PUBLICIDAD Y LA REDACCION

DE CONTENIDO EN LAS
CAMPAÑAS DE DIFUSION
PUBLICIDAD
 ¿Qué es la publicidad?

Proceso de comunicación que busca promover la venta de un
artículo, producto o servicio; fomentar una idea o lograr
cualquier otro efecto que desee conseguir el anunciante.
 Los mensajes publicitarios

Se pueden agrupar en dos grandes tipos:
 Según el medio de comunicación que los reproduzca,
pueden ser auditivos, visuales o audiovisuales.
 Según lo que anuncien, pueden ser anuncios de productos,
de servicios o de campañas institucionales.
 FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD
Función informativa: necesaria para dar a conocer un producto,
una marca o un eslogan. Esta función es asumida muchas veces
por el texto ya que la imagen, debido a su carácter polisémico, es
más ambigua.
Función de persuasión: Para
persuadir a los consumidores y
vender el producto, la publicidad
utiliza procedimientos como
órdenes, amenazas, sugestión,
asociaciones, etc.
Función económica: se trata
de vender un producto (o
servicio) y potenciar el
consumismo.
Función financiera: La
publicidad contribuye a financiar
los medios de comunicación de
masas.
Función de Seguridad: La
publicidad nos presenta la
posibilidad de llevar vidas
diferentes, la posibilidad de
evadirse de la rutina o de vivir
mejor.
 Función estética: Es indudable su papel creativo.
 Historia de la publicidad

La publicidad no es un
fenómeno reciente. Ya existía
como un reclamo oral en la
Grecia y la Roma clásicas.

En la Edad Media, cuando la
mayoría de la población era
analfabeta, los gremios y los
comercios de las ciudades
empiezan a utilizar la imagen
como reclamo,
identificándose mediante
carteles y señales.
Job, 1898, Alphonse Mucha, litografía Anís del Mono, 1898, Ramón
en color Casas.
 Los medios publicitarios

El medio publicitario es el
soporte o canal a través del
cual se emite el mensaje
publicitario.

Según el medio, tres tipos:
1. Publicidad gráfica: utiliza
material gráfico y
fotográfico y se difunde a
través de vallas, prensa,
carteles, o folletos, por
ejemplo.
2. Publicidad sonora: Se
difunde por la radio y emplea
diferentes elementos sonoros
como música, voces, efectos
especiales...
3. Publicidad audiovisual:
Se compone de elementos
gráficos y sonoros y de
imágenes en movimiento.
Se encuentra en la
televisión, el cine e Internet.
 Recursos y estrategias de la publicidad

El poder de comunicación y

atracción de la publicidad se
basa en el uso de los recursos
expresivos y retóricos de la
imagen y el texto.
Los recursos más empleados
son:
La comparación. Consiste en
exponer dos elementos que
tienen cualidades en común o
las que los diferencian.
La personificación. Consiste en
atribuir cualidades humanas a
objetos, alimentos o animales.

La metáfora. Se utiliza para
designar un objeto por medio
de otro para apropiarse de
sus cualidades.

Ver más metáforas

Este anuncio está diciendo

que el refresco es como una
“ducha refrecante”
La hipérbole. Se utiliza una exageración para designar algún
producto o destacar la idea que se quiere transmitir.

 Ver más ejemplos

La sinécdoque. Consiste en mostrar una parte de un producto para
comunicar el todo o por el contrario, mostrar la totalidad para
destacar la eficacia de una parte.
 Accede desde aquí al vídeo
 Roles y estereotipos en la publicidad

La publicidad actúa
agresivamente sobre los
consumidores con el fin de
mantener unas pautas de
comportamiento

A menudo, perpetúa una
serie de estereotipos que
tradicionalmente se han
adjudicado a los hombres, las
mujeres, los niños o los
ancianos.
 La mujer en la publicidad

La mujer aparece a menudo
tratada según
sexistas, así se planteamientos
le asignan
diferentes roles muy
marcados como: destinataria
de productos de belleza o de
limpieza, como objeto
decorativo o cebo sexual o
como eficiente ama de casa.
La mujer en la publicidad
 La Juventud en la publicidad

La publicidad propone una
juventud dinámica, alegre y
con un gran poder adquisitivo.

Los jóvenes son manipulados
por los publicistas para
crearles la necesidad de
consumir, muchas veces
innecesaria.

