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TOMA DE DECISIONES
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
Identificar y analizar un problema, Identificar los criterios de decisión y definir la prioridad para atender el problema.
N° IDENTIFICA ANALIZA CRITERIOS PRIORIDAD DE ATENCIÓN
Ejempl Cliente Moroso Aislamiento Reprogramación de deuda Urgente (perdida de bienes – cliente)
o Social/sin (Normas – suspensión) / (perdida de inversión – Institución
trabajo/sin dinero financiera)
01 Falta de personal Cancelación de la Urgente (perdida de clientes – tienda
DEMORA DE mercaderia minorista)
MERCADERIA (perdida de clientes – tienda
mayorista)