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El tutorial de MailChimp en español más

completo · La Mega-Guía (Actualizado)
 Lista de suscriptores Tutoriales

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 78 Comentarios

Con este tutorial de MailChimp en español para tu email marketing aprenderás cómo

crear una lista de correo, enviar una newsletter o crear una campaña de mailing. La

lista de suscriptores es muy importante para tu web o blog, y este completo tutorial en

español demás de 10.000 palabras va a explicarte todo lo que necesitas saber de la

famosa herramienta del mono. 

MailChimp es una de las herramientas de email marketing más famosas en Internet

gracias a su diseño y a su facilidad de uso. Su punto fuerte es sin duda su

compatibilidad con casi todas las plataformas web, redes sociales y gestores de

contenidos: WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Shopify, etc.

Nada más crear un blog o una web, tu siguiente paso debería ser crear una la lista de

suscriptores; y te puedo asegurar que MailChimp es una de las mejores opciones.

Aunque aún no tienen traducida la herramienta, no te preocupes porque para eso he

creado este completo tutorial en español. 

El tutorial completo de #MailChimp en

español CLICK PARA TWITTEAR

Tutorial de MailChimp en español

1. Cómo crear una cuenta en MailChimp

1.1. Doble verificación de seguridad con Google Authenticator

1.2. Verificación de seguridad vía SMS

2. Cómo crear una lista de suscriptores en MailChimp

2.1. Crear y personalizar los formularios de suscripción

2.2. Añadir los formularios de suscripción a la web o blog

 Añadir los formularios de suscripción a WordPress .org

 Añadir los formularios de suscripción a cualquier plataforma con HTML

3. Cómo crear una campaña de email marketing en MailChimp

3.1. Crear una campaña RSS como newsletter en MailChimp

3.2. Crear una campaña de test A/B Split como mailing en MailChimp(Actualizado)

4. Cómo crear un autorespondedor en MailChimp (Automation)

5. Cómo evitar los filtros de Spam con MailChimp

 Herramientas para comprobar si tus emails se marcan como Spam

  Glosario de términos de MailChimp

1. Cómo crear una cuenta en MailChimp

 

Cómo crear una cuenta en #MailChimp CLICK PARA

TWITTEAR

Puedes crear una cuenta en MailChimp gratis siempre que tengas menos de

2.000suscriptores y no envíes más de 12.000 emails por mes. Te aseguro que con

estas características tienes de sobra para empezar. 

 
Para registrarte gratis sólo tienes que entrar aquí, rellenar tu email, tu usuario y tu

password, y hacer clic en el botón Create My Account.

Asegúrate de cumplir unos requisitos mínimos de seguridad y que la password tenga:

 Al menos una letra minúscula

 Al menos una letra mayúscula

 Al menos un número

 Al menos un símbolo especial (#, !, ?, *, @, _, -, etc.)

 8 caracteres en total como mínimo

 50 caracteres en total como máximo

 
 

Después verás un mensaje en el que te da las gracias por haberte registrado y te avisa

de que en breve recibirás un email para activar tu cuenta. Sólo tienes que ir al email y

pulsar un botón azul como éste para activar tu cuenta:

ACTIVATE ACCOUNT
 

Al hacer clic sobe el botón, te llevará a otra página donde debes confirmar que eres

humano:

 
1) Esto lo hacen para evitar registros automáticos hechos con “robots” y prevenir

el SPAM o campañas de email marketing no deseadas.

Haz clic sobre el cuadrado que dice No soy un robot.

2) Para verificar que efectivamente eres humano,

te saldrá una pequeña “prueba” que debes resolver.

A mí por ejemplo me hicieron seleccionar todas las imágenes en las que

saliera comida. 
 

3) Una vez que hayas resuelto la “prueba”, verás

un tick verde donde pone No soy un robot. ¡Enhorabuena, no eres un robot! 

Por último, para confirmar el registro sólo tienes que hacer clic en el botón Confirm

Signup.

 
En la siguiente página ya sólo queda que termines de rellenar los datos personales

que faltan, entre ellos los más importantes son:

 Nombre y apellidos (aparecerán en la parte inferior de tus emails para cumplir

las leyes Anti-Spam)

 Información de la compañía / organización

o Número de personas que la forman

o Antigüedad

o Si ya tienes una lista de emails para importar

o Si estás configurando la cuenta para un cliente

 Nombre y URL de la compañía / organización (el nombre de tu empresa o de

tu web / blog)

 Dirección completa (aparecerá también en la parte inferior de tus emails para

cumplir las leyes Anti-Spam)

 Zona horaria – GMT +2:00 para España (importante para configurar bien la

programación de emails)

Una vez que tengas todo bien rellenado y hagas clic en el botón Save And Get Started,

ya podrás entrar a tu panel de control en MailChimp.

 
 

¡Y ya tienes tu cuenta creada en MailChimp! 

1.1. Doble verificación de seguridad con Google Authenticator

Una de las configuraciones de seguridad que yo mismo uso es la verificación en 2

pasos para entrar a tu cuenta de MailChimp. Porque si vas a guardar tus datos

personales y los de tus suscriptores (email, nombre y apellidos, etc.), es

importante mantenerlos bien seguros.

1) Haz clic en la parte superior derecha del panel de control donde sale tu nombre y

luego en el menú Account. Aquí verás un resumen de tu cuenta en MailChimp y toda

su configuración.

 
2) Desde aquí tienes que hacer clic en el menú Account settings -> Account security.

3) Entrarás a la página de configuración de seguridad donde verás la opción Two-

factor authentication (2FA). Haz clic sobre el botón Configure Google Authenticator.

4) Te saldrá una ventana en la que te dice que instales en el móvil la

aplicación Google Authenticator:

   Google Authenticator  para Android

  Google Authenticator  para iOS (iPhone, iPad y iPod touch)

5) Ya dentro de la app que te has instalado, desde la esquina superior derecha puedes

entrar al menú Configurar cuenta. Y ahí podrás elegir entre escanear el código de

barras QR que viste en la ventana del paso anterior o meter manualmente el código

que te indicaba también en esa misma ventana.

6) Una vez configurado, verás que la app te genera un código de 6 dígitos (va

generando un código nuevo cada cierto tiempo). Éste es el código que tienes que

introducir en el último paso de la ventana donde viste el código de barras QR. Haces

clic en el botónSubmit, ¡y ya está!

Ahora cada vez que entres a tu cuenta de MailChimp con tu usuario y password, ten a

mano el móvil para meter también el último código generado por la app Google

Authenticator.

Un poco pesado, pero muy seguro. 

 

Te dejo este enlace por si tienes algún problema con la verificación en dos pasos de

Google

1.2. Verificación de seguridad vía SMS

Otra configuración interesante para la seguridad (y que también uso en mi propia

cuenta) es la verificación de tu identidad por SMS. De esta forma, si MailChimp nota

algo “raro” cuando se accede a tu cuenta te envía un SMS al móvil, para confirmar que

eres tú el que ha entrado.

MailChimp te envía estas notificaciones por SMS de forma gratuita. Así que si tu

compañía de teléfono no añade sus propios costes, recibir estos SMS te saldrá

totalmente gratis.

1) Haz clic en la parte superior derecha del panel de control donde sale tu nombre y

luego en el menú Account. Aquí verás un resumen de tu cuenta en MailChimp y toda

su configuración.

2) Desde aquí tienes que hacer clic en el menú Account settings -> Account security.