Es necesario fomentarles una
actitud crítica.
 El niño en la publicidad

Cumple una doble función en
el lenguaje publicitario:
 Vendedor de productos a
los adultos, utilizando su
ternura, simpatía e
ingenuidad.
 El niño en la publicidad
 Destinatario de
productos. Estos
anuncios, que siguen
teniendo un claro sesgo
sexista, se caracterizan por
el tener un ritmo narrativo
rápido, corta duración e
incluir bandas sonoras con
canciones infantiles que
sean fáciles de repetir.
 Publicidad encubierta o subliminal

Cuando la publicidad utiliza técnicas que el consumidor no
percibe conscientemente se denomina publicidad subliminal o
encubierta.
 Hay que ser críticos

No podemos evitar la publicidad, porqué está por todas partes, pero

podemos aprender a defendernos de ella.

La mejor manera de hacerlo es la de analizar los anuncios de una

forma crítica: ¿Qué me quiere vender? ¿Lo necesito? ¿Qué es lo
que dice para convencerme? ¿Cómo lo dice? ¿Qué palabras usa?
¿Qué imágenes aparecen? ¿Qué historia me cuenta? ¿Qué tipo de
voz me habla del producto? ¿Es verdad lo que me dicen?
MERCADEO
QUE ES EL MERCADEO ?
Es un proceso social y administrativo por medio del
cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y
desean al crear e intercambiar productos y valores por
otros.
NECESIDAD:
Una necesidad humana es un estado de carencia dada que experimenta el
individuo, hay necesidades primordiales, sociales, de seguridad del yo y
autorealización
DESEOS Y ANHELOS
El deseo o anhelo lo configura la cultura o la personalidad del individuo. Los deseos se
describen en términos de los objetos que han de satisfacer las NECESIDADES.
DEMANDAS
La gente tienes deseos casi ilimitados pero sus recursos si
tienen limites. Cuando los deseo están respaldados por el
poder adquisitivo se convierte en DEMANDA
PRODUCTO
Las necesidades, los deseos y las demandas del ser humano indican que
existen los productos necesarios para satisfacerlos un producto puede ser
cualquier cosa capaz de satisfacer una necesidad.
INTERCAMBIO
Es el acto de obtener de alguien un objeto deseado ofreciendo algo a
cambio. El intercambio es el núcleo del concepto de mercadeo.
Debe haber por supuesto al menos dos partes, cada una de las cuales
con algo de valor para la otra y deben de llegar a un convenio.

TRANSACCIONES
Si el intercambio es el núcleo del concepto de mercadeo, la transacción en su unidad de
medida . En el sentido más amplio del mercado o empresario intenta inducir una
respuesta o una oferta(se requiere la aceptación de un idea)

MERCADOS
Un mercado es un conjunto de compradores reales o
potenciales del producto
SITUACIÓN ACTUAL DE LOS
MERCADOS
• Mercados globalizados
• Capacitados, mas exigentes, informados y caprichosos
• Competencia agresiva
• Crisis social y económica
• Mayor fragmentación de mercados, desmasificados,
caída del predominio
• Economía de servicio
• Sociedad de información
• Mayor demanda por el tiempo personal
• Saturación, exceso de nuevos productos
• Tendencia ambiental
• Numero de mujeres trabajando
• Matrimonios de una edad mas avanzada
• Mayor numero de divorcios
• Familias mas pequeñas
• Diversas religiones
• Espiritual, nueva era
MAXIMIZAR EL CONSUMO
Estimular el consumo máximo lo que elevara empleo, la producción, el empleo
y la riqueza . La hipótesis es que cuanto mas gaste, compre y consuma la
gente, tanto más feliz será.

MAXIMIZAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CONSUMIDORES

La satisfacción no se puede medir de una manera exacta.
MAXIMIZAR LAS OPCIONES
Aumentar diferentes opciones de consumo, aumenta un costo . El hecho que
existas mas productos no siempre aumentará las opciones reales de los
consumidores
MAXIMIZAR LA CALIDAD DE VIDA
La calidad del ambiente físico y cultural es difícil medir la calidad por sus
diferentes significados
QUE ES UN MERCADO ???

