ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DECRETO 2255/92

ANEXO «B»

LICENCIA DE DISTRIBUCION

SUBANEXO II

REGLAMENTO DEL SERVICIO

PAGINA 133
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

CONTENIDO
CONDICIONES GENERALES

CONDICIONES ESPECIALES DE CADA SERVICIO

• CONDICIONES ESPECIALES SERVICIO RESIDENCIAL - «R»

• CONDICIONES ESPECIALES SERVICIO GENERAL -»P»

• CONDICIONES ESPECIALES SERVICIO GENERAL -»G»

• CONDICIONES ESPECIALES VENTA - INTERRUMPIBLE - «ID»

• CONDICIONES ESPECIALES SUBDISTRIBUIDOR O GRAN USUARIO - VENTA - «FD»

• CONDICIONES ESPECIALES GRAN USUARIO - VENTA - «IT»

• CONDICIONES ESPECIALES SUBDISTRIBUIDOR O GRAN USUARIO - VENTA - «FT»

• CONDICIONES ESPECIALES - GRAN USUARIO - TRANSPORTE - «IT»

• CONDICIONES ESPECIALES SUBDISTRIBUIDOR O GRAN USUARIO TRANSPORTE - «FT»

• CONDICIONES ESPECIALES GRAN USUARIO - TRANSPORTE - «ID»

• CONDICIONES ESPECIALES SUBDISTRIBUIDOR O GRAN USUARIO TRANSPORTE - «FD»

• CONDICIONES ESPECIALES OTROS USUARIOS - SERVICIO SUBDISTRIBUIDOR - VENTA -

«SDB»

• CONDICIONES ESPECIALES OTROS USUARIOS - SERVICIO SUBDISTRIBUIDOR - TRANSPORTE -

«SDB»

• CONDICIONES ESPECIALES OTROS USUARIOS GAS NATURAL COMPRIMIDO - VENTA -

«GNC»

MODELOS DE CONTRATOS

• CONTRATO MODELO DE VENTA DE GAS (SERVICIOS G, VENTA - ID, VENTA - FD, VENTA -
SDB, VENTA - IT, VENTA - FT, Y VENTA GNC)

• CONTRATO MODELO DE TRANSPORTE DE GAS (SERVICIOS TRANSPORTE IT Y TRANSPORTE

FT, TRANSPORTE ID, TRANSPORTE FD Y TRANSPORTE SDB)

MODELO DE PAUTAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL DESPACHO DE LA

DISTRIBUIDORA

PAGINA 135
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

CONDICIONES GENERALES

DISPOSICIONES ARTICULO Nº

Ambito de Aplicación ................................................................................................................................................... 1

Definiciones ................................................................................................................................................................... 2
Reglas de Alcance General ............................................................................................................................................ 3

Especificaciones de Calidad .......................................................................................................................................... 4

Obtención del Servicio .................................................................................................................................................. 5

Extensiones de Cañerías ................................................................................................................................................ 6

Conexiones del Servicio ................................................................................................................................................ 7

Medición y Equipos de Medición ................................................................................................................................. 8

Cargos a pagar ............................................................................................................................................................... 9

Características del servicio .......................................................................................................................................... 10

Causas de suspensión o terminación ........................................................................................................................... 11

Restricción o interrupción ........................................................................................................................................... 12

Instalación del Cliente ................................................................................................................................................. 13

Lectura de medidores y facturación ............................................................................................................................ 14

Reclamos por errores de facturación y otros ............................................................................................................... 15

Acceso no discriminatorio ........................................................................................................................................... 16

Requisitos para el servicio de transporte ..................................................................................................................... 17

Recargos por costos de servidumbres ......................................................................................................................... 18

Servicios a grandes usuarios y a estaciones GNC conectados a subdistribuidores ..................................................... 19

Contratos preexistentes ................................................................................................................................................ 20

EMITIDO POR: VIGENCIA:

EMITIDO EL:

PAGINA 137
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

1. AMBITO DE APLICACION el Gas para consumo propio mediante medidor

individual.
Las presentes Condiciones Generales son aplicables
a todos los servicios prestados por la Distribuidora de (k) «Contrato»: Un contrato de servicio conforme
conformidad con sus Tarifas y Condiciones Especiales al modelo adjunto a las Condiciones Especiales del
de los Servicios presentados ante, y autorizadas por la presente Reglamento, o cualquier otro Contrato entre
Autoridad Regulatoria. la Distribuidora y un Cliente, conforme al modelo
presentado ante la Autoridad Regulatoria.
2. DEFINICIONES
(l) «Decreto Reglamentario»: Decreto Nº 1738/92,
reglamentario de la Ley Nº 24.076.
Los siguientes términos tendrán los significados
definidos a continuación:
(m) «Día»: Un período de veinticuatro (24) horas
consecutivas comenzando a las 06.00 hora local en el
(a) «103 m3»: 1000 metros cúbicos de gas.
Punto de Entrega.
(b) «Ajustes de Tarifas» : El conjunto de las
(n) «Distribuidora»: Distribuidora de Gas .... S.A..
diferentes clases de ajustes de tarifas establecidas en
el punto 9 de la Licencia.
(o) «Estación GNC»: Una persona física o jurídica
que expende gas natural comprimido para su uso como
(c) «Año Contractual»: Un período de 12 meses
combustible para automotores, y cuenta con un
consecutivos comenzando el 1º de mayo de cualquier
medidor individual separado.
año calendario y finalizando el 30 de abril del año
calendario inmediato siguiente.
(p) «Firme» o no «Interrumpible»: Una
característica del servicio brindado a los Clientes de
(d) «Autoridad Regulatoria»: El Ente Nacional
acuerdo con las Condiciones Especiales o contratos
Regulador del Gas o cualquier autoridad regulatoria o
aplicables que no prevé interrupción, salvo en casos
gubernamental que en adelante lo reemplace.
de una emergencia o Fuerza Mayor, o por las razones
enumeradas en el Artículo 11 de las Condiciones
(e) «Caloría»: La cantidad de calor necesaria para
Generales del Reglamento.
elevar en un grado centígrado (1º C) la temperatura de
un gramo de agua que se encuentre a quince grados
(q) «Fuerza Mayor»: Lo dispuesto por los artículos
centígrados (15º C) a la presión de 1,01325 Bar
513 y 514 del Código Civil.
(101,325 Kilopascales).
(r) «Gas»: Gas natural procesado o sin procesar,
(f) «Cantidad Contratada»: La cantidad máxima
gas natural líquido vaporizado, gas sintético o cualquier
de gas especificada en el Contrato que la Distribuidora
combinación de estos gases en estado gaseoso, que
se obliga a estar en condiciones de transportar y
consiste esencialmente de metano.
entregar al Cliente en un área de entrega especificada
o a un punto o puntos de entrega específicos.
(s) «Gran Usuario»: Un Cliente que no utiliza el
Gas para Usos Domésticos y que no es una Estación
(g) «Cañerías de Distribución»: La red de cañerías
GNC, ni un Subdistribuidor, siempre que haya
de distribución con la cual se conectan las instalaciones
celebrado un Contrato de Servicio de Gas que incluya
de los Clientes.
una cantidad mínima diaria contractual de 10.000 m3
en los casos de Clientes sujetos a las Condiciones
(h) «Cliente»: Cualquier persona física o jurídica
Especiales de los Servicios FD o FT, o para el caso de
que solicite o utilice el servicio de provisión y/o venta,
los Clientes sujetos a las Condiciones Especiales de
de transporte o de almacenaje brindado por la
los Servicios ID o IT una cantidad mínima anual de
Distribuidora en un lugar determinado o en varios
3.000.000 m3 y un plazo contractual no menor a doce
lugares.
meses en todos los casos.
(i) «Conexiones del Servicio»: La tubería que
(t) «Interrumpible»: Una característica del servicio
transporta el Gas desde la cañería principal de
brindado de acuerdo con las Condiciones Especiales
distribución hasta veinte centímetros antes de la línea
o Contratos aplicables, que prevé y permite
municipal.
interrupciones mediante el correspondiente aviso de
la Distribuidora al Cliente.
(j) «Consumidor»: Es aquel Usuario que adquiere

