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Telefónica Móviles Chile S.A.

Giro: Comunicaciones
R.U.T: 76.124.890-1
Av. Providencia 111 - Providencia
Teléfono: 6006003000

Cliente : DAVID HERNAN HERRERA MORENO Tu Plan R.U.T: 76.124.890-1


Fecha de
R.U.T : 19061204-K PLAN : Plus XL Cod_0K6 BOLETA ELECTRÓNICA
Vencimiento
Código Cliente : 127393663 (Para PAC-PAT) Producto Tipo Unidades Valor
21-sep-2021 Unidad Disp. Unidad
Giro : Actividades No Especificadas
Valor Plan 35.980
Descuento MultiProducto -8.990 Nº 370451423
Dirección : LAS VIOLETAS 1960 Cargo Fijo Plan 26.990
Datos Incluidos GB Gb. 250.0 S.I.I. Santiago Oriente
Minutos Incluidos en el Plan Libres
Comuna : PENAFLOR Total a Pagar SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
$ 34.359 Valor Minuto Incluido Min. 50 www.movistar.cl App Mi Movistar
N° Celular : 56944391846
ID : 363586901 @MovistarChile Movistar Chile

Boleta de Ventas
Servicio Público Telefónico, Adicionales a los anteriores y de Larga Distancia.

Cuenta Telefónica (Definición de Conceptos al Reverso)


Período de Facturación : 01-ago-2021 al 31-ago-2021
Línea Principal : 56944391846
Glosa Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad Sub Total ($) Descto.($) Total ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional ($) Valores C/IVA

Servicio Telefónico Móvil 78.328 -44.969 33.359


Servicios Adicionales 1.000 0 1.000

Comunicaciones De Larga Distancia Internacional 0 0 0

Com. A Otros Serv. Públicos De Telecomunicaciones 0 0 0


TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA 79.328 -44.969 34.359
TOTAL MES ACTUAL 34.359

Saldo Anterior vigente al 01-sep-2021 0

Servicios Bloqueados
CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
56944391846 Servicios 300, 606, 609, 700 31-mar-2021

Para obtener información de servicios bloqueados visite


Sucursal Virtual en www.movistar.cl Neto Exento IVA TOTAL Total a Pagar Documento $ 34.359
28.873 0 5.486 34.359 Monto Pagado:____________________de $34.359

Fecha de Emisión : 01-sep-2021 Facturación Últimos 13 meses


Fecha de Suspensión : 28-sep-2021
Último Pago : 31-ago-2021 Pago efectuado con Efectivo
por $ 26.990
Monto Impugnado :0
35.000

17.700

Timbre Electrónico S.I.I. Res. 80 del 22.08.2014


Verifique documento "www.sii.cl" 400

Abr May Jun Jul Ago Sep

COMPROBANTE DE PAGO

Fecha de Vencimiento

TOTAL A PAGAR
21-sep-2021

$ 34.359
M
Ë 0921390370451423zÎ
0921390370451423

Monto Pagado de $ 34.359 Nombre : DAVID HERNAN HERRERA MORENO


Dirección Postal : LAS VIOLETAS 1960
Código Cliente:127393663 (Para PAC-PAT) Comuna : PENAFLOR
Nº Celular : 56944391846 Región : Metropolitana de Santiago

Ë10412390370451423000127393663'Î
Observaciones :
E-Mail : davixos9502xd@gmail.com
10412390370451423000127393663 Pág 1 de 4
I DESCRIPCION RESUMEN CUENTA TELEFONICA.
1. SERVICIO TELEFÓNICO MÓVIL: Corresponde al cobro mensual de las comunicaciones de acuerdo a las condiciones establecidas en el Plan Contratado por el Cliente.
2. SERVICIOS ADICIONALES: Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el suscriptor, entre ellos, comunicaciones a servicios complementarios y otros.
3. COMUNICACIONES DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL: Corresponde a cobros por cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de larga distancia internacional.
4. COMUNICACIONES A OTROS SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES: Corresponde a cobros por comunicaciones originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a las redes de
concesionarios de otros servicios públicos de telecomunicaciones interconectados con la red pública telefónica.

II NO OLVIDAR PAGAR SU CUENTA A TIEMPO.


