LICENCIATURA EN DERECHO

TURNO: VESPERTINO

9° CUATRIMESTRE

MATERIA: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

NOMBRE DEL CATEDRÁTICO: MANDUJANO GUTIERREZ ENEAS

NOMBRE DEL ALUMNO: IRVING JOSUE GOMEZ FOSADO

TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS

 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÒN

LAS TICS EN EL AMBIENTE CORPORATIVO

Las TICS están cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que
trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como
profesional en cualquier campo utilizan tecnologías de información cotidianamente mediante
el uso de Internet, tarjetas de crédito, pago electrónico de la nómina de trabajadores, entre
otras funciones; es por eso que la función de las TICS en los procesos empresariales, como
manufactura y ventas, se han expandido grandemente.

Las TICS han cambiado el mundo de las empresas proporcionando ventajas:

● Las TICS han beneficiado a las pequeñas y medianas empresas, a los empresarios
locales para presentar y vender sus productos a través de Internet.
● Permitir el aprendizaje interactivo y la educación a distancia para los empleados.
● Ofrece nuevas formas de trabajo y de inclusión laboral, como el teletrabajo
● Da acceso al flujo de conocimientos e información para mejorar las vidas de las
personas, facilidades, exactitud, menores riesgos, menores costos, et.

Pero no todo son ventajas estas también traen consigo desventajas:

● Falta de privacidad
● Aislamiento
● Fraude
● Abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos
● La instalación de aplicaciones no autorizadas por la empresa
● Abrir mensajes en HTML o texto plano de usuarios desconocidos
● Navegar en sitios dedicados al juego, pornografía o cualquier otro sitio de riesgo
● Proporcionar a terceros contraseñas, generadores de claves aleatorias o tarjetas
inteligentes
● Llenar formularios de sitios web o páginas de registros desconocidos
● Participar en sitios de chat o redes sociales.
Navegar por la red requiere de ciertas precauciones para cuidarse de los riesgos que traen
las TICS y podrían afectar a la empresa. Las tecnologías de la información y
comunicaciones cambian y seguirán cambiando, innovando el área empresarial a medida
que las instituciones vayan adaptándose a las exigencias presentes en las sociedades en
la que se encuentra inmersa.

NUEVOS PENSAMIENTOS, NUEVAS FORMAS DE TRABAJO

La transformación del trabajo es una de las principales manifestaciones del proceso de

transición de una economía industrial a una economía global y basada en el conocimiento.
Aunque la relación entre tecnología y trabajo es un viejo y controvertido campo de discusión
del análisis económico y social, la literatura sobre el cambio tecnológico sesgado de
habilidades nos confirma que la tecnología por sí misma no es la causa única de ningún
resultado en el mundo laboral. Las habilidades, capacidades y competencias de los
trabajadores, los esquemas productivos y organizativos, las decisiones directivas, los
sistemas de relaciones laborales, los entornos culturales e institucionales y las políticas
públicas se convierten en claros fundamentos de la actividad laboral, de forma que el
impacto de las tecnologías digitales sólo puede comprenderse a partir de su interacción
compleja dentro del sistema económico y social en el que se aplica. Empíricamente se ha
demostrado que el proceso de introducción de tecnología digital que genera unos
trabajadores más formados y con mejores competencias, o que sólo puede ser usada por
estos trabajadores, está detrás del incremento observado de la ocupación y de los salarios
de los trabajadores más cualificados en un amplio conjunto de países, sectores o empresas
de todo el mundo.

El trabajo es uno de los principales articuladores de la actividad económica y de la esfera

social. La organización, los resultados, las contraprestaciones y la distribución de las rentas
generadas por el trabajo son un fundamento principal de la actividad económica, hasta el
punto de que establecen el patrón competitivo de una economía y, por lo tanto, sus
perspectivas de futuro. Pero el trabajo es mucho más que un hecho económico, también es
un hecho de reafirmación individual y, sobre todo, un hecho social. La ordenación de toda
sociedad depende, en gran medida, de las competencias, la organización y los patrones de
eficiencia que determinan su trabajo. En este sentido, no es extraño que los procesos de
transformación de la esfera laboral sean una de las principales plataformas a partir de las
cuales se visualiza el cambio económico y social. Sin duda, la tecnología tiene aquí un
papel muy importante. La relación entre la tecnología y el trabajo es un viejo y controvertido
campo de discusión del análisis económico y social.1

