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Tendencias logísticas 2020: IA,

automatización y

TENDENCIAS LOGISTICAS

Si en el fútbol no hay enemigo pequeño, en la logística no hay año intrascendente. Con


la tecnología siempre impulsando de fondo, el mundo del transporte y la
distribución se encuentra metido de pleno en una revolución constante. Internet
está cambiando nuestras vidas, y tanto en la información como en el propio mercado -
con la avalancha del ecommerce-, los operadores logísticos y las necesidades del
transporte se están transformando. Para que sepas por dónde vienen estos cambios
hemos buscando cinco de las tendencias logísticas que van a marcar 2020.
EJEMPLO AMAZON.

https://www.youtube.com/watch?v=4D9k3tO4LDA

Las tendencias logísticas 2020 apuntan a la adopción y el


aprovechamiento de las tecnologías digitales. Durante este año, las
empresas deberán implementar acciones y estrategias que les
permitan obtener una ventaja competitiva.

Además, los operadores logísticos tendrán que esforzarse por adaptar


la cadena de suministros para satisfacer las necesidades de
consumidores cada vez más exigentes.

Y no solo eso, la legislación sobre logística se ha vuelto más estricta.


Por lo tanto, las empresas deben mantenerse actualizadas respecto a
las nuevas tendencias.

Estas son las tendencias logísticas 2020 más


relevantes
Para las empresas, disponer de una cadena de suministro más ágil y
eficiente, es fundamental en un mundo tan globalizado. Y una forma de
conseguirlo es precisamente a través de las tendencias que detallamos
a continuación.

Inteligencia Artificial
Se espera que durante este 2020, la logística dependa mucho más de la
tecnología de reconocimiento facial, los robots chatbots, la
manipulación de productos por medio de la robótica, además del
reconocimiento de imágenes.
El uso de la IA tendrá como objetivo reducir los costes de
manipulación, así como gestionar de forma más eficiente los grandes
volúmenes de clientes.

La automatización
La automatización también será otra de las tendencias logísticas 2020,
particularmente en cuanto al picking.

https://www.youtube.com/watch?v=UfmlVizdCHM. A nivel mundial.

https://www.youtube.com/watch?v=Ek80jfvOvBk. A nivel continental.

Lo que se busca es que esta tarea se lleve a cabo sin errores y con la
más alta calidad.

Además, con la digitalización del almacén, se facilitan los pedidos y su


preparación. Toda esta automatización permitirá que las mercancías
incluso puedan prepararse solas y transportarse hacia los diferentes
canales de distribución.

El customer care
Las tendencias logísticas 2020 también afectarán la forma en la que se
atienden las necesidades de los clientes. En este caso, se buscará un
enfoque mucho más orientado al cliente y a la individualización de
soluciones.
El consumidor tendrá la capacidad de crear y personalizar sus
productos para una experiencia de compra mucho más emocionante.
Además, los servicios serán entregados de forma personalizada, incluso
será posible realizar múltiples combinaciones.

El aprovechamiento de las redes sociales


En la nueva logística del 2020, las redes sociales
como Instagram, twitter,…podrán ser utilizadas para contar historias.
Se utilizarán estas herramientas para crear una comunicación más
personalizada con los clientes.

Véase ecommerce.

Logística sostenible
La logística colaborativa y la omnicanalidad también serán tendencia
en este 2020. Tanto la fiabilidad, como la puntualidad en las entregas
serán fundamentales para fabricantes y proveedores.

Se buscará una adaptación a las necesidades de los clientes, además de


considerar los factores del medio ambiente. En otras palabras, todo se
moverá hacia una logística sostenible y optimizada.

Almacenes en movimiento
Otra tendencia en la logística de 2020 es el reparto a domicilio. Por esta
razón, las empresas optarán por almacenes propios, mientras que los
fabricantes también optarán por la gestión externalizada de sus
almacenes.

Por lo tanto, la tendencia indica que se dispondrá de un almacén


exclusivo para quienes operan online, o en su caso dedicar una parte de
dicho almacén para ese objetivo.

Los envases y el embalaje


Estos dos elementos evolucionarán particularmente en el tema de la
sostenibilidad y la eficiencia. La tendencia en logística nos indica que se
dará preferencia a los envases que tengan las medidas optimizadas
para el transporte y el almacenamiento.

Las empresas también optarán por el uso de envases fabricados con


materiales altamente reciclables para que se puedan recuperar con
facilidad.

Regulaciones más exigentes


Las regulaciones en la logística, particularmente en el tema del
transporte, también influirán fuertemente en las estrategias de las
empresas.
Se prevé que las regulaciones sean más exigentes en cuanto a los
tiempos de descanso, los impuestos sobre el combustible, así como las
emisiones.

Todo esto tendrá una afectación directa en el transporte, por lo que las
empresas deberán adaptarse para cumplir con las regulaciones.

Un incremento en los costes de la logística


En este 2020, también se tiene previsto que los costos en la logística
experimenten un incremento considerable. Particularmente se espera
que los altos costes se vean reflejados en el transporte y la
manipulación de productos.

En el caso del transporte, los costos serán más altos como consecuencia
de atender los múltiples puntos de entrega, así como por realizar las
entregas con fiabilidad y puntualidad.

Conclusión
Al final, las empresas deberás optimizar la cadena de suministro de
proveedor a cliente. Tendrán que mejorar la productividad a través de
la optimización de los recursos y adaptarse a la demanda de sus
consumidores.

Si logran mantenerse actualizados y adaptar sus estrategias a las


tendencias logísticas en 2020, lograran optimizar y reducir los stocks,
mejorar la gestión, así como acortar los plazos de entrega y por
supuesto generar ahorros.

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