Escala: SATISFACCIÓN 2.

Resumen de procesamiento de casos

N %

Casos Válido 66 98,5

a
Excluido 1 1,5

Total 67 100,0

a. La eliminación por lista se basa en todas las

variables del procedimiento.

Estadísticas de fiabilidad

Alfa de
Cronbach
basada en
Alfa de elementos
Cronbach estandarizados N de elementos

,976 ,976 35

Estadísticas de elemento

Desviación
Media estándar N

Tu jefe inmediato demuestra

un dominio técnico o
3,67 1,232 66
conocimiento de sus
funciones.
Tu jefe inmediato soluciona
los problemas de manera 3,55 1,192 66
eficaz.
El responsable de mi Unidad
delega eficazmente
3,58 1,110 66
funciones de
responsabilidad.
El responsable toma
decisiones con la
3,56 1,291 66
participación del personal de
la Unidad.
El responsable me mantiene
informado sobre los asuntos 3,61 1,226 66
que afectan a mi trabajo
El trabajo en mi Unidad está
3,65 1,209 66
bien organizado.
Mis funciones y
responsabilidades están
4,18 1,051 66
definidas, por tanto sé lo que
se espera de mí..
En mi Unidad tenemos las
cargas de trabajo bien 3,61 1,188 66
repartidas.
En mi puesto de trabajo
puedo desarrollar mis 4,23 1,107 66
habilidades.
Recibo información de cómo
desempeño mi puesto de 3,50 1,350 66
trabajo.
La relación con los
compañeros de trabajo es 4,00 1,123 66
buena.
Es habitual la colaboración
para sacar adelante las 4,14 1,021 66
tareas.
Me siento parte de un equipo
4,18 1,051 66
de trabajo.
Me resulta fácil expresar mis
opiniones en mi lugar de 3,71 1,160 66
trabajo.
La comunicación interna
3,59 1,095 66
funciona correctamente.
Me resulta fácil la
comunicación con mi jefe 3,68 1,205 66
inmediato
Recibo la información
necesaria para desarrollar 3,85 1,070 66
correctamente mi trabajo.
Conozco los servicios que
prestan otros 3,23 1,275 66
departamentos.
Tengo coordinación con
3,17 1,377 66
otras áreas de la empresa
La comunicación entre el
personal de mi departamento
3,67 1,155 66
y las demás áreas de la
empresa es buena.
Las condiciones de trabajo
de mi departamento son 3,73 1,089 66
seguras
Las condiciones ambientales
de la Unidad (climatización,
iluminación,decoración, 3,48 1,218 66
ruidos, ventilación...) facilitan
mi actividad diaria.
Las instalaciones (superficie,
dotación de mobiliario,
3,71 1,187 66
equipos técnicos) facilitan mi
trabajo.
Las herramientas
informáticas que utilizo están
3,79 1,089 66
bien adaptadas a las
necesidades de mi trabajo.
Recibo la formación
necesaria para desempeñar 3,83 1,075 66
correctamente mi trabajo
Participo activamente en la
selección de temas para 3,61 1,311 66
próximas capacitaciones
La formación que recibo es
3,41 1,228 66
suficiente.
Estoy motivado para realizar
3,92 1,141 66
mi trabajo.
Se reconocen
adecuadamente las tareas 3,77 1,161 66
que realizo.
Cuando introduzco una
mejora de mi trabajo se me 3,12 1,342 66
reconoce.
En general, las condiciones
laborales (salario, horarios,
vacaciones, beneficios 3,67 1,155 66
sociales, etc) son
satisfactorias.
La empresa me proporciona
oportunidades para
3,36 1,223 66
desarrollar mi carrera
profesional.
El nombre y prestigio de la
organización son 3,79 1,117 66
gratificantes para mí.
En general, me siento
3,91 1,048 66
satisfecho en mi trabajo
CONSIDERANDO TU
EXPERIENCIA
TRABAJANDO EN ESTA
EMPRESA, ¿QUÉ TAN 4,08 ,966 66
PROBABLE ES QUE NOS
RECOMIENDES CON TUS
AMIGOS Y FAMILIARES?

