FACULTAD DE INGENIERÍA

Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e

Informática

Tesis para optar el Título Profesional de

Ingeniería de Sistemas e Informática

“Modelamiento Arquitectónico para una

Aplicación Móvil de Gestión de

Reservas y Ventas bajo la Metodología

de Desarrollo de Sistemas Dinámicos”

Autor:
David Monteagudo Benavides

Asesor:
Rembrandt Ubalde Enríquez

Lima – Perú
2017
DEDICATORIA

A Dios por su infinito amor por mí y por

que sin el nada de esto sería posible.

A mis padres y hermanos que siempre

están apoyándome en cada paso que

doy y que he dado a largo de esta

carrera profesional.
AGRADECIMIENTO

A Dios por su gran amor y misericordia por mí, ya que

es por su gracia que todo es posible. Él ha estado

presente en cada etapa de mi vida cuidando de mis

pasos y viendo siempre lo que es mejor para mí. Sin

duda alguna le estoy infinitamente agradecido por

todo lo que hace en mi vida.

A mis padres por su constante apoyo en toda mi vida

de manera incondicional, siendo ellos promotores del

inicio y desarrollo de esta etapa. Gracias a su

incansable aliento es que este proceso y demás

procesos en mi vida han sido cumplidos.

A mis hermanos que de la misma manera que mis

padres siempre estuvieron ahí animándome en cada

momento y deseando siempre lo mejor para mí.

A mis familiares y amigos los cuales me brindaron su

apoyo directa e indirectamente durante el desarrollo

de este gran proceso.

 RESUMEN

La gestión de ventas y la atención a los clientes son factores que deben

desarrollarse de la mejor manera, tal es el caso que el cliente después de

acercarse a un establecimiento y haber realizado una operación en esta debe

tener a dicho establecimiento como única opción de entre de todos los demás

establecimientos, de esta forma estamos asegurando el crecimiento de nuestro

negocio u organización. Viendo todo esto se verifica que el desarrollo de la

gestión de ventas es deficiente ya que no se encuentra una rápida atención a los

clientes por lo cual se genera una cola de clientes para atender y todo ello

también tiene parte en la deficiente gestión de stock y almacenes, por lo cual

partiendo desde el área en la cual nos enfocaremos se deberá agilizar la gestión

de ventas.

De acuerdo a todo lo mencionado anteriormente el desarrollo de la presente tesis

se enfocará en optimizar el funcionamiento de la gestión de ventas del negocio

SELVA ALEGRE en Tarapoto desarrollando la arquitectura de una aplicación

móvil el cual podrá registrar todas las ventas realizadas por el negocio de manera

rápida teniendo un estándar de funcionamiento basado en las ventas realizadas

en el negocio. Lo cual hará que sea posible todo lo antes mencionado.