FP092 - METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

CASO PRÁCTICO
Alumno: JOSEDUARDO JIMÉNEZ DÍAZ

Asignatura: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

Nombre de la maestría o especialización: MAESTRIA DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

DE MARKETING

Fecha:

Título de la investigación: Marketing 4.0 en reapertura de la IPS CEMEDER, centro de

medicina deportiva y rehabilitación, Barranquilla, Colombia
Conscientes que el planeta se encuentra en crisis y que las empresas deben ser el primer grupo
de interés en aportar soluciones, a la situación actual, de tipo ambiental, económico y social, más
en ciudades emergentes como Barranquilla, Colombia; a través del desarrollo y promoción de
mejores prácticas, desde el cuidado natural en la consecución de la materia prima, el
procesamiento limpio de la producción, el comercio justo, la inclusión, el respeto por la diversidad,
entre otras condiciones que deben liderar las empresas, más aún en momentos de pandemia en el
que se encuentra el mundo, situación en la que la mayoría de establecimientos tuvieron que
cerrar sus puertas al público, más aun los dedicados al cuidado y restablecimiento de la salud,
como es el caso de la IPS (institución prestadora de servicios de salud) CEMEDER, la cual en una
mezcla responsable de mercadeo y el uso de las herramientas que provee la industria 4.0, como la
internet y el uso de la data, pretende reapertura de sus servicios a sus clientes.

En tal sentido, la dirección de la empresa debe tomar decisiones acertadas desde una
planeación estratégica, de cara a las tendencias del mundo, ya no por opción sino por obligación,
de políticas enmarcadas en la responsabilidad social, como diferenciador principal, hacia la
prestación inteligente de los servicios, haciendo buen uso de la industria 4.0, en las todas las
unidades funcionales de la empresa.

La presente investigación, pretende dar cuenta de cómo la IPS CEMEDER SAS, especialista en
rehabilitación deportiva, pueda de manera inteligente, reabrir sus puertas a los clientes, con el
concurso de ellos, a través de encuestas y entrevistas.

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 Tema a abordar
Criterio Aplicado a tu proyecto
Conveniencia ¿Para qué sirve que investigues el problema que has elegido?
Describe y contextualiza el problema con sustento bibliográfico y
finaliza el análisis con el objetivo o propósito de la investigación.
Recuerda que el objetivo debe ser concreto, mencionando ciudad,
país, población a abordar, y lo que quieres comprobar, demostrar,
conocer o proponer.

Desarrollo de marketing e industria 4.0 en reapertura de la IPS

CEMEDER centro de medicina deportiva y rehabilitación,
Barranquilla, Colombia.

Relevancia social ¿En qué es beneficioso para la sociedad que desarrolles tu

proyecto?

Porque ante los inminentes avances tecnológicos, los entes que

hacen parte de la sociedad deben realizar proyectos considerando
la industria 4.0

Implicaciones ¿Hay algún problema práctico sobre el que tu investigación tenga

prácticas impacto?

La resistencia al cambio de las personas ante la coyuntura global

de la industria 4.0

Valor teórico ¿Tu proyecto hará alguna aportación teórica valiosa?

Por su puesto, la globalización ha ocasionado que las empresas

emprendan o adopten cambios, la pandemia ha obligado al cierre
de muchos establecimientos, que para poder seguir operando se
están preparando a través de medidas de bioseguridad, el asunto
es cómo poder llegar a los clientes, cómo volver a posicionarse en
el mercado, ya que la situación actual, demanda mejores prácticas
de las organizaciones y los grupos de interés, cómo saber qué es
bueno entre tanta información, por ello resulta importante el uso del
mercadeo social en el proceso, apoyado tecnologías de la industria
4.0, con el fin de optimizar procesos.

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 Tema a abordar
Criterio Aplicado a tu proyecto

Utilidad metodológica ¿Gracias a tu investigación, se crearán métodos nuevos y útiles

para investigar determinados objetos de estudio?

Los métodos para investigar varían de acuerdo a las necesidades

del mercado, obviamente la metodología de mi investigación
presentará algunos ajustes.

Referencias

1. ¿Qué diferencias y semejanzas establecerías entre métodos?

En la actualidad se habla de una Investigación Integradora o Investigación Total, como propuesta
alternativa a nivel metodológico para resolver los conflictos existentes entre ambos paradigmas:
el cuantitativo y el cualitativo.
2. ¿Qué criterios tendrías en cuenta al seleccionar uno u otro método en una investigación?
Los criterios para seleccionar un método en particular dependerán de diversos factores entre
los que destacan: Tipo de problema a investigar, por las características del objeto y el sujeto de
estudio. El tiempo y la posibilidad de ejecutar una o más investigaciones sobre todo por los
costos.