LAS REDES SOCIALES

PAPEL EN EL MUNDO LABORAL

La interacción Hombre-Mundo se produce, entre otras formas pero fundamentalmente, a
través de procesos de interacción, traslados de información; sin embargo, al querer ampliar
los horizontes; tanto el espacial como el temporal, y cuando aparecen las estrategias
comunicativas, entran en escena los mediadores, ya que comunicación sin mediador, sin
alguien o algo que hagan posible el mensaje y su movimiento por el canal, no existe por
definición. Obviamente, al aparecer los mediadores se amplían las posibilidades de
interrelación Hombre-Mundo, pero también estos mediadores, como tales, interfieren y
afectan la pureza de la información que llega al Hombre; y en la medida en que los
procesos de mediación se multiplican y se hacen más sofisticados y complejos, las
posibilidades de interrelación son más amplias por la aparición y el incremento de la
virtualidad que rompe los espacios tradicionales, pero también crecen las posibilidades de
interferencia y decrece potencialmente la pureza de la información. Además, puede
aparecer la posibilidad de la manipulación de la información: por tanto, de la relación y
también de las posibilidades de crear esencia por parte de las personas.
Si bien es cierto que de esta manera pueden ampliar el horizonte espacial y también, el
horizonte temporal dentro del cual se relacionan, igualmente lo es que están asumiendo el
riesgo de que los mediadores los afecten más allá de lo indispensable, condicionando la
relación, las opciones, las decisiones por tomar, la existencia y su ser, su esencia, identidad,
en permanente construcción que ponen en contacto el pasado y el futuro.
La civilización de la población se ha ido constituyendo en la ampliación de los horizontes de
la relación Hombre-Mundo, debido a la sofisticación y complejiza rían de los mediadores,
desarrollados también en interrelaciones. Y el rompimiento de tales horizontes permite,
hablar hoy del mundo globalizado, entendido como aquel en el cual quien esté expuesto a
los mediadores adecuados, en la forma adecuada, puede entrar en relación con un Mundo.
Los mediadores son elementos indispensables para la capacidad de relación del Hombre
con su Mundo, pero también en elementos que la pueden determinar, parcial o totalmente,
con todas las consecuencias.

MUNDO GLOBALIZADO

La globalización ha sido un acontecimiento muy importante, que ha influenciado en el

desarrollo de sistemas económicos, políticos, sociales y tecnológicos; modificando épocas y
costumbres, lo que trae consigo un gran desarrollo cultural.
Este fenómeno ha venido desarrollado una herramienta tecnológica conocida con el nombre
de “Redes Sociales Virtuales”. Las anteriores han tenido un rápido crecimiento en los
últimos años, por esta razón ha llamado la atención de miles de personas de diferentes
profesiones.

● En términos de información, estar globalizado significa estar conectado para poder

intercambiar bienes y servicios y lograr eficiencia; siendo subproducto del desarrollo
científico; esto entonces implica estar a la vanguardia o bien conocer la tecnología
de punta de una época determinada (Casas, 2011).
● Las tecnologías de información ofrecen un enfoque estratégico para reducir costos.
Ya que muchas empresas se han posicionado mediante diversos medios como
Facebook y Twitter (Acosta, 2009).
● Las principales iniciativas de tecnología- ecológica son: el uso de documentos
electrónicos, menos viajes y más trabajo a distancia. La tecnología de información
se utiliza para analizar cómo reducir el consumo de energía y la huella ambiental de
las empresas (Cearley,2009).
● Las redes sociales virtuales se han desarrollado en el presente siglo a partir de la
dinámica de la sociedad globalizada en su interés por llevar a cabo procesos de
comunicación del conocimiento a escala global dentro de una visión capitalista.
● La influencia de los sistemas de ciencia y tecnología que generan e intercambian
información constantemente, lo que guarda relación con la facilidad y economía en
el registro de los datos en formatos digitales, dando más fluidez y accesibilidad a
dicha información a nivel mundial.
● La globalización implica los riesgos de transferencia de información. Esta puede
servir al desarrollo pero también a la manipulación. La transferencia de información
europea occidental hacia América trajo como consecuencia cambios en la
configuración de las comunidades sociales que habitaban en el continente recién
 descubierto, pero también la llevada de América hacia Europa transformó la
sensibilidad de la cultura europea respecto de su posición en el mundo.

Los medios de comunicación han sufrido transformaciones que han impactado las culturas y
sociedades. Cada grupo humano genera una cultura, integrada por “vivencias,
pensamientos y sentimientos” invisibles que se concretan en “organizaciones,
celebraciones…” visibles.
El internet ha permitido poner al alcance de jóvenes y mayores una gran cantidad de inputs
culturales que provienen de lugares lejanos, que en ocasiones son virtuales o producidos
con fines de lucro; pero para que un input cultural, llámese libro, película, espectáculo,
videojuego o anuncio, entre otros; ayude volver sociable a un joven o a humanizar a un
adulto tiene que ser adaptado a ellos. Cuando no hay adaptación, los inputs, convierten a
los consumidores en sujetos pasivos. Los problemas culturales sugieren llevar a cabo
acciones para aprovechar las oportunidades que la globalización ofrece.
El avance de la tecnología, el auge de las telecomunicaciones e Internet y el desarrollo de
los medios de transporte ha permitido que el fenómeno de la globalización sea una realidad
ineludible en el mundo actual.