 
3) Entrarás a la página de configuración de seguridad donde verás la opción Verify

identity via SMS. Haz clic sobre el botón Enable SMS.

4) Ahora verás que puedes modificar 2 campos:

  El país de tu número de teléfono (en mi caso España)

  Tu número de teléfono

Haz clic sobre el botón Verify y te llegará un SMS a tu móvil con un código.

5) En la pantalla te aparecerá un nuevo campo donde tienes que meter el código que

te ha llegado al móvil y hacer clic sobre el botón Verify.

 
6) Y por último, te avisa de que tu número de teléfono se ha verificado correctamente.

¡Hecho!

Ahora si alguien accede a tu cuenta y MailChimp no tiene muy claro si eres

tú, recibirás un SMS avisándote. 

2. Cómo crear una lista de suscriptores en MailChimp

 
 Cómo crear una lista de suscriptores en

#MailChimp CLICK PARA TWITTEAR

Las listas son los cimientos de cualquier cuenta en MailChimp, porque son la base de

datosdonde se guardará toda la información y sobre todo los emails de tus

suscriptores. Pero vas a ver que crear una lista de suscriptores en MailChimp es muy

sencillo:

1) Desde el menú principal de MailChimp situado arriba a la izquierda, haz clic

en Lists para entrar en la página de las listas.

2) En esta página de listas, haz clic en el

botónCreate List que verás arriba a la derecha.

 
 

Ahora se abrirá una página en la que tienes que definir los detalles de la lista que vas

a crear:

 List name

El nombre que quieres dar a la lista. Por ejemplo, en un alarde de originalidad nunca

visto, mi lista se llama “Lista de Mi Posicionamiento Web“. 

 Default “from” email

Éste será el email que verán los suscriptores de quién les está enviando el correo.

Lo más normal y “profesional” suele ser usar algún email con el mismo dominio de tu

web o blog. Por ejemplo para la lista de mi blog

uso rubenalonsoes@miposicionamientoweb.es (esto luego se puede cambiar en las

campañas de emails que hagas y usar un email más “personal” según la campaña).

 Default “from” name

Éste el nombre que verán los suscriptores de quién les está enviando el correo.

Al igual que antes, lo más normal y “profesional” suele ser usar el nombre de la web o

blog. Por ejemplo para la lista de mi blog uso Mi Posicionamiento Web (esto luego se

puede cambiar en las campañas de emails que hagas y usar un nombre más

“personal” según la campaña).

 Remind people how they got on your list

Ésta es la frase que aparecerá al final del todo en cada email que reciba el suscriptor,

para recordarle por qué lo está recibiendo.

Por ejemplo yo tengo puesto: “Estás recibiendo este correo porque estás suscrito a la

lista de Mi Posicionamiento Web. ¡Gracias!“

¿Qué es una campaña de MailChimp?

El resto de campos verás que ya están definidos con lo que pusieras en su momento a

la hora de crear tu cuenta en MailChimp (nombre de la organización, dirección, ciudad,

etc.).

Y en la parte final donde pone Notifications tendrás la opción de elegir si quieres

recibir notificaciones por email:

 Daily summary: si quieres recibir un resumen diario de los suscriptores que se

han dado de alta y de baja en la lista de correo.

 One-by-one (Subscribe notifications as they happen): si quieres recibir un

email cada vez que un suscriptor se da de alta en la lista de correo.

  One-by-one (Unsubscribe notifications as they happen): si quieres recibir un

email cada vez que un suscriptor se da de baja en la lista de correo (deja de ser

suscriptor  ).

Haz clic en el botón Save, ¡y ya está!

Desde esta página de la lista que acabas de crear podrás gestionarlo

todo: añadir suscriptores, ver los que tienes, crear los formularios para que puedan

registrarse más suscriptores, diseñar los emails que recibirán cuando se den de alta,

ver las estadísticas de la lista, etc.

 
¡Sigamos!    

2.1. Crear y personalizar los formularios de suscripción

Si quieres facilitar el alta y baja de tu lista de correo primero necesitas crear y

personalizar los formularios de suscripción. Entra al panel de control de la

lista haciendo clic en Listsdesde el menú superior y luego clic sobre el nombre de tu

lista de correo.

1) Desde el panel de control de la lista puedes

acceder a la configuración de los formularioshaciendo clic sobre el menú Signup

forms.

2) En esta página verás una lista de opciones, y la que te

interesa es la primera de todas: General forms. Es la opción para crear, diseñar y

traducir los formularios de registro y los emails de respuesta que se envían cuando

alguien se registra en la lista.

 
 3) Una vez dentro del apartado Create Forms,

verás una lista desplegable llamada Forms and response emails, (formularios y correos

de respuesta).

Estos son los distintos formularios que rellenarán los suscriptores para darse de alta,

de baja, modificar sus datos como suscriptor en la lista de correo, etc.

Y los emails son los que recibirá automáticamente el suscriptor según si se está dando

de alta, de baja, modificando sus datos como suscriptor en la lista de correo, etc.
 

En esta lista desplegable verás clasificados los formularios y correos según lo que

vaya a hacer el suscriptor, y puedes ir eligiendo el que quieras paraeditarlo y

diseñarlo a tu gusto.

Te explico para qué sirve cada uno:

  Subscribe (los de alta en la lista de correo)

–Signup form: el formulario de registro, para darse de alta en la lista de correo

–Signup form with alerts: el formulario de registro con avisos por errores que pudiera

haber al rellenarlo

–Opt-in  confirmation email: el email para confirmar el registro

–Opt-in confirmation captcha: el email para confirmar que no es un robot

–Confirmation “thank you” page: la página de agradecimiento por el registro

–Final “welcome” email: el email final enviado como bienvenida

  Unsubscribe (los de baja de la lista de correo)

–Unsubscribe form: el formulario para darse de baja de la lista de correo

–Unsubscribe success page: la página que confirma que se le ha dado de baja de la

lista
–“Goodbye” email: el email final enviado como despedida (por si se arrepiente de

haberse dado de baja   )

  Update profile (los del perfil del suscriptor en la lista de correo)

–Profile update email: el email con un enlace para que el suscriptor puede actualizar

sus datos

–Profile update email sent: el email que avisa de que se ha enviado un email con un

enlace para actualizar sus datos

–Update profile form: el formulario donde el suscriptor puede actualizar sus datos

–Update profile sample form: el formulario de ejemplo que se muestra en algunas

campañas de prueba

–Update profile “thank you” page: la página de agradecimiento por haber actualizado

los datos del registro

  Other Bits (otros formularios y correos)

–Forward to a friend form: el formulario para reenviar a un amigo la campaña que ha

recibido el suscriptor

–Forward to a friend email: el email que recibe el amigo con la campaña que le ha

reenviado el suscriptor
–About your list: la página con información sobre tu lista

–Campaign archive page: la página con el historial de campañas enviadas a la lista de

correo

–Survey landing  page: la página de agradecimiento por haber votado en una encuesta

Para que no te de un empacho editando todos de golpe, mi consejo es que por ahora

edites los más importantes que son los de Subscribe (para darse de alta en la

lista). Lo bueno es que muchas de las opciones del diseño (colores, tipos de letra,

logo, etc.) son comunes a todos los formularios y correos, así que una vez que edites

el diseño de uno ya se guardará para el resto de diseños.