PAGINA 139
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS
(u) «Invierno» o «Período Invernal»: El período
de cinco meses consecutivos que comienza el 1º de
mayo de cada año calendario y finaliza el 30 de
setiembre del mismo año calendario.
(v) «Kilocalorías» o «Kcal»: 1.000 Calorías.
(w) «Licencia»: La licencia de Distribución
otorgada a la Distribuidora por el decreto que aprueba
las Reglas Básicas, su Apéndice y los demás
SubAnexos del mismo decreto.
(x) «Mes»: Un período que comienza a las 06.00
hora local, en el Punto de Entrega, el primer día del
mes calendario inmediato al siguiente.
(y) «Metro Cúbico» o «Metro Standard»: El
volumen de Gas que ocupa un metro cúbico, cuando
tal Gas se encuentra a una temperatura de quince
grados centígrados (15º C), y a una presión de 101.325
Kilopascales absoluta.
(z) «Período de Facturación»: El período
establecido en el artículo 14 (i) de las Condiciones
Generales o en el Contrato respectivo que indica la
frecuencia en la que se emitirán las respectivas facturas.
(aa) «Puntos de Entrega»: Significa los puntos de
las instalaciones de recepción utilizadas por el Cliente
o por un tercero que actúe por cuenta del Cliente, donde
el Gas es entregado por la Distribuidora según se
acuerde en un Contrato de Servicio.
(bb) «Puntos de Recepción»: Significa en los casos
en que el Cliente compra directamente al Productor,
(i) cuando el Transporte es contratado por el Cliente
con un Transportista, los puntos de interconexión entre,
el Sistema de Transporte y las instalaciones de la
Distribuidora donde el Gas es recibido por la
Distribuidora y (ii) cuando el Transporte es contratado
por la Distribuidora, los puntos donde la Distribuidora
o un tercero actuando por cuenta de ésta recibe el gas
para su transporte.
(cc) «Reglamentaciones»: Las normas,
resoluciones y órdenes emitidas por la Autoridad
Regulatoria que resulten aplicables a la Distribuidora
o a los servicios que presta.
(dd) «Reglamento»: El «Reglamento del Servicio»
prestado a la Autoridad Regulatoria que incluye a las
Condiciones Generales, las Condiciones Especiales del
Servicio y los Modelos de Contratos de Servicio de
Gas, y sus modificaciones aprobadas por la Autoridad
Regulatoria.
PAGINA 140
(ee) «Servicio Residencial»: Servicio con medidor
individual separado para usos domésticos no
comerciales. Los consumos para usos domésticos de
equipos comunes al Consorcio o a los condóminos en
los inmuebles de propiedad horizontal o en
condominio, deberán contar con medidor individual
separado.
(ff) «Servicio General»: - «G» - El servicio para
usos no domésticos (excluyendo Estaciones GNC y
Subdistribuidores) en donde el Cliente habrá celebrado
un Contrato de Servicio de Gas conteniendo una
cantidad contractual mínima la cual en ningún caso
será inferior a 103 m3 por día, durante un período no
menor a un año.
(gg) «Servicio General»: - «P» - El servicio para
usos no domésticos (excluyendo Estaciones GNC y
Subdistribuidores) en donde el Cliente no tendrá una
cantidad contractual mínima y no es atendido bajo un
Contrato de Servicio de Gas.
(hh) «Sistema de Transporte» Es un sistema de
gasoductos, primordialmente de alta presión operado
por un transportista.
(ii) «Subdistribuidor»: Un Cliente que opera
cañerías de Gas que conectan el sistema de distribución
de una Distribuidora con un grupo de usuarios,
autorizado por la Autoridad Regulatoria para actuar
como Subdistribuidor.
(jj) «Sub-zona»: Las zonas geográficas delimitadas
en la Tarifa.
(kk) «Tarifa»: Es la lista de precios que cobre la
Distribuidora por sus servicios comprendidos en el
Reglamento establecidos inicialmente en el SubAnexo
III de la Licencia y las modificaciones a los mismos
efectuadas conforme a la Licencia.
(ll) «Transportista»: Es la Licenciataria del Servicio
de Transporte.
(mm) «Usos Domésticos»: Aquellos usos no
comerciales de Gas que son típicos de una vivienda
de familia única, departamentos, pisos o pensiones, o
sus partes comunes. Dichos usos incluyen pero no están
limitados a, cocinar, calentar agua, secar ropa,
calefaccionar la casa y utilizar aire acondicionado.
(nn) «Usuario Residencial»: Es un Usuario del
Servicio Residencial.
(oo) «Verano» o Período Estival»: El período de
siete meses consecutivos que comienza el 1º de octubre
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS
de cualquier año calendario y finaliza el 30 de abril
del año calendario inmediato siguiente.
3. REGLAS DE ALCANCE GENERAL
(a) Presentación y envío de la Tarifa y del
Reglamento
Se ha presentado una copia del presente Reglamento
y de la Tarifa a la Autoridad Regulatoria y se han
enviado copias para su difusión en las oficinas de la
Distribuidora.
(b) Aplicación de Condiciones Especiales y
Contratos de Servicio
Las presentes Condiciones Generales rigen para
todas Tarifas y forman parte de todos los Contratos de
Servicio para el suministro de Gas a menos que sean
específicamente modificadas por las Condiciones
Especiales aplicables, o por términos especiales
escritos en un Contrato de Servicio y que forman parte
del mismo.
La omisión de la Distribuidora en hacer cumplir
cualquier disposición, términos o condiciones
estipulados en el presente Reglamento no se
considerará como una renuncia a exigir su
cumplimiento en lo sucesivo.
Las disposiciones del presente Reglamento serán
aplicables en general a los servicios de distribución de
gas propano/butano indiluido por redes, y a los
servicios de los Subdistribuidores salvo disposición
en contrario por parte de la Autoridad Regulatoria.
(c) Facultades de los Representantes
Ningún representante de la Distribuidora o esta
misma podrá modificar cualquier disposición
contenida en este Reglamento, sin previa autorización
de la Autoridad Regulatoria.
Ninguna modificación de los términos y condiciones
de cualquier Contrato de Servicio tendrá vigencia salvo
mediante la celebración de un nuevo Contrato de
Servicio.
(d) Revisión del Reglamento y las Tarifas
El presente Reglamento está sujeto a las
disposiciones que emita la Autoridad Regulatoria, la
que podrá modificarlo según el procedimiento que
establezca de oficio o a iniciativa de la Distribuidora.
Las Tarifas correspondientes a los servicios de la
PAGINA 141
Distribuidora se modificarán según lo establecido en
la Licencia. Todos los Contratos de Servicio se aceptan
con sujeción a las reservas precedentes, siéndole
aplicables todas las modificaciones a partir de la fecha
de su respectiva vigencia.
4. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD
(a) Poder Calórico
El poder calórico superior mínimo del Gas a ser
entregado por la Distribuidora será de 8.850 Kcal/m3.
El poder calórico máximo del Gas a ser entregado
por la Distribuidora será de 10.000 Kcal/m3.
(b) Impurezas
El Gas a ser entregado por la Distribuidora:
(i) Estará libre (a la presión y temperatura corrientes
en el gasoducto del Transportista) de arena, polvo,
goma, aceites, hidrocarburos licuables a temperaturas
superiores a diez grados centígrados bajo cero (-10º
C) a cinco mil quinientos (5.500) Kpa absoluta,
impurezas, otras sustancias indeseables que pudieren
ser separadas del gas, y otros sólidos o líquidos que lo
tornarían no comerciable o causarían daño o
interferirían con la correcta operación de las tuberías
reguladores, medidores y otros dispositivos a través
de los cuales fluye; y no contendrá sustancia alguna
no contenida en el gas en el momento de su producción,
con excepción de los restos de aquellos materiales y
productos químicos necesarios para el transporte y
entrega del Gas y que no provoquen en el mismo una
imposibilidad de cumplir las especificaciones de
calidad establecidas por el presente.
(ii) No contendrá más de tres (3) miligramos de sulfuro
de hidrógeno por metro cúbico ni más de quince (15)
miligramos de azufre entero total por metro cúbico de
Gas, según lo determinado por los métodos standard
de verificación.
(iii) No contendrá más de un 2 por ciento (2 %) por
volumen de dióxido de carbono, y una cantidad de
inertes totales de no más de un 4 por ciento (4 %).
(iv) Estará libre de agua en estado en estado líquido, y
contendrá no más de sesenta y cinco (65) miligramos
de vapor de agua por metro cúbico de Gas, en
condiciones standard.
(v) No superará una temperatura de cincuenta grados
centígrados (50º C).
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS
(vi) Las partículas sólidas no superarán 22,5 Kg/mm
de m3, con un tamaño superior a 5 micrones.
(vii) Las partículas líquidas no sufrirán los 100 litros/
MM de m3.
(c) Odorización
El Gas entregado por la Distribuidora será odorizado
cuando sea requerido en virtud de las reglamentaciones
de seguridad aplicables. La odorización por parte de
la Distribuidora de ser requerida por las leyes o
reglamentaciones aplicables, no se interpretará como
que interfiere con la comerciabilidad del gas entregado.
(d) Incumplimiento de Especificaciones
Si el gas natural entregado por la Distribuidora no
se ajustara en cualquier momento a cualquiera de las
especificaciones estipuladas en este Reglamento,
entonces contra notificación dada por el Cliente a la
Distribuidora el Cliente podrá, a su opción, rehusarse
a aceptar la entrega mientras se encuentre pendiente
la corrección por parte de la Distribuidora.
5. OBTENCION DEL SERVICIO
(a) Solicitud de Servicio
La solicitud del servicio de Gas podrá efectuarse en
cualquier oficina de la Distribuidora personalmente,
por teléfono, telefax o por correo. El Cliente indicará
las condiciones bajo las cuales requiere el servicio y
podrá solicitarse al Cliente que firme un Contrato de
Servicio que establezca las condiciones bajo las cuales
se suministra el servicio.
(b) Selección de Condiciones Especiales
La Distribuidora, a solicitud, asistirá al Cliente en la
selección de las Condiciones Especiales del Servicio
o de los Servicios que resulten adecuados. El Cliente
podrá ser aceptado para, y podrá elegir que se le preste
el servicio de acuerdo a distintas Condiciones
Especiales.
La Distribuidora determinará las Condiciones
Especiales del Servicio o de los Servicios a disposición
del Cliente. La Distribuidora efectuará tal selección
en base a la información suministrada por el Cliente o
mediante inspección, a elección de la Distribuidora.
Cuando más de un servicio esté a disposición de un
Cliente en particular, la Distribuidora tendrá en todo
momento la obligación de asistir a tal Cliente en la
selección de las Condiciones Especiales de cada
PAGINA 142
Servicio más favorable a sus necesidades individuales,
y hará todos los esfuerzos razonables para que dicho
Cliente reciba cada servicio bajo las Condiciones
Especiales más ventajosas para el mismo.
(c) Depósito de Garantía
La Distribuidora podrá requerir un Depósito de
Garantía a todo Usuario que requiera la reconexión de
un servicio que le haya sido retirado por mora y exigirlo
antes de reconectar el mismo. El depósito deberá ser
igual al monto total de las facturas que observaron mora
durante los últimos doce meses antes del pedido de
reconexión; esta garantía no exime al Usuario del pago
de las facturas en mora más las cargas que
correspondiere.
Esta garantía será considerada como pago a cuenta
de facturas futuras del Cliente, a partir de la tercera
facturación posterior a la reconexión del servicio.
El depósito de garantía no devengará interés alguno
y el saldo que existiese al momento de finalizar
definitivamente el servicio al Usuario será puesto a
disposición del mismo dentro de los tres (3) días hábiles
de haber finalizado definitivamente el servicio.
(d) Liquidación de Deudas Anteriores
La Distribuidora no suministrará el servicio a ex-
clientes hasta tanto se haya pagado o de otro modo
cancelado cualquier y toda deuda con la Distribuidora
por servicio anterior.
(e) Conexiones del Servicio
El Cliente estará obligado a pagar el costo de
instalación de una conexión de servicio según lo
estipulado en el Artículo 7 de estas Condiciones
Generales, a menos que la Distribuidora renuncie a
ello.
(f) Permisos y Certificados
La Distribuidora de ser necesario, solicitará
cualesquier permisos necesarios para extender su
cañería e instalar conexiones de servicio y no estará
obligada a prestar el servicio hasta tanto se le concedan
dichos permisos.
La Distribuidora podrá requerir al Cliente que no
sea un Usuario de Servicio Residencial - R o Servicio
General - P, con consentimiento de éste que obtenga,
en nombre de la Distribuidora, todos los instrumentos
necesarios que dispongan servidumbres o derechos de
paso y podrá también requerirle que registre o inscriba
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS
tales documentos ante las autoridades
correspondientes. La Distribuidora podrá también
solicitar al Cliente que obtenga permisos,
consentimientos y certificados necesarios para el inicio
del servicio.
Si el Cliente no fuera el propietario de las
instalaciones o de la propiedad intermedia entre las
instalaciones y las cañerías de la Distribuidora, el
Cliente deberá obtener del propietario o propietarios
