PROTOCOLO 2

Protocolante: ALDEIR CARO ROMERO

Tutor: Elizabel Díaz

Tema a protocolizar: Establezca las diferencias que separan al modelo

clásico de la escuela de las relaciones humanas

DESARROLLO DE LA SESIÓN

De esta unidad pude deducir que, nos habla que la teoría de la administración
neoclásica y la teoría de las relaciones humanas representan dos puntos de
vista de la administración en los extremos opuestos del espectro.

Es decir, la teoría neoclásica se encargaba del énfasis en la estructura y en las

funciones que debe tener una organización para lograr una eficiencia, en otras
palabras, esta busca amplificar una nueva filosofía empresarial donde la
tecnología y el método de trabajo sea la nueva civilización industrial. en el cual
esta se inspiraba en el sistema de ingeniería y en la búsqueda de distintos
múltiples niveles de trabajos para mejorar la productividad.

También cabe recalcar que, esta teoría se enfoca en el énfasis exagerado en la

estructura de la organización como base para eficiencia, donde esta se centra
en el lado impersonal del negocio es decir que, los empleados y lo gerentes no
debían permitir que la amabilidad y las interacciones personales se involucren
con la organización.

Mientras por otro lado la teoría de relación humana, buscaba contrarrestar la

fuerte tendencia de la deshumanización del trabajo, iniciando por los distintos
métodos rigurosos científicos, a los que los trabajadores los sometía
forzosamente.

En otra palabra este buscaba en brindar un correcto ambiente de trabajo,

donde se fomentaba las relaciones entre los trabajadores, y así aumentar la
producción y motivación de los empleados.

Uno de los puntos claves que hay que subrayar y es que este se centraba más
en las personas que en el lugar del trabajo y es que este tiene como objetivo en
la interacción de comunicación entre empleados y directivos y así poder
permitir tener una producción, con esto podemos ver las enormes diferencias que
existen entre la teoría neoclásica y las relaciones humanas cuando estés
emprendiendo tu negocio, no dudes en dar la importancia necesaria a los procesos
que fortalecen las relaciones humanas, ya que esto te permitirá tener una producción
mucho mayor y donde tus trabajadores se encuentren cómodos.
Para concluir quiero decir que uno de ellos se enfocaba en buscar a los
trabajadores únicamente como un medio para realizar su trabajo, mientras que
el otra se centraliza en el desarrollo de una organización y el comportamiento y
motivación de los empleados.

Diferencias entre la teoría clásica y las relaciones humanas

Conoce las diferencias entre la Teoría clásica y la Teoría de Relaciones Humanas

Las relaciones humanas en los negocios y compañías han sido un factor esencial
para el éxito desde hace ya bastantes años. Lo veíamos anteriormente con el
Experimento de Hawthorne; mejorar las condiciones de trabajo y fomentar las
relaciones entre los trabajadores, pueden provocar un aumento considerable en la
producción y en el ánimo de los empleados. Por ello, si te preguntas como estaban
fundamentadas las empresas en la época pre relaciones humanas, aquí te lo
mostraremos explicándote un poco lo que es la teoría clásica:

Si bien las relaciones humanas establecen la importancia de brindar un correcto

ambiente de trabajo y las condiciones adecuadas; anteriormente todo se basaba en
la conocida teoría clásica. Esta teoría trataba a las empresas como máquinas, siendo
los trabajadores vistos como engranajes necesarios para el funcionamiento de dicha
máquina.

Características de la teoría clásica

 Trato de la empresa comprar una máquina

 Búsqueda constante de tecnologías para mejorar la producción
 Se inspira en sistemas de ingeniería
 Autoridad completamente centralizada
 Confianza plena en las reglas establecidas
 Trato a los trabajadores como piezas de la empresa

Como podemos ver, la teoría clásica muestra los negocios robóticamente y con
medidas claras de lo que se busca y que se espera. En cambio, las relaciones
humanas presentan el ambiente de trabajo como la clave.
Características de las relaciones humanas

 Trato de la empresa como un grupo de personas

 Énfasis en las relaciones entre los trabajadores
 Se inspira en sistemas de psicología
 Delegación de las autoridad
 Confianza plena en las personas
 Trato a los trabajadores como eslabones fundamentales

Con esto podemos ver las enormes diferencias que existen entre la teoría clásica y las
relaciones humanas. Cuando estés emprendiendo tu negocio, no dudes en dar la
importancia necesaria a los procesos que fortalecen las relaciones humanas, ya que
esto te permitirá tener una producción mucho mayor y donde tus trabajadores se
encuentren cómodos.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANASINTRODUCCIÓN.

La escuela humanística surgió, debido a que el enfoque clásico no lograbasuficiente
eficiencia productiva ni armonía en el centro del trabajo. Parafrustración de
los gerentes, las personas no siempre seguían los patronesde conducta
pronosticada o esperadas. Por lo tanto, aumento el interéspor ayudar a los
gerentes a manejar con mas eficiencia al “lado personal”de sus
organizaciones.L a   t e o r í a   d e   l a s   r e l a c i o n e s   h u m a n a s   s u r g
i ó   d e   l a   n e c e s i d a d   d e contrarrestar la fuerte tendencia a la
deshumanización del trabajo,
iniciadac o n   l a   a p l i c a c i ó n   d e   m é t o d o s   r i g u r o s o s ,   c i e n t í f i c o s   y   p
r e c i s o s ,   a   l o s trabajadores los cuales tenían que ser sometidos
forzosamente.L a   t e o r í a   d e   l a s   r e l a c i o n e s   h u m a n a s   ( T a m b i é n   d e n
o m i n a d a   e s c u e l a humanística de la administración), desarrollada 
por Elton mayo y susc o l a b o r a d o r e s ,   s u r g i ó   e n   l o s   E s t a d o s  
U n i d o s   c o m o   c o n s e c u e n c i a inmediata de los resultados obtenidos
en el experimento de Hawthorne,f u e b á s i c a m e n t e u n m o v i m i e n t o d e
r e a c c i ó n y d e o p o s i c i ó n a l a t e o r í a clásica de la administración. Varios
teóricos trataron de reforzar la teoríaclásica de la organización con elementos de
la sociología y la psicología.