En cada formulario o correo encontrarás 3 pestañas: Build it (constrúyelo), Design

it(diséñalo) y Translate it (tradúcelo). Voy a explicarte qué puedes hacer en cada una

de ellas usando de ejemplo el formulario de suscripción de mi propia lista de correo:

  Constrúyelo

En esta pestaña puedes dar rienda suelta a tu creatividad y “construir” el formulario o

emailañadiendo o quitando lo que quieras (imágenes, textos, campos que debe

rellenar el suscriptor, etc.). En mi formulario de suscripción por ejemplo, verás

que tengo unGIF animado muy chulo de un gato saltando… 

  Diséñalo

Aquí puedes definir los colores, tipos de letra, tamaños y otras opciones de diseño

para que tenga el mismo estilo que tiene tu web o blog. De esta forma mejoras la

sensación de que tu lista de correo se integra perfectamente con tu web o blog.

 

El diseño se divide a su vez en varias pestañas según el apartado que quieras

personalizar:

  Page (la página donde irá el formulario o correo)

Aquí puedes elegir por ejemplo el color de fondo de la página, el color de fondo del

formulario, el tamaño del texto de la cabecera, etc.

  Body (el cuerpo del mensaje del formulario o correo)

Puedes elegir por ejemplo el color de fondo del mensaje, el color de la letra, el tipo de

letra, el tamaño de la letra, el color de los enlaces, etc.

  Forms (los formularios)

En este apartado puedes elegir el color de los botones, el color del texto del botón, el

color del texto de las etiquetas, el tipo de letra de los campos del formulario, el color

del texto de aviso cuando hay errores en el formulario, etc.

  MonkeyRewards (el botón de MailChimp que aparece en los formularios y correos)

Este botón de MonkeyRewards sirve para que puedas obtener ingresos en tu cuenta de

MailChimp si alguien hace clic sobre él y se registra en MailChimp con una cuenta de

pago.
En este apartado te deja elegir la imagen que quieres que aparezca como botón, en

qué posición quieres colocarlo, etc. Por ejemplo puedes elegir la cara de Freddie, el

famoso monito de MailChimp. 

  Tradúcelo

En este apartado puedes traducir los mensajes que vienen por defecto en cada

formulario o correo. Verás que tienes la opción auto-translate para que te los

traduzca todos automáticamente, pero te aconsejo que los personalices a tu gusto.

No le quites importancia a estas traducciones porque aquí puedes aprovechar para

poner mensajes más “personales” e incluso graciosos (según el trato que des a tus

suscriptores). Aquí te dejo un ejemplo de algunos que uso en mi lista de correo:

 
 

¡Y ya está! Puedes probar a darte de alta tú mismo en tu lista de correo para que veas

cómo quedan finalmente los formularios y correos que has diseñado. En la lista

desplegable selecciona el formulario Signup form y verás que te aparece la URL de la

página donde puedes entrar para suscribirte. ¡Y no dudes en compartir esa URL por

las redes sociales!

 
Ojo, si quieres agregarte tú mismo a tu lista de correo necesitas usar otro email que no

sea el que usas ya en tu cuenta de MailChimp, porque si no, no te va a dejar. 

2.2. Añadir los formularios de suscripción a la web o blog

El siguiente paso es que tus visitas puedan registrarse en tu lista de correo usando un

formulario que esté incrustado directamente en tu web o blog. Esta opción para

conseguir suscriptores suele ser mucho mejor que simplemente ofrecer el enlace de la

página de registro que viste en el apartado anterior.

Y como cada web o blog es un mundo, voy a explicarte cómo hacerlo en los 2 casos

más comunes: que uses WordPress .org o que uses cualquier otra plataforma que no

sea WordPress .org pero que permita añadir código HTML.   

 Añadir los formularios de suscripción a WordPress .org

Existen muchos plugins que facilitan enormemente la integración de MailChimp con

WordPress, pero para empezar te recomiendo que por ahora uses

un plugin sencillito. Y con el tiempo, cuando tengas más experiencia en MailChimp,

podrás atreverte a usar otros plugins más completos. 

Aquí tienes también estos tutoriales muy buenos de otros blogueros que explican cómo

integrar MailChimp en WordPress con otros plugins también muy conocidos:

  Magic Action Box

  Thrive Leads

  MailChimp for WordPress

Pero sobre todo no te pierdas esta guía para usar el famoso plugin SumoMe:

  Newsletter en MailChimp y SumoMe

En este apartado voy a explicarte cómo hacerlo con el que me parece uno de

los plugins más fáciles de usar: MailChimp Forms by MailMunch. Para que puedas

integrarlo rápidamente y sin problemas.

 
 1) Una vez instalado y activado, verás un nuevo

mensaje para que empieces a crear tu primer formulario haciendo clic donde

pone Click here.

2) Te llevará a la página de formularios del

plugin, a la que puedes entrar también desde el nuevo menú que se ha

creado: MailChimp -> Forms. Aquí te avisa de que primero tienes que crear un

formulario, así que haz clic sobre skip this and create a form.

3) Ahora verás que arriba a la derecha te da la opción de registrarte

para crear una cuenta en MailMunch, que es la web donde se gestionan los

formularios que vayas a crear. De esta forma conectará estos formularios con tu

cuenta de MailChimp.

 
Haz clic en Sign Up y te saldrá un ventana para registrarte con tus datos: nombre del

blog, URL, email y password. Haz clic en el botónSign Up.

4) Una vez registrado (arriba a la derecha verás tu email

asociado a tu cuenta de MailMunch), ya puedes hacer clic en el botón azul para

empezar a crear tu primer formulario.

5) Esto te llevará a la página de MailMunch donde se gestionan los formularios que

vayas a crear. Puedes elegir entre 5 tipos de formularios distintos:

  Popover: aparece como un Pop Up.

  Embedded: se integra en cualquier parte del contenido de la web o blog.

  Topbar: se coloca en una barra superior de la web o blog.

  Scrollobox: aparece como una ventana inferior cuando se hace scroll.

  Sidebar: se coloca en la barra lateral que tenga la web o blog (uno de lo más

usados,así que haz clic sobre este tipo como ejemplo para seguir con el tutorial).
 

6) Una vez seleccionado el tipo Sidebar, nos dejará elegir

entre2 diseños gratuitos. Elige por ejemplo el diseño Simple pasando el ratón por

encima y haciendo clic sobre el botón Choose Theme.

También te pedirá que elijas una lista donde guardar los suscriptores. Puedes elegir la

lista General que viene por defecto, porque luego se sincronizará con nuestra lista de

correo creada en MailChimp, que es lo importante.

7) En la siguiente página puedes personalizar el

diseño del formulario, agregar los campos que necesite rellenar el suscriptor (lo

interesante es que tengas los mismos campos que ya usas en tu lista de correo en

MailChimp), poner los textos que quieras, elegir el color del botón, etc.

Una vez que termines de diseñarlo, haz clic en el botón verde Next Step.

 
8) En esta otra página puedes configurar el nombre de tu formulario, si quieres

desactivarlo en algunas páginas de tu web o blog, si quieres recibir notificaciones

cuando se suscriban, etc. Lo podemos dejar todo tal y como viene por defecto.

Haz clic en el botón verde Next Step.

9) Y aquí es donde está la “magia”. En esta

páginaseleccionarás a nuestro querido mono de MailChimp; así se abrirá una

ventana donde debes rellenar tu usuario y password para permitir queMailMunch y

MailChimp se conecten entre sí.

