Caso Interna

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA PRIVADA DE SANTA CRUZ
FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
IMPLEMENTACION Y MIGRACIÓN DE UN SERVIDOR DE

CORREO ELECTRONICO BASADO EN EXCHANGE SERVER
PARA LA EMPRESA ARCOR. SA
CASO DE ESTUDIO
Desarrollado por:
Hugo Marcelo Ajhuacho Calizaya Ingeniería de Sistemas
FEBRERO 2020
SANTA CRUZ - BOLIVIA
EXAMEN DE GRADO
1
ÍNDICE
Contenido
1. CAPITULO I.................................................................................................................6
1.1 Título del proyecto.....................................................................................................6
1.2 Introducción...............................................................................................................6
1.3 Planteamiento del problema......................................................................................7
1.4 Estructura de la empresa............................................................................................7
1.5 Objetivo general.........................................................................................................8
1.6 Objetivos específicos.................................................................................................8
2. CAPITULO II: MARCO TEÓRICO............................................................................9
2.1. Exchange Server 2003..................................................................................................9
2.2 Exchange 2013.........................................................................................................10
2.3 Asistente de implementación de Exchange.............................................................11
3. CAPITULO III: DISEÑO DE LA INFRAESTRUCTURA........................................13
3.1 Distribución de sucursales de la empresa Arcor SA................................................13
Fuente: Elaboración propia................................................................................................13
3.2 Cantidad de usuarios por departamentos.................................................................14
3.3 Diagrama lógico/físico de la red.................................................................................17
3.4 Direccionamiento IP................................................................................................20
3.5 Esquema de servicios...............................................................................................22
2
3.6 Información de políticas o reglas aplicadas.............................................................23
3.7 Selección de Tecnología..........................................................................................25
3.8 Cronograma del proyecto........................................................................................32
4. CAPITULO IV: INGENIERIA DE LA SOLUCIÓN.................................................33
4.1 Exchange Server 2003.............................................................................................33
4.2 Exchange Server 2010.............................................................................................41
4.3 Exchange Server 2013.............................................................................................50
5. CAPITULO IV: CONCLUSIONES...........................................................................52
6. CAPITULO V: RECOMENDACIONES...................................................................53
7. CAPITULO VI: BIBLIOGRAFIA..............................................................................54
8. CAPÍTULO VII: ANEXOS........................................................................................56
4.4 Caso 2......................................................................................................................75
Ilustraciones
YIlustración 1: Estructura de la empresa centrar Santa Cruz
Ilustración 2Ubicación de la central y sucursales en Bolivia....................................................13
Ilustración 3 Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la central SCZ
.......................................................................................................................................................15
Ilustración 4: Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la sucursal LPZ
.......................................................................................................................................................15
3
Ilustración 5: Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la sucursal
BENI..............................................................................................................................................16
Ilustración 6: Diseño lógico de la red Arcor SA.......................................................................17
Ilustración 7: Diseño físico de la red Arcor SA........................................................................18
Ilustración 8: Estructura lógica de Active Directory de la empresa Arcor SA.........................19
Ilustración 9: Estructura física de Active Diirectory de la empresa Arcor...............................19
Ilustración 10: Estructura lógica de Dominio Arcor.................................................................20
Ilustración 11: Switch Cisco Catalyst Serie 2960.....................................................................25
Ilustración 12:Switch Cisco Serie 100......................................................................................26
Ilustración 13: Características de router Mikrotik....................................................................27
Ilustración 14:Router Mikrotik CCR1016................................................................................28
Ilustración 15: Planes de velocidad del servicio VPN MPLS Entel.........................................28
Ilustración 16: Planificación de implementación......................................................................32
Tablas
Tabla 1: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de Santa Cruz..........................14
Tabla 2: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de La Paz.................................14
Tabla 3: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de Beni....................................15
Tabla 4: Direcciones IP Santa Cruz..........................................................................................20
Tabla 5: Direcciones IP La Paz.................................................................................................21
Tabla 6: Direcciones IP Beni....................................................................................................21
4
Tabla 7: Direcciones IP de Servidores......................................................................................21
Tabla 8: Costo de enlace VPN MPLS Entel.............................................................................29
Tabla 9: Total de servicios de correo electrónico.....................................................................29
Tabla 10: Presupuesto de implementación................................................................................30
Tabla 11: Presupuesto de licenciamiento..................................................................................30
Tabla 12: Presupuesto de consumo eléctrico............................................................................31
Tabla 13: Presupuesto de mantenimiento.................................................................................31
Tabla 14:Presupuesto de conectividad......................................................................................31
1. CAPITULO I
1.1 Título del proyecto

