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CAUSA-RAÍZ:
Observaciones: No se tiene un flujo adecuado de comunicación, por ende, se dan éste tipo de situaciones, lo que deriva a un incumplimiento de
procedimientos, por lo tanto, se requiere una capacitación enfocada al estudio y comprensión de los procedimientos que rigen el
sistema de gestión de calidad de la organización, con el fin de entender el deber ser de seguir cada una de las actividades
descritas en ellos.