Y ya podrás configurar por ejemplo si quieres que MailChimp envíe el email de

bienvenida o seleccionar la lista de correo de MailChimp a la que quieres que se

añadan los nuevos suscriptoresconseguidos con el formulario.

En el apartado Match Fields debes “emparejar” los campos que hayas diseñado en tu

formulario con los que ya usas en tu lista de correo (por eso es interesante que sean

los mismos).

Haz clic en el botón verde Next Step.

10) Verás un bonito mensaje avisándote de que ya has terminado de crear tu

formulario. Si haces clic arriba a la derecha en el botón azul Finish Setup se cerrará la

ventana y verás que en tu WordPress ya aparece activado el formulario que acabas de

crear.

11) En este caso al tratarse de un formulario del

tipoSidebar, sólo te queda agregarlo a la barra lateral como

un widget llamado Sidebar MailChimp Form desde el menú Apariencia -> Widgets.

Arrastras el widget donde quieras colocarlo, seleccionas el formulario que acabas de

crear y haces clic en el botón Guardar.

 

¡Y ya está! Verás tu formulario de suscripción en la barra lateral de tu web o blog en

WordPress. Puedes probar a suscribirte tú mismo para ver qué tal funciona y si te

envía los emails que tengas configurados en tu cuenta de MailChimp.

¡A conseguir suscriptores! 

Desde el menú MailChimp -> Forms podrás ver las estadísticas de cada formulario que

hayas creado para tu WordPress y cuántos suscriptores has conseguido con cada uno

de ellos.

 Añadir los formularios de suscripción a cualquier plataforma con HTML

Si no puedes (o no quieres) usar plugins de WordPress en tu web o blog, no te

preocupes, porque MailChimp también permite incrustar formularios casi en cualquier

web agregando su propio código HTML. 

Entra al panel de control de tu lista de correo haciendo clic en Lists desde el menú

superior y luego clic sobre el nombre de la lista.

1) Desde el panel de control de la lista de correo

puedes acceder a la configuración de los formularios haciendo clic sobre el

menú Signup forms.

2) En esta página verás una lista de opciones, y la que

te interesa es la segunda: Embedded forms. Es la opción para diseñar el formulario y

luego generar su código HTML para que puedas insertarlo en tu web o blog.

3) Aquí verás que tienes varios tipos de formularios que puedes crear:
  Classic: la mejor mezcla entre un buen diseño y buenas opciones para

configurar (uno de lo más usados, así que haz clic sobre este tipo como ejemplo

para seguir con el tutorial)

 Super Slim: el más sencillo de todos manteniendo un buen diseño (sólo permite

rellenar el campo del email)

 Naked: se trata en verdad de un formulario Classic pero sin el diseño, sólo el

HTML (no lleva estilos de diseño en CSS ni código JavaScript)

 Advanced: en verdad se trata de un apartado donde la gente de MailChimp te

ofrece guías de estilo y documentación de su API para que hagas tú mismo el

formulario (como su propio nombre indica, esto es para un nivel mucho más

avanzado    )

4) Al seleccionar el tipo Classic verás que a la izquierda tienes las opciones que

puedes configurar, y a la derecha verás cómo va quedando el formulario con los

campos de tu lista de correo y el código HTML que se genera automáticamente.

 
Include form title: para que el formulario lleve un título

Show only required fields: sólo se verán los campos obligatorios

Show all fields: se verán todos los campos

Show interest groups: permite elegir al suscriptor en qué grupo de la lista quiere

suscribirse (sólo si tu lista de correo está organizada en grupos)

Show required field indicators: muestra los asteriscos que indican los campos

obligatorios

Show format options: permite elegir al suscriptor el formato de los emails

Form width: si quieres que el formulario tenga un ancho específico o que ocupe todo

el ancho posible (para eso deja este campo en blanco)

Disable all JavaScript: desactiva el código JavaScript del formulario y que por

ejemplo se usa para validar los campos (recomiendo marcar esta opción porque a

veces elJavaScript da problemas con algunas webs o blogs)

Include archive link: incluye un enlace al histórico de las últimas campañas enviadas

en la lista de correo

Include MonkeyRewards link: incluye un enlace para que puedas obtener

ingresos en tu cuenta de MailChimp si alguien hace clic sobre él y se registra

en MailChimp con una cuenta de pago

5) Una vez que tengas configurado el formulario, ya sólo tienes que copiar el código

HTMLque tienes abajo a la derecha en el apartado Copy/paste onto your site y pegarlo

en el código HTML de tu web o blog.

¡Y ya está! Así es como quedaría por ejemplo el formulario que he creado con las

opciones que viste en el paso 4), y colocado en un widget de la barra lateral de mi

WordPress con el código HTML que me ha generado:

 
 

¡Así de sencillo!  

3. Cómo crear una campaña de email marketing en

MailChimp
 

Cómo crear una campaña de email marketing en

#MailChimp CLICK PARA TWITTEAR

 

Ya sea para tener una newsletter con las últimas noticias de tu web o simplemente

para anunciar algo especial, las campañas de email (o email marketing) cumplen la

principal razón por la que tiene sentido crear una cuenta en MailChimp: ¡enviar emails

a tus suscriptores! 

1) Desde el menú principal de MailChimp

situado arriba a la izquierda, haz clic enCampaigns para entrar en la página de las

campañas.

2) En esta página de campañas, haz clic en el

botónCreate Campaign que verás arriba a la derecha.

 
Ahora tienes que elegir el tipo de campaña de email marketing que vas a crear según

para qué la quieras usar:

 Regular Campaign 

Se trata de la campaña más común para el mailing, que envía a tus suscriptores un

email con un buen diseño basado en plantillas HTML que puedes personalizar a tu

gusto o directamente con texto sin formato.

 Plain-Text Campaign

Es la campaña más simple de todas, ya que envía a tus suscriptores un email sólo con

texto y sin opciones de formato.

 A/B Split Campaign

Éste es uno de los tipos de campaña que más uso para el mailing.

En verdad se trata de una Regular Campaign, pero con la opción de probar 2

versiones distintas del mismo email que se envía sólo a algunos suscriptores de tu lista

de correo. Por ejemplo la versión A puede tener un asunto de email distinto al de la

versión B.

Después de un tiempo, MailChimp comprobará cuál ha ido mejor y enviará esa versión

“ganadora” al resto de suscriptores de tu lista de correo. Mola, ¿eh? 

 RSS-Driven Campaign 
Es la campaña que se usa por defecto para crear una newsletter o boletín de noticias.

Lo que hace es enviar un email automáticamente para cuando lo programes y en

función de si has publicado contenido nuevo en tu web o blog desde su fuente RSS.

Por ejemplo en mi blog, uso este tipo de campaña como newsletter para que una vez a

la semana envíe un email automáticamente con los últimos artículos publicados, lo

cual comprueba MailChimp desde la fuente RSS de Mi Posicionamiento

Web: http://miposicionamientoweb.es/feed/ .

Como ves, los tipos de campañas de email marketing más interesantes son estos 2

últimos: A/B Split Campaign y RSS-Driven Campaign. Así que son estos los que voy

a explicarte en este tutorial de MailChimp en español.

3.1. Crear una campaña RSS como newsletter en MailChimp

Si ya has hecho clic en el botón Create Campaign de MailChimp, ahora en la página

de selección del tipo de campaña elige RSS-Driven Campaign.

1) RSS Feed (RSS Feed and Send Timing)

En esta pantalla tienes que poner la URL de la fuente RSS de tu web o blog. En

WordPress por ejemplo suele ser <tudominio>/feed/ y en Blogger

<tudominio>/feeds/posts/default.