correspondientes, el consentimiento necesario para la
instalación y mantenimiento, en tales instalaciones o
en o alrededor de tal propiedad intermedia, de todo el
equipamiento necesario para el suministro de Gas.
(g) Falta de Pago
Si el Cliente no pagare cualquier factura de servicio
cuando fuere exigible se devengarán intereses sobre
la porción impaga de tal monto a una tasa igual al 150
% de la tasa de interés para depósitos en moneda
nacional a 30 días cobrada por el Banco de la Nación
Argentina a partir de la fecha de vencimiento y hasta
la fecha de pago.
(h) Modificaciones de las Condiciones Especiales
Con posteridad a la selección inicial de un Servicio,
el Cliente notificará por escrito a la Distribuidora
cualquier modificación en el carácter o uso del Gas
que pudiera afectar la selección de las Condiciones
Especiales aplicables. Si la modificación en el carácter
del Servicio o uso del Gas implica una modificación
en las Condiciones Especiales aplicables, dicha
modificación podrá comenzar el primer día del mes
siguiente.
6. EXTENSIONES DE CAÑERIAS
La Distribuidora construirá, poseerá y mantendrá
cañerías de distribución situadas en calles, carreteras
o servidumbres utilizadas o utilizables como parte de
su sistema de distribución. La realización de un aporte
por parte del Cliente, no dará al mismo ninguna
participación en las instalaciones, recayendo la
propiedad de las mismas exclusivamente en la
Distribuidora, sin perjuicio de lo establecido en el
Artículo 16 incisos b) y c) de la Ley, en su
reglamentación y en el punto 8.1.3. de la Licencia.
La Distribuidora tendrá prioridad para llevar a cabo
extensiones de la Red de Distribución. En caso de no
aceptar la Distribuidora tal extensión cuando esta fuera
solicitada por terceros, la Autoridad Regulatoria puede
autorizar a terceros llevar a cabo dicha extensión y
PAGINA 143
determinar las reglas que regirán su operación e
interconexión con la Red de Distribución, de acuerdo
con lo establecido en el Artículo 16 incisos b) y c) de
la Ley, su reglamentación, y en el punto 8.1.3. de la
Licencia.
7. CONEXIONES DEL SERVICIO
(a) Reglas Generales
La Distribuidora estará obligada a aceptar toda
solicitud de conexión a la Red de Distribución
existente, siempre que la misma se realizare bajo los
términos de este Reglamento y las Tarifas y que el
Sistema de Distribución tenga la capacidad disponible
necesaria para cubrir este servicio. Si la Distribuidora
deniega una solicitud deberá notificar a la Autoridad
Regulatoria y tal decisión estará sujeta a la revisión de
dicha Autoridad.
Las solicitudes de conexión cuya satisfacción
implique la necesidad de extender el Sistema de
Distribución, estarán sujetas a las condiciones
establecidas en los Artículos 16 y 29 de la Ley, su
reglamentación y el punto 8.1.3. de la Licencia.
Los medidores serán suministrados por la
Distribuidora e instalados por la misma o por personal
habilitado. Los reguladores serán instalados a cargo
del Cliente por personal habilitado.
El Cliente consultará a la Distribuidora respecto al
punto exacto en el cual la tubería del servicio ingresará
al edificio antes de instalar la tubería interior de Gas o
de comenzar cualquier trabajo que dependa de la
ubicación de la tubería del servicio. La Distribuidora
determinará la ubicación de la tubería del servicio
dependiendo de las restricciones físicas en la calle y
otras consideraciones prácticas.
El servicio de Gas será suministrado a las
instalaciones de un Cliente a través de una única tubería
de servicio salvo cuando, a juicio de la Distribuidora
sus consideraciones económicas condiciones o
volumen de las necesidades del Cliente, determinen
que sea deseable para la Distribuidora instalar más de
una tubería de servicio.
(b) Pago por el Cliente
El Cliente deberá pagar el costo de instalación de
todo el equipo de conexión requerido para su servicio.
La realización de cualquier pago no dará al Cliente
participación alguna en la conexión del servicio,
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS
recayendo la propiedad exclusivamente en la
Distribuidora.
(c) Modificación en las Instalaciones existentes
La modificación en la ubicación de la tubería de
servicio existente y/o instalaciones de medición
solicitada por el Cliente debe ser aprobada por la
Distribuidora y se realizará a cargo del Cliente.
8. MEDICION Y EQUIPOS DE MEDICION
(a) Generalidades
(i) La Distribuidora podrá, a su discreción, instalar
y mantener un único medidor o dispositivo de medición
para el servicio en virtud de las Condiciones Generales
de cada Servicio bajo las cuales el Cliente recibe el
servicio. Siempre que sea posible el medidor estará
ubicado en el exterior. De no poder ubicarse en el
exterior el medidor podrá instalarse de modo que pueda
leerse desde el exterior del edificio mediante un
dispositivo de lectura de medidor a distancia.
(ii) De ser requerido por un Cliente, podrá instalarse,
si es factible, un equipo de lectura de medidor a
distancia que transmita la lectura de un medidor a un
registro de repetición ubicado fuera del edificio. No
obstante, deberá permitirse a la Distribuidora acceso
al medidor interior en todo momento razonable. El
costo de instalación correrá por cuenta del Cliente.
El pago no dará al Cliente participación alguna en
el equipo instalado, recayendo la propiedad
exclusivamente en la Distribuidora.
(iii) El equipo de la Distribuidora deberá
reemplazarse toda vez que se considere necesario y
podrá ser retirado por la Distribuidora en cualquier
momento razonable después de la interrupción del
servicio. Ello será a cargo de la Distribuidora.
La Distribuidora seleccionará el tipo y marca del
equipo de medición y podrá, periódicamente, cambiar
o alterar dicho equipo; su única obligación consiste
en proporcionar medidores que brinden registros
precisos y adecuados a los efectos de la facturación.
(b) Responsabilidad del Cliente
El Cliente proporcionará y mantendrá un espacio
adecuado para el medidor y equipo conexo. Dicho
espacio estará tan cerca como sea posible del punto de
entrada del servicio y estará asimismo adecuadamente
ventilado , seco y libre de vapores corrosivos, no sujeto
a temperaturas extremas y será de fácil acceso para
PAGINA 144
los empleados de la Distribuidora. El Cliente no
adulterará, ni modificará ni retirará medidores u otros
equipos, ni permitirá acceso a los mismos salvo a los
empleados autorizados de la Distribuidora. En caso
de pérdida o daño a los bienes de la Distribuidora por
acto o negligencia del Cliente o sus representantes o
empleados, o en caso de no devolver el equipo
suministrado por la Distribuidora, el Cliente deberá
pagar a la Distribuidora el monto de tal pérdida o daño
ocasionado a los bienes.
(c) Acceso a las instalaciones del Cliente
La Distribuidora tendrá derecho a acceder
razonablemente a las instalaciones del Cliente, y a
todos los bienes suministrados por la Distribuidora,
en todo momento razonable, a los efectos de
inspeccionar las instalaciones del Cliente inherentes a
la prestación del servicio, lectura de medidores o
inspección, verificación, o reparación de sus
instalaciones, utilizadas en conexión con el suministro
del servicio, o para el retiro de sus bienes. Los costos
de dichas tareas quedarán a cargo de la Distribuidora
salvo que las mismas hayan sido ocasionadas por actos
u omisiones del Cliente.
(d) Autorización para la conexión de Gas
Solamente los empleados o representantes
debidamente autorizados de la Distribuidora estarán
autorizados a conectar el Gas en cualquier nuevo
sistema, o en cualquier antiguo sistema de tuberías del
cual se hubiera interrumpido el uso del servicio de Gas.
Esto corresponde tanto a las instalaciones de la
Distribuidora, tales como cañerías y servicios, como a
las líneas domiciliarias del Cliente.
(e) Verificación de Medición
(i) Reglas Generales
La verificación de medición es la práctica en la cual
un Cliente, mediante el uso de un medidor de
verificación de Gas, monitorea o evalúa su propio
consumo a efectos contables o de control de consumo.
Los medidores de verificación son equipos para la
medición de volúmenes de consumo de Gas.
(ii) Instalación de Equipo de Verificación de
Medición
El Cliente actuando conjuntamente con la
Distribuidora podrá instalar, mantener y operar, a cargo
del Cliente, el equipo de verificación de medición que
desee, siempre y cuando tal equipo así instalado no
interfiera con la operación del equipo de medición de
la Distribuidora en el Punto de Entrega o cerca del
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS
mismo.
(iii) Responsabilidad del Cliente
Antes de instalar cualquier equipo de verificación
de medición, el Cliente deberá contactar a la
Distribuidora de modo que la Distribuidora pueda
determinar si el equipo de verificación de medición
propuesto puede ocasionar una caída de presión en las
instalaciones del Cliente. En caso de considerar
necesaria tal determinación, la Distribuidora podrá
solicitar al Cliente que presente planos detallados y
especificaciones relativos a la instalación propuesta.
En caso de que la Distribuidora demuestre
sumariamente que podría producirse una caída
significativa en la presión, rechazará la instalación
propuesta.
(iv) Limitación de Responsabilidad
La propiedad de todos los dispositivos de
verificación de medición recaerá en el Cliente, y éste
será responsable de todas las consecuencias en relación
con dicha propiedad, inclusive la exactitud de medición
del equipo. La lectura de medidor y la responsabilidad
resultante de la presencia, instalación y operación del
equipo, y el mantenimiento y reparación del mismo.
Cualesquier costos adicionales resultantes de, y
atribuibles a, la presencia, instalación y operación de
los medidores de verificación correrán por cuenta del
Cliente.
Esta responsabilidad del Cliente incluirá, a título
enunciativo, demandas por daños y perjuicios
ocasionados por la presencia, instalación o falta de
seguridad en la operación de dicho dispositivo por parte
del Cliente, reclamos por facturación inadecuada,
honorarios de abogados y costos conexos.
(g) Instalación del Equipo de Medición
Todas las instalaciones de equipo de medición de
las entregas conforme a estas Condiciones Generales
se efectuarán de tal forma que permitan una
determinación precisa de la cantidad de Gas entregada
y una verificación inmediata de la precisión de
medición. El Cliente deberá tener debido cuidado en
la instalación, mantenimiento, y operación del equipo
regulador de presión a fin de evitar cualquier
imprecisión en la determinación del volumen de Gas
entregado en virtud de estas Condiciones Generales.
(h) Ajuste y Mantenimiento de Equipo de Medición
Cada parte tendrá derecho a estar presente en el
momento de instalación, lectura, limpieza, cambio,
reparación, inspección, comprobación, calibración, o
PAGINA 145
ajuste efectuados en conexión con el equipo de
medición involucrado en la facturación y utilizado en
la medición o verificación de la medición de entregas
conforme a estas Condiciones Generales. Los registros
de tal equipo de medición permanecerán en manos de
su propietario, pero a solicitud, cada parte presentará
a la otra copia de sus registros y gráficos, junto con
sus cálculos para inspección y verificación.
(i) Comprobación de Medición y Equipo de
Medición
La precisión de los medidores y equipo de medición
de la Distribuidora será verificada por la Distribuidora
a intervalos razonables, y, de ser solicitado, en
presencia de representantes del Cliente. En caso de
que el Cliente solicite una comprobación especial de
cualquier equipo, las partes cooperarán para garantizar
una inmediata verificación de la precisión de tal equipo.
El gasto de tales comprobaciones especiales correrá
por cuenta del Cliente sólo si la solicitud de tales
comprobaciones se efectuara con una frecuencia mayor
a una vez cada 12 meses, o bien resultasen
injustificadas.
(j) Comprobación y Ajuste de Medidor y Equipo
de Medición
Si, al efectuarse la comprobación, se encontrara que
cualquier medidor o equipo de medición, inclusive el
calorímetro registrador, tiene un error de no más de
dos por ciento (2%), los registros anteriores de tal
equipo serán considerados precisos en la
contabilización de las entregas en virtud de las
presentes Condiciones Generales, pero dicho equipo
será ajustado para que registre correctamente. Si,al
efectuarse la comprobación, se encontrara que
cualquier medidor o equipo de medición fuera
impreciso en un dos por ciento (2 %) o más adelantado
o retrasado, el equipo será ajustado para registrar
correctamente, y el volumen de Gas entregado en
virtud de estas Condiciones Generales será corregido
a error cero. La Distribuidora y el Cliente podrán
acordar que algún instrumento sea corregido cuando
presente un margen de error menor al aquí establecido.
(i) Ajuste de Facturación
Si, al efectuarse la comprobación, cualquier medidor
o equipo de medición se encontrara que presenta un
margen de error igual o mayor a un dos por ciento
