Control Estadístico de Procesos con Statgraphics Plus

Control por atributos

1. General
Statgraphics Plus ofrece 4 diagramas de control por atributos: p Chart, np Cahrt, c Chart y u Chart. La
realización de estos gráficos es muy similar, por lo tanto solamente se mostrará detalladamente el análisis de
datos con p Chart.

Desde el menú principal se ha de seleccionar Special...Quality Control...Attributes Control Chart...p-Chart

En el campo proportions se ha de introducir la variable que tenga ya las proporciones de artículos defectuosos.
Si lo que se tiene es una variable con el número de artículos de cada muestra y otra con el número de artículos
defectuosos, se puede escribir la división entre ambas. Por ejemplo:

En el campo Subgroup Size se ha de introducir la variable que contiene el tamaño de las muestras que se quiere
analizar, en el caso en que todos los grupos tengan el mismo tamaño, se puede teclear ese número directamente.
El campo Subgroup Labels es opcional, y sirve para colocar etiquetas a los grupos.

Para el análisis de datos se pulsa Tabular Options y se elige entre los siguientes campos:

Analysis Summary: muestra 4 areas de información. Por un lado p-chart: los parámetros son centerline
que representa la proporción media de defectos cuando el proceso está en control y los limites de control
(UCL,LCL). El sistema también nos informa del número de valores que caen fuera de esos limites. Por otro
lado subgroup information, nos da información de los grupos, nos dice cuántos grupos usa el sistema
para el análisis, el tamaño de esos grupos o el tamaño medio si los grupos tienen tamaños diferentes, y el

1
 número de grupos excluidos del estudio. Y por último, estimated, nos da el valor de p medio estimado
y el valor de sigma.

Subgroup Reports: Nos da un informe de las proporciones para cada grupo. Al pulsar el botón derecho en
pane options tenemos información de obtener esos informes por grupos:

• All subgroups: todos los grupos

• Subgroups beyond limits: visualizamos solamente aquellos grupos que caen dentro de los límites de
control del p-chart
• Excluded Subgroups: visualizamos los grupos excluidos

Run Tests: hace contrastes de aleatoriedad, según unas reglas que señala y que son las habituales en la
literatura

Para el análisis gráfico, se pulsa Graphics Options y se elige entre los siguientes campos:

p-Chart: gráfico de control por atributos. Los parámetros de ese gráfico (linea central, y límites de control),
son los mostrados en la ventana de la izquierda (ó Analysis Summary).Al dar al boton derecho del ratón
elegir:Pane Options: Control Chart Options y aparecen varias opciones para el gráfico

• Outer Warning Limits: Especificar el número de sigmas desde la linea central a los que se colocarán
los límites de alerta externos (usualmente a 2 desviaciones típicas).
• Inner Warning Limits: Especificar el número de sigmas desde la linea central a los que se colocarán
los límites de alerta internos para el gráfico de control (usualmente a una desviación típica).
• Rotate X-axis Labels: Si quieres que el sistema rote las estiquetas de los subgrupos al eje X.

OC- curve: La curca OC muestra la probabilidad (eje de ordenadas) de NO detectar que se está fuera de
control en función, es decir,
P [LCI < pi < LCS]

para varios valores de p (eje de abcisas). Es decir, es la probabilidad de NO detectar un cambio en el proce-
so. La línea vertical central representa la proporción media de los datos (línea central del gráfico de control

2
 OC Curve for p
1

0,8

Pr(accept)
0,6

0,4

0,2

0
0 0,04 0,08 0,12 0,16 0,2 0,24
Process proportion

2. Determinación de límites iniciales

1. Introducir el nombre de la variable que tiene la proporción de defectuosos y la del tamaño de los grupos

2. En Tabular Options, seleccionar Analysis Summary, Subgroup Report y Run Tests.

3. En Graphics Options seleccionar p-Chart. Aquí se muestra visualmente aquellos grupos que están fuera
de control. Si hay grupos fuera de control, habrá que eliminarlos. (Paso 4)

4. Para eliminar los grupos, desde cualquier punto de la pantalla: Analysis Options.. Exclude se abre la
ventana que permite eliminar los grupos. Elegimos la opción Automatic y así el sistema hace los elimina
y recalcula los límites. Una vez hecho eso, hay que guardar los resultados usando el icono .

3. Gráfico de control con límites preestablecidos

Desde cualquier ventana del análisis, pulsando el botón derecho Analysis Options, podemos cambiar algunas
características del gráfico. Por ejemplo, seleccionando Control to Standard podemos especificar el parámetro p
o bien los límites de control obtenidos después de haber eliminado algunas muestras.

Tamvién en esta opción se puede seleccionar Normalize, lo que permite hacer el gráfico de control con los datos
estandarizados. Este gráfico tendrá límites de control constantes y será útil para interpretar rachas, tendencias,
etc.

3
4. Gráfico np
El np Chart produce gráficos de control basadas en número de artículos defectuosos. Este análisis usa el
número de defectuosos en una muestras, en lugar de la proporción de defectuosos.

Entrada de datos: Special..Quality Control... Atributes Control Charts .. np Chart. Aparece entonces la
siguiente ventana:

Counts: introducimos la variable que contiene el número de artículos defectuosos en cada muestra

Subgroup Sizes: introducir el tamaño de los grupos. En este análisis, todos los grupos han de tener el
mismo tamaño, por lo que podemos introducir este valor en este campo.
Las demás opciones son básicamente iguales que las explicadas para p Chart

5. Gráfico c
El c Chart construye limites de control basados en el número de sucesos ocurridos en cierto intervalo, como
el número de defectos por unidad de medida, o el número de clientes por unidad de tiempo. Vamos a explicar
brevemente la entrada de datos, pues las demás opciones son iguales a las explicadas para p-Chart.
Selecccionar Special..Quality Control..Attributes Control Charts...c Chart. Aparecerá, entonces, la pantalla
de entrada de datos:

Counts: introducimos la variable que tiene el número de sucesos (defectos, personas, etc) detectados en
cada observación.

4
 Labels: es opcional, sirve para entroducir etiquetas a las observaciones.

6. Gráfico u
El gráfico u Chart se utiliza para ver la evolución del número medio de sucesos por unidad de medida, por
ejemplo, número medio de defectos por metro de cable. Para construirlo, hay que seleccionar Special..Quality
Control...Attributes Control Chart...u Chart. Los datos se pueden tener de dos formas. Una opción es tener una
variable con el número de defectos en cada observación junto con otra que tenga el número de unidades que
contiene cada observación. En ese caso hay que introducir el ratio en el campo Defects Per Unit:

Una segunda opción consitiría en tener la variable que contenga el número medio de defectos por unidad de
medida, en cuyo caso se introduce directamente en el campo. En Analysis Options..Control to Standard.. Specify
Parameter se puede especificar el valor del ratio de defectos medio para el proceso u, así como construir un
gráfico con valores estandarizados. Este gráfico tendrá límites de control constantes y más fáciles de interpretar.