REPÚBLICA DOMINICANA

POLICÍA NACIONAL

Escuela para Cadetes

Mayor General ® José Félix Rafael Hermida González, P.N.
Dignidad - Disciplina - Conocimiento

Tema:

Sustentantes:

Cadete 2do Año Mancebo de la Paz, P.N.

Cadete 2do Año Alcántara De los Santos, P.N
Matriculas:

Materia:
Organización y Administración de la P.N.

Facilitadora:
General ® Lic. Francisco Ventura de León P.N
 Introducción

La dirección en la gestión policial consiste en la facultad o potestad del

comandante policial en la realización de planes y la obtención de respuestas
favorables de sus subordinados, por medio a la instrucción, la fiscalización y la
estimulación.

Al igual que en la Administración pura, en el desempeño de la función policial, el

Proceso Administrativo comprenderá el desarrollo e interrelación de los procesos e
intervenciones realizados en las distintas dependencias de la Institución policial,
para el logro de los objetivos constitucionales, en respuesta a las necesidades
sociales en materia de seguridad, para lo que deben ejecutar las acciones de:
planificación, organización, dirección y control de todas las intervenciones y
procesos institucionales.

Esta función incluye la asignación de los agentes policiales según las

competencias que poseen, dar las órdenes pertinentes relativas al servicio,
supervisar las operaciones de las distintas dependencias y del accionar de los
miembros en las zonas de responsabilidad asignadas, estar pendiente de los
problemas del personal, prestándole atención al desarrollo profesional y personal
sus subordinados; así como, la interacción, orientación, instrucción y
comunicación efectiva, además, el mantenimiento de la disciplina.

Iniciativas sin lugar dudas un avance cualitativo muy significativo para lograr una
mayor y mejor formación y capacitación de los miembros de los Cuerpos
policiales, para prestar un servicio público de calidad a una ciudadanía cada día
más diversa y plural por sus orígenes, culturas, creencias religiosas, orientación o
identidad sexual o diversidad funcional, entre otros motivos, contribuyendo por otra
parte también a una mayor sensibilización de nuestros policías en la lucha contra
las infracciones penales motivadas por el odio y la discriminación contra las
personas diferentes, por el mero hecho de serlo.
El primer objetivo se explicará en qué consiste la delegación de funciones y el
trabajo en equipo en el servicio policial; Facilitar la delegación y el trabajo en
equipo: Los niveles de jerarquización establecidos en la institución policial y la
diversidad de funciones de las dependencias policiales, obliga que la gestión del
quehacer policial sea participativa, lo que conlleva a la necesidad de delegar
autoridad y de fomentar el trabajo en equipo. El delegar no disminuye la
responsabilidad de los gerentes policiales.

No tiene como fin encontrar grados de culpabilidad ni tiene fines fiscalizadores,

sino permitir que todas las dependencias de la institución policial cumplan con sus
objetivos parciales para obtener el logro de los objetivos generales. Delegación de
funciones y de autoridad: Es la práctica de organizar eficazmente a los
subordinados, asignándoles y definiéndoles las funciones a realizar, otorgándoles
autoridad mediante el “empoderamiento” [otorgarle atribución o facultad, al delegar
mayor grado de autoridad a los subalternos para que puedan tomar decisiones
relacionadas a las misiones o responsabilidad de la dependencia policial,
ampliando las facultades en la ejecución de las funciones y en la solución de
conflictos], y exigiéndoles responsabilidad. Supone tener los objetivos bien
establecidos y tener confianza en los subordinados.

El segundo explicara qué impacto tiene el liderazgo en la gestión policial en el

desarrollo del trabajo en equipo del servicio policial. Es una de las actitudes más
preponderante que debe exhibir todo comandante policial, es la capacidad de
inspirar y guiar a sus subalternos; es decir, es el proceso de influir en sus
subordinados y apoyarlos para que realicen sus funciones con entusiasmo y
confianza, en procura del logro de los objetivos relacionados al servicio;
motivándooslos al cumplimiento de sus responsabilidades, poseyendo capacidad
de iniciativa y de una buena gestión; empleando de forma oportuna, la promoción,
incentivo, motivación y evaluación del personal su bajo mando.
Trabajo en equipo consiste en hacer funcionar adecuadamente los múltiples
procesos internos que desarrolla la dependencia policial, mediante la realización
de las tareas involucrando a cada uno de los miembros de la unidad. En el trabajo
en equipo es indispensable mantener un buen nivel de coordinación, de igual
forma procurar un ambiente de empatía y un buen clima laboral para mantener la
armonía entre los miembros. Esta práctica en la que se evidencia la confianza de
la dirección de la dependencia policial hacia sus subordinados, apostando a la
aplicación correcta de los procesos y de resultados positivos.

El liderazgo policial, es una estrategia basada en la experiencia acumulada en el

trayecto de la carrera policial, con los principios orientados a estimular al
razonamiento, el aprendizaje y la acción sobre los factores que determinan la
efectividad individual en el ejercicio de la función policial.

