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Dialnet ExperienciasYConsideracionesEnLaConformacionDePerf 2865735
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ARTÍCULOS
RESEÑA 123
Revista de Psicología Vol. XXV (1), 2007 (ISSN 0254-9247)
Master en Administración de Negocios en la Universidad de Oriente, Cuba. Directivo en
organizaciones empresariales, Gerente de la Unión Árabe de Cuba y asesor del sistema ban-
cario. Sus intereses de investigación se centran en elevar y perfeccionar el desempeño de las
organizaciones. Dirección postal: Callejón Santiago No.8, Santiago de Cuba, Cuba. Correo
electrónico: jhb10268@yahoo.es
El mundo contemporáneo se desarrolla en un contexto globalizado
en todos los aspectos de la vida laboral, política, económica y social.
Así, una constante es la rapidez con la que se realizan cambios e in-
novaciones, aparejados a los adelantos científicos y técnicos, todos en
función del aumento de la productividad del trabajo y de la búsqueda
de nuevos mercados, entre otros eventos.
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Tabla 1
Competencias universales para los mandos superiores
Presentación oral Negociación
Comunicación oral Espíritu de análisis
Comunicación escrita Sensatez
Análisis de los problemas de la empresa Creatividad
Atención a los problemas de la empresa Aceptación de riesgos
Análisis de los problemas externos de la Decisión
empresa Conocimientos técnicos y
Atención a los problemas externos de la profesionales
empresa Energía
Planificación y organización Amplitud de intereses
Delegación Iniciativa
Control Tolerancia al estrés
Desarrollo de los subordinados Adaptabilidad
Sensibilidad Independencia
Autoridad sobre un individuo Motivación
Autoridad sobre un grupo
Tenacidad
Tabla 2
Banco de datos informatizado de las competencias de los mandos
Adaptabilidad Disciplina
Ambición Energía
Amplitud de espíritu Expresión escrita
Autonomía Expresión oral
Autoridad Identificación y análisis de
Capacidad de concentración problemas
Capacidad de mando Persuasión
Capacidad de síntesis Razonamiento y resolución de
Confianza en sí mismo problemas
Control de sí mismo Sensibilidad social
Coordinación Sentido de negociación
Creatividad Sociabilidad
Tolerancia
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Tabla 3
Competencias de referencias
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Existen ciertas competencias con las que se tiene que contar para
conformar perfiles de puestos de técnicos y especialistas: estas son las
organizadoras, las comunicativas, las de adaptabilidad para el cambio.
Conjugadas con la destreza y el dominio técnico de las funciones del
puesto, estas competencias redundarían en una correcta gestión del
desempeño del evaluado.
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Conclusiones
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Referencias
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Peso
Competencias definidas Director de Sucursal
específico
Dominio de la actividad bancaria a 0.15
Prestigio b 0.11
Planeación, organización, regulación y control de las tareasa 0.08
Delegar eficazmente a 0.08
Preparación política e ideológica b 0.07
Capacidad de decisión a 0.07
Autoridad y exigencia sobre sus subordinados y colaboradores a 0.07
Asumir los cambios y aprender con rapidez a 0.06
Capacidad de concentración en las tareas y distribución de la 0.06
atención a
Crear un clima propicio para el desarrollo de las tareas y 0.05
orientar el trabajo en equipo a
Capacidad de escucha 0.03
Expresión oral 0.03
Creatividad e iniciativa 0.02
Hacer suyas las normas de educación formal 0.01
Preparar y desarrollar a los subordinados 0.02
Austeridad b 0.01
Equilibrar el trabajo y la vida privada 0.01
Razonar y resolver problemas 0.02
Perspicacia 0.01
Contratar trabajadores con talento 0.02
Adecuadas relaciones interpersonales y sensibilidad ante los 0.01
problemas que le rodean
Confianza y control en sí mismo, conociendo sus puntos 0.01
débiles y fuertes
TOTAL 1.00
a
Competencias importantes.
b
Valores.
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Muchas Gracias.
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• Planear las tareas: tener dominio del trabajo, de las funciones del
puesto, para lograr la planeación acertada y escalonada de las ta-
reas, para que a su vez no se concentren y fluya su coordinación.
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