También aquí configurarás cuándo quieres que se envíe la newsletter. En mi caso por

ejemplo, todos los lunes de cada semana a las 10:00 am envío un resumen de los

nuevos artículos publicados en esa semana.

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

2) Recipients (To which list shall we send?)

Aquí puedes seleccionar de tu lista de correo a quién quieres enviar la campaña:

 Send to entire list (se lo envía a todos los suscriptores de la lista de correo)

 Send to a saved segment (se lo envía a un segmento creado en tu lista de

correo)

 Send to a group or new segment (se lo envía a un grupo concreto o crea un

nuevo segmento en tu lista de correo)

 Paste emails to build a segment (se lo envía a un nuevo segmento creado con

los emails que pegues en la caja de texto que aparecerá si seleccionas esta

opción)

¿Qué es un grupo de MailChimp?

¿Qué es un segmento de MailChimp?

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

 

3) Setup (Campaign info)

Ahora tienes que configurar la información de tu campaña, como por ejemplo el

nombre que le vas a dar (esto sólo lo verás tú para uso interno), el asunto del email (te

permite añadir iconos emoji), el nombre de quién envía el email, la dirección de email

de quién lo envía, etc.

El resto de opciones puedes dejarlas como vienen ya por defecto.

Por ejemplo, la opción Personalize the “To” field ya viene configurada para que en el

nombre del destinatario del email aparezca el nombre que escribiera el suscriptor

cuando se registró a tu lista.

Y en las opciones de Tracking ya vienen seleccionadas las que te darán luego

información en los análisis de cuántos emails se han abierto, en cuántos se ha hecho

clic, etc.

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

 

4) Template (Change Template)

En esta pantalla tienes que buscar un bonito “vestido” para ponerle a tu

email. 

Se trata de seleccionar una plantilla con la base y la estructura que más te guste para

luego personalizarla en el siguiente paso.

Verás que puedes elegir entre plantillas básicas, temas ya pre-diseñados, plantillas

que tengas guardadas, plantillas que hayas usado en otras campañas o editar las

tuyas propias desde cero.

Mi consejo es que, al menos al principio, elijas una plantilla ya pre-diseñada y

preparada para una campaña RSS.

Elige la que más te guste haciendo clic sobre el botón Select de la plantilla y te llevará

a la siguiente pantalla de diseño.

5) Design
Éste es uno de los pasos más importantes de la campaña, porque aquí es donde

tienes que dar rienda suelta a tu creatividad para diseñar un email atractivo para tus

suscriptores.

En la parte superior derecha verás un menú donde por ejemplo puedes pre-visualizar

cómo quedaría el email y hacer pruebas (Preview and Test) o guardar tu diseño como

una plantilla (Save as Template):

En el centro de la pantalla verás el diseño de tu plantilla en la parte izquierda y las

opciones de diseño que puedes configurar en la parte derecha. Aquí puedes ver

por ejemplo el diseño de mi campaña RSS:

 
Una de las ventajas de elegir una plantilla pre-diseñada para una campaña RSS es

que ya te añade los merge tags (esas palabras con los símbolos *| |*) para que

automáticamente añada toda la información de la fuente RSS de tu web o blog.

Ahora te toca añadir tu logo y personalizar cada apartado (Page, Header, Body, etc.):

los colores de fondo, colores de las letras, tipos de fuentes, bordes, tamaños,

alineaciones, etc.

Cuando termines, haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

6) Confirm (You’re all set send!)

¡Ya lo tienes todo listo para lanzar la newsletter!

En esta pantalla verás una lista para verificar que ya lo has configurado todo bien y

poder enviar la campaña a tus suscriptores: la fuente RSS, la lista a la que se envía, el

asunto del email, etc.

Ahora ya sólo tienes que hacer clic en el botón que hay abajo a la derecha y confirmar

el comienzo de la campaña:

START RSS
 

 
¡Y ya está! Ya tienes tu campaña de newsletter lanzada. Ahora le llegará un email a

tus suscriptores con las últimas noticias de tu web o blog para el día y hora que hayas

programado. 

Un consejo: evita enviar muchos emails a tus suscriptores porque sino se cansarán y

acabarán dándose de baja de tu lista de correo. Por lo menos intenta no enviar más de

un email todas las semanas.

3.2. Crear una campaña de test A/B Split como mailing en

MailChimp – Actualizado
Recientemente la gente de MailChimp ha actualizado las campañas de test

A/B agregando más opciones y variables con las que puedes hacer pruebas, lo cual se

agradece la verdad.

 
Si ya has hecho clic en el botón Create Campaign de MailChimp, ahora en la página

de selección del tipo de campaña elige A/B Testing Campaign (antes

llamado A/B Split Campaign).

1) Recipients (To which list shall we send?)

En este primer paso seleccionarás de tu lista de correo a quién quieres enviar

la campaña:

 Send to entire list (se lo envía a todos los suscriptores de la lista de correo)

 Send to a saved segment (se lo envía a un segmento creado en tu lista de

correo)

 Send to a group or new segment (se lo envía a un grupo concreto o crea un

nuevo segmento en tu lista de correo)

 Paste emails to build a segment (se lo envía a un nuevo segmento creado con

los emails que pegues en la caja de texto que aparecerá si seleccionas esta

opción)

¿Qué es un grupo de MailChimp?

¿Qué es un segmento de MailChimp?

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

2) Variables (What would you like to test?)

En esta pantalla eliges qué es lo que quieres probar y por lo tanto será distinto en cada

versión o “combinación”, como lo llaman ellos. Puedes hacer hasta un máximo de 3

versiones distintas para la variable que quieras probar: el asunto del email, el campo

que indica quién envía el email, el contenido del email o la fecha y hora cuando se

envía.

En este ejemplo verás que he elegido 3 versiones del asunto del email.

También aquí puedes configurar si quieres repartir por igual el envío de cada versión

entre todos los destinatarios o si prefieres definir a qué porcentaje de tus suscriptores

se le enviará la prueba para luego enviar la mejor versión al resto. Si por ejemplo

tienes una lista de correo con 100 suscriptores y eliges enviar 2 versiones de la prueba

(A y B) a un 20% de ellos, entonces se le enviará la versión A del email a 10

suscriptores y la versión B a otros 10 suscriptores distintos.

 
 

Por supuesto también configurarás cómo elegir la

versión “ganadora” del email (la versión que más veces se ha abierto, en la que más

clics se han hecho o elegirla tú mismo) y cuánto tiempo durará la prueba (en días u

horas). Siguiendo con el ejemplo, la versión “ganadora” se le enviará al 80% restante

de la lista de correo.

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

3) Setup (Campaign info)

Ahora tienes que configurar la información de la campaña, como por ejemplo darle

un nombre (esto es sólo para tu propio uso interno), el texto del asunto que llevará el

email a enviar (como puedes ver en la imagen, te permite añadir iconos emoji), el

nombre de la persona o entidad que envía el email, la dirección de email de la persona

o entidad que lo envía, etc.

Como en este ejemplo hemos elegido probar 3 versiones distintas del asunto del email,

es aquí donde tenemos que configurar el texto para cada versión.

El resto de opciones que hay en esta pantalla de configuración puedes dejarlas como

vienen ya por defecto.