5
IMPLEMENTACION Y MIGRACIÓN DE UN SERVIDOR DE CORREO ELECTRONICO
BASADO EN EXCHANGE SERVER PARA LA EMPRESA ARCOR. SA.
1.2 Introducción
Arcor es un grupo multinacional argentino, es el primer productor mundial de caramelos
duros y el principal exportador de golosinas de Argentina, Brasil, Chile, Bolivia y Perú y a través
de Bagley Latinoamérica S.A., es una de las empresas líderes de la región.
En Bolivia cuenta con 3 sucursales de producción ubicados en los departamentos de Santa
Cruz, La Paz y Beni, de donde distribuyen a todos los puntos del país, teniendo una
administración centralizada ubicada en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra
Para el manejo de la información la empresa Arcor.SA cuenta con un servicio de correo
electrónico instalado en una versión de Exchange Server 2003 que viene funcionando desde hace
10 años en la infraestructura de la central en Bolivia, brindando servicio a sus dos sucursales que
apuntan al mismo y único servidor.
Con el fin de actualizar la infraestructura sin perder información o configuraciones, el
presente trabajo busca realizar el proceso de migración del servidor de correo Exchange Server
2003 a la versión 2013 para la empresa Arcor.SA, proyectando como resultado principal, la
correcta funcionalidad de sus recursos tecnológicos, evitar la pérdida de información y el
aprovechamiento del talento humano entre otros aspectos importantes para el buen
funcionamiento de la empresa.
1.3 Planteamiento del problema
6
La empresa Arcor S.A. dispone de un dominio raíz y dos subdominios ubicados en una
oficina central y dos sucursales en las ciudades de Santa Cruz, La Paz y Cochabamba
respectivamente, además de un servidor Exchange que cumple la función principal de un
servidor colaborativo de correo electrónico.
La central se encuentra ubicada en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, donde se aloja el
servidor principal y el de correo electrónico Exchange Server 2003 mediante el cual los usuarios
del dominio puedan enviar y recibir correos corporativos.
Gracias al crecimiento de la empresa a nivel Latinoamérica, se vio la posibilidad de ir
migrando y actualizando la versión del S.O., sin tocar el Servidor de correo por temas de
configuración.
La empresa Arcor.SA en la actualidad cuenta con una infraestructura totalmente
implementada en Windows Server 2012, por lo tanto, se necesita actualizar la versión del
servidor de correo electrónico, sin perder las configuraciones e información de los buzones y sus
usuarios.
1.4 Estructura de la empresa
Ilustración 1: Estructura de la empresa centrar Santa Cruz
Gerencia
IT
Administración RRHH Marketing Ventas Compras
Fuente: Elaboración propia.
7
1.5 Objetivo general
Analizar y diseñar una solución que permita la migración del servidor de correo electrónico a
la versión de Exchange Server 2013 en una infraestructura implementada en Windows Server
2012 para la empresa Arcor SA.
1.6 Objetivos específicos
 Analizar y capturar los requerimientos de la empresa.
 Diseñar de forma lógica y física una solución para la infraestructura de la empresa
Arcor.SA
 Implementar una infraestructura basada en Windows Server 2012.
 Instalar un servidor de correo electrónico Exchange 2003.
 Preparar la infraestructura para realizar las migraciones de versiones del servidor de
correo electrónico.
 Migrar el servidor Exchange 2003 a un Exchange 2013
 Configurar directivas de filtros de malware, anti spam y Phishing.
 Acceder desde cualquier dispositivo de correo y sincronizar la información del buzón
8
2. CAPITULO II: MARCO TEÓRICO
2.1. Exchange Server 2003
Exchange Server 2003 salió a la venta el 28 de septiembre del 2003, esta versión de Exchange
puede correr sobre Server 2000, solo si tiene el Service Pack4 y está disponible para instalarse
únicamente en Servidores de 32 bits. La última actualización disponible es el Service Pack2 para
Exchange. Una de las ultimas características de Exchange Server 2003 es que habilita la
recuperación después de un desastre. Esto permite a los administradores proporcionarle
asistencia al servidor. Microsoft Exchange también está disponible en dos ediciones la Estándar
y Enterprise, también soporta 16GB en el tamaño de base de datos, pero con el Service Pack se
incrementa su capacidad.
Exchange 2003 es el servidor de correo electrónico y colaboración de Microsoft diseñado para
ayudar a los negocios a comunicarse en forma más eficaz. Junto con la enriquecida funcionalidad
de cliente proporcionada por Microsoft Office Outlook® 2003, Exchange 2003 ofrece acceso
móvil, remoto y de escritorio al correo electrónico con avanzada seguridad y privacidad; menor
costo total de propiedad a través de los servicios proporcionados por Microsoft Windows
Server™ 2003; alta confiabilidad y sorprendente rendimiento; colaboración basada en el correo
electrónico; y fácil actualización, implementación y administración. Descubra cómo Exchange
2003 puede beneficiarlo con las nuevas y mejoradas características y avanzadas capacidades
descritas en esta página.
Fuente: [ CITATION Mic19 \l 3082 ]
9
2.2 Exchange 2013
Microsoft Exchange Server 2013 ofrece un amplio y nuevo conjunto de tecnologías,
funciones y servicios para la línea de productos de Exchange Server. Su objetivo es ayudar a las
personas y organizaciones en la evolución de sus hábitos de trabajo de un enfoque basado en la
comunicación a un enfoque colaborativo. Al mismo tiempo, Exchange Server 2013 ayuda a
