que la empresa crece, la organización lineal provoca el
congestionamiento de las líneas formales de comunicación:
Principalmente en los niveles de alta dirección que centralizan las
decisiones y el control.
f) Las comunicaciones: por ser lineales, son lentas y sujetas a los
intermediarios y a distorsiones.
 Organización Funcional

Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o de

especialización de las funciones. Con la creación de la organización
funcional. El jefe de producción se convirtió en especialista en asuntos de
producción y dejó de ocuparse de los obreros para encargarse de otros
problemas.
 Características de la Organización Funcional

a) Autoridad funcional o dividida: La autoridad es funcional o dividida, es

una autoridad por conocimiento, no tiene nada de lineal, jerárquica o
de mando.
b) Líneas directas de comunicación: La comunicación entre puestos se
efectúa directamente sin intermediarios.
c) Descentralización de las decisiones: Son legadas en los puestos
especializados que poseen el conocimiento necesario para
implementarlas.
d) Enfoque en la especialización: Se basa en la especialización de todos
los puestos , en todos los niveles de la entidad.
 Ventajas de la Organización Funcional

a) Proporciona el máximo de especialización en diversos puestos de la

organización: Permite a cada puesto de la organización se concentre
exclusivamente en su trabajo y función.
b) Permite la mejor supervisión técnica posible: Cada puesto se reporta a
expertos en su campo de especialización.
c) Desarrolla comunicaciones directas, sin intermediarios: Es mas rápido
menos sujeta a distorsiones de transición.
d) Separa funciones de planeación y control de las de ejecución: Permite
una plena concentración en cada actividad, sin necesidad de dirigir
la atención hacia los demás.
Desventajas de la organización funcional
a) Dilución y consecuente perdida de
autoridad.

b) Subordinación múltiple.

c) Tendencia a la competencia entre los

especialistas.

d) Tendencia a la tensión y a conflictos

internos.
 Organización de línea-staff

El tipo de organización-staff es el resultado de la combinación de los

enfoques lineal y funcional, simbiosis que tiene por objetivo incrementar las
ventajas y reducir las desventajas de los dos tipos de organización. Algunos
autores la denominan organización de tipo jerárquico consultivo.
Reúne características del tipo lineal y funcional, cuyo resultado es una
organización mas completa y compleja.
 Funciones principales del staff

• Servicios
• Consultoría y asesoría
• Monitoreo
• Planeación y control.
 Características de la organización de
línea-staff

• Fusión de la estructura lineal con la

funcional.
• Coexistencia de Líneas Formales y
directas de comunicación.
• Separación entre áreas
operacionales(ejecutivos) y las de
apoyo y soporte(asesores).
• Jerarquía frente a especialización.
 Ventajas
• Asegurar asesoría especializada e
innovadora que conserva el
principio de autoridad:
Proporcionan servicios
especializados, factor importante
en el área de especialización y
competencia.
• Actividad conjunta y coordinada
de las áreas de línea y de staff: Las
áreas de línea son responsables de
la ejecución de actividades
básicas de la organización
mientras que las de staff lo son de
ejecutar servicios especializados.
Desventajas
• Conflicto entre las áreas de línea y
staff: Como el asesor de staff no
tiene autoridad lineal sobre los
ejecutores y el gerente lineal
carece de y preparación
profesional para especializarse.
• Dificultad para obtener y mantener
el equilibrio entre la línea y el staff:
Puede generar desequilibrios y
distorsiones inevitables