Por ejemplo, la opción Personalize the “To” field ya viene configurada con un merge

tagpara que automáticamente se reemplace por el nombre del suscriptor en el campo

del destinatario del email, y así queda más “personal”.

Y en la configuración de Tracking por ejemplo, ya están marcadas las opciones que

más adelante en los análisis te darán toda la información de cuántos emails se han

abierto en total, en cuántos se ha hecho clic, etc.

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

4) Content

Este paso ahora se ha actualizado y lo han subdividido en otros 2 sub-

pasos: Template yDesign (modelo y diseño).

Esto lo han hecho así para poder configurar mejor la campaña A/B Testing si en el

paso número 2 hubieras elegido probar distintas versiones del contenido, y aquí

tendrías que elegir qué versión del contenido quieres configurar (para poder definir el

modelo y el diseño de cada versión del contenido).

 
Como en este ejemplo he elegido probar 3 versiones distintas del asunto del email en

vez del contenido, al entrar me lleva directamente al sub-paso 1, para elegir el modelo

del único contenido que tendrá el email.

4.1) Content > Template (Change Template)

En esta pantalla tienes que elegir el mejor “vestido de gala” para ponerle a tu

email. 

Se trata de seleccionar una plantilla que te guste, que sirva de base y como

estructura inicial para luego personalizarla más en el siguiente paso.

Tienes varias opciones para elegir entre plantillas

básicas, temas ya pre-diseñados, plantillas que ya tengas guardadas, plantillas que ya

hayas usado en otras campañas o editar las tuyas directamente desde cero.

Personalmente te consejo que, al menos al principio,elijas una plantilla ya pre-

diseñada y enfocada al objetivo de tu campaña.

Elige la que más te guste haciendo clic sobre el botón Select de la plantilla y te llevará

a la siguiente pantalla de diseño.

4.2) Content > Design

Éste es uno de los pasos clave en la creación de la campaña, porque aquí es donde

tienes que dar rienda suelta a toda tu creatividad y diseñar “el email perfecto” para

tus suscriptores. Para conseguir que lo abran y hagan clic en el enlace que haya

dentro.

En la parte superior derecha de esta pantalla vas a ver un menú donde por ejemplo

puedes pre-visualizar cómo va quedando el diseño del email y hacer pruebas (Preview

and Test) o guardar tu diseño como si fuera una plantilla (Save as Template):

En el centro de la pantalla verás el diseño de tu plantilla en la parte izquierda y las

opciones de diseño que puedes configurar en la parte derecha. Aquí puedes ver

por ejemplo el diseño de una campaña de test A/B Testing que envié a mi lista de

correo para anunciar precisamente este tutorial de MailChimp en español   :

 

Una de las ventajas de elegir una plantilla pre-diseñada para una campaña de email

A/BTesting es que ya vienen con la estructura y los espacios preparados para

imágenes, vídeos, textos, títulos, etc. Lo que te permite hacer un buen diseño en muy

pocos minutos..

Ahora te toca añadir tu logo y personalizar cada apartado (Page, Header, Body, etc.):

los colores de fondo, colores de las letras, tipos de fuentes, bordes, tamaños,

alineaciones, etc.

Cuando termines, haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

6) Confirm (You’re all set send!)

¡Ya lo tienes todo listo para lanzar la campaña!

En este paso final verás una lista a modo de resumen para comprobar que ya lo has

configurado todo bien y que ya puedes enviar la campaña a tus suscriptores: la lista

a la que se envía, las distintas versiones de la opción que vayas a probar, etc.

Ahora ya sólo tienes que hacer clic en alguno de los 2 botones que hay abajo a la

derecha:

  Schedule (programar)

Puedes programar que se envíe la campaña el día y a la hora que tú elijas. O también

puedes dejar que sea MailChimp quien decida cuál es la mejor hora para enviarlo.

  Send (enviar)

Lanza la campaña ya mismo, enviando los emails a tus suscriptores en ese mismo

momento.

¡Y ya está! Ya tienes tu campaña de email A/B Testing lanzada.

Si escogiste la opción de enviar la versión ganadora al resto de suscriptores, primero le

llegará cada versión a un porcentaje de los suscriptores como prueba y pasado el

tiempo que hayas definido, MailChimp se encargará de enviar la versión que mejor

haya funcionado al resto. 

 

Un consejo: evita enviar muchos emails a tus suscriptores porque sino se cansarán y

acabarán dándose de baja de tu lista de correo. Por lo menos intenta no enviar más de

un email todas las semanas.

4. Cómo crear un autorespondedor en MailChimp

(Automation)
 

Cómo crear un autorespondedor en #MailChimp

(Automation) CLICK PARA TWITTEAR

 
Lo que MailChimp llama Automation (automatización) o Automation Workflow (flujo

de trabajo automático) son los autorespondedores de toda la vida, y sin duda alguna

son una de las claves del éxito del email marketing.

Para poder acceder a esta característica es necesario crear una cuenta en MailChimp

(si aún no la tienes) seleccionando algún plan de pago o simplemente actualizar tu

cuenta a algún plan de pago. Aquí tienes los precios si decides hacer los pagos

mensuales según el número de suscriptores que tengas en tu lista de correo (la opción

que uso y recomiendo) o si decides comprar créditos que luego puedes gastar según

el número de emails que vayas a enviar.

En mi caso por ejemplo, pago mensualmente según los suscriptores que tengo ese

mes. Si por ejemplo en tu lista de correo tienes menos de 500

suscriptores pagarías menos de 10€/mes.

Gracias a estos flujos de trabajo automáticos o autorespondedores puedes “dar clases”

deun curso por email, felicitar los cumpleaños de tus suscriptores, ofrecer un resumen

de tus servicios o productos un mes después de que se hayan suscrito a la lista, enviar

una oferta a alguien que haya hecho clic en un enlace de tu web o blog, etc., etc., etc.

¡Y todo esto de forma automática!   

 
Voy a explicarte cómo crear un autorespondedor; en este caso, vas a ver cómo crear

un flujo de trabajo automático para dar un curso por email a tus nuevos suscriptores.

Este tipo de Automation Workflow es uno de los más usados (ya que regala un

contenido de gran valor sólo por suscribirse) y es el que utilizo en mi propia lista de

correo para enviar una lección al día de mi Guía para Vivir de un Blog a los nuevos

suscriptores.

1) Desde el menú principal de MailChimp situado arriba a la izquierda, haz clic

enAutomation para entrar en la página de los autorespondedores.

2) En esta página de los autorespondedores,

haz clic en el botón Create Automation Workflow que verás arriba a la derecha.

3) List and Workflow (Which list do you want

to use?)
En esta pantalla primero tienes que elegir qué lista de correo quieres usar para ver qué

flujos de trabajo puede usar. Si sólo tienes una lista, pues no hay duda. 

Ahora selecciona qué tipo de autorespondedor quieres crear. En este caso

será Educate Subscribers para dar un curso por email a tus suscriptores desde que se

registran en tu lista de correo.

Elige haciendo clic sobre el botón Select del flujo de trabajo y te llevará a la siguiente

pantalla de configuración.

4) Setup (Workflow configuration)

Ahora tienes que configurar la información del autorespondedor, como por ejemplo

darle un nombre (esto es sólo para uso interno), el nombre de la persona que envía los

emails, la dirección de email de la persona que los envía, si quieres recibir cada día un

informe por email para ver cómo va funcionando el autorespondedor, etc.

 
 

El resto de opciones de configuración que verás en esta pantalla las puedes

dejar como vienen ya por defecto.