El liderazgo policial debe incluir la motivación de los subordinados, seleccionar los

canales de comunicación más eficaces y la resolución de los conflictos que
puedan surgir tanto a lo interno o externo de la dependencia policial.

Las cualidades y competencias en el liderazgo policial se fundamentan en las

líneas de acción institucional, definidas para desarrollar las competencias
inherentes a la función que ejerce el funcionario policial en cualquier unidad de
trabajo, así como todas aquellas aptitudes y rasgos personales, por medio de lo
cual permitirá ejercer de manera eficiente y efectiva la labor policial.

Las competencias o capacidades en la gestión policial se obtienen, no solo a

través de la instrucción, sino también en gran medida, a través del aprendizaje
obtenido por experiencias en situaciones concretas de la función policial.

Rasgos característicos del liderazgo policial:

Todo comandante policial deberá poseer cualidades y características que revelen

un comportamiento que inspire respeto y motive a sus subalternos desear emular
su forma de proceder; entre las principales particularidades se encuentran:

- Conocer y orientar los resultados y logros deseados en la gestión.

- Exhibir un compromiso ético con el servicio o cargo que ejerce

- Poseer y motivar la iniciativa para la realización de las diversas funciones

realizadas en la dependencia policial.

- Tener la capacidad de adaptabilidad, flexibilidad y manejo de las distintas

situaciones que se presenten relacionadas con sus responsabilidades.

- Trabajar y motivar el trabajo en equipo y la cooperación.

- Ser competente en la estructuración de los niveles de planificación y gestión del

servicio policial.

- Poseer excelentes relaciones interpersonales.

- Ser innovador en el ejercicio del mando y en las diferentes etapas de la gestión

policial.

- Ostentar autocontrol en las diferentes situaciones de su accionar y confiar en sí

mismo.

- Saber comunicar y ser un efectivo mediador de conflictos tanto internos como

externos a la dependencia policial.

- Tener responsabilidad personal, entre otros.

El tercer Objetivo indagara cuales resultados podrían obtenerse con la correcta

delegación de funciones en la gestión policial. La dirección en la gestión policial
consiste en la facultad o potestad del comandante policial en la realización de
planes y la obtención de respuestas favorables de sus subordinados, por medio a
la instrucción, la fiscalización y la estimulación. Esta función incluye la asignación
de los agentes policiales según las competencias que poseen, dar las órdenes
pertinentes relativas al servicio, supervisar las operaciones de las distintas
dependencias y del accionar de los miembros en las zonas de responsabilidad
asignadas, estar pendiente de los problemas del personal, prestándole atención al
desarrollo profesional y personal sus subordinados; así como, la interacción,
orientación, instrucción y comunicación efectiva, además, el mantenimiento de la
disciplina.

Es el proceso llevado a cabo por los Directores y Comandantes policiales, en el

que se realizan las observaciones o comentarios críticos y objetivos de los datos,
informaciones e hipótesis surgidas de los procesos e intervenciones policiales, con
la finalidad de corregir posibles desviaciones futuras en el quehacer policial. Este
tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados
anteriores.

El proceso de retroalimentación en el control de la gestión policial implica, la

recopilación de datos, su análisis y el regreso los resultados a la instancia policial
correspondiente de manera que puedan hacerse correcciones. El principal
inconveniente de este tipo de control, es que en el momento en que el
comandante policial tiene la información de los errores o negligencias en la que
incurren los agentes policiales, ya han causado un daño que en ocasiones afectan
significativamente a toda la dependencia policial, es decir, se lleva a cabo después
de la acción.

En Conclusión, La administración del cuerpo policial no debe circunscribirse a la

dirección ejercida por los órganos o estamentos policiales competentes, esta
refiere el empleo correcto de la planeación, organización, delegación de funciones,
integración de personal, dirección y control del personal; creando y manteniendo
un ambiente en el cual los agentes policiales desempeñen sus funciones de forma
acertada y armoniosa, sacando a relucir su potencial, eficacia y eficiencia, con el
interés de lograr los propósitos o metas determinadas. La gestión de la función
policial se deberá desarrollar a través de diversos procesos de trabajo específicos,
los cuales se sustentan en los diferentes procesos administrativos (planificación,
organización, dirección y control) que, mediante la coordinación de todas las
operaciones policiales, permitirán el desarrollo de los programas de trabajo y
cumplir con los propósitos institucionales.
NOTAS:

Conceptos, principios y objetivos de un Modelo de Gestión por Competencias en Recursos humanos.

http://www.eoi.es/wiki/index.php/Conceptos,_principios_y_objetivos_de_un_Modelo_de_Gesti
%C3%B3n_por_Competencias_en_Recursos_humanos

Proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control,

https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/

Robins P., Stephen. Comportamiento Organizacional. Editorial. Prentice - Hall

Hispanoamericana. 7a Edición. México, 1996.