Lic.

Bibliotecología y Estudios de la Información

Consulta II

LICENCIATURA EN
BIBLIOTECOLOGÍA Y
ESTUDIOS DE LA INFORMACIÓN

Consulta II

Plan de trabajo

Plan de Trabajo 1
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Consulta II

Forma de trabajo

P ara el curso de Consulta II resulta necesaria tu dedicación y atención respecto a los diver-
sos avances tecnológicos y electrónicos que hoy en día apoyan el servicio de consulta. Es
importante que desde el inicio del curso te organices y estés consciente de que el ritmo
de trabajo tú lo eliges apegándote al calendario de actividades. La ventaja que tienes al revisar el
calendario es que te permitirá el acceso a la información sobre las tareas en cualquier momento y
tener presente que actividades debes entregar, encontrando así, la fecha límite de realización y la
entrega de las mismas.

El programa del curso está conformado por ocho unidades, que contemplan temas como los recur-
sos electrónicos del servicio de consulta, las bases de datos, los índices electrónicos, los medios elec-
trónicos, el servicio a grupos especiales, la planeación del servicio y la evaluación del mismo. Cada
unidad contiene un objetivo específico, una breve introducción, los temas a desarrollar en la unidad
y las lecturas que deberás realizar para las actividades de aprendizaje diseñadas para cada unidad.
No olvides que para llevar a cabo las actividades de aprendizaje, deberás efectuar previamente las
lecturas señaladas en tu unidad. Al acceder a los foros, lee cuidadosamente los comentarios, ideas y
aportaciones de tus compañeros y participa, pues al compartir tus ideas con los demás compañeros
les permitirá construir y apropiarse de conocimientos de manera colectiva para un mejor aprendi-
zaje. Tu participación en los foros tiene un carácter obligatorio y es parte de la evaluación del curso.

Recursos

Los recursos de apoyo para el aprendizaje con los que contarás son:

• Capítulos de libros
• Artículos de revistas especializadas
• Documentos digitales (bases de datos, catálogos electrónicos, sitios especializados)

Los materiales han sido seleccionados con el propósito de documentar los contenidos de cada
unidad y se encuentran disponibles dentro de las actividades de aprendizaje que debes realizar.

En todas las unidades es necesario elaborar trabajos y actividades, tanto individuales como en
equipo. Podrás guardar tus actividades y cuando hayas terminado, tienes que enviarlo a la pla-
taforma, sin olvidar que deberás dar clic en el botón Examinar, localizar tu archivo en la compu-

2 Plan de Trabajo
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tadora y posteriormente dar clic en Subir este archivo; pues sólo de esta forma se registrará y
almacenará. Posteriormente, tu asesor los revisará e incluirá los comentarios a cada uno de ellos.
Dentro de las unidades 2, 3 y 4 utilizarás la sección de consulta de tu biblioteca más cercana y
dentro de las unidades 5, 6 y 8 deberás visitar una biblioteca o unidad de información en la que
podrás desarrollar tus actividades, estima esto desde ahora para que puedas organiza tu tiempo.
En las unidades 5, 6 y 7 es necesario que elabores trabajos en equipo, el asesor te informará con
el tiempo necesario el nombre de tus compañeros.

La mayoría de las actividades las realizarás en un procesador de textos como Word o, en casos
necesarios, utilizarás otros programas como Power Point o Paint, de acuerdo con la actividad que
realices, pero recuerda siempre subir tus archivos a la plataforma una vez que estén completos.

Estima los siguientes elementos:

• El tiempo que le dedicarás a cada unidad, pensando en tu trabajo, tus actividades personales
y tu familia
• Las fechas de entrega de tus actividades
• Tu ritmo de trabajo
• Los recursos tecnológicos con los que dispones y los que requieres
• Las visitas a biblioteca que debes realizar
• Los trabajos en equipo que debes entregar

Criterios de acreditación

Para acreditar el curso de Consulta II, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Es obligatorio entregar cada una de las actividades de aprendizaje de todas las unidades del
curso, quienes no cumplan con este requisito no tendrán derecho a acreditar.
• La entrega de las actividades de aprendizaje deberá ser efectuada en las fechas señaladas.
No habrá prórroga.Tu ritmo de trabajo
• Los porcentajes asignados a cada una de las actividades están especificados en la sección de
criterios de acreditación. En la evaluación final será tomada en cuenta la entrega oportuna
de las diferentes actividades y tu participación obligatoria en los foros.Las visitas a bibliote-
ca que debes realizar
• La calificación final se obtendrá de la suma del porcentaje asignado a cada una de las activi-
dades indicadas en las unidades.

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Criterio Porcentaje Condiciones

Actividades de la unidad 1 15

Actividades de la unidad 2 10

Actividades de la unidad 3 10

Actividades de la unidad 4 10
Entregar en las fechas indicadas
Actividades de la unidad 5 10 en el calendario en tiempo y
forma.
Actividades de la unidad 6 15

Actividades de la unidad 7 15

Actividades de la unidad 8 15

Total 100 %

Calendario

El contenido temático está dividido en cinco unidades, donde puedes estudiar los temas de cada
una, de manera que se ajusten a tu tiempo, respetando siempre las fechas de entrega y recordan-
do que es necesario que el estudio de cada unidad lo realices conforme al orden marcado en el
temario, ya que se ha organizado de manera progresiva para tu mejor aprendizaje.