(2 %), entonces cualquier lectura de medidor anterior
será corregida a error cero para cualquier período que
se conozca con precisión. En caso de que el período
no se conozca o acuerde en forma precisa, tal
corrección será para el menor entre (i) un período que
se extienda a la mitad del tiempo transcurrido desde la
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS
fecha de la última comprobación, o (ii) el período
normal de facturación. El ajuste de facturación que
refleje dicha corrección se efectuará a la cuenta del
Cliente.
(k) Ajuste de Facturación por Medidor Fuera de
Servicio o Registro Impreciso
En caso de que un medidor se encuentre fuera de
servicio, o registre en forma imprecisa, el volumen de
Gas entregado de conformidad con estas Condiciones
Generales se determinará:
(i) utilizando el registro de cualquier medidor o
medidores de verificación si estuvieran instalados y
registraran en forma precisa o, en ausencia de (i).
(ii) corrigiendo el error o el porcentaje de error si
pudiera ser confirmado mediante ensayo de
calibración, o cálculo matemático, o, en ausencia de
(i) y (ii).
(iii) estimando la cantidad de entrega mediante las
entregas efectuadas durante períodos bajo condiciones
similares cuando el medidor registraba en forma
precisa.
(l) Manipuleo indebido
En caso que se estableciera que los servicios,
medidores, reguladores u otro equipo de la
Distribuidora en las instalaciones del Cliente han sido
manipulados indebidamente, el Cliente deberá hacerse
cargo de todos los costos incurridos por la
Distribuidora inclusive, a título enunciativo y no
limitativo, lo siguiente: (1) investigaciones, (2)
inspecciones, (3) costo de juicios penales o civiles,
(4) honorarios legales, y (5) instalación de cualquier
equipo protector considerado necesario por la
Distribuidora.
(m) Sellos y Trabas
La Distribuidora deberá sellar o precintar y podrá
trabar todos los medidores o recintos que contengan
medidores y equipos conexos de medición. Ninguna
persona salvo un empleado debidamente autorizado
de la Distribuidora deberá romper o remover un sello,
precinto o traba de la Distribuidora.
9. CARGOS A PAGAR
(a) Cargo de Reconexión
Podrá cobrarse un cargo por cada reactivación del
PAGINA 146
servicio, el que será fijado por la Distribuidora previa
conformidad de la Autoridad Regulatoria.
(b) Cargo por devolución de Cheque
Podrá cobrarse un cargo para reembolsar a la
Distribuidora el gasto de procesar cheques devueltos
por el Banco del Cliente como incobrables, el que será
fijado por la Distribuidora previa conformidad de la
Autoridad Regulatoria.
(c) Ajuste y Reparación de Dispositivos
La Distribuidora proporcionará los siguientes
servicios en forma gratuita:
Desconexión de medidor.
Encendido del dispositivo en el momento de conexión
del medidor.
Ajuste original en los dispositivos.
Ajuste o limpieza piloto normal.
Ajuste normal de los quemadores de Gas.
Investigación de fugas de Gas y otros pedidos
relacionados con la seguridad.
Otros servicios efectuados a los dispositivos se
prestarán mediante el cobro de un cargo.
10. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
(a) Continuidad del Servicio
La Distribuidora hará todo lo razonablemente
posible para brindar un suministro del servicio regular
e ininterrumpido de acuerdo con las Condiciones
Especiales del servicio de que se trate, pero si la
Distribuidora suspendiera, restringiera o discontinuara
el suministro por cualquiera de las razones estipuladas
en el Artículo 11 de estas Condiciones Generales, o si
el suministro del servicio se viera interrumpido,
restringido, fuera deficiente, defectuoso o fallara en
razón de una situación de emergencia o un caso de
Fuerza Mayor o por cualquier otra causa ajena a la
Distribuidora, la Distribuidora no será responsable por
cualquier pérdida o daño, directo o consecuente,
resultante de tal suspensión, discontinuidad, defecto,
interrupción, restricción, deficiencia o falla.
(b) Emergencias
La Distribuidora podrá restringir o interrumpir el
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS
servicio a cualquier Cliente o Clientes,
independientemente de las Condiciones Especiales de
dicho servicio, en caso de una emergencia que amenace
la integridad de su sistema si, a su solo juicio, tal acción
previniera o mejorara la situación de emergencia. El
ejercicio de tal derecho estará sujeto a revisión de la
Autoridad Regulatoria.
(c) Limitaciones
La Distribuidora se reserva el derecho de: establecer
limitaciones sobre el monto y el carácter del servicio
de gas que suministrará; rehusar el servicio a nuevos
Clientes o Clientes ya existentes para carga adicional
si la Distribuidora no puede obtener suministro
suficiente para dicho servicio; rechazar solicitudes de
servicio o servicio adicional cuando tal servicio no se
encuentre disponible o cuando dicho servicio pueda
afectar el suministro de Gas a otros Clientes o por otras
razones que resulten justificadas y suficientes. El
ejercicio de tales derechos por parte de la Distribuidora
está sujeto a revisión por la Autoridad Regulatoria.
(d) Fuerza Mayor
La Distribuidora se reserva el derecho de restringir
o discontinuar el suministro del servicio de Gas al
Cliente en caso de Fuerza Mayor, según lo definido
en el Artículo 2 de estas Condiciones Generales.
Si cualquiera de las partes estuviera incapacitada
para cumplir sus obligaciones por razones de Fuerza
Mayor (excepto la obligación exigible de pagar
cualquier suma de dinero), previa notificación escrita
mediante telégrafo o telefax incluyendo los detalles
completos dentro de un plazo razonable de ocurrido
el hecho, las obligaciones de ambas partes, en la
medida que se viesen afectadas por tal Fuerza Mayor,
serán suspendidas mientras se mantenga la incapacidad
así causada, y sin exceder el período correspondiente.
La fuerza mayor no eximirá a la parte de su
responsabilidad por su negligencia concurrente o en
el caso de su omisión en emplear la debida diligencia
para remediar tal situación y remover la causal con la
diligencia adecuada y con toda la razonable prontitud.
11. CAUSAS DE SUSPENSION O
TERMINACION
(a) Por la Distribuidora
La Distribuidora tendrá derecho a suspender o
discontinuar su servicio por cualquiera de las siguientes
razones:
PAGINA 147
(i) Para efectuar reparaciones, modificaciones o
mejoras en cualquier parte de su sistema, previa
notificación al Cliente;
(ii) Para cumplir de buena fe con cualquier orden o
directiva gubernamental, ya sea Nacional, Provincial
o Municipal o de la Autoridad Regulatoria, sin
prejuicio de que dicha orden o directiva pueda
posteriormente considerarse inválida;
(iii) Falta de pago de cualquier factura por servicio
suministrado; no obstante, la falta de pago de un
servicio comercial no constituirá una razón para
discontinuar el servicio domiciliario del Cliente salvo
en los casos de desviación del servicio;
(iv) Manipulación indebida de cualquier tubería,
medidor, u otra instalación de la Distribuidora;
(v) Declaración fraudulenta en relación a la utilización
del servicio del Gas;
(vi) Incumplimiento del Cliente de cualquiera de las
presentes Condiciones Generales;
(vii) Reventa de Gas a terceros sin la aprobación de la
Distribuidora, cuando constituya una desviación en
relación a la utilización previamente declarada;
(viii) Negativa a celebrar contrato por los servicios;
(ix) Si a juicio de la Distribuidora, la instalación del
Cliente se hubiera tornado peligrosa o defectuosa;
(x) Incrementos no autorizados en el tamaño o
capacidad total del equipamiento del Cliente;
(xi) En caso de insolvencia o de quiebra del Cliente;
(xii) En caso de que se impidiera injustificadamente a
la Distribuidora el acceso a su medidor u otras
instalaciones del servicio, o se obstruyera el acceso a
las mismas, o dicho acceso fuera peligroso, o si otras
normas y reglamentaciones de la Distribuidora son
violadas;
(xiii) Negativa de un Cliente que recibe servicio
interrumpible a discontinuar el uso de Gas después de
recibir la notificación debida; y
(xiv) Negativa por parte del Cliente a permitir la
instalación de un dispositivo de lectura a distancia a
solicitud de la Distribuidora y a expensas del Cliente,
cuando la Distribuidora no pueda obtener el acceso o
se le niegue dicho acceso a las instalaciones del Cliente
durante el programa regular de lectura de medidor por
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS
cuatro meses consecutivos.
(b) Renuncias
Si se diera por terminado el servicio de Gas por
cualquiera de las razones precedentes, tal terminación
no será considerada una renuncia a cualquier otro
derecho de la Distribuidora. La omisión de la
Distribuidora en ejercer su derecho a la terminación
del Servicio o cualquier otro derecho no se considerará
una renuncia a ejercerlo en lo sucesivo.
(c) Restitución del Servicio
La Distribuidora no reanudará el servicio en las
instalaciones del Cliente, cuando dicho servicio se
hubiera discontinuado en razón de cualquier acto o
incumplimiento del Cliente, hasta tanto el Cliente haya
corregido la situación o situaciones que ocasionaron
la discontinuidad del servicio. Al reanudarse el
servicio, el Cliente podrá estar sujeto a los cargos
pertinentes de conformidad con las Condiciones
Generales del presente Reglamento.
12. RESTRICCION O INTERRUPCION
Toda vez que la Distribuidora determine a su juicio
que resulta necesaria una restricción o interrupción de
los servicios, proporcionará el mayor aviso posible bajo
las circunstancias, e implementará tal restricción o
interrupción de conformidad con los principios y
procedimientos enumerados al final de este punto y
de acuerdo con las «Pautas para la Administración de
Despacho» aprobadas por la Autoridad Regulatoria.
Dentro de los noventa (90) días siguientes al inicio de
las operaciones de la Licencia, la Distribuidora junto
con el/los Transportistas, someterá a la aprobación de
la Autoridad Regulatoria las «Pautas para la
Administración de Despacho» acordadas por los
mismos. Hasta que las «Pautas para la Administración
de Despacho» acordadas por ambos sean aprobadas
por la Autoridad Regulatoria, el Transportista
observará las «Pautas para la Administración de
Despacho» agregadas al presente Reglamento (y sus
modificaciones o reemplazos efectuados por la
Autoridad Regulatoria de tiempo en tiempo) lo más
fielmente posible de conformidad con las normas
reglamentarias.
(a) El uso doméstico bajo las Condiciones Especiales
- R será el último que se restrinja o interrumpa,
independientemente del precio o cualesquier otros
factores. La Distribuidora procurará causar el menor
daño posible a los terceros considerando la finalidad
del uso del Gas a fin de evitar, por ejemplo, el corte a
PAGINA 148
instituciones de salud u otros centros asistenciales.
(b) Los servicios interrumpibles serán restringidos o
interrumpidos antes de la restricción o interrupción a
los servicios firmes.
(c) Con sujeción a las normas antedichas, los servicios
interrumpibles serán interrumpidos o restringidos
inversamente al precio, es decir, los servicios de más
bajo precio serán los primeros en interrumpirse o
restringirse, y así sucesivamente en orden de precio
ascendente. Exclusivamente a los efectos del presente
punto (c), «precio» significará el margen de la
Distribuidora neto del costo del Gas.
(d) De ser necesario restringir parcialmente el servicio
dentro de una clase de Clientes (bajo las mismas
Condiciones Especiales e igual precio), entonces tal
restricción se aplicará en base a un programa que al
efecto establezca la Distribuidora para todos los
Clientes de la clase en base a sus respectivas Cantidades
Contratadas, y que deberá dar a conocer al Cliente al
momento de contratar el servicio, manteniéndolo
informado de las modificaciones que se produzcan.
13. INSTALACION DEL CLIENTE
(a) Reglas Generales
La autoridad competente será a estos efectos la
Autoridad Regulatoria o quien ésta decidiere.
El Cliente será responsable de proteger y mantener
las instalaciones de la Distribuidora en sus predios.
Ninguna modificación sustancial en el tamaño,
capacidad total, o método de operación del
equipamiento del Cliente se efectuará sin aviso previo
por escrito a la Distribuidora.
La Distribuidora no otorga garantía, expresa o
implícita, respecto a la suficiencia, seguridad u otras
características de cualquier estructura, equipo, cables,
tuberías, dispositivos o artefactos utilizados por el
Cliente.
(b) Tuberías y Equipos
Todos los equipos que utilicen Gas deberán contar
con la aprobación de las autoridades competentes.
(c) Suficiencia y Seguridad de la Instalación del
Cliente
La Distribuidora no estará obligada a proporcionar
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS
el servicio de Gas hasta tanto la instalación del Cliente
haya sido aprobada por las autoridades competentes.
La Distribuidora se reserva además el derecho a rehusar
su servicio, o discontinuar el mismo toda vez que
considere que tal instalación o parte de la misma es
insegura, inadecuada, o inapropiada para recibir el