- El no pago oportuno del total de la Cuenta Única Telefónica habilita a la compañía para cortar el servicio, Movistar, en conformidad con lo establecido en Ley N°19.659 aplicará a partir del 1 de
salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando el total o parte de dichos cobros, Septiembre del 2005, recargos de gastos de cobranza en caso de retraso en el pago de la
en cuyo caso se estará a lo dispuesto en el Reglamento so b r e Tr am i tac i ó n y Res o l uc i ó n d e presente factura sobre los montos adeudados. Los porcentajes, modalidades y
R ecl am o s d e Ser vi c i o s d e Tel ec o m uni c aci o n es. procedimientos de esta cobranza se ajustarán íntegramente a lo establecido por la
normativa vigente, informándose de cualquier modificación mediante volante o aviso
El proveedor de servicios de telecomunicaciones podrá cortar el suministro del o los servicios impagos, informativo, el que estará disponible en cada una de las Agencias y/o Oficinas de
luego de 5 días de cumplida la fecha de vencimiento del plazo establecido para su pago, sin haberse repactación. La cobranza se realizará de lunes a sábado, excepto festivos, de 8:00 a 20:00
verificado el mismo. horas, por las empresas externas de cobranza: Atento, IBR, Fastco y Recsa.

- El pago atrasado de los servicios de Movistar incluidos en la Boleta, devengará el interés Si tu servicio está suspendido, será habilitado en pocos minutos, hasta un máximo de 2
corriente que la ley permite estipular. El pago, si es con cheque, con tarjeta de crédito o horas.
mediante cualquier otro medio que no sea efectivo, se entenderá verificado cuando los fo nd o s
s ean enter ad o s efec ti vamen te a Mo vi s tar .

III PROCEDIMIENTO DE RECLAMO.


• Los reclamos comerciales y técnicos podrán realizarse llamando al 105 desde su equipo telefónico móvil • Si el reclamante no está satisfecho con la resolución de su reclamo, tiene un plazo
y fijo movistar o accediendo a la página www.movistar.cl, ambos en horario de 24 horas al día durante los máximo de 30 días hábiles para insistir con su reclamo ante la Subsecretaría de
7 días de la semana. Telecomunicaciones, ubicada en Catedral 1424 (Departamento de Gestión de
Reclamos), comuna de Santiago, o ante la Secretaría Regional Ministerial
• Los reclamos relacionados con servicios de Portadores (Larga Distancia Internacional) y Correspondiente
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse también directamente en las empresas
que proporcionan dichos servicios. LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTE

• Movistar tiene la obligación de entregar al cliente el "Número de Reclamo" que se le asigna a su reclamo • La atención de clientes se realiza en la Sucursal Virtual de www.movistar.cl, a
presentado. través de nuestra cuenta Twitter @AyudaMovistarCL, llamando al 103 desde
móviles, al 600 600 3000 desde teléfonos fijos.
• El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en www.movistar.cl.
FORMULARIO DE RECLAMO
• Para presentar un reclamo, el Cliente tiene un plazo de 60 días hábiles desde la fecha en que tomó
conocimiento del hecho reclamado. Tratándose de reclamos que impugnen cobros, dicho plazo se • En la Sucursal virtual de www.movistar.cl
contará desde la fecha máxima de pago establecida en el documento de cobro.

• La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para resolver
e informar de la resolución del reclamo al Cliente.
Para bloqueos de equipos por robo, hurto o perdida, puedes realizarlo a través de la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual de www.movistar.cl o llamando al 8000 760 909 desde
cualquier teléfono.
IV FORMA(S) Y LUGAR(ES) PARA PAGAR LA CUENTA.
Pago en Línea:
Suscripción Pago Automático con cargo a Tarjetas de Crédito
Paga a través de la APP Mi Movistar, en la Sucursal Virtual o en www.movistar.cl opción Pagar
tu Cuenta. Bancarias y Tarjetas de Retail:
Pago Automático de Cuentas:
Suscripción pago automático con cargo a Cuenta Corriente

Otras alternativas presenciales:

Otros Portales de Pago:

Alternativas de Autoatención:

Encuentra toda la información sobre medios y lugares de pago en www.movistar.cl.


Puedes pagar sin boleta, solo con tu número celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudación.
Si ya no tienes teléfonos vigentes, puedes pagar solo con tu RUT en cualquier sucursal Movistar.

Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser pagada en efectivo y con cheque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar con cheque:

- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MÓVILES CHILE S.A.
- Para más información de planes y tarifas acceder al sitio www.movistar.cl o llamando al 103.
- Para más detalle sobre tu cuenta descarga y usa la APP Mi movistar o ingresa a la Sucursal Virtual de www.movistar.cl

Obtención de Duplicados de Avisos de Pago


Puedes obtener una copia de tu cuenta con la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual o recíbela todos los meses en tu mail suscribiéndote a la Boleta Ecológica en www.movistar.cl

Lugares de Atención y recepción de Reclamos:

Estimado cliente, ante cualquier problema con el pago de su cuenta contáctenos a través de nuestra cuenta Twitter
@AyudaMovistarCL, llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000 desde teléfonos fijos. En caso de que su pago no
se vea reflejado en su boleta, agradeceremos enviar su comprobante de pago al mail pago@movistar.cl

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Cliente : DAVID HERNAN HERRERA MORENO
RUT : 19061204-K
Período de Cobro : 01-ago-2021 al 31-ago-2021
Fecha de Emisión : 01-sep-2021

Cliente : 127393663

Consumo del Cliente


Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
Intereses
Interes por Mora 369 0 369
Subtotal 369

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS


PLAN: Plus XL Cod_0K6 CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56944391846 Servicios 300, 606, 609, 700 31-mar-2021
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 35.980 Navegacion en el Movil 31-mar-2021
Descuento MultiProducto -8.990 Larga Distancia Internacional 31-mar-2021
Roaming Internacional Voz/Datos/SMS 31-mar-2021
Cargo Fijo Plan 26.990
Datos Incluidos GB Gb. 250.0
Minutos Incluidos en el Plan Libres
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
Valor Minuto Incluido Min. 50

Consumo de la linea 56944391846 - DAVID HERNAN


Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
50% Descuento al cargo fijo x 12 meses
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 0 -157 -157
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 0 -157 -157
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 0 -4.558 -4.558
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 0 -8.067 -8.067
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 0 -278 -278
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 0 -278 -278
Plus XL Cod_0K6
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 418 -104 314
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 12.0 0 0 0
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 744:40 0 0 0
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 12.152 -3.037 9.115
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 744:40 0 0 0
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 12.0 0 0 0
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 419 -105 314
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 12.0 0 0 0
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 744:40 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 742 -185 557
Datos Incluidos GB GB. 130.0 4.03 0 0 0
Datos Redes Sociales GB. Libres 4.91 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 21.507 -5.373 16.134
Datos Incluidos GB GB. 130.0 4.03 0 0 0
Datos Redes Sociales GB. Libres 4.91 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 741 -186 555
Datos Redes Sociales GB. Libres 4.91 0 0 0
Datos Incluidos GB GB. 130.0 4.03 0 0 0
Reposicion De Servicio
Cargo por reposicion de Servicio 1.500 0 1.500
Cargo por reposicion de Servicio 1.500 0 1.500
Subtotal 16.494

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS


PLAN: Plus XL Cod_0K6 CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56972912964 Servicios 300, 606, 609, 700 01-abr-2021
Unidad Disponibles Unidad
Valor Plan 35.980 Navegacion en el Movil 01-abr-2021
Descuento MultiProducto -8.990 Larga Distancia Internacional 01-abr-2021
Roaming Internacional Voz/Datos/SMS 01-abr-2021
Cargo Fijo Plan 26.990
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
Minutos Incluidos en el Plan Libres
Datos Incluidos GB Gb. 250.0
Valor Minuto Incluido Min. 50

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Cliente : DAVID HERNAN HERRERA MORENO
RUT : 19061204-K
Período de Cobro : 01-ago-2021 al 31-ago-2021
Fecha de Emisión : 01-sep-2021

Cliente : 127393663

Consumo de la linea 56972912964 - DAVID HERNAN


Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($) Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
50% Descuento al cargo fijo x 12 meses
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 0 -157 -157
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 0 -157 -157
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 0 -4.557 -4.557
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 0 -278 -278
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 0 -8.066 -8.066
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 0 -278 -278
Plus XL Cod_0K6
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 12.151 -3.036 9.115
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 66:01 0 0 0
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 0.0 0 0 0
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 419 -105 314
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 66:01 0 0 0
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 0.0 0 0 0
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 420 -105 315
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 0.0 0 0 0
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 66:01 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 31/08 al 31/08 742 -185 557
Datos Incluidos GB GB. 130.0 22.78 0 0 0
Datos Redes Sociales GB. Libres 9.730 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 02/08 al 30/08 21.507 -5.374 16.133
Datos Redes Sociales GB. Libres 9.730 0 0 0
Datos Incluidos GB GB. 130.0 22.78 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 01/08 al 01/08 741 -186 555
Datos Redes Sociales GB. Libres 9.730 0 0 0
Datos Incluidos GB GB. 130.0 22.78 0 0 0
Reposicion De Servicio
Cargo por reposicion de Servicio 1.500 0 1.500
Cargo por reposicion de Servicio 1.500 0 1.500
Servicios Adicionales
Bolsas Movistar
Bolsa de Datos 1.000 0 1.000
Subtotal 17.496

Total Consumo Por Línea 34.359

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