DATOS

Los datos son la mínima unidad semántica, y se corresponden con elementos primarios de
información que por sí solos son irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones. También
se pueden ver como un conjunto discreto de valores, que no dicen nada sobre el porqué de
las cosas y no son orientativos para la acción.
Un número telefónico o un nombre de una persona, por ejemplo, son datos que, sin un
propósito, una utilidad o un contexto no sirven como base para apoyar la toma de una
decisión. Los datos pueden ser una colección de hechos almacenados en algún lugar físico
como un papel, un dispositivo electrónico (CD, DVD, disco duro...), o la mente de una
persona. En este sentido las tecnologías de la información han aportado mucho a
recopilación de datos.
Como cabe suponer, los datos pueden provenir de fuentes externas o internas a la
organización, pudiendo ser de carácter objetivo o subjetivo, o de tipo cualitativo o
cuantitativo, etc.

INFORMACIÓN

La información se puede definir como un conjunto de datos procesados y que tienen un

significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quién
debe tomar decisiones, al disminuir su incertidumbre. Los datos se pueden transforman en
información añadiendoles valor:
● Contextualizando: se sabe en qué contexto y para qué propósito se generaron.
● Categorizando: se conocen las unidades de medida que ayudan a interpretarlos.
● Calculando: los datos pueden haber sido procesados matemática, estadísticamente.
● Corrigiendo: se han eliminado errores e inconsistencias de los datos.
● Condensando: los datos se han podido resumir de forma más concisa (agregación).
Por tanto, la información es la comunicación de conocimientos o inteligencia, y es capaz de
cambiar la forma en que el receptor percibe algo, impactando sobre sus juicios de valor y
sus comportamientos.
Información = Datos + Contexto (añadir valor) + Utilidad (disminuir la incertidumbre)

CONOCIMIENTO

El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y know-how que sirve

como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la
acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones con
frecuencia no sólo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino que
también está en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y normas.

El conocimiento se deriva de la información, así como la información se deriva de los datos.

Para que la información se convierta en conocimiento es necesario realizar acciones como:
● Comparación con otros elementos.
● Predicción de consecuencias.
● Búsqueda de conexiones.
● Conversación con otros portadores de conocimiento.

ACTUALIZACIÓN CONSTANTE

La era digital no es solo un proceso de cambio puntual o temporal, todo lo contrario. La

inmediatez del mundo actual y la aparición de innovación de forma constante hacen que
pymes y grandes empresas tengan que adaptarse a procesos con actualizaciones y
optimizaciones continuas.

1. Hardware: la evolución del pc y tablet.

2. Software: del local al cloud.

No cabe duda que cuando pensamos que el mercado de las TIC no puede seguir
evolucionando a tanta velocidad, nos seguimos sorprendiendo con los acontecimientos. El
mercado profesional, que durante décadas ha estado protagonizado por el PC, está
adaptándose a la innovación, y abriendo camino a otro tipo de soluciones como tabletas,
convertibles y dispositivos híbridos. El objetivo final es adaptar cada solución a las
necesidades concretas de cada negocio y usuario, ya que influye mucho si se trata de una
multinacional con decenas de miles de empleados, una pyme o un emprendedor. Si
pensamos en las necesidades de una multinacional, hay que pensar en cómo una empresa
que opera en países con mucha diversidad económica y cultural, tiene que afrontar una
serie de circunstancias, y adaptar las tecnologías a las necesidades de cada uno de ellos
sin dejar de pensar en la unidad de la compañía, en la sincronía de cada uno de los
sistemas para que en todo momento sean compatibles.
Pero en muchos casos las necesidades pueden ser diferentes según el país o la ciudad, y
es muy importante por ello poder ofrecer soluciones ad-hoc para cada empresa, y dentro de
ella, para cada uno de sus países.
Otra circunstancia distinta se da también en el caso de las Pymes y los emprendedores,
cuya índole puede ser muy variada, y por tanto sus necesidades completamente diferentes.
Cuando hablamos de necesidades englobamos tanto las soluciones de hardware como las
de software. Una misma compañía en un país puede necesitar una solución más robusta,
preparada para trabajar en movilidad, y en otro puede tener una cultura que no requiere
desplazamientos y tiene una ubicación fija. O puede necesitar para sus departamentos
financieros una solución que se adapte a los métodos de pago más comunes en cada país,
algo que varía mucho incluso entre ciudades, y que conviene adaptar a cada necesidad.

CONCLUSIÓN
Como conclusión opino que las TIC influyen mucho en nuestro entorno puede ser
desde con lo que nos divertimos, hasta en la forma que los maestros imparten sus
clases. Con estas tecnologías se debe hacer al ser humano que tiene los medios
para que haga mejor todo lo que necesite. Con ellas se deben introducir más
tecnologías en nuestra vida cotidiana, tenemos que enseñarnos a manejar bien
todas esas facilidades, y más el Internet que es la herramienta más poderosa y
revolucionaria que hay por el momento. Las TIC tienen dos partes: su conocimiento
y su uso. Debemos aprender a vivir con ellas porque son parte de nuestra cultura y
nos dan oportunidades de tener un buen desarrollo social.