9 Los productos ofertados cuentan con mejores opciones de compra?

0 0 4 4 6

10 para realizar la compra de productos realiza un análisis con la 0 2 1 4 7

competencia?

11
los productos ofertados cuentan con ventajas competitivas? 0 0 2 2 10

12
cuenta la competencia con productos similares a los ofertados? 0 0 2 7 5

13 la calidad de los productos ofertados genera una ventaja competitiva 0 0 3 6 5

frente a otras empresas?
14 la eficiencia y eficacia de nuestro servicio genera una ventaja competitiva 0 0 10 3 1
frente a otras empresas similares?
Variable 2 : Marketing Digital

16 0 0 1 6 7
los productos ofertados satisfacen las necesidades de compra?

17 se toma en cuenta las necesidades del consumidor para el desarrollo de 0 0 2 4 8

nuevos productos?
18 la atencion y productos ofertados satisfacen las necesidades de 0 0 0 1 13
compra?
19 los precios fijados de los productos genera impacto positivo ante el 0 1 3 1 9
consumidor?

20 el cliente toma decisiones de compra, pues considera que el precio 0 0 0 5 9

objetivo es el merecido?

21 0 0 0 5 9
la capacidad de respuesta en la atencion de los clientes es adecuada?

22 0 0 0 4 10
los productos se adquieren de una forma mas conveniente y rapida?

23 0 0 5 9 0
se brinda acceso adecuado para una compra simple de productos?