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Ejercicios

1. A continuación, se presenta una tabla sobre la percepción del servicio recibido en la


atención de la ventanilla de reclamos de una empresa. Realiza lo siguiente:
a) A completa la tabla con los datos que se te piden.
b) Saca la moda.
b) Elabora una gráfica de barras con los datos de frecuencia absoluta.
c) Elabora una gráfica de pastel o circunferencial, con ayuda de tu transportador (regla)
y el porcentaje obtenido.
Calidad de Frecuencia Frecuencia Porcentaje Grados para
servicio absoluta relativa % la gráfica
Xi Ni fi circunferencial
Excelente 20
Muy bueno 15
Bueno 30
Regular 18
Malo 17
N=

4. Resuelve los incisos de acuerdo al diagrama de Venn

A B AuB=
AnB=
A-B=
B-A=

5. Elabora un diagrama de Venn de acuerdo con los incisos y a completa el último

AuB= oso, mapache, abeja, foca, pez, medusa, mariposa, perro


AnB=oso, abeja, pez
A-B= perro, medusa
B-A=

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