MATERIA:

ÉTICA

SEMESTRE:

A-2019

CICLO:

CUARTO

PARALELO:

“A”

DOCENTE:

LIC. GRACE MOGOLLÓN CLAUDETT

PRUEBA DE DIAGNÓSTICO:

ÉTICA

PERTENECE:

ARÍZAGA GONZÁLEZ JOSELYN ADRIANA

MAYO - AGOSTO 2019

a) Uno donde se ejerza la Responsabilidad Social y se explique las acciones
responsables de esta empresa con su comunidad cercana, el ambiente, o sus empleados.

1. La responsabilidad familiar corporativa en el desempeño empresarial

El protocolo es una herramienta vital El directorio y la transparencia son claves en

compañías familiares. Hace 63 años surgió en Cuenca la Joyería Guillermo Vázquez.
Este fue el primer negocio de esta familia que ahora participa en 16 empresas como
accionistas mayoritarios en sectores como la joyería, el sector automotor, el hotelería,
inmobiliario, seguros. Hoy, Fernando Vázquez lidera el grupo que genera unos 1 300
empleos directos. Este ejecutivo explica que la fórmula para que las empresas de la
familia mantengan un alto desempeño pasa por la aplicación de un protocolo creado
hace 12 años por su padre, Guillermo Vázquez.

Esta herramienta consiste en una suerte de acuerdo basado en principios como la ética.
"El protocolo permite dos cosas: dirigir las empresas sin conflictos y preservar el
patrimonio de la familia". Vázquez señala que de la aplicación del protocolo depende el
éxito o el fracaso de los negocios. Entre otros aspectos, el protocolo del Grupo Vázquez
especifica que los miembros de la familia tienen preferencia para ocupar altos cargos.
"Siempre y cuando cumplan con condiciones como incrementar y mejorar su formación
académica".

2.  El eje ambiental, un compromiso con el planeta

El tema ambiental es, junto con lo económico y social, un pilar de la Responsabilidad

Social. Pese a ello, en el país aún pocas empresas innovan en materia ambiental. Camila
Hernández, senior Consultant del Área de Responsabilidad Corporativa de Deloitte,
explica que el tema ambiental es importante, porque evidencia el impacto hacia los
públicos de interés. Según la Encuesta de Percepción de Responsabilidad Social y
Sostenibilidad, 2014, solo un 8% de las empresas en el país ha medido su impacto
ambiental. Este eje se refiere a cómo las industrias o sus modelos empresariales pueden
lograr una relación armónica con el ambiente y hacer un uso adecuado de los recursos
pensando en el largo plazo o lo que se llama sostenibilidad, explica el máster en
Responsabilidad Social,

Sebastián Salgado Troya. Hernández añade que la responsabilidad ambiental es ir más

allá de lo que fija la norma. Aunque el tema suele ser visto por algunas empresas como
un gasto, los expertos consideran que, en realidad, un manejo eficiente de los recursos
ayuda a reducir costos, pues permite ahorro de energía, agua, entre otros. Otra ventaja es
el tema de la imagen y reputación corporativa, donde lo ambiental puede convertirse en
un elemento diferenciador. Salgado explica también que la mayoría de empresas tiene
un modelo de producción lineal (tomar un producto, transformarlo y depositarlo en el
ambiente, sin que pueda ser absorbido), en lugar de uno circular o integral. Un ejemplo
de una visión integral en RSC es la firma internacional de muebles Ikea, que utiliza
madera certificada (que garantiza que no es de un bosque primario) y, además, educa a
sus consumidores para que entreguen sus muebles usados para fabricar un nuevo
producto. En una línea similar, la ecuatoriana Edesa ha hecho innovaciones destinadas
al ahorro de agua en el hogar. En 1994 bajó el consumo de agua de sus inodoros, de 12
a 20 litros en cada descarga a 6 litros. Hoy, los sistemas usan entre 3,5 y 4,8 litros. Es
un cambio fundamental si se considera que el 35% del consumo de agua en el hogar son
descargas de los inodoros. "Pequeñas diferencias son grandes diferencias", indica
Bertha Bustos, gerente de Marketing de la firma. Salgado dice, además, que los
impactos del cambio climático hoy son visibles y las empresas deberán adaptarse. "Más
importante todavía, en este contexto, es pensar en lo ambiental".

