CURSO: RELACIONES INTERPERSONALES

Tema: Reglas de Comportamiento

Humano

Objetivo Específico: Aplicar las reglas del

comportamiento humano en sus relaciones
interpersonales.

Lcda. Riccy Solis

Instructora de INFOP

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 Relaciones Interpersonales

 Técnicas para Tratar con las Personas

Existen una diversidad de técnicas que nos ayudan a tener una mejor comunicación
con las personas, entre las cuales podemos mencionar las siguientes:
 Escuchar  No siempre des la razón
 Mantener la calma  Evita sonreír
 No juzgar  No te pongas a la defensiva
 No respondas con ira
 Sé respetuoso  Evita el “lo siento”
 Buscar el motivo oculto del comportamiento  Establece unos límites
 No recrimines su comportamiento
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 Relaciones Interpersonales

 Reglas Generales para las Buenas Relaciones Interpersonales

 Sea honesto y directo con todos

 Si no se puede comprometer, no lo haga.
 Sea un buen oyente
 Concéntrese en las preocupaciones de los demás
 Si usted está equivocado, admítalo.
 Sea alentador, comprometido y entusiasta
 Esté presente para cuando necesiten su ayuda.
 Entendimiento del lenguaje corporal
 Negociación
 Pensar antes de actuar 3
MUCHAS GRACIAS
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