La duración aproximada de cada unidad será de una a dos semanas, así que dentro de este tiem-
po debes realizar todas las actividades de aprendizaje. De este modo, el curso tiene una duración
total de dieciséis semanas. El tiempo destinado a cada una de las unidades se específica de la si-
guiente manera:

• Unidad 1: 2 semanas

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• Unidad 2: 2 semanas
• Unidad 3: 2 semanas
• Unidad 4: 2 semanas
• Unidad 5: 2 semanas
• Unidad 6: 2 semanas
• Unidad 7: 2 semanas
• Unidad 8: 2 semanas

Bibliografía

Básicas

Unidad 1. Los recursos electrónicos de consulta

• Kluegel, Kathleen M. (2002), “Los servicios electrónicos de consulta”, p. 73-100, en: Bopp, Ri-
chard y Linda C. Smith. Introducción general al servicio de consulta. México: UNAM, Centro
Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.
• Straw, Joseph E. (2001), “From magicians to teachers: the development of electronic referen-
ce in libraries”, 1930-2000, p. 1-12, en: Evolution in reference and information services. The
impact of the Internet. New York: The Haworth Press.

Unidad 2. Bases de datos

• Deakin, Rose (1998), “Algunas definiciones básicas”, p. 13-18, “¿Qué es una base de datos?”, p.
19-30, “Usos más avanzados”, p. 44-47, en: Bases de datos: uso y administración en centros de
cómputo, México, Trillas
• Moyano Ávila, Encarnación y Antonio Fernández Caballero (1998), “Las bases de datos docu-
mentales”, p. 65-83, en: Información y documentación administrativa: la documentación auto-
matizada, Madrid, Librería Universitaria.
• Rodríguez Yunta, Luis (2001), “Bases de datos documentales: estructura y uso”, p. 291-312,
en: Maldonado, Ángeles. La información especializada en Internet, Madrid, CINDOC

Unidad 3. Bases de datos

• Katz, William A. (2002), “Indexing and abstracting services: subject and newspaper”, p. 171-
210, en: Introduction to reference work: basic information services, New York, The Scare-
crow Press, vol. 1

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• Smith, Linda C. (2002), “Los índices y los resúmenes”, p. 349-370, en: Bopp, Richard y L. C.,
Smith. Introducción general al servicio de consulta, México, UNAM, Centro Universitario de
Investigaciones Bibliotecológicas

Unidad 4. Índices electrónicos por área de conocimiento

• Katz, William A. (2002), “Indexing and abstracting services: subject and newspaper”, p. 171-
210, en: Introduction to reference work: basic information services, New York, The Scarecrow
Press, vol. 1
• Smith, Linda C. (2002), “Los índices y los resúmenes”, p. 349-370, en: Bopp, Richard y L. C.
Smith, Introducción general al servicio de consulta, México, UNAM, Centro Universitario de
Investigaciones Bibliotecológicas

Unidad 5. Búsqueda y recuperación de información a través de medios electróni-

cos

• Kluegel, Kathleen M. (2002), “Los servicios electrónicos de consulta”, p. 73-100, en: Bopp, Ri-
chard y Linda C. Smith, Introducción general al servicio de consulta, México, UNAM, Centro
Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.
• Gosling, Mary (2002), “Introducción”, p. 1-2, “La sección de referencia”, p. 3-10, en: El servicio
de referencia, Bogotá, Rojas Eberhard Editores.

Unidad 6. Servicio de consulta a grupos especiales

• Sutton, Ellen, D. (2002), “Los servicios de consulta a grupos especiales”, p. 175-197, en: Bopp,
Richard y Linda C. Smith, Introducción general al servicio de consulta, México, UNAM, Centro
Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.

Unidad 7. Servicio de consulta a grupos especiales

• Kibbee, Josephine Z. (2002), La organización y la gerencia de los servicios de consulta e in-

formación, p. 163-174, en: Bopp, Richard y Linda C. Smith, Introducción general al servicio de
consulta, México, UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.

Unidad 8. Servicio de consulta a grupos especiales

• Allen, Bryce (2002), “La evaluación de los servicios de consulta”, p. 147-161, en: Bopp, Richard
Allen, Bryce (2002), “La evaluación de los servicios de consulta”, p. 147-161, en: Bopp, Richard
y Linda C. Smith. Introducción al servicio de consulta, México, UNAM, Centro Universitario de

6 Plan de Trabajo
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Investigaciones Bibliotecológicas
• Smith, Linda C. (2002), “La selección y evaluación de las fuentes de consulta”, p. 201-213. en:
Bopp, Richard y Linda C. Smith, Introducción al servicio de consulta, México, UNAM, Centro
Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas.

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