3.  La transparencia empresarial, uno de los recursos intangibles más preciados

La buena imagen es protección en los momentos de crisis, los clientes y consumidores

están más informados, no solo por el interés de conocer sobre un producto o servicio
sino también porque hay más información disponible. Por ello, es complicado que una
institución o empresa sea hermética; debe ser transparente. El principal beneficio es
moldear su reputación. Según la catedrática universitaria, Caroline Ávila, la sociedad
aprecia ese valor y fácilmente incorpora a una organización transparente en el segmento
de los responsables y sustentables. Así se genera una cercanía. La experta en
comunicación dice que la organización genera una suerte de banco de confianza y
reputación corporativa que es clave cuando se presenta una crisis. "Una vez
desencadenado el problema lo mejor que protege es su imagen y reputación, que fue
alimentada a través de la transparencia". Según ella, será más fácil que la sociedad crea
en la versión de la organización. Pone como ejemplo lo ocurrido con el analgésico
Tylenol en EE.UU. Su fabricante pudo cerrar en los años 80 por muertes vinculadas al
uso del producto. La farmacéutica retiró el producto, pese a que sabía que no era
responsable y abrió sus puertas a la prensa. En las investigaciones se determinó que una
persona ajena contaminó un lote con cianuro. Para Ávila, la política de transparencia
resultó un blindaje. "Un buen chaleco antibalas. No impide las balas, pero protege de los
posibles daños". En el caso de Continental Tire Andina, la transparencia es considerada
como un camino a través del cual manejan los principios básicos de convivencia con
trabajadores, clientes, accionistas y sociedad. Según su gerente de Relaciones Públicas,
Mariana Machuca, en el caso de los proyectos de responsabilidad social, a más de
tender nexos con la comunidad y maximizar resultados con alianzas público-privada, se
hace un recuento de proyectos en las memorias de la empresa.

Además, la firma tiene un Comité de Responsabilidad, que se reúne cada mes para
analizar las diferentes propuestas que se envían, evaluar y gestionar las siguientes
acciones de sus proyectos. Ávila hace una puntualización sobre la transparencia: el
hecho que la organización no tenga un alto perfil mediático no necesariamente quiere
decir que sea hermética. "Hay empresas que tienen una excelente relación y
comunicación con los empleados, accionistas y proveedores y no son un libro abierto
con la prensa y la comunidad". Por ello, plantea definir cuál es el perfil correcto, ni muy
alto ni muy bajo, sino el correcto que permita capitalizar la política de transparencia en
reputación. ¿Hasta cuándo ser transparente? Ávila, quien ha manejado las relaciones
públicas de políticos de alcance nacional, explica que es una pregunta recurrente y su
respuesta es: "hasta donde la ley lo permita". Es decir, existe información que por
seguridad nacional o corporativa no puede ser difundida para que no sirva a la
competencia, por citar un ejemplo. "Los periodistas y la ciudadanía pueden entender esa
situación".

b) Y otra que no cumpla con la RS, analice el dilema ético profesional, considere los
temas revisados en la materia, y qué situación legal no practica, cómo mejoraría la
situación si fuera usted quien tomara la decisión para evitar la afectación.

CASO COMPAÑÍA UNION CARBIDE (TRAGEDIA DE BOHPAL)

La noche del 2 de diciembre de 1984, se produjo una fuga de más de 35 toneladas de

gases tóxicos en una fábrica de plaguicidas situada en Bhopal, propiedad de Union
Carbide India Limited (UCIL), filial india de Union Carbide Corporation (UCC),
empresa multinacional con sede en Estados Unidos. En la fuga se liberaron gases
compuestos principalmente por al menos 24 toneladas del material venenoso isocianato
de metilo (MIC) y otros productos de la reacción, entre los que posiblemente se
encontraban toxinas como cianuro de hidrógeno, óxido nitroso y monóxido de carbono.
En los 2 o 3 días siguientes murieron más de 7.000 personas y muchas más sufrieron
lesiones. Durante los últimos 20 años, al menos 15.000 personas murieron como
consecuencia de enfermedades relacionadas con la exposición al gas. En la actualidad,
más de 100.000 personas siguen padeciendo enfermedades crónicas y debilitantes para
las que no existe un tratamiento totalmente eficaz. Los esfuerzos realizados por las
organizaciones de sobrevivientes para que se haga justicia y obtener una reparación
justa a través de los sistemas judiciales de los Estados Unidos y de la India hasta el
momento han resultado infructuosos. Las empresas transnacionales implicadas – UCC y
Dow Chemicals (que absorbió a UCC en 2001)- deslindaron públicamente toda
responsabilidad por la fuga y sus consecuencias y por la contaminación procedente de la
fábrica. UCC se niega a comparecer en juicio ante los tribunales de Bhopal y el acuerdo
judicial definitivo ratificado por el Tribunal Supremo de la India ha condenado a los
sobrevivientes a vivir en la penuria.

