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CICLO DE OPERACIONES (CICLO DE OPERATIVO)

Es el conjunto de procesos, actividades e información que se deben realizar para


producir valor agregado y satisfacer con calidad, productividad y rentabilidad los
productos y servicios que se ofrecen a los clientes.

Un factor crítico en la eficiencia de los ciclos de operaciones es la asignación clara y


precisa de los responsables de ejecutar cada uno de los procesos o actividades del
ciclo, para así determinar roles y responsabilidades, evitando las duplicidades de
funciones y retrabajos.

En el ciclo operativo es indispensable que se aplique el concepto de “ciclo" en el cual


la "retroalimentación" o "feedback" de información entre todos los componentes
(procesos y actividades) son indispensables para validar los resultados de ejecución
de cada uno de ellos.

Una vez creado el ciclo de operaciones principal de la empresa se deben definir


también los sub-ciclos, procesos, actividades e información en cada uno de ellos.
CICLO DE OPERACIONES (CICLO DE OPERATIVO)

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