Por ejemplo, la opción que se llama Personalize the “To” field, verás que ya viene

configurada con un merge tag para que automáticamente se sustituya por el nombre

del suscriptor en cuestión en el campo del destinatario del email, y así queda mucho

más “personal”.

Y en el apartado de configuración de Tracking por ejemplo, ya vienen

seleccionadas las opciones que más adelante en los análisis te darán toda la

información de cuántos emails se han abierto en total, en cuántos se ha hecho clic, etc.

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

5) Trigger (Configure Trigger)

Con el término Trigger, MailChimp se refiere al “disparador” que hará que se lance el

autorespondedor, es decir, la condición que debe cumplirse para que se empiecen a

enviar los emails de forma automática.

 
En este caso, el tipo de autorespondedor Educate Subscribers que has elegido viene

ya pre-configurado para que este “disparador” sea el registro de un nuevo suscriptor.

Ése será el momento en el que se lance el flujo de trabajo para enviar las lecciones del

curso.

Además te permite configurar:

 Si quieres que se lance también cuando importas tú mismo los suscriptores nuevos

 Si quieres que se lance sólo cuando se cumplan también tus propias condiciones de

segmentos

 Si quieres que se envíe también el primer email a tus suscriptores actuales siempre

que cumplan las condiciones configuradas

 En qué días se deben enviar los emails del curso

 A qué hora se deben enviar los emails del curso (tan pronto como sea posible, a una

hora en concreto o entre un rango de horas definido)

Haz clic en el botón Next que hay abajo a la derecha.

 

6) Emails (Add emails to workflow)

Aquí es donde está la “magia” de los

autorespondedores, porque es en este paso donde tienes que configurar el flujo de

emails que se van a ir enviando a tus suscriptores.

Verás que MailChimp te da la opción de que tu curso cuente por ejemplo con 5 emails

(luego puedes quitar o agregar más emails), o directamente empezar con uno sólo.

Haz clic en Add 5 Emails.

Ahora tienes en pantalla el flujo de trabajo que forma tu nuevo curso con los 5

emails que se enviarían a los nuevos suscriptores. Te explico los detalles que he

señalado en esta imagen:

 
 

a. Ésta es la línea que va indicando el orden con el que se envían los emails. El
primer punto de la línea indica el evento o condición que se cumple para que se lance

el autorespondedor y los puntos siguientes van marcando los momentos en los que se

irán enviando los emails siguientes.

b. En el primer punto como ves se describe el evento que lanza el autorespondedor.
En este caso se trata de un nuevo suscriptor que se registra en la lista de correo.
c. En cada punto siguiente tú decides cuándo quieres que se envíe el email con
respecto al punto anterior. Por ejemplo en este mismo punto, si haces clic en Change

delaypuedes configurar que el primer email del curso se envíe inmediatamente, X

horas después de haberse registrado, X días después o X semanas después.

d. Aquí ves una caja blanca que representa el email que se va a enviar: el nombre
que le puedes dar para uso interno, una pequeña imagen de su diseño, cuándo fue la

última vez que lo editaste, etc. Puedes arrastrar estas cajas para ordenar cada email

en la posición que quieras dentro del flujo de trabajo.

e. Se trata simplemente del botón con el que puedes eliminar ese email en concreto.
Por ejemplo, si quieres que el curso tenga menos lecciones (menos emails).

f. Por otro lado, con este otro botón puedes agregar más emails al flujo de trabajo. Por
ejemplo, si quieres que el curso tenga más lecciones (más emails).

g. Y con el botón Design Email puedes diseñar ese email en concreto. Si haces clic

sobre él, verás que te lleva a otra pantalla con 3 pasos muy similares por ejemplo a los

quepuedes ver en la campaña A/B  Split:

  Setup (Email Information): configura la información del email, como el nombre para

uso interno (el que aparece luego en el flujo de trabajo en la caja blanca), el asunto del

email (por ejemplo si es el primer email: “Lección 1 del curso“), el nombre de la

persona que lo envía y la dirección de email de la persona que lo envía.

  Template (Select a Template): selecciona una plantilla que te guste para empezar la

estructura y el diseño del email. Puedes elegir entre plantillas básicas, temas ya pre-

diseñados, plantillas ya guardadas, plantillas que ya hayas usado o editar las tuyas

propias.
  Design (Designing Your Email): diseña y personaliza el email con los textos,

imágenes, colores y fuentes que quieras. Si no quieres crear la lección de tu curso

íntegramente en este email, siempre puedes añadir un enlace que lleve a alguna

página de tu web o blog donde tengas la lección del curso ya creada. 

Una vez que hayas configurado todo los emails del flujo de trabajo de tu curso y

los momentos en los que quieres que se vayan enviando, ya puedes hacer clic en el

botón Next que hay abajo a la derecha.

7) Confirm (Ready to send. Review your workflow)

¡Ya lo tienes todo listo para activar el autorespondedor!

En este paso final verás una lista en el que puedes comprobar que ya está todo

bien configurado, incluso comprobando los detalles de cada uno de los emails que

componen todo el flujo de trabajo.

Ahora ya sólo tienes que hacer clic en el botón que hay abajo a la derecha y confirmar

que se active el autorespondedor:

START WORKFLOW
 

 
 

¡Y ya está! Ya tienes tu “campaña automatizada” activada y trabajando por ti las 24

horas del día. 

Ahora los nuevos suscriptores irán recibiendo tu nuevo curso por email según los

tiempos que hayas definido entre lección y lección.

Un consejo: evita enviar muchos emails a tus suscriptores o que se envíen en un

periodo de tiempo muy corto, porque sino se cansarán y acabarán dándose de baja de

tu lista de correo.

5. Cómo evitar los filtros de Spam con MailChimp

 
 Cómo evitar los filtros de Spam con

#MailChimp CLICK PARA TWITTEAR

A veces los emails que se envían desde MailChimp pueden acabar en la carpeta

de Spam de los suscriptores. Y no sé a ti, pero a mí me sentaría fatal que después de

tirarme horas creando “el email perfecto” con el mejor diseño y el mejor texto, ese

email acabe luego en la carpeta de Spam para que nadie lo lea…

Pues aquí tienes 4 consejos para evitar los filtros de Spam, basados en muchos de

los factores que se tienen en cuenta para determinar si un email puede ser Spam o no.

 Ten el permiso de tus suscriptores

De ahí que las campañas de MailChimp cuenten ya con el doble opt-in. No sólo para

cumplir con las leyes anti-spam, sino también porque ese permiso será el que te

asegure en buena parte que tus suscriptores no marquen como spam los emailsque

ellos mismos han aceptado recibir.

 
  Cuida el asunto del email

Una de las cosas en las que más se fijan los filtros anti-spam. Si el texto del

asuntotiene muchas letras mayúsculas, muchos signos de puntuación, si contiene

términos del tipo “test”, “gratis”, “clic aquí”, “compre ahora”, “oferta”, “descuento”, etc.

 Personaliza los campos “De (nombre)”, “De (email)” y “Para” del email

Siempre es recomendable que estos campos sean lo más “personal” posible, como si

escribieras a un amigo. Usa tu nombre, tu email (si usas tu email personal asegúrate

de verificar el dominio en MailChimp) y el nombre de tu suscriptor. Los filtros también

“se fijan” mucho en si la persona a la que envías el email ya te tiene en su lista de

contactos, por eso es buena idea avisar al nuevo suscriptor de que te añada a su

libreta de direcciones.