reducir el costo total de propiedad ya sea que implemente Exchange 2013 en forma local o
realice el aprovisionamiento de los buzones en la nube. Las nuevas funciones y características de
Exchange 2013 están pensadas para hacer lo siguiente:
Exchange Server 2013 ofrece una serie de nuevas características, así como mejoras en las
características existentes que ya son familiares para aquellos que han trabajado con Exchange
Server 2010.
Estos son algunos de los aspectos más destacados:
 Reducción de roles de servidor de cinco a tres; Servidor de acceso de cliente, servidor
de buzones y servidor de transporte perimetral.
 Nuevas interfaces de usuario optimizadas para Outlook 2013 y Outlook Web App, y
acceso sin conexión para OWA.
 No más Consola de administración de Exchange, toda la administración ahora se
realiza usando el nuevo Centro de administración de Exchange basado en la web y el
Shell de administración de Exchange (usando PowerShell 3.0).
 Mejoras en las características de alta disponibilidad y capacidad de administración.
10
 Las carpetas públicas ahora se almacenan en bases de datos de buzones y pueden
aprovechar los Grupos de disponibilidad de bases de datos para replicación y alta
disponibilidad.
 Capacidades de prevención de pérdida de datos que pueden integrarse en las Reglas de
transporte
 Apoyar a una fuerza laboral multigeneracional: la integración social y facilitar la
búsqueda de personas es importante para los usuarios. Smart Search aprende del
comportamiento de comunicación y colaboración de los usuarios para mejorar y
priorizar los resultados de búsqueda en Exchange. Además, con Exchange 2013, los
usuarios pueden combinar contactos de múltiples fuentes para proporcionar una vista
única de una persona, al vincular la información de contacto obtenida de múltiples
ubicaciones.
 Brinde una experiencia atractiva: Microsoft Outlook 2013 y la aplicación web
Microsoft Outlook tienen una nueva apariencia. Outlook Web App enfatiza una
interfaz de usuario optimizada que también admite el uso del tacto, mejorando la
experiencia del dispositivo móvil con Exchange.
Fuente:[ CITATION Pro17 \l 3082 ]
2.3 Asistente de implementación de Exchange
El Asistente de implementación de Exchange es una herramienta basada en Web que le hace
algunas preguntas sobre su entorno actual y, a continuación, genera una lista de comprobación
paso a paso personalizada que le ayudará a implementar Exchange Server en la organización
local. Actualmente, el Asistente para la implementación solo está disponible en inglés.
11
Este Asistente de implementación de Exchange es una herramienta web que nos ayuda a
implementar Exchange 2013 en nuestra organización local, a configurar una implementación
híbrida entre la organización local y Office 365, o directamente para migrar a Office 365.
Esta herramienta nos pide una serie de datos simples y luego, en base a nuestras respuestas,
crea una lista personalizada con instrucciones para realizar el deployment o configurar Exchange
2013.
Los primeros escenarios disponibles nos mostrarán cómo implementar Exchange 2013 en una
organización sin instalaciones anteriores de Exchange y nos mostrará cómo configurar una
implementación híbrida entre el local de Exchange 2013 y una organización Office 365.
El equipo de desarrollo de Exchange está trabajando para brindarnos escenarios adicionales,
tales como la actualización de Exchange Server 2007 y Exchange Server 2010. Estos escenarios
adicionales estarán disponibles en los próximos meses.
El Asistente para la implementación de Exchange 2013 es compatible con la mayoría de los
principales navegadores y tiene una interfaz completamente rediseñada que ya no es dependiente
de la tecnología Silverlight. Aquí hay una captura de pantalla del Asistente para la
implementación después de la primera serie de preguntas que fueron contestadas y la lista de
verificación personalizada se generó.
Fuente: [ CITATION Mic18 \l 3082 ]
3. CAPITULO III: DISEÑO DE LA INFRAESTRUCTURA
3.1 Distribución de sucursales de la empresa Arcor SA
12
La siguiente representación gráfica muestra la distribución y ubicación de las sucursales de la
empresa Arcor SA en Bolivia, asentadas en la ciudad de La Paz, Beni, y su central en Santa Cruz
de la Sierra.
Ilustración 2Ubicación de la central y sucursales en Bolivia
TRINIDAD
LA PAZ
SANTA CRUZ
A continuación, la estructura de departamentos y la distribución de usuarios según sucursales,
asignando 250 usuarios para Santa Cruz, 150 para La Paz y 120 para Beni.
Haciendo el total de 520 usuarios para la empresa Arcor SA en Bolivia.
3.2 Cantidad de usuarios por departamentos
Tabla 1: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de Santa Cruz.
ÁREAS USUARIOS
Gerencia 16
13
IT 10
Administración 60
RRHH 15
Marketing 50
Ventas 50
Compras 49
Total 250
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 2: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de La Paz.
ÁREAS USUARIOS
Gerencia 10
IT 10
Administración 50
Compras 40
Ventas 40
Total 150
Tabla 3: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de Beni.
ÁREAS USUARIOS
Gerencia 10
IT 10
Administración 50
Producción 25
Compras 25
Total 120
Ilustración 3 Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la central SCZ
14
Ilustración 4: Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la sucursal LPZ
Fuente: Elaboración propia
Ilustración 5: Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la sucursal BENI
15
3.3 Diagrama lógico/físico de la red
3.3.1 Diseño lógico de la red

