POSIBLES PREGUNTAS

2º PARCIAL DIRECCIÓN POR SISTEMAS

1. ¿Cuáles son las cuatro competencias que hay que tomar en cuenta al
momento de evaluar a un trabajador?

R. Competencias técnicas, competencias administrativas o de gestión, competencias

interpersonales y competencias personales.

2. ¿Cómo se denomina actualmente el Departamento de Recursos Humanos?

R. Potencial Humano o Activo Humano o GESTIÓN DE TALENTO HUMANO.

3. ¿Cuál es la forma más idónea y justa para definir el ascenso de un

funcionario?
a) Su puntualidad y responsabilidad.
b) Su liderazgo.
c) Su evaluación de desempeño.
d) Su profesión.
e) Su amistad con sus superiores.
4. Defina la Planificación en tres palabras; ¿por qué la Planificación es un
proceso social?

R. Preparación, organización, disposición. La Planificación es un proceso social porque

involucra a las personas.

5. Indique cuales son las herramientas cuantitativas y cualitativas para la

planificación.

R. CUANTITATIVAS: Diagrama de Pareto, Histogramas, Diagramas o Gráficas de

Control, Diagramas de Dispersión. CUALITATIVAS: Diagrama Causa – Efecto, (Ishikawa
o espina de pescado), Diagrama de Flujo, Hojas de Verificación o de Chequeo.

6. Ordene el proceso de planificación: ejecución o aplicación; diagnostico,

estudio de la realidad; evaluación; control; programación, elaboración;
discusión y decisión.

R. 1) diagnostico, estudio de la realidad; 2) programación, elaboración; 3) discusión y

decisión; 4) ejecución o aplicación; 5) control; 6) evaluación.

7. ¿Cómo se inspiran normalmente los atletas olímpicos en torno a su VISION?

R. Antes de comenzar su exigente preparación de cuatro años para las Olimpíadas, los
atletas se ven a sí mismos subiendo lentamente los escalones del pódium de
premiación para la ceremonia, sienten que la medalla de oro es puesta alrededor de su
cuello y oyen entonar el Himno Nacional de su país. En más de una ocasión, esta Visión
los ayudará a vencer el sufrimiento y las exigencias necesarias para transformarse en
uno de los más grandes atletas del mundo.

8. La VISION apela a sentimientos como:

a) la razón
b) la emoción
c) los sueños
d) la fama
e) a+d
f) b+c
9.