GENTE
CON UNA CULTURA DEFINIDA
CON GUSTOS Y HABITOS FORMADOS
CON UN CONOCIMIENTO ADQUIRIDO
CON NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
GANAS DE SOLUCIONARLOS
DINERO Y PODER PARA HACERLO
C O N O C I M I E N T O DEL CLIENTE
C O N O C I M I E N T O DE VALORES DE COMPRA
M E D I C I Ó N INDICES DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES
E M P O D E R A M I E N T O A EMPLEADOS
A C T I T U D DE SERVICIO
C O M U N I C A C I Ó N INTERACTIVA CON CLIENTES
E S T R AT E G I A S DE LEALTAD Y RETENCIÓN
S E G U I M I E N T O POSVENTA
 La línea
La marca
los servicios adicionales
PRODUCTO El empaque
La calidad
El ciclo de vida del producto

La competencia
La ley de las regulaciones
Los costos
PRECIO La oferta y la demanda
El perfil del cliente y sus necesidades
El prestigio del producto en el mercado

Los canales de distribución

Cobertura
PLAZA Localización
Inventario
Transporte

Publicidad
Venta personal
PROMOCION Mercadeo Directo MEZCLA DE
Y Relaciones MERCADEO
(COMUNICACION) públicas
ANTIGUA
Merchandising
Producto
Precio
Distribución
Mezcla de comunicaciones
Publicidad
Promoción
Relaciones públicas
Ventas
Personas
Presentación
Procesos
Productividad
Pensamiento
 PROGRESO DE LAS
EMPRESAS EN MERCADEO
• PRODUCCION
• TRANSACCIÓN
• VENTAS
• MERCADEO “REGADERA”
• CALIDAD Y SERVICIO
• MERCADEO TELESCOPIO (BASE DE
DATOS)
• MARKETING DE RELACIONES
OCESO DE LA GERENCIA DE MERCADE
PROCESO DE SISTEMA DE INFORMACION DE
TOMA DE DECISIONES MERCADEO
Reconocer una situación de decisión RESPUESTAS
4P
Definir problema u oportunidad DE
Identificar cursos de acción COMPORTAMIENTO
Evaluarlos
Elegir acción a seguir FACTORES MEDIDAS DE
Implantar, monitorear y modificar SITUACIONALES DESEMPEÑO

ENTRADA DE INFORMACIÓN
EXPERIENCIA Y CRITERIOS DE GERENCIA
SISTEMAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
 "Redes de
Mercadeo"
REDES DE MERCADEO

La
Megatendencia
Del Siglo XXI

Por.
Dr. Ricaurte
Samaniego
 Redes de mercadeo

Son métodos de distribución de productos y

servicios, donde es eliminada la publicidad y los
intermediarios, se hace una conexión directa entre el
fabricante y el consumidor.
Este último es incentivado por el fabricante a
promover sus productos entre sus conocidos y crear
un red de consumidores, por lo cual recibirá una
compensación económica preestablecida, de acuerdo
al consumo mensual de cada miembro de su red.
Mercadeo Tradicional
Mercadeo en Red
Mercadeo en Red
 Historia

Surge a raíz de unos vendedores insatisfechos con las

comisiones que le pagaba el fabricante, y deciden
crear un sistema más justo y equitativo, ofreciéndole
a los vendedores comisiones, no sólo por sus ventas
personales, sino también de las ventas de aquellos
vendedores que ellos reclutaban y entrenaban.
De un Sistema de Ventas Directas, va evolucionando
a un Sistema de Red de Consumo, cada día se van
eliminando las ventas masivas y la necesidad de
saber vender, por la creación de consumidores fieles,
el cual se logra através del Liderazgo.
El Internet conectó al mundo
 La Tecnología y El Mercadeo en Red

Hoy día la tecnológía juega un papel muy importante

porque permite:
Correr la voz mucho más rápido y a más personas en
menos tiempo
Reclutar personas a distancia
Entrenar a las personas a distancia
Tener control de tu red a nivel Internacional
La Tecnología y Comunicaciones
El Poder de la Recomendación
 Mercadeo en Redes

• Ventajas Desventajas

Crece rápidamente Debe ser muy variable

Cada día son más en presentación e
recomendadas y innovación sino los
reconocidas
Ahorra costos clientes se aburren
publicitarios Debes reclutar buenos
No estás sometido el líderes con principios y
intermediario
con buen sistema
Tienes menos relaciones
laborales que en venta educativo
directa
 Características del Producto o Servicio

Consumo masivo
De Primera necesidad
Que cause impacto positivo a corto plazo
Que tenga cualidades únicas
Que sea repetitivo
De ser consumible debe ser inócuo
Sencillo de usar
 Tipo de Productos

Artículos de Belleza y Cuidado de la Piel

Artículos de Limpieza del Hogar
Suplementos Nutricionales y Dietéticos
Servicios de Telefonía y Comunicación
Agua y filtros de agua
Servicios Legales
Algunos Seguros
Algunos Servicios financieros
Tecnología de Internet
Industria de Redes de Mercadeo
WEB