Ilustración 6: Diseño lógico de la red Arcor SA
16
3.3.2 Diseño físico de la red

Ilustración 7: Diseño físico de la red Arcor SA
17
3.3.3 Estructura lógica de infraestructura
Ilustración 8: Estructura lógica de Active Directory de la empresa Arcor SA
18
3.3.4 Estructura física de infraestructura
Ilustración 9: Estructura física de Active Diirectory de la empresa Arcor
SANTA CRUZ
LA PAZ
TRINIDAD
El siguiente diagrama muestra como está conformada la estructura lógica del dominio, en
cuanto a la distribución de sus departamentos.
Ilustración 10: Estructura lógica de Dominio Arcor
19
3.4 Direccionamiento IP
Tabla 4: Direcciones IP Santa Cruz
Tabla 5: Direcciones IP La Paz
20
Tabla 6: Direcciones IP Beni
Tabla 7: Direcciones IP de Servidores
3.5 Esquema de servicios
21
Servicios
Santa Cruz La Paz Beni
Exchange
Controlador Servidor Servidor
2013
ADDS ADDS ADDS
DNS DNS DNS
DFS Replica DFS Replica DFS
Entre los servicios implementados se encuentran:
 ADDS (Active Directory Domain Services)
Es un servicio de directorio que permite almacenar y administrar información de
usuarios, computadoras, impresoras aplicaciones y otros objetos de la red de forma
centralizada y segura.
 DNS (Domain Name System)
Es un sistema distribuido de resolución de nombres para dispositivos conectados a
una red o a Internet. Su tarea principal es traducir los nombres de dominio en las
direcciones IP, para permitir el acceso a un sitio web remoto sin tener que conocer
un conjunto de números.
 DFS (Distributed File System)
Permite al administrador de sistemas crear árboles de carpetas virtuales agregando
carpetas compartidas en toda la red. nombres de dominio en las direcciones IP, para
permitir el acceso a un sitio web remoto sin tener que conocer un conjunto de
números.
22
 Exchange Server
Cuando se usa una cuenta de Exchange, los mensajes de correo electrónico se
entregan y se guardan en el buzón del servidor de Exchange. Los contactos y el
calendario se guardan allí también.
Cuando su empresa configura su servidor de Exchange, elige el método que usa su
cuenta de Exchange para obtener acceso al correo electrónico en el servidor. Esto
determina cómo funciona el correo electrónico.
3.6 Información de políticas o reglas aplicadas
- Políticas para creación de usuarios
Se utilizará una abreviación del departamento en el que el usuario trabaja, seguido de las
iniciales de su nombre, seguido del apellido paterno.
Por ejemplo: Nombre: Hugo Marcelo
Apellidos: Ajhuacho Calizaya
Dpto.: Administración
adm.hmajhuacho@arcor.com
Fuente: elaboración propia
- Estrategias de grupo
En cuanto a las estrategias de grupos utilizaremos:
23
A G DL P, aquí emplazamos cuentas de usuario(A) en grupos globales(G), y a éstos en
grupos de dominio local (DL) a los que damos permisos(P). Esta estrategia quizás ofrece mayor
flexibilidad para el crecimiento de la red y reduzca el número de veces en que necesitamos
configurar permisos.
Podemos utilizarla en un bosque consistente en uno o más dominios y al que añadiremos otros
en el futuro.
Cuenta con las ventajas de que los dominios son flexibles y los propietarios de los recursos
requieren menor acceso a Active Directory para asegurar la flexibilidad de sus recursos.
Como desventaja diremos que es una estructura escalonada más compleja en su inicio, pero
más fácil de manejar al pasar el tiempo.
- Políticas para los usuarios según departamentos
 Los usuarios deben loguearse solamente de 08:30 a 19:30 hrs.
 Los usuarios no deben tener acceso al panel de control
 Debe usarse el papel tapiz de la empresa, no debe cambiarse.
 Los usuarios deben cambiar su contraseña cada 30 días por seguridad
 Solo los administradores pueden apagar los equipos.
 Solo los administradores pueden cambiar la hora del sistema
 Todas las maquinas tendrán la unidad H: que apunte mediante mapeo a la
ruta \\Controlador\Arcor.
3.7 Selección de Tecnología
3.7.1 Dispositivos de Telecomunicaciones
24
3.7.1.1 Switches de Núcleo y distribución
Seguidamente se indicarán las características que deben tener los switches propuestos para
llevar a cabo la instalación.
- Ser apilables y modulares.
- Ser gestionables.
- Deberán tener funcionalidades VLAN en base a Access Control List.
- Velocidad de puertos seleccionables 10/100/1000 Mbs
El conmutador Cisco Catalyst serie 2960-S WS-C2960S-24PS- L se destaca por su
capacidad de alimentación por Ethernet (PoE). Este modelo tiene las opciones de fuente de
alimentación con fuentes de alimentación fijas totales de 370 W para conmutadores POE como 12
puertos de hasta 30 W por puerto de conmutador o 24 puertos de hasta 15,4 W por puerto de
conmutador. Además de esto, los 24 puertos PoE de Cisco WS-C2960S-24PS-L también son
puertos Ethernet 10/100/1000 y este dispositivo proporciona la nueva capacidad de apilamiento del
conmutador FlexStack con 4 puertos de enlace ascendente Ethernet de un Gigabit con conector de
factor de forma pequeño SFP) con un rendimiento de rendimiento de 20 Gbps. El importe
aproximado de este modelo rondará los 250 $, dependiendo del número de puertos .
Ilustración 11: Switch Cisco Catalyst Serie 2960
Fuente: [ CITATION Cis19 \l 3082 ]
3.7.1.2 Switches de acceso
Switches Cisco 100 Series
25
Los switches Cisco 100 Series, que forman parte de las soluciones de redes de Cisco Small
Business Series, son una línea de switches no administrados que brindan conectividad Fast
Ethernet y Gigabit Ethernet a velocidad de cable para pequeñas y medianas empresas. Estos
switches están disponibles en modelos de escritorio y para montaje en bastidor. Su diseño
permite adaptarlos a cualquier área de oficina y optimizar el consumo de energía. Consumen
menos energía y brindan la conectividad confiable y sólida que necesita su empresa, además de
admitir funciones avanzadas, como la calidad de servicio (QoS), todo en un switch que puede
instalarse en minutos y viene listo para usar. Los switches Cisco 100 Series son una solución de
redes de clase empresarial y asequible, y proporcionan a su empresa en crecimiento la
confiabilidad comprobada y la protección de la inversión de las soluciones de redes de Cisco.
El importe aproximado de este modelo rondará los 235 $, dependiendo del número de puertos.
Ilustración 12:Switch Cisco Serie 100
Fuente: [ CITATION Cis19 \l 3082 ]
3.7.1.3 Routers
CCR1016-12G MikroTik es un grado industrial súper enrutador rápido con borde de corte
16 de la CPU central. Si necesita muchos millones de paquetes por segundo.
El router central nube es alimentado por RouterOS, un sistema operativo de enrutamiento
todas las funciones que se ha mejorado de forma continua durante quince años. El enrutamiento
dinámico, punto de acceso, cortafuegos, MPLS, VPN, calidad de servicio avanzada, balanceo de
26
carga y la unión, la configuración en tiempo real y monitoreo - sólo algunos de la gran cantidad
de funciones compatibles con RouterOS.
Ilustración 13: Características de router Mikrotik
Fuente: [ CITATION Mik17 \l 3082 ]
El modelo de router seleccionado será el CCR1016-12G MikroTik cuyo precio aproximado
de mercado ronda los 610 $ dólares americanos.
Ilustración 14:Router Mikrotik CCR1016
27
Fuente: [ CITATION Mik17 \l 3082 ]
1.1.2 Enlaces de Red
3.7.1.4 Enlace principal – VPN MPLS (Entel)
Mediante el siguiente servicio se creará una red privada virtual, que permite la conexión de
manera confiable entre sus oficinas ubicadas a Nivel Local o Nacional.
 Permite establecer conexiones seguras entre las sucursales de la empresa
 Diferentes tecnologías de acceso de fibra óptica y cobre, que le permitirán disponer de
escalabilidad en su ancho de banda
 Permite integrar en una sola red los servicios de Voz, Video y Datos, facilitando la
convergencia de estas tres aplicaciones y optimizando la relación de costos
Ilustración 15: Planes de velocidad del servicio VPN MPLS Entel
Fuente:[ CITATION ENT17 \l 3082 ]
Tabla 8: Costo de enlace VPN MPLS Entel
28
SUCURSAL PLAN A VELOCIDAD KBPS COSTO MENSUAL INSTALACIÓN
CONTRATAR BS. BS.
Santa Cruz – La Paz MPLS-VPN-50 1024 3000 600