servicio, o que interfiere con, o menoscaba, la
continuidad o calidad del servicio al Cliente o a otros
Clientes.
(d) Contrapresión o Succión
Cuando la naturaleza del equipo de Gas del Cliente
es tal que puede ocasionar contrapresión o succión en
el sistema de tuberías, medidores, u otro equipo conexo
de la Distribuidora, el Cliente deberá suministrar,
instalar y mantener dispositivos protectores apropiados
sujetos a inspección y aprobación por parte de la
Distribuidora.
(e) Mantenimiento de la Instalación del Cliente
Toda instalación del Cliente será mantenida por el
Cliente en las condiciones requeridas por las
autoridades competentes y por la Distribuidora.
(f) Inspección de la Distribuidora
La Distribuidora se reserva el derecho a inspeccionar
las instalaciones del Cliente periódicamente a fin de
garantizar el cumplimiento de las Condiciones
Generales y las Condiciones Especiales aplicables del
presente Reglamento.
(g) Limitación de Responsabilidad
El Cliente liberará, indemnizará y mantendrá
indemne a la Distribuidora, por toda pérdida, costo,
gasto o responsabilidad por daños personales o pérdida
de vida, o por daños y perjuicios, directos o
consecuentes, que puedan surgir o resultar del uso del
servicio de Gas en las instalaciones del Cliente, o de
la presencia en tales instalaciones de cualquier equipo
de la Distribuidora.
14. LECTURA DE MEDIDORES Y
FACTURACION
(a) Prueba de Consumo
La cantidad de Gas medida por el medidor de la
Distribuidora será definitiva y concluyente a los efectos
de facturación, a menos que resulte necesario un ajuste
del mismo de conformidad con estas Condiciones
Generales.
PAGINA 149
(b) Determinación de los Volúmenes de Gas
Entregados
El volumen de Gas entregado en el período de
facturación es el consumo registrado en los dispositivos
standard de medición.
Cuando resulte aplicable, estos volúmenes serán
transformados para cualquiera o todas las siguientes
condiciones:
(i) La temperatura del Gas que pasa por los medidores
descriptos aquí se determinará mediante un medidor
de indicación continua de fabricación standard
instalado de tal forma que pueda indicar
adecuadamente la temperatura del Gas que fluye a
través del medidor o medidores. El promedio
aritmético del registro de veinticuatro (24) horas, o de
aquella porción de esas veinticuatro (24) horas en la
que el Gas pasó en caso de no haber pasado durante el
período completo, desde el termómetro indicador, se
considerará como la temperatura del Gas para ese día
y se utilizará para contabilizar el volumen de Gas.
(ii) El peso específico del Gas se determinará para
cualquier día mediante el uso del gravitómetro de
registro continuo usado por el proveedor de la
Distribuidora para determinar el peso específico del
Gas entregado a la Distribuidora. El promedio
aritmético del peso específico registrado cada día será
utilizado para contabilizar los volúmenes de Gas
entregados. Durante el tiempo o tiempos en que dicho
gravitómetro no se encuentre en servicio, el peso
específico del Gas entregado se determinará mediante
el uso de cualquier balanza de peso específico aprobada
con frecuencia razonable que resulte oportuna en la
práctica, pero que no será menor a una vez cada mes.
(iii) La unidad de volumen a los efectos de la medición
según lo mencionado aquí, será de un (1) metro cúbico
de Gas a una temperatura de 15 grados centígrados, y
a una presión atmosférica absoluta de 1,01325 Bar.
(iv) La desviación del gas natural de la Ley de Boyle
según lo descripto aquí, se determinará mediante
comprobaciones periódicas. Los resultados de dichas
comprobaciones serán utilizados para calcular el
volumen de Gas entregado en virtud de estas
Condiciones Generales.
(c) Determinación de la Unidad de Facturación
La unidad de facturación del Gas entregado de
conformidad con estas Condiciones Generales será el
metro cúbico. El cargo por metro cúbico consumido a
facturar se determinará multiplicando el número de
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS
metros cúbicos de Gas entregado por el Poder Calórico
del Gas entregado expresado en Kilocalorías dividido
por 9.300. Este procedimiento, no será de aplicación a
los cargos fijos por factura, a la factura mínima para
los servicios R y P, y a los cargos por reserva de
capacidad de los servicios G, FD, y FT.
(d) Determinación del Poder Calórico
El Poder Calórico total promedio del Gas por metro
cúbico mencionado aquí se determinará mediante el
calorímetro registrador de la Distribuidora y se
corregirá para convertirlo a base seca. El promedio
aritmético del período de veinticuatro (24) horas, o
aquella porción de las veinticuatro (24) horas en que
el Gas pasó en caso de que el Gas no hubiera pasado
durante el período completo, desde el calorímetro
registrador, será considerado como el poder calórico
total del Gas para ese día. El Poder Calórico del mes
de facturación es el promedio del mes de los poderes
calóricos diarios, calculados al finalizar el mes de
facturación anterior.
(e) Lectura de Conexión
Cualquier Cliente que inicie el uso de Gas violando
estas Condiciones Generales sin efectuar la solicitud
del servicio y sin permitir que la Distribuidora lea el
medidor, será responsable por el servicio suministrado
a las instalaciones desde la última lectura del medidor
inmediatamente anterior a la toma de posesión del
Cliente, según lo indicado en los registros de la
Distribuidora.
(f) Lectura Final
Un Cliente que solicite la discontinuidad del servicio
deberá notificar en la forma apropiada según lo
estipulado en las Condiciones Especiales aplicables a
fin de permitir a la Distribuidora que efectúe una
lectura final durante las horas comerciales normales.
Si la Distribuidora no recibe dicha notificación, el
Cliente será responsable por el servicio hasta tanto se
efectúe la lectura final del medidor. La notificación
de interrupción del servicio no relevará al Cliente de
cualesquier obligaciones contractuales, inclusive
cualquier pago mínimo o garantizado en virtud de
cualquier contrato o Condiciones Especiales del
Servicio.
(g) Lectura del Medidor
Los medidores de Usuarios del Servicio Residencial
- R y del Servicio General - P, se leerán bimestralmente;
es decir, una vez cada dos meses, excepto para los
consumos mayores de 150 m3 mensuales, en cuyo caso
PAGINA 150
la Distribuidora podrá efectuar lecturas mensuales, es
decir una vez por mes. Los medidores de otros Usuarios
se leerán mensualmente, o con mayor frecuencia a
opción de la Distribuidora.
(h) Facturas Estimadas
Cuando la Distribuidora no pueda leer el medidor,
la Distribuidora podrá estimar la cantidad de Gas
suministrada y presentar una factura estimada, así
indicándolo en la misma. El ajuste de tal uso estimado
con relación al uso real se efectuará cuando se obtenga
una lectura efectiva del medidor. Salvo caso de Fuerza
Mayor, no se admitirán mas de (3) tres lecturas
estimadas por año calendario correspondientes al
mismo medidor. Para los Servicios Residencial - R y
General - P, este límite se aplicará a mediciones
consecutivas.
Si el ajuste mencionado precedentemente
correspondiese a Usuarios de los Servicios Residencial
«R» o General «P» a quienes se les hubiera facturado
con periodicidad mensual, y de la lectura del medidor
resultara que hubiese correspondido facturarles con
periodicidad bimestral, la Distribuidora deberá
acreditarles en la siguiente factura un Cargo Fijo según
el Cuadro Tarifario aplicable.
(i) Períodos de Facturación
Las facturas por servicio de 150 metros cúbicos por
mes o menos se emitirán bimestralmente con excepción
de los servicios que incluyen cargos por capacidad y
los servicios de tarifas a Subdistribuidor y a «GNC»,
los que siempre se facturarán mensualmente. Las
facturas por servicios de más de 150 metros cúbicos
por mes podrán emitirse mensualmente. Todas las
facturas serán exigibles y pagaderas a la fecha de
vencimiento establecida en la respectiva factura.
(j) Facturación Mínima
La facturación mínima estará indicada en las Tarifas
para los respectivos servicios.
(k) Ajustes de Facturación
Salvo lo dispuesto en el Artículo 8 de estas
Condiciones Generales, cuando por cualquier razón
un medidor no registrara con exactitud el consumo de
Gas, o no registrara dentro de los límites de precisión
prescriptos por la Autoridad Regulatoria, el uso de Gas
del Cliente será estimado por la Distribuidora en base
a los datos disponibles y los cargos se ajustarán de
conformidad. El tiempo máximo para pagar el cargo
será igual al lapso durante el cual el medidor no registró
con exactitud.
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS
(l) Cambios de Tarifas
En caso de vigencia de nuevas Tarifas durante un
período de facturación, la facturación en dicho período
se calculará promediando la anterior y la nueva Tarifa
en base al número de días de vigencia de cada una de
ellas en el período correspondiente.
(m) Regímenes Tarifarios Preferenciales
En los casos de excepción en los que la tarifa incluida
en la Licencia deba ser aplicada con los descuentos
correspondientes a los regímenes tarifarios
preferenciales que establezca el Poder Ejecutivo
Nacional, la factura incluirá exclusivamente el monto
neto de tales descuentos o subsidios.
En el caso que el Poder Ejecutivo Nacional incurriese
en mora mayor a quince días corridos contados a partir
de la fecha en la que hubiese correspondido la
percepción en dinero por parte de la Distribuidora de
dichos descuentos o subsidios, ésta facturará la Tarifa
completa.
15. RECLAMOS POR ERRORES DE
FACTURACION Y OTROS
(a) El Cliente que se presente a la Distribuidora
reclamando por errores en la facturación (excluido el
caso de estimación) deberá tener resuelto su reclamo
en la primera factura que se emita luego de
transcurridos quince (15) días de recibido el reclamo.
(b) Si el Cliente lo solicita, la Distribuidora deberá
estar en condiciones de informar en sus oficinas más
cercanas al domicilio del Cliente, cual ha sido su
decisión con respecto al mismo, luego de transcurridos
quince (15) días hábiles de recibido el reclamo.
(c) La Distribuidora deberá llevar en cada una de
sus oficinas en las que atienda al público un Registro
de Quejas, en el que deberán quedar asentadas las
quejas que los Clientes formulen por escrito, ya sea
personalmente o por correo. Dicho registro deberá ser
rubricado por el Ente y mantenerse a disposición de la
Autoridad Regulatoria. La Autoridad Regulatoria
podrá requerir periódicamente un informe estadístico
de tales registros.
16. ACCESO NO DISCRIMINATORIO
La Distribuidora estará obligada a permitir
interconexiones con sus instalaciones y acceso a sus
PAGINA 151
servicios de ventas, transporte y almacenaje sobre una
base no discriminatoria; no obstante lo anterior la
Distribuidora tendrá derecho a rehusar interconexiones
o acceso a los servicios que a su juicio (a) no cumplan
con las disposiciones del Reglamento, o (b) sean
antieconómicas al evaluarlas conforme a los standards
comerciales normales. El ejercicio del derecho de la
Distribuidora a rehusar la interconexión o el acceso a
los servicios estará sujeto a revisión por parte de la
Autoridad Regulatoria.
El acceso a la capacidad firme disponible se
determinará en base a que el primero en solicitar el
servicio será el primero en ser provisto, después de
dar aviso público de tal disponibilidad con 30 días de
anticipación. El acceso a la capacidad interrumpible
se asignará mensualmente entre las partes que los
soliciten mediante notificación dada con 15 días de
anticipación al mes correspondiente, disponiéndose,
no obstante que la Distribuidora podrá rechazar o
reducir solicitudes de servicio interrumpible que no
estén respaldadas por contratos de servicio, o por uso
anterior, o por capacidad de consumo instalada.
17. REQUISITOS PARA EL SERVICIO DE
TRANSPORTE
En la medida que la Distribuidora preste el servicio
de transporte a Clientes mediante la contratación de
capacidad de transporte con un Transportista, el Cliente
estará obligado a aceptar todas las Condiciones
aplicables con relación al servicio de transporte
establecidas en el «Reglamento del Servicio» y
«Tarifas» del proveedor del servicio de transporte de
la Distribuidora, en la misma forma que resulta
aplicable a la Distribuidora como Cargador en virtud
del «Reglamento del Servicio» y «Tarifas» de tal
proveedor.
18. RECARGOS POR COSTOS DE
SERVIDUMBRES
Sólo si la Autoridad Regulatoria lo autorizare,
durante el período de cinco años posterior a la Toma
de Posesión por parte de la Distribuidora y más allá de
tal período, a criterio de la Autoridad Regulatoria y en
la extensión o magnitud en que esta lo hiciere, la
Distribuidora estará facultada para cobrar un recargo
sobre las Tarifas a sus Clientes, y los fondos de tal
recargo serán aplicados exclusivamente con el
propósito de constituir y regularizar la registración de
todas las Servidumbres Existentes. De acuerdo con la
Reglamentación aplicable, el recargo será cobrado por
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