El papel de Union Carbide Corporation: UCC era propietaria del 50,9% del capital de
UCIL y ejercía sobre esta empresa un importante control corporativo, gerencial, técnico
y de las operaciones. Pese a ello, desde que se produjo la fuga, UCC ha alegado que la
fábrica de Bhopal no se encontraba bajo su control ni dirección, y que UCIL era la
responsable antes de la fuga. La empresa decidió almacenar cantidades a granel del
"ultra-peligroso" MIC en la fábrica de Bhopal, pero no la equipó con la capacidad de
procesamiento o las medidas de seguridad que correspondían. La noche en que se
produjo la fuga de gas, los sistemas de seguridad básicos no estaban en funcionamiento.
UCC transfería tecnología que no estaba probada e implicaba riesgos operativos. En
Bhopal, la empresa no aplicaba las mismas normas de seguridad con respecto al diseño
o a las operaciones que en EE.UU. Lo más importante para los que vivían y trabajaban
en las cercanías de la fábrica, a diferencia de lo que ocurría en EE.UU., en Bhopal la
empresa no había establecido ningún sistema o plan de emergencia general para advertir
a las comunidades locales sobre los escapes.

La planta química fue abandonada tras el accidente y Union Carbide, no respondió

nunca por los daños causados, eximiendo toda responsabilidad e inculpando a la
delegación india. A día de hoy, muchas de las personas afectadas no han podido acceder
a la indemnización acordada por el gobierno indio en un pacto extrajudicial. Tampoco
se ha reconocido como víctimas a las personas que nacieron con posterioridad a 1982 y
que sufren las consecuencias de este desastre humano y medioambiental. Unión Carbide
se fusiona con Dow Chemical que ha adquirido sus acciones, pero no sus obligaciones.
Esta compañía factura anualmente 24.0000 millones de dólares.

El concepto de Responsabilidad Social está intrínsecamente ligado al concepto de

desarrollo sostenible y a la gestión de los impactos económicos, ambientales y sociales
de las operaciones de las empresas, de forma que se asegure la rentabilidad, no sólo para
sus accionistas, sino también para las restantes partes interesadas a las que su actividad
afecta. Conforme a este modelo, las empresas han de llevar a la práctica la diligencia
debida para evitar riesgos o minimizarlos. El ser humano se sitúa en el centro de la
actividad económica y por tanto la toma de decisiones se realiza bajo los parámetros del
respeto y protección. En este contexto, la Responsabilidad Social es una valiosa
estrategia de gestión que minimiza impactos no deseados de la actividad empresarial. La
empresa sostenible y socialmente responsable debe generar valor social, económico y
medioambiental.

La clave está en la responsabilidad y en la rendición de cuentas a la sociedad de los

impactos de su actividad. Supone la integración en las operaciones de la organización,
de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los Derechos
Humanos, que generen políticas, estrategias y procedimientos que satisfagan dichas
preocupaciones y configuren sus relaciones con sus interlocutores. Para conocer esas
preocupaciones y expectativas es necesario definir un marco de relación y diálogo con
esos grupos de interés. En el establecimiento de esa metodología de diálogo es necesario
que las organizaciones tengan en cuenta el distinto impacto de su actividad sobre las
mujeres y sobre la infancia (enfoque de género y enfoque de infancia). La
Responsabilidad Social desde el enfoque de la teoría de los stakeholders nos señala que
las empresas y organizaciones en general deben tener en cuenta las expectativas y
objetivos de los participantes/grupos de interés y los impactos que ésta actividad tiene
sobre aquellos.

ARGUMENTO:

De acuerdo con lo sucedido en con la empresa Unión Carbide, tuvieron que tomar
medidas necesarias con la protección de los empleados y sobre todo con el medio
ambiente, ya que la tragedia cobro la vida de miles de personas inocentes y contaminó
el medio ambiente.

Aunque varias organizaciones venían denunciando sobre la peligrosidad de los químicos

para las personas que trabajaban en la fábrica y la comunidad en general. Sin embargo,
ni la empresa ni el gobierno realizó ninguna inspección en la fábrica que pudiera alertar
sobre estos peligros.