Santa Cruz - Beni MPLS-VPN-50 1024 3000 600
TOTALES 6000 Bs. 1200 Bs.
3.7.2 Servicio de correo electrónico
La capacidad requerida para un correo electrónico en la empresa mallar, se realizó tomando
en cuenta un tamaño aproximado de 500 Kbyte en el cual se representa gráficos, informes y
documentos adjuntos de poco tamaño.
Además, se estima que un usuario revisa un promedio 10 correos electrónicos en 30 minutos
con lo cual se puede determinar la capacidad de datos que esta aplicación utiliza.
500 kbps 8 bits 10 Correo 1 min

Cce= × × × =22,22 kbps
1 correo 1 Byte 30 min 60 seg
Tabla 9: Total de servicios de correo electrónico
SITIOS USUARIOS CAPACIDAD TOTAL

SIMULTÁNEOS DE DATOS KBPS
Santa Cruz 28 22,22 kbps 622,16
La Paz 12 22,22 kbps 266.64
Beni 4 22,22 kbps 88,88
TOTAL 39 977,68
3.7.3 Adquisición de infraestructura
Tabla 10: Presupuesto de implementación
29
3.7.4 Costo de adquisición de licenciamiento
Tabla 11: Presupuesto de licenciamiento
3.7.5 Costo de consumo eléctrico
Tabla 12: Presupuesto de consumo eléctrico
30
3.7.6 Costo de mantenimiento
Tabla 13: Presupuesto de mantenimiento
3.7.7 Costo Conectividad
Tabla 14:Presupuesto de conectividad
3.8 Cronograma del proyecto
Ilustración 16: Planificación de implementación y migración
31
4. CAPITULO IV: INGENIERIA DE LA SOLUCIÓN
4.1 Exchange Server 2003
32
Como solución requerida, se nos pide que se migre nuestro servidor Exchange 2003 a una
versión 2013, sin perder las configuraciones realizadas en la infraestructura.
- Como primer paso se instalo un SO basado en Windows Server 2003.
- Debemos unir al dominio el servidor Exchange, para ello debemos configurar el stack
TCP/IP haciendo referencia al servidor DNS, en este caso es un controlador de
dominio.
- Donde instalamos los componentes previos para instalar Exchange server:
• .NETFramework
• ASP.NET
• Servicios de Internet Information Server (IIS)
• Servicio de publicación World Wide Web
• Servicio Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP)
• Servicio Protocolo de transferencia de noticias a través de la red (NNTP) (No
debemos desmarcar los componentes que se seleccionan por defecto).
- A continuación, insertamos el CD de Exchange 2003. En este ejemplo estoy usando el
CD de Exchange 2003 sin parches.
33
- Aparecerá una pantalla de Bienvenida, debemos seleccionar Exchange Deployment
Tools o Herramientas para el Despliegue de Exchange.
- Debemos seleccionar Run Setup now. El proceso de instalación incluye la preparación
del esquema del bosque (setup.exe /forestprep) así como la preparación de los permisos
en el Active Directory (setup.exe /domainprep).
- Cargarán unos archivos para la instalación y aparecerá el wizard para la instalación de
MS Exchange 2003.
- Luego debemos seleccionar el tipo de instalación, la dejaremos en típica y finalmente
podemos seleccionar la ruta de donde instalar Exchange.
34
- A continuación, seleccionamos Create a new organization. Debemos especificar el
nombre de la organización Exchange. En este ejemplo se llamará Arcor.
- Debemos aceptar los términos de Microsoft para instalar Exchange y a continuación
aparecerá un resumen de los elementos seleccionados para la instalación de Exchange.
- Luego de todo esto la instalación empezará. La instalación demorará entre 15 y 20
minutos dependiendo el hardware del servidor.
35
- Una vez terminada la instalación, buscamos en las herramientas administrativas y
abrimos Exchange System Manager.
- Una vez nuestro servidor Exchange 2003 este montado y funcional procedemos a
realizar las configuraciones del servidor de correo electrónico.
36
- Seleccionamos el servidor que alojará nuestro Exchange
- Creamos el dominio SMTP para la empresa Arcor.
37
- Creamos el servidor virtual SMTP como cabeza de puente saliente
- En nuestro IIS configuramos el certificado de seguridad SSL
38
- En el sitio web predeterminado del IIS configuramos los puertos TCP:80 y SSL:443
- Seguido de la redirección url a: /exchange
39
- Y por ultimo requerimos el canal seguro de SSL con el certificado ya creado.
Instalamos un nuevo SO Windows Server 2008 y como primer paso unimos al dominio.
40
Instalamos los componentes necesarios para Exchange 2010
Instalamos las actualizaciones acumulativas de Windows Update antes de montar el servidor.
41
Instalamos Microsoft Filter Pack 1.0
Por linea de comandos ejecutamos los comandos de preparación de schema
42
Levantamos los servicios de POP3, SMTP y todos los referentes a Exchange Server
Movemos la libreta de direcciones sin conexión
43
Apuntamos al nuevo servidor de Exchange Server 2010
En la consola de administración vemos que el único conector disponible es el de nuestro