la Distribuidora y depositado en una cuenta bancaria
abierta por la Autoridad Regulatoria, de la cual se
extraerán los fondos necesarios para pagar los
mencionados costos de constitución y regularización
de dichas servidumbres.
(iii) En el caso que a fin de prever el gas a un Cliente
Gran Usuario o Estación GNC, se utilicen las
instalaciones de un Subdistribuidor, el Subdistribuidor
podrá cobrar a los mismos una Tarifa máxima de $
0.01 por m3 entregado, sin perjuicio de la Tarifa del
Distribuidor que resulte aplicable.

19. SERVICIOS A GRANDES USUARIOS

ESTACIONES GNC CONECTADOS A 20. CONTRATOS PREEXISTENTES
SUBDISTRIBUIDORES
Para el cumplimiento de contratos de transporte de
gas existentes con anterioridad al inicio de la Licencia
(i) La Distribuidora deberá proveer Servicios a los
y que hubieran sido total o parcialmente cedidos a la
Grandes Usuarios y Estaciones GNC que se encuentren
Distribuidora, la misma observará la prioridad en el
en la zona de un Subdistribuidor siendo de aplicación
tiempo en que se reciban las solicitudes del Servicio,
en tal caso la tarifa correspondiente al servicio
a fin de determinar la capacidad de transporte
respectivo.
contratada disponible para el transporte solicitado por
quienes son parte de dichos contratos cedidos.
(ii) En ningún caso el Subdistribuidor estará obligado
a vender Gas a un gran usuario o a una estación GNC.
FIRMA: FECHA:

PAGINA 152
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS cúbico de Gas multiplicado por los metros cúbicos de

Tarifas y Condiciones del Servicio consumo; y (c) los restantes Cargos que resulten
exigibles según lo establecido por las Condiciones
CONDICIONES ESPECIALES Generales del Reglamento.
Servicio Residencial «R»

1. DISPONIBILIDAD
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente para la compra
de gas natural a la Distribuidora cuando:
6. FACTURACION MINIMA
Si el importe de la suma de los puntos (a) y (b) del
punto 5, precedente fuese inferior al importe de la
facturación mínima indicada en la tarifa, corresponderá
facturar este último importe.

(a) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de

estas Condiciones Especiales; y EMITIDO POR: FECHA:
EMITIDO EL: VIGENCIA:
(b) El Cliente satisfaga los requisitos para el Servicio FIRMA:
Residencial - R según la definición que figura en el
Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
bajo las presentes Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una base firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
El servicio prestado bajo estas Condiciones
Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente
clasificado como Residencial - R según las limitaciones
y definiciones aplicables que se incluyen en el Artículo
2 de las Condiciones Generales del Reglamento. No
habrá obligación de entrega mínima o máxima en
virtud de estas Condiciones Especiales.

5. TARIFAS Y CARGOS
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora según la tarifa correspondiente la suma
de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por metro

PAGINA 153
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS cúbico de gas multiplicado por los metros cúbicos de

Tarifas y Condiciones del Servicio consumo, y (c) los restantes Cargos que resulten
exigibles según lo establecido por las Condiciones
CONDICIONES ESPECIALES Generales del Reglamento.
Servicio General - «P»

1. DISPONIBILIDAD
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente para la compra
de gas natural a la Distribuidora cuando:
6. FACTURACION MINIMA
Si el importe de la suma de los puntos (a) y (b) del
punto 5, precedente fuese inferior al importe de la
facturación mínima indicada en la Tarifa,
corresponderá facturar este último importe.

(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas

Condiciones Especiales; y EMITIDO POR: FECHA:
EMITIDO EL: VIGENCIA:
(b) El Cliente satisfaga los requisitos para el «Servicio FIRMA:
General - Pequeños Usuarios» según la definición que
figura en el Artículo 2 de las Condiciones Generales
del Reglamento.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la distribuidora al Cliente
bajo las presentes Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una base firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
El servicio prestado bajo estas Condiciones
Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente
clasificado como Servicio General - «P» según las
limitaciones y definiciones aplicables que se incluyen
en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento. No habrá obligación de entrega mínima
o máxima en virtud de estas Condiciones Especiales.

5. TARIFAS Y CARGOS
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora según la tarifa correspondiente la suma
de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por metro

PAGINA 154
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS 5. TARIFAS Y CARGOS

Tarifas y Condiciones del Servicio
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
CONDICIONES ESPECIALES Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Servicio General - «G» Distribuidora según la correspondiente Tarifa la suma
de (a) el Cargo fijo por factura (b) el Cargo mensual
por metro cúbico de capacidad diaria reservada
1. DISPONIBILIDAD multiplicado por los m3/día reservados, (c) el Cargo
por Metro Cúbico de Gas multiplicado por los metros
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales cúbicos de consumo; y (d) los restantes cargos que
está disponible para cualquier Cliente para la compra resulten exigibles según lo establecido por las
de gas natural, a la Distribuidora cuando: Condiciones Generales del Reglamento.

(a) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de

estas Condiciones Especiales; EMITIDO POR: FECHA:
EMITIDO EL: VIGENCIA:
(b) El Cliente satisfaga los requisitos para el Servicio FIRMA:
General - «G» según la definición que figura en el
Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento; y

(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio para el servicio bajo las presentes
Condiciones Especiales

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una base firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
El servicio prestado bajo estas Condiciones
Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente
clasificado como «Servicio General - Grandes
Usuarios» según las limitaciones y definiciones
aplicables que se incluyen en el Artículo 2 de las
Condiciones Generales del Reglamento. La obligación
de entrega en virtud de estas Condiciones Especiales
estará establecida en el Contrato Modelo para el
Servicio de Gas suscripto por el Cliente.

PAGINA 155
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS 5. TARIFAS Y CARGOS

Tarifas y Condiciones del Servicio
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
CONDICIONES ESPECIALES Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Gran Usuario - Venta «ID» Distribuidora de acuerdo a la correspondiente Tarifa
como máximo la suma de (a) el Cargo fijo por factura,
(b) el Cargo por metro cúbico de gas multiplicado por
1. DISPONIBILIDAD los metros cúbicos de consumo; y (c) los restantes
cargos que resulten exigibles según lo establecido por
El Servicio en virtud de estas Condiciones Especiales las Condiciones Generales del Reglamento.
está disponible para cualquier Cliente para la compra
de gas a la Distribuidora cuando:
6. FACTURACION MINIMA
(a) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de
estas Condiciones Especiales; El cargo fijo por factura.

(b) El Cliente satisfaga los requisitos para un Gran

Usuario - ID según la definición que figura en el EMITIDO POR: FECHA:
Artículo 2 de las Condiciones Generales del EMITIDO EL: VIGENCIA:
Reglamento; y FIRMA:

(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción
o interrupción (i) con 6 horas de aviso por parte de la
Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los
Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales
del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
El servicio prestado bajo estas Condiciones
Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente
clasificado como Gran Usuario - ID según las
limitaciones y definiciones aplicables que aparecen en
el Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento. La obligación de entrega en virtud de
estas Condiciones Especiales estará indicada en el
Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.

PAGINA 156
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del

Tarifas y Condiciones del Servicio Reglamento. La obligación de entrega en virtud de
estas Condiciones Especiales estará establecida en el
CONDICIONES ESPECIALES Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.
Subdistribuidor o Gran Usuario - Venta - «FD»

1. DISPONIBILIDAD
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible, para cualquier Cliente para la compra
de Gas a la Distribuidora cuando:
(a) La Distribuidora haya informado por escrito con
una antelación de por lo menos 15 días a la Autoridad
Regulatoria, que existe capacidad de Transporte Firme
disponible.
(b) El Cliente desee el servicio de Gas en virtud de
estas Condiciones Especiales;
5. TARIFAS Y CARGOS
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora de acuerdo a la correspondiente Tarifa
como máximo la suma de (a) el Cargo fijo por factura,
(b) el Cargo mensual por metro cúbico de capacidad
diaria reservada multiplicado por los m 3 /día
reservados, (c) el Cargo por metro cúbico de gas
multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y
(d) los restantes cargos que resulten exigibles según
lo establecido por las Condiciones Generales del
Reglamento.

(c) El Cliente satisfaga los requisitos para un «Gran EMITIDO POR: VIGENCIA:
Usuario - FD» según la definición que figura en el EMITIDO EL: FECHA:
Artículo 2 de las Condiciones Generales del FIRMA:
Reglamento o se trate de un Subdistribuidor que
contrate como mínimo la compra de 10.000 m3 por
día; y

(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una Base Firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
El servicio prestado bajo estas Condiciones
Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente
clasificado como «Gran Usuario - FD» según las
limitaciones y definiciones aplicables que se incluyen

PAGINA 157
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la

Tarifas y Condiciones del Servicio Distribuidora como máximo la suma de (a) el cargo
fijo por factura, (b) el cargo por metro cúbico de Gas
CONDICIONES ESPECIALES indicado en la Tarifa para el servicio IT multiplicado
Gran Usuario - Venta «IT» por los metros cúbicos consumidos; y (c) los restantes
Cargos que resulten exigibles según lo establecido por
las Condiciones Generales del Reglamento.
1. DISPONIBILIDAD
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
6. FACTURACION MINIMA
está disponible, para cualquier Cliente con conexión
directa al Sistema de Transporte de un Transportista El cargo fijo por factura.
para la venta de Gas por parte de la Distribuidora
cuando:
EMITIDO POR: FECHA:
(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas EMITIDO EL: VIGENCIA:
Condiciones Especiales; FIRMA:

(b) El Cliente satisfaga los requisitos para «Gran

Usuario - IT» según la definición que figura en el
Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento; y

(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo estas Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción
o interrupción (i) con 6 horas de aviso por parte de la
Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los
Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales
del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
La obligación de entrega bajo estas Condiciones
Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio
suscripto por el Cliente.