 Cuida el contenido del email

Otra de las claves para no caer en los filtros de spam es crear un buen contenido. Al

igual que pasa con el asunto del email, evita abusar de términos como “gratis”, “ganar

dinero”, “compre ahora”, “ofertas”, “descuentos”, etc. Intenta que haya un equilibrio

entre imágenes y textos, no abuses de los colores chillones, mayúsculas, signos de

puntuación, etc.
 
 

  Herramientas para comprobar si tus emails se marcan como Spam

Aquí tienes algunas herramientas muy interesantes para que puedas comprobar si tus

campañas y tus emails pasan los filtros spam:

 Gmail Postmaster Tools: las “herramientas del administrador de correos” es una

web que ha creado recientemente Gmail (Google) para comprobar si el dominio

con el que envías tus emails pasa el filtro anti-spam, y además recibir avisos y

consejos para que así sea.

 Inbox Inspector: el “inspector de bandeja de entrada” es una herramienta de

MailChimp disponible para las cuentas de pago que además de comprobar cómo

se ven tus emails en distintos clientes de correo, realizar una serie de

verificaciones de distintos filtros de spam.

 Delivery Doctor: el “doctor de entrega” es otra herramienta de MailChimp

disponible para las cuentas de pago que se centra en los filtros de spam y en los

ISP (proveedores de Internet) que pudieran marcar los emails como spam.

 
  Email Spam Test: el “test de email spam” es una herramienta web gratuita que te

permite comprobar si el asunto y el contenido de tu email puede ser considerado

como spam.

 Is Not Spam: “no es spam” es otra herramienta web gratuita que te permite enviar

tu campaña o email a la dirección de email que te indican (puedes usar la opción

de MailChimp para enviar un correo de prueba) y luego ver un informe para

comprobar si pasa los filtros anti-spam.

Glosario de términos de MailChimp

  Automation (automatización / autorespondedor)

Una campaña automatizada o autorespondedor es una campaña que se lanza de

forma automática cuando se cumple alguna condición o se activa por algún evento.

Además esta campaña suele durar un tiempo determinado, enviando emails a los

suscriptores durante el tiempo que se haya configurado.

Por ejemplo, en Mi Posicionamiento Web se lanza un autorespondedor cuando un

suscriptor se registra en la lista de correo (evento que activa el autorespondedor) y le

llega un email al día con una lección nueva de mi Guía para vivir de un blog de 5

lecciones (así la duración de la campaña será de 5 días).

 

  Campaña

Campaña es el nombre que da MailChimp a la configuración del email que se envía a

los suscriptores de la lista de correo. Cada campaña envía un solo email a cada

suscriptor, y en función de la finalidad del email se habrá creado un tipo de campaña u

otro.

Por ejemplo, si quieres anunciar una oferta especial a tus suscriptores deberás crear y

configurar una campaña, diseñar el email con la oferta y lanzar la campaña. Así le

llegará un email a cada suscriptor con tu oferta.

  Grupo

Un grupo es una división que puedes hacer en tu lista de correo para organizar mejor a

tus suscriptores según sus intereses y que ellos mismos podrían elegir al suscribirse o

al modificar sus datos.

Por ejemplo, puedes tener un grupo “Todo” y un grupo “Sólo ofertas“. Si los

suscriptores al registrarse en tu lista de correo eligieron pertenecer al grupo “Sólo

ofertas“, sabes que a ese grupo de suscriptores sólo deberías enviarles campañas de

ofertas.

 
  Lista de correo o de suscriptores

Cuando se habla de la lista de correo se refiere al total de los suscriptores que han

accedido a registrarse para que se les envíe emails. Sería el listado completo de todos

los emails (y otros datos personales) de los suscriptores.

Por ejemplo, la lista de correo de Mi Posicionamiento Web es la lista completa de

todos los suscriptores que hay registrados en ella.

  Mailing

El mailing, de forma global, es el nombre que se le da a la acción de enviar emails a

los suscriptores. A diferencia de la clásica newsletter que suele tener un carácter más

informativo, el mailing suele estar más enfocado a estrategias de marketing y al envío

de campañas comerciales.

Por ejemplo, en la lista de correo de Mi Posicionamiento Web además de

lanewsletter semanal con los últimos artículos publicados, de vez en cuando hago una

campaña de mailing para anunciar noticias importantes, ofrecer ofertas especiales, dar

trucos que no doy en el blog de forma pública, etc.

  Merge Tags

Las Merge Tags son una serie de etiquetas que usa MailChimp para rellenar campos

de forma dinámica y personalizada. Aquí tienes una lista de todas las etiquetas merge.
Por ejemplo, al crear una campaña puedes personalizar el email saludando al

suscriptor por su nombre con un merge tag así: “Hola *|FNAME|*”. De esta forma

cuando se envíe el email a cada suscriptor, este merge tag será sustituido por el

nombre concreto del suscriptor al que se le envía.

  MonkeyRewards

MonkeyRewards es un programa de MailChimp con el que te recompensa por

recomendar su herramienta a los usuarios que se registren en alguna de sus cuentas

de pago. Para ello puedes usar el enlace personal que te ofrece MailChimp para

compartirlo o la insignia que coloca al final de tus campañas y formularios.

Por ejemplo, si te registras en alguna cuenta de pago usando mi enlace

deMonkeyRewards, a mí me sumarían 30$ de crédito y a ti también te sumarían otros

30$ de crédito. En mi caso, que pago cada mes por mi cuenta de MailChimp, primero

me lo restarán de los créditos que tenga ahorrados. 

  Newsletter

La newsletter es el clásico boletín de noticias que se envía a los suscriptores con un

carácter meramente informativo y de interés para ellos.

Por ejemplo, en Mi Posicionamiento Web la newsletter que se envía semanalmente

lleva simplemente un resumen de los artículos publicados en la última semana.

  Opt-in

El Opt-in es el nombre que se le da a una aceptación explícita, en este caso, para ser

añadido a la lista de correo.

Por ejemplo, en la lista de correo de Mi Posicionamiento Web tengo activado un

proceso de doble opt-in para asegurarme que la persona está interesada en registrarse

y para que los suscriptores tengan claro que se están dando de alta con su

consentimiento. El primer opt-in es el momento en el que se registran usando el

formulario, y el segundo opt-in cuando confirman la suscripción haciendo clic en el

enlace que se les envía por email.

  Plantilla o template

Es el diseño y estructura base del que se parte a la hora de configurar el diseño y

contenido de una campaña. Así puedes crear tus campañas con un diseño más

profesional usando las plantillas que te ofrece MailChimp o creando tus propias

plantillas.
Por ejemplo, para las campañas de mi lista de correo he retocado algunas de las

plantillas que vienen por defecto y luego las he guardado ya modificadas para usarlas

en más campañas..

  Segmento

Un segmento, a diferencia del grupo, es una especie de filtro que puedes crear en tu

lista de correo de los suscriptores que cumplan una serie de condiciones.

Por ejemplo, puedes crear un segmento de “los suscriptores más fieles” para aquellos

que cumplan la condición de haber abierto los emails de las últimas 5 campañas que

les has enviado.

  Suscriptor

Se le llama suscriptor a la persona que se ha dado de alta en una lista de correo para

recibir los emails que se envía con las distintas campañas.

Por ejemplo, en Mi Posicionamiento Web tú mismo podrías ser suscriptor si te das

de alta en la lista de correo.