servidor Exchange Server 2003
44
Creamos el nuevo conector SMTP para el servidor 2010
45
Permitimos que use los registros MX del DNS principal para enrutar automaticamente
46
Revisamos el centrador de transporte
Elegimos el servidor Exchange 2010 al cual migrar
47
Seleccionamos los buzones y empezamos la migración
Por último habilitamos la autenticación mediante canal seguro SSL para Outlook
48
Actualizamos las directivas y listo para usar para eliminar el servidor 2003
49
Una vez instalado y unido al dominio el nuevo servidor WS2012, procedemos a instalar los
componentes necesarios para montar el servidor Exchange 2013.
Instalamos Microsoft Unified comunications Managed API 4.0
Creamos una nueva regla en el firewall y habilitamos el Puerto 139
50
5. CAPITULO IV: CONCLUSIONES
51
Posterior a todo lo redactado, se llegó a determinar que el sistema ha llegado a cumplir con
todos los requerimientos establecidos, pese a un trabajo extenso se pudo adecuar la funcionalidad
del mismo en base a las necesidades de los usuarios llegando a mencionar los siguientes puntos
concluidos y objetivos cumplidos, los mismo son:
 Se logró analizar y capturar los requerimientos de la empresa.
 Se diseñó de forma lógica y física una solución para la infraestructura de la empresa
Arcor.SA.
 Se implementó una infraestructura basada en Windows Server 2012.
 Se instaló un servidor de correo electrónico Exchange 2003.
 Se preparó la infraestructura para realizar las migraciones de versiones del servidor de
correo electrónico.
 Se migró el servidor Exchange 2003 a un Exchange 2013.
 Se configuró directivas de filtros de malware, anti spam y Phishing.
 Se accedió desde cualquier dispositivo de correo y se sincronizó la información del
buzón.
6. CAPITULO V: RECOMENDACIONES
52
Los siguientes puntos de recomendación están basados la mejora que puede tener la
infraestructura actual, la cual de forma indirecta mejorar la disponibilidad de los servicios
implementados:
• Considerar migrar DC a soluciones in Cloud a futuro.
• En caso de ampliar la infraestructura y adquirir un nuevo dominio, realizar relaciones de
confianza.
• Implementar un servidor DHCP para la administración automática de direcciones IP.
• Realizar un backup constante de todos los archivos importantes de la organización.
• Se recomienda conformar un equipo de soporte técnico para brindar un mantenimiento
constante a la infraestructura.
• Se recomienda la adquisición de firewalls para la protección de la red interna.
7. CAPITULO VI: BIBLIOGRAFIA
53
BIBLIOGRAFIA
Cetatech. (2012). Cetatech. Obtenido de https://cetatech.ceta-ciemat.es/2014/12/directivas-de-
grupo-gpo-en-windows-server-2012/
Cisco. (2019). Obtenido de https://www.cisco.com/c/es_bo/products/switches/index.html
Coding or not. (2018). Obtenido de https://codingornot.com/mvc-modelo-vista-controlador-que-
es-y-para-que-sirve
Computer systems solutions. (2017). Computer. Obtenido de
https://www.css.pe/servicios/sistemas-web/
Dell. (s.f.). Obtenido de https://i.dell.com/sites/csdocuments/Product_Docs/es/poweredge-t140-
spec-sheet-es-mx.pdf
EcuRed. (2018). Ecu Red. Obtenido de http://www.ecured.cu/Visual_Studio_Code
ENTEL SA. (2 de Febrero de 2017). ENTEL.BO. Recuperado el 13 de Junio de 2018, de
http://www.entel.bo/inicio3.0/index.php/transmision-de-datos/vpn
InfraNetworking. (s.f.). Obtenido de https://blog.infranetworking.com/servidor-de-correo/
microsoft. (20 de 05 de 2017). microsoft.com. Obtenido de microsoft.com:
https://www.microsoft.com/es-xl/Licensing/product-licensing/windows-server-2012-
r2.aspx
Microsoft. (2019). Obtenido de https://products.office.com/es/exchange/exchange-online
54
Microsoft, D. (s.f.). Obtenido de https://docs.microsoft.com/es-es/windows-
server/storage/fsrm/file-screening-management
MikroTik. (3 de Febrero de 2017). MikroTik.com. Recuperado el 13 de Junio de 2018, de
https://mikrotik.com/product/RB3011UiAS-RM
Mountain Goat Software. (2019). Obtenido de http://www.mountaingoatsoftware.com:
http://www.mountaingoatsoftware.com/agile/scrum
Office365. (s.f.). Office365. Obtenido de https://www.office.com/
OpenWebinars. (2017). OpenWebinars. Obtenido de OpenWebinars:
https://openwebinars.net/blog/que-es-nodejs/
orcilatam. (10 de 11 de 2013). orcilatam.com. Obtenido de orcilatam.com:
http://orcilatam.com/noticias/beneficios-itil/
Profesional Review. (2017). Obtenido de https://www.profesionalreview.com/2018/04/29/que-
es-office-365/
soluciones. (01 de 06 de 2016). soluciones.si. Obtenido de soluciones.si:
https://www.soluciones.si/blog/2016/07/01/diferencias-entre-server-2012-r2-foundation-
y-server-2012-r2-essentials/
55
8. CAPÍTULO VII: ANEXOS
CASO DE ESTUDIO DE EXAMEN DE GRADO

FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
CARRERA Ingeniería de Sistemas
AREA INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES
Período 1/2020
CODIGO EG-S-IS-05-18
CASO # 5
MIGRACION DE EXCHANGE SERVER
La empresa ARCOR S.A. desea migrar su servidor Exchange 2003 a un Exchange 2013.
Actualmente cuenta con un bosque totalmente implementado con el sistema operativo
Microsoft® Windows® 2012 Server y el servicio de directorio Microsoft Active Directory®.
ARCOR. Tiene su oficina centra ubicada en la raíz del bosque en Santa Cruz en donde se
encuentra ubicado su servidor de correo y el que administra todo el correo de la oficina central y
los subdominios ubicados en La Paz y Beni.
La distribución de los 520 usuarios en el bosque es la siguiente:
Santa Cruz tiene 250 usuarios en los siguientes departamentos:
1. Gerencia
2. Administración
3. IT
4. Ventas
5. Compras
56
6. Marketing
7. Recursos Humanos
La Paz tiene 150 usuarios en los siguientes departamentos:
1. Gerencia
2. Administración
3. Ventas
4. Compras
5. IT
Beni tiene 120 usuarios en los siguientes departamentos:
1. Gerencia
2. Administración
3. Producción
4. Compras
5. IT
Para alcanzar los objetivos propuesto usted deberá desarrollar los siguientes puntos:
• Diseñar la nueva topología de la infraestructura de Exchange.
• Migrar el servidor Exchange 2003 a un Exchange 2013.
• Diseñar el plan de Capacidad y disponibilidad del servidor.
• Conclusiones y Recomendaciones.
57
58

