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La gerencia del hotel CIELO ha dispuesto efectuar un m

el personal del área de promoción; por tal motivo, el ge


últimas 50 llamadas internacionales que realizó el pers
siguiente:_x000D_

tiempo cantidad
1000 1200 3
1200 1400 5
1400 1600 10
1600 1800 7
1800 2000 6
31

media 1551.612903

S2 varianza 61247.31183
desviacion
S estandar 247.4819424

coeficiente
CV de variacion 16%

cv
dispuesto efectuar un mayor control sobre el tiempo de las llamadas internacionales que utiliza
ión; por tal motivo, el gerente solicita la información sobre los tiempos utilizados durante las
nales que realizó el personal de promoción. Estos tiempos tienen la distribución

σ k
i=1(x i − x

m m*f m-media (m-media)2 f*(m-media)2
2
1100 3300
6500
-451.612903 203954.2144 611862.64308
S =
n−1
1300 -251.612903 63309.05307 316545.26535
1500 15000 -51.6129032 2663.891779 26638.917794
1700 11900 148.387097 22018.73049 154131.11342
1900 11400 348.387097 121373.5692 728241.41519
48100 1837419.3548

S = ඥS 2

S
CV = ∙ 100%
xത
σ ki=1(xi − xത)2 ∙ fi
=
n−1

ඥS 2

S
= ∙ 100%
xത

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