5. TARIFAS Y CARGOS
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas

PAGINA 158
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS suscripto por el Cliente.

Tarifas y Condiciones del Servicio

CONDICIONES ESPECIALES 5. TARIFAS Y CARGOS

Subdistribuidor o Gran Usuario - Venta «FT»
1. DISPONIBILIDAD
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente con conexión
directa al Sistema de Transporte de un Transportista
para la venta de Gas por parte de la Distribuidora
cuando:
(a) La Distribuidora haya informado por escrito con
una antelación de por lo menos 15 días de anticipación
a la Autoridad Regulatoria que existe capacidad de
Transporte Firme disponible.
(b) El cliente desee el servicio de Gas en virtud de
estas Condiciones Especiales;
Por el Servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora según la correspondiente Tarifa, como
máximo la suma de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el
Cargo mensual aplicable por metro cúbico de
capacidad diaria reservada multiplicado por los m3/
día reservados, (c) el cargo por metro cúbico de gas
multiplicado por los metros cúbicos de consumo; y
(d) los restantes cargos que resulten exigibles según
lo establecido por las Condiciones Generales del
Reglamento.
EMITIDO POR: FECHA:
EMITIDO EL: VIGENCIA:
FIRMA:

(c) El Cliente satisfaga los requisitos para el servicio a

un «Gran Usuario - FT» según la definición que figura
en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento o se trate de un Subdistribuidor que
contrate como mínimo el transporte de 10.000 m3 por
día; y

(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una Base Firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
La obligación de entrega bajo estas Condiciones
Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio

PAGINA 159
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la

Tarifas y Condiciones del Servicio Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura,
(b) el Cargo por metro cúbico de Gas pactado, el que
CONDICIONES ESPECIALES no podrá ser superior a la Tarifa menos el precio del
Gran Usuario - Transporte «IT» Gas incluido en la Tarifa IT menos, si correspondiera,
la Tarifa de Transporte Interrumpible (TI),
multiplicado por los metros cúbicos transportados; y
(c) los restantes Cargos que resulten exigibles según
1. DISPONIBILIDAD lo establecido por las Condiciones Generales del
Reglamento.
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente con conexión
directa al Sistema de Transporte de un Transportista 6. FACTURACION MINIMA
para el Transporte de Gas por parte de la Distribuidora
cuando: El cargo fijo por factura.
(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas
Condiciones Especiales; EMITIDO POR: FECHA:
EMITIDO EL: VIGENCIA:
(b) El Cliente satisfaga los requisitos para «Gran FIRMA:
Usuario - IT» según la definición que figura en el
Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento; y

(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo estas Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción
o interrupción (i) con 6 horas de aviso por parte de la
Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los
Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales
del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
La obligación de entrega bajo estas Condiciones
Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio
suscripto por el Cliente.

5. TARIFAS Y CARGOS
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas

PAGINA 160
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS suscripto por el Cliente.

Tarifas y Condiciones de Servicio

CONDICIONES ESPECIALES 5. TARIFAS Y CARGOS

Subdistribuidor o Gran Usuario - Transporte - «FT»
1. DISPONIBILIDAD
El Servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente con conexión
directa al Sistema de Transporte de un Transportista
para el transporte de Gas por parte de la Distribuidora
cuando:
(a) La Distribuidora haya informado por escrito con
una antelación de por lo menos 15 días a la Autoridad
Regulatoria que existe capacidad de transporte firme
disponible.
(b) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de
estas Condiciones Especiales;
(c) El Cliente satisfaga los requisitos para el servicio a
un «Gran Usuario - FT» según la definición que figura
en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento o se trate de un subdistribuidor que
contrate como mínimo el transporte de 10,000 m3 por
día; y
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura,
(b) el Cargo mensual pactado por metro cúbico de
capacidad diaria reservada multiplicado por los metros
cúbicos de capacidad diaria reservada, con más el
Cargo por metro cúbico de Gas pactado multiplicado
por los metros cúbicos transportados, los que sumados
y divididos por los metros cúbicos transportados no
podrán exceder la Tarifa del Servicio de Venta de Gas
FT menos el precio del gas incluido en la Tarifa FT
menos, de corresponder, la Tarifa del Servicio de
Transporte Firme del Transportista («TF») hasta el
punto de entrega del Transportista al Distribuidor,
considerándose, un factor de carga del 100 %; y (C)
los restantes cargos que resulten exigibles según lo
establecido por las Condiciones Generales del
Reglamento.
EMITIDO POR: FECHA:
EMITIDO EL: VIGENCIA:
FIRMA:

(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una base Firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
La obligación de entrega bajo estas Condiciones
Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio

PAGINA 161
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS
Tarifas y Condiciones del Servicio
CONDICIONES ESPECIALES
Gran Usuario - Transporte «ID»
1. DISPONIBILIDAD
El Servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente para el transporte
de Gas por parte de la Distribuidora cuando:
(a) El Cliente desee el servicio de Gas bajo estas
Condiciones Especiales;
(b) El Cliente satisfaga los requisitos para «Gran
Usuario - ID» según la definición que figura en el
Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento; y
(b) el Cargo por metro cúbico de Gas pactado, el que
no podrá ser superior a la Tarifa para el Servicio ID
menos, el precio del Gas incluido en la Tarifa ID
menos, si correspondiera, la Tarifa de Transporte
interrumpible (TI), y el total multiplicado por los
metros cúbicos transportados; y (c) los restantes Cargos
que resulten exigibles según lo establecido por las
Condiciones Generales del Reglamento.
6. FACTURACION MINIMA
El Cargo fijo por factura.
EMITIDO POR: FECHA:
EMITIDO EL: VIGENCIA:
FIRMA:

(C) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo estas Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales es interrumpible y estará sujeto a reducción
o interrupción (i) con 6 horas de aviso por parte de la
Distribuidora, y (ii) por las razones enumeradas en los
Artículos 10, 11 y 12 de las Condiciones Generales
del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
La obligación de entrega bajo estas Condiciones
Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio
suscripto por el Cliente.

5. TARIFAS Y CARGOS
Por el Servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura,

PAGINA 162
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS 5. TARIFAS Y CARGOS

Tarifas y Condiciones de Servicio
CONDICIONES ESPECIALES
Subdistribuidor o Gran Usuario - Transporte «FD»
1. DISPONIBILIDAD
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente para el transporte
de Gas por parte de la Distribuidora cuando:
(a) La Distribuidora haya informado por escrito con
una antelación de por lo menos 15 días a la Autoridad
Regulatoria que existe capacidad de transporte firme
disponible.
(b) El Cliente desee el servicio de gas en virtud de
estas Condiciones Especiales;
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora la suma de (a) el Cargo fijo por factura,
(b) el Cargo mensual pactado por metro cúbico de
capacidad diaria reservada multiplicado por los metros
cúbicos de capacidad diaria reservada, con más el
Cargo por metro cúbico de gas pactado multiplicado
por los metros cúbicos transportados, los que sumados
y divididos por los metros cúbicos transportados no
podrán exceder la Tarifa del Servicio de Venta de Gas
FD menos el precio del gas incluido en la Tarifa FD
menos, de corresponder, la Tarifa del Servicio de
Transporte Firme del Transportista (TF) hasta el Punto
de Entrega del Transportista al Distribuidor,
considerándose un factor de carga del 100 % ; y (c)
los restantes Cargos que resulten exigibles según lo
establecido por las Condiciones Generales del
Reglamento.

(c) El Cliente satisfaga los requisitos para el servicio a

un «Gran Usuario - FD» según la definición que figura EMITIDO POR: FECHA:
en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del EMITIDO EL: VIGENCIA:
Reglamento o se trate de un Subdistribuidor que FIRMA:
contrate como mínimo el transporte de 10.000 m3 por
día; y

(d) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
según estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una base Firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
La obligación de entrega bajo estas Condiciones
Especiales estará establecida en el Contrato de Servicio
suscripto por el Cliente.

PAGINA 163
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS 5. TARIFAS Y CARGOS

Tarifas y Condiciones del Servicio
CONDICIONES ESPECIALES
OTROS USUARIOS
Servicio Subdistribuidor - Venta «SDB»
1. DISPONIBILIDAD
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente para la compra
de gas natural a la Distribuidora cuando:
(a) El Cliente desee el servicio de gas bajo estas
Condiciones Especiales;
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
Distribuidora según la correspondiente Tarifa como
máximo la suma de (a) el Cargo Fijo por factura, (b)
el Cargo por metro cúbico de Gas multiplicado por
los metros cúbicos, y (c) los restantes cargos que
resulten exigibles según lo establecido por las
Condiciones Generales del Reglamento.
6. FACTURACION MINIMA
El cargo fijo por factura.

(b) El Cliente satisfaga los requisitos para un EMITIDO POR: FECHA:

Subdistribuidor según la definición que figura en el EMITIDO EL: VIGENCIA:
Artículo 2 de las Condiciones Generales del FIRMA:
Reglamento; y

(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
servicio de gas prestado por la Distribuidora al Cliente
bajo las presentes Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una base Firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
El servicio prestado bajo estas Condiciones
Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente
clasificado como subdistribuidor según las limitaciones
y definiciones aplicables que aparecen en el Artículo
2 de las Condiciones Generales del Reglamento. La
obligación de entrega en virtud de estas Condiciones
Especiales estará indicada en el Contrato de Servicio
Suscripto por el Cliente.

PAGINA 164
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

DISTRIBUIDORA DE GAS 5. TARIFAS Y CARGOS

Tarifas y Condiciones del Servicio
Por el servicio prestado al Cliente en virtud de estas
CONDICIONES ESPECIALES Condiciones Especiales, el Cliente pagará a la
OTROS USUARIOS Distribuidora según la correspondiente Tarifa la suma
Gas Natural Comprimido - Venta «GNC» de (a) el Cargo fijo por factura, (b) el Cargo por metro
cúbico de Gas multiplicado por los metros cúbicos de
consumo; y (c) los restantes Cargos que resulten
1. DISPONIBILIDAD exigibles según lo establecido por las Condiciones
Generales del Reglamento.
El servicio en virtud de estas Condiciones Especiales
está disponible para cualquier Cliente para la compra
de gas natural a la Distribuidora cuando: 6. FACTURACION MINIMA

(a) El Cliente desee el servicio de gas bajo estas El cargo fijo por factura.
Condiciones Especiales;
EMITIDO POR: FECHA:
(b) El Cliente satisfaga los requisitos de una «Estación EMITIDO EL: VIGENCIA:
- GNC» según la definición que figura en el Artículo FIRMA:
2 de las Condiciones Generales del Reglamento; y

(c) La Distribuidora y el Cliente hayan suscripto un

Contrato de Servicio bajo las presentes Condiciones
Especiales.

2. AMBITO DE APLICACION
Estas Condiciones Especiales se aplicarán a todo el
Servicio de Gas prestado por la Distribuidora al Cliente
bajo estas Condiciones Especiales.

3. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

El servicio prestado en virtud de estas Condiciones
Especiales se realizará sobre una base firme y no estará
sujeto a reducción o interrupción, salvo por las razones
enumeradas en los Artículos 10, 11 y 12 de las
Condiciones Generales del Reglamento.