Caso Interna

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Caso Interna

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA PRIVADA DE SANTA CRUZ

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

IMPLEMENTACION Y MIGRACIÓN DE UN SERVIDOR DE

Hugo Marcelo Ajhuacho Calizaya Ingeniería de Sistemas

1.1 Título del proyecto.....................................................................................................6

1.3 Planteamiento del problema......................................................................................7

1.4 Estructura de la empresa............................................................................................7

1.5 Objetivo general.........................................................................................................8

1.6 Objetivos específicos.................................................................................................8

2. CAPITULO II: MARCO TEÓRICO............................................................................9

2.1. Exchange Server 2003..................................................................................................9

2.2 Exchange 2013.........................................................................................................10

2.3 Asistente de implementación de Exchange.............................................................11

3. CAPITULO III: DISEÑO DE LA INFRAESTRUCTURA........................................13

3.1 Distribución de sucursales de la empresa Arcor SA................................................13

Fuente: Elaboración propia................................................................................................13

3.2 Cantidad de usuarios por departamentos.................................................................14

3.3 Diagrama lógico/físico de la red.................................................................................17

3.4 Direccionamiento IP................................................................................................20

3.5 Esquema de servicios...............................................................................................22

3.7 Selección de Tecnología..........................................................................................25

3.8 Cronograma del proyecto........................................................................................32

4. CAPITULO IV: INGENIERIA DE LA SOLUCIÓN.................................................33

4.1 Exchange Server 2003.............................................................................................33

4.2 Exchange Server 2010.............................................................................................41

4.3 Exchange Server 2013.............................................................................................50

5. CAPITULO IV: CONCLUSIONES...........................................................................52

7. CAPITULO VI: BIBLIOGRAFIA..............................................................................54

8. CAPÍTULO VII: ANEXOS........................................................................................56

4.4 Caso 2......................................................................................................................75

YIlustración 1: Estructura de la empresa centrar Santa Cruz

Ilustración 2Ubicación de la central y sucursales en Bolivia....................................................13

Ilustración 3 Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la central SCZ

Ilustración 4: Estructura de las unidades organizativas de la empresa Arcor en la sucursal LPZ

Ilustración 6: Diseño lógico de la red Arcor SA.......................................................................17

Ilustración 7: Diseño físico de la red Arcor SA........................................................................18

Ilustración 8: Estructura lógica de Active Directory de la empresa Arcor SA.........................19

Ilustración 9: Estructura física de Active Diirectory de la empresa Arcor...............................19

Ilustración 10: Estructura lógica de Dominio Arcor.................................................................20

Ilustración 11: Switch Cisco Catalyst Serie 2960.....................................................................25

Ilustración 12:Switch Cisco Serie 100......................................................................................26

Ilustración 13: Características de router Mikrotik....................................................................27

Ilustración 14:Router Mikrotik CCR1016................................................................................28

Ilustración 15: Planes de velocidad del servicio VPN MPLS Entel.........................................28

Ilustración 16: Planificación de implementación......................................................................32

Tabla 1: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de Santa Cruz..........................14

Tabla 2: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de La Paz.................................14

Tabla 3: Cantidad de usuarios por departamento en la ciudad de Beni....................................15

Tabla 4: Direcciones IP Santa Cruz..........................................................................................20

Tabla 5: Direcciones IP La Paz.................................................................................................21

Tabla 6: Direcciones IP Beni....................................................................................................21

Tabla 8: Costo de enlace VPN MPLS Entel.............................................................................29

Tabla 9: Total de servicios de correo electrónico.....................................................................29

Tabla 10: Presupuesto de implementación................................................................................30

Tabla 11: Presupuesto de licenciamiento..................................................................................30

Tabla 12: Presupuesto de consumo eléctrico............................................................................31

Tabla 13: Presupuesto de mantenimiento.................................................................................31

Tabla 14:Presupuesto de conectividad......................................................................................31

1.1 Título del proyecto

BASADO EN EXCHANGE SERVER PARA LA EMPRESA ARCOR. SA.

Arcor es un grupo multinacional argentino, es el primer productor mundial de caramelos

de Bagley Latinoamérica S.A., es una de las empresas líderes de la región.

En Bolivia cuenta con 3 sucursales de producción ubicados en los departamentos de Santa