Estadísticas de elemento de resumen

Máximo /
Media Mínimo Máximo Rango Mínimo Varianza

Medias de elemento 3,700 3,121 4,227 1,106 1,354 ,075

Varianzas de elemento 1,371 ,933 1,895 ,962 2,032 ,054
Covariables entre elementos ,730 ,214 1,159 ,945 5,416 ,024
Correlaciones entre
,542 ,147 ,809 ,662 5,514 ,015
elementos

Estadísticas de elemento de resumen

N de elementos

Medias de elemento 35
Varianzas de elemento 35
Covariables entre elementos 35
Correlaciones entre elementos 35

Estadísticas de total de elemento

Media de Varianza de Correlación Alfa de

escala si el escala si el total de Correlación Cronbach si el
elemento se ha elemento se ha elementos múltiple al elemento se ha
suprimido suprimido corregida cuadrado suprimido
Tu jefe inmediato
demuestra un dominio
125,85 857,115 ,799 . ,974
técnico o conocimiento de
sus funciones.
Tu jefe inmediato
soluciona los problemas 125,97 867,599 ,673 . ,975
de manera eficaz.
El responsable de mi
Unidad delega
125,94 861,566 ,820 . ,974
eficazmente funciones de
responsabilidad.
El responsable toma
decisiones con la
125,95 858,444 ,742 . ,975
participación del personal
de la Unidad.
El responsable me
mantiene informado sobre
125,91 861,992 ,733 . ,975
los asuntos que afectan a
mi trabajo
El trabajo en mi Unidad
125,86 860,273 ,769 . ,975
está bien organizado.
Mis funciones y
responsabilidades están
125,33 877,149 ,610 . ,975
definidas, por tanto sé lo
que se espera de mí..
En mi Unidad tenemos las
cargas de trabajo bien 125,91 857,930 ,818 . ,974
repartidas.
En mi puesto de trabajo
puedo desarrollar mis 125,29 869,008 ,705 . ,975
habilidades.
Recibo información de
cómo desempeño mi 126,02 864,907 ,624 . ,975
puesto de trabajo.
La relación con los
compañeros de trabajo es 125,52 862,807 ,791 . ,975
buena.
Es habitual la
colaboración para sacar 125,38 865,408 ,829 . ,974
adelante las tareas.
Me siento parte de un
125,33 867,118 ,776 . ,975
equipo de trabajo.
Me resulta fácil expresar
mis opiniones en mi lugar 125,80 860,653 ,797 . ,974
de trabajo.
La comunicación interna
125,92 863,271 ,805 . ,974
funciona correctamente.
Me resulta fácil la
comunicación con mi jefe 125,83 856,910 ,821 . ,974
inmediato
Recibo la información
necesaria para desarrollar 125,67 863,672 ,817 . ,974
correctamente mi trabajo.
Conozco los servicios que
prestan otros 126,29 877,131 ,497 . ,976
departamentos.
Tengo coordinación con
126,35 871,461 ,528 . ,976
otras áreas de la empresa
La comunicación entre el
personal de mi
departamento y las demás 125,85 861,454 ,789 . ,975
áreas de la empresa es
buena.
Las condiciones de
trabajo de mi
125,79 865,431 ,775 . ,975
departamento son
seguras
Las condiciones
ambientales de la Unidad
(climatización,
iluminación,decoración, 126,03 871,538 ,601 . ,975
ruidos, ventilación...)
facilitan mi actividad
diaria.
Las instalaciones
(superficie, dotación de
mobiliario, equipos 125,80 861,022 ,773 . ,975
técnicos) facilitan mi
trabajo.
Las herramientas
informáticas que utilizo
están bien adaptadas a 125,73 866,324 ,761 . ,975
las necesidades de mi
trabajo.
Recibo la formación
necesaria para
125,68 865,820 ,779 . ,975
desempeñar
correctamente mi trabajo
Participo activamente en
la selección de temas
125,91 863,838 ,658 . ,975
para próximas
capacitaciones
La formación que recibo
126,11 864,712 ,693 . ,975
es suficiente.
Estoy motivado para
125,59 866,184 ,726 . ,975
realizar mi trabajo.
Se reconocen
adecuadamente las tareas 125,74 861,456 ,784 . ,975
que realizo.
Cuando introduzco una
mejora de mi trabajo se 126,39 861,073 ,678 . ,975
me reconoce.
En general, las
condiciones laborales
(salario, horarios,
125,85 866,469 ,713 . ,975
vacaciones, beneficios
sociales, etc) son
satisfactorias.
La empresa me
proporciona
oportunidades para 126,15 878,592 ,499 . ,976
desarrollar mi carrera
profesional.
El nombre y prestigio de la
organización son 125,73 866,724 ,734 . ,975
gratificantes para mí.
En general, me siento
125,61 864,642 ,819 . ,974
satisfecho en mi trabajo
CONSIDERANDO TU
EXPERIENCIA
TRABAJANDO EN ESTA
EMPRESA, ¿QUÉ TAN
125,44 874,650 ,712 . ,975
PROBABLE ES QUE
NOS RECOMIENDES
CON TUS AMIGOS Y
FAMILIARES?
 Estadísticas de escala

Desviación
Media Varianza estándar N de elementos

129,52 916,254 30,270 35