4. OBLIGACION DE ENTREGA
El servicio prestado bajo estas Condiciones
Especiales estará limitado a las necesidades del Cliente
clasificado como «Estación - GNC» según las
limitaciones y definiciones aplicables que se incluyen
en el Artículo 2 de las Condiciones Generales del
Reglamento. La obligación de entrega en virtud de
estas Condiciones Especiales estará establecida en el
Contrato de Servicio suscripto por el Cliente.

PAGINA 165
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS
CONTRATO MODELO DE
VENTA DE GAS
(Para Usuarios bajo las Condiciones Especiales de
los Servicios G, Venta ID, Venta FD, Venta SDB,
Venta IT, Venta FT y Venta GNC)
Entre DISTRIBUIDORA DE GAS__________S.A.,
representada por__________en su carácter de ______,
en adelante designada «La Distribuidora», por una
parte; y____________, en adelante designado «El
Cliente», por la otra parte, se conviene lo siguiente:
1. Ambito de Aplicación: La Distribuidora acepta
vender gas natural al Cliente, y éste acepta comprar el
mismo, bajo las condiciones del presente Contrato, las
Tarifas, y el Reglamento del Servicio de la
Distribuidora vigente a la fecha del presente Contrato
(incluyendo las Condiciones Generales, las
Condiciones Especiales del Servicio, y toda otra
sección del Reglamento) aprobado por el Ente
Nacional Regulador del Gas (el «Ente») y sus futuras
modificaciones o reemplazos. Dicho Reglamento del
Servicio forma parte integrante del presente Contrato.
2. Tarifa y Precio: La Tarifa del Servicio de la
Distribuidora aplicable al presente Contrato es la
siguiente:
El precio de venta del gas natural objeto del presente
Contrato provisto al Cliente corresponde al Cuadro
Tarifario siguiente:___________________________
3. Carácter del Servicio: El servicio provisto
corresponde a las Condiciones Especiales del Servicio
________ de la Distribuidora.
4. Cantidades [anuales/mensuales]: Las cantidades
máximas [anuales/mensuales] de entrega de Gas son
las siguientes:________ m3.
5. Puntos de Entrega/Presión: La Distribuidora
entregará al Cliente, o a un tercero que el Cliente
designe, el Gas objeto del presente Contrato en los
siguientes Puntos de Entrega y a la presión que se
establece a continuación:
Puntos de Entrega Presión
6. Plazo: El plazo de vigencia del presente Contrato
será desde el ________ (inclusive hasta el ______)
inclusive, y con posterioridad a esta última fecha el
plazo de vigencia se considerará prorrogado pudiendo
cualquiera de las partes terminar el Contrato mediante
PAGINA 166
un preaviso escrito de treinta días corridos como
mínimo.
El presente Contrato podrá ser resuelto en caso de
incumplimiento por parte del Cliente, previo
apercibimiento por diez días, y podrá ser discontinuado
por decisión del Ente.
7. Otras Disposiciones
(a) El presente Contrato reemplaza desde la fecha
de vigencia cualquier acuerdo o Contrato entre las
Partes incluyendo los siguientes.
(LISTA)
(b) El presente Contrato deberá ser interpretado de
conformidad con las leyes de la República Argentina,
y los derechos emergentes del mismo estarán sujetos
a las normas y reglamentaciones que disponga el Ente,
u otra autoridad competente.
(c) El presente Contrato obligará a las partes, sus
sucesores o cesionarios.
(d) Las notificaciones entre las partes deberán
efectuarse por escrito y serán realizadas mediante
cartas dirigidas por correo a la otra parte a los
domicilios siguientes:
(i) A la Distribuidora:
(ii) Al Cliente:
Todo cambio de domicilio deberá ser comunicado a
la otra parte mediante carta certificada u otra
comunicación fehaciente.
(e) Se acompaña como Anexo I, y forma parte del
presente el Programa de Entregas acordado para el
primer mes de Vigencia del Contrato.
En prueba de conformidad, se firman dos ejemplares
de un mismo tenor y a un solo efecto, en _______ a
los ______ días del mes _______ de ______.
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS
CONTRATO MODELO DE
TRANSPORTE DE GAS
(Para Usuarios que contraten con la Distribuidora
los Servicios de Transporte IT y Transporte FT,
Transporte SDB, Transporte ID y Transporte FD)
Entre DISTRIBUIDORA DE GAS _________S.A.,
representada por ________en su carácter de _______,
en adelante designada «la Distribuidora», por una
parte; y ___________, en adelante designado, «el
Cliente», por la otra parte se conviene lo siguiente:
1. Ambito de Aplicación: La Distribuidora acepta
transportar gas natural del Cliente, y éste acepta que
el mismo sea transportado bajo las condiciones del
presente Contrato, las tarifas, y el Reglamento del
Servicio de la Distribuidora vigente a la fecha del
presente Contrato (incluyendo las Condiciones
Generales, las Condiciones Especiales del Servicio, y
toda otra sección del Reglamento) aprobado por el Ente
Nacional Regulador del Gas (el «Ente»), y sus futuras
modificaciones o reemplazos. Dicho Reglamento del
Servicio forma parte integrante del presente Contrato.
2. Tarifa y Precio: La Tarifa del Servicio de la
Distribuidora aplicable al presente Contrato es la
siguiente:
El precio de transporte del gas natural objeto del
presente Contrato provisto al Cliente corresponde al
Cuadro Tarifario siguiente:_____________________
3. Carácter del Servicio: El servicio provisto
corresponde a las Condiciones Especiales del Servicio
________ de la Distribuidora.
4. Cantidades [anuales/mensuales]: Las cantidades
máximas [anuales/mensuales] de entrega de gas son
las siguientes: _____ m3.
5. Punto de Entrega/Presión: La Distribuidora
entregará al Cliente, o a un tercero que el Cliente
designe, el gas objeto del presente Contrato en los
siguientes Puntos de Entrega y a la presión que se
establece a continuación:
Puntos de Entrega Presión
6. Puntos de Recepción: El Cliente entregará, por
si o mediante terceros que actúen por Cuenta del
Cliente en el (los) Punto(s) de recepción siguiente(s) a
una presión suficiente para permitir el ingreso del Gas
PAGINA 167
al sistema de la Distribuidora a las presiones que
pudiesen existir en cada momento.
El (los) Punto(s) de Recepción para el transporte del
gas natural bajo el presente Contrato será(n) el (los)
siguiente(s):
7. Responsabilidad del Cliente: Donde el servicio
objeto del presente Contrato incluye la utilización de
la capacidad de transporte reservada por la
Distribuidora en el sistema de un Transportista, el
Cliente será el único y exclusivo responsable de
cumplir con todas las obligaciones frente al
Transportista, incluyendo, pero sin limitarse a, la
programación de volúmenes, desbalances, interrupción
del servicio, y normas para la retención de Gas para
combustible o pérdidas.
El Cliente acepta indemnizar a la Distribuidora por
todas las consecuencias de cualquier incumplimiento
del Cliente a la obligación antes asumida, incluyendo
todos los costos directos o indirectos de tal
incumplimiento. Los derechos emergentes de la
presente cláusula a favor de la Distribuidora no
excluyen los restantes derechos que surgen ya sea del
Reglamento del Servicio o de las normas legales
aplicables.
8. Plazo: El plazo de vigencia del presente Contrato
será desde el ________ (inclusive hasta el _____)
inclusive, y con posterioridad a esta última fecha el
plazo de vigencia se considerará prorrogado pudiendo
cualquiera de las partes terminar el Contrato mediante
un preaviso escrito de 30 días corridos como mínimo.
El presente Contrato será resuelto en caso de
incumplimiento por parte del Cliente, previo
apercibimiento por diez días, y podrá ser discontinuado
por decisión del Ente.
9. Otras Disposiciones
a. El presente Contrato reemplaza desde la fecha de
su vigencia cualquier otro acuerdo o contrato entre las
Partes incluyendo los siguientes.
(LISTA)
b. El presente Contrato deberá ser interpretado de
conformidad con las leyes de la República Argentina,
y los derechos emergentes del mismo estarán sujetos
a las normas y reglamentaciones que disponga el Ente,
u otra autoridad competente.
c. El presente Contrato obligará a las partes, sus
sucesores o cesionarios.
 MARCO REGULATORIO DE LA INDUSTRIA DEL GAS

d. Las notificaciones entre las partes deberán

efectuarse por escrito y serán realizadas mediante
cartas dirigidas por Correo a la otra parte a los
domicilios siguientes:

(i) A la Distribuidora:

(ii) Al Cliente:

Todo cambio de domicilio deberá ser comunicado a

la otra Parte mediante carta certificada u otra
comunicación fehaciente.

e. Se acompaña como Anexo I, y forma parte del

presente el Programa de Entrega acordado para el
Primer mes de Vigencia del Contrato.

En prueba de conformidad, se firman dos ejemplares

de un mismo tenor y a un solo efecto, en ______ a los
_____ días del mes de _____ de _____.

PAGINA 168
 ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS

REGLAMENTO DE SERVICIO 5. Las Distribuidoras presentarán sus requerimientos

de cantidades por Puntos de Entrega y Recepción para
el despacho del Gas contratado de acuerdo con sus
ANEXO I pronósticos estimados y con la misma frecuencia que
se establece en el punto 2 del presente. El despacho
MODELO DE PAUTAS PARA LA será realizado mediante las respectivas instrucciones
ADMINISTRACION DEL DESPACHO a la oficina de Despacho del Transportista. La Oficina
DE LA DISTRIBUIDORA de Despacho del Transportista será responsable del
control de las comunicaciones a los proveedores.
Compromisos de la Distribuidora

Cada Distribuidora será responsable de tomar todas

las medidas necesarias para cumplimentar sus
obligaciones de servicio y, a tal fin, deberá celebrar
los acuerdos necesarios para garantizar la adecuada
entrega de gas, capacidad de transporte, y almacenaje
criogénico cuando exista.

Cada Distribuidora efectuará ante la Autoridad

Regulatoria un informe anual como mínimo detallando
la cantidad de gas suministrada y contratada, o de otra
manera adquirida a fin de cumplir con la demanda de
servicio Firme durante el invierno siguiente asumiendo
que existirán las mínimas temperaturas históricas
registradas. Dichos informes serán estimativos y
podrán ser revisados por la Autoridad de Aplicación.

1. Las Distribuidoras elaborarán tablas de

interrupción de servicio de acuerdo al orden de
prioridad de servicio, y entregarán copia de las tablas
vigentes a los Transportistas a la Autoridad
Regulatoria, y al Cliente que lo solicite.

2. La Distribuidora elaborará pronósticos anuales,

mensuales y diarios de sus operaciones. La
Distribuidora suministrará diariamente a la Oficina de
Despacho del Transportista la estimación de sus
necesidades de suministros de Gas por períodos de las
24 horas siguientes, tres días y siete días siguientes.
Los pronósticos mensuales contendrán estimaciones
diarias de entrega y recepción por punto y las
cantidades allí consignadas serán consideradas como
«Cantidades programadas» con los alcances para las
«Entregas diarias Programadas» establecidas en el
punto 23 del Reglamento del Servicio de Transporte.

3. Las Distribuidoras mantendrán comunicación

permanente durante las 24 horas con la Oficina de
Despacho del Transportista.

4. Las Distribuidoras despacharán y controlarán los

volúmenes de gas suministrados a los usuarios
mediante su Red.

PAGINA 169