21/11/2020 Ultra

Pregunta 1 -- /0,25

Cual es La fase en la que previamente debe llevarse a cabo una investigación con el propósito de establecer con
seguridad el tipo de Software y Hardware requerido para su implementación, posteriormente se integra toda la
información obtenida de dicha investigación y así poder establecer la operatividad de los sistemas a adquirirse.

Análisis De Las Ofertas Del Mercado

Solicitud de Ofertas

La Selección De Proveedores

Pregunta 2 -- /1

Para lograr el control efectivo en un centro de cómputo, es necesario diseñar

e implementar un conjunto de procedimientos que ayuden a controlar los
recursos, confiabilidad de las operaciones y la integridad general del centro de
cómputo, en resumen podemos decir que los puntos de control son:
Mensajes
Respuestas enviadas

Son realizadas por determinados grupos; como son los auditores y consultores independientes, los
departamentos usuarios, la dirección general, el personal especial de control y ciertos asociados de la
organización.

CONTROL EXTERNO

se refiere a las actividades que se realizan para el normal flujo de la información en un centro de computo.

CONTROL INTERNO

Pregunta 3 -- /0,5

https://utecvirtual.blackboard.com/ultra/courses/_128_1/outline/assessment/_209176_1/overview/attempt/_128062_1/review?courseId=_128_1 1/9
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Es una de las buenas prácticas que puede ser utilizada en los más altos niveles de gobierno de TI, proporcionando
un marco de referencia global de control basado en el modelo de procesos de TI

ITIL

ISO /IEC/ 27002

Cobit

Pregunta 4 -- /0,75

En el control de actividades de procesamiento podemos encontrar 2 controles, identifique a cual corresponde cada
definicion.
Mensajes
Respuestas enviadas

Depende definitivamente en la habilidad del centro de datos para procesar todas las entradas recibidas para
utilizar los
archivos correctos y para distribuir las salidas apropiadamente.

CONTROL DE CALIDAD DE PROCESAMIENTO

La eficiencia y anulación de esfuerzo perdido, los cuales son beneficios

resultantes de estándares y procedimientos, ahorren tiempo, disminuyen el
personal y recursos de equipos requeridos para una tarea y de esta manera
reducir el costo de la misma.

CONTROL DE TIEMPO, COSTOS Y RECURSOS

Pregunta 5 -- /0,25

Generador electromecánico de energía, trabaja en base a algún combustible, su tiempo de respuesta es de

segundos. Pueden funcionar en periodos prolongados de tiempo.

Planta Eléctrica

https://utecvirtual.blackboard.com/ultra/courses/_128_1/outline/assessment/_209176_1/overview/attempt/_128062_1/review?courseId=_128_1 2/9
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Acondicionadores de línea (Reguladores)

Sistemas de flujo ininterrumpible (UPS)

Pregunta 6 -- /0,25

Las preguntas: qué pedir, cuándo pedir y cuánto pedir. Y revisar los siguientes puntos
• Asistencia técnica y adiestramiento que proporciona el proveedor
• Costos
• Calidad del producto
• Plazos de entrega
• Condiciones financieras de las ofertas , lo anterior es parte de la fase?

Solicitud de Ofertas

Recepción de Requisiciones de Compra

Análisis de Necesidades

Pregunta 7 -- /0,5

La elaboración de la solicitud de propuesta (Request For Proposal) en la adquisición de hardware sirve para :

Apoyo del proveedor durante la conversión de aplicaciones

Documento que describe claramente las prioridades técnicas del equipo

Crecimiento del negocio

Pregunta 8 -- /0,25

Las siguientes actividades y/o consideraciones a que Características de la Adquisición de software pertenecen:
El número de archivos que pueden estar activos simultáneamente.
Número archivos que pueden trabajar.

Capacidad

Flexibilidad

https://utecvirtual.blackboard.com/ultra/courses/_128_1/outline/assessment/_209176_1/overview/attempt/_128062_1/review?courseId=_128_1 3/9
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Previsión de Auditoria y Confiabilidad

Pregunta 9 -- /0,25

Controles que establecen una vigilancia independiente sobre las actividades generales.
Este control se realiza a todas aquellas personas que influyen en el normal desarrollo del Centro de Cómputo
aunque no formen parte del mismo.

Control Interno

Control de Seguridad

Control Externo

Pregunta 10 -- /0,25

Las siguientes actividades a que fase de adquisición de Hardware pertenecen:

Conocimiento de la Organización.
Plan de desarrollo de aplicaciones.

Actividades previas a la determinación de requerimientos

Modelo para estimar requerimientos de equipo.

Requerimientos obligatorios.

Pregunta 11 -- /0,25

Para ejercer control en el centro de cómputo y completar las tareas con rapidez y eficiencia, sobre la base de las
normas y políticas establecidas en las planificaciones estratégica y operacional, es necesario crear

Metodología

Estándares y procedimientos

Plan de trabajo

https://utecvirtual.blackboard.com/ultra/courses/_128_1/outline/assessment/_209176_1/overview/attempt/_128062_1/review?courseId=_128_1 4/9
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Pregunta 12 -- /0,25

Piso Falso, Conducción de cables (eléctricos y de datos), Inyección de aire acondicionado, Resguardo de
inundaciones, Características, son parte de la preparación de un centro de computo en cuantos a :

Requerimientos de Flujo eléctrico

Requerimientos Generales

Requerimientos ambientales

Pregunta 13 -- /1

Explique con sus palabras ¿Por qué la alta dirección necesita conocer las mejores prácticas?

Su respuesta
Los profesionales, gerentes y asesores TI, debido a la naturaleza técnica y a las mejores prácticas TI son
quienes las pueden adoptar y utilizar de la mejor manera con las mejores intenciones; aunque algunas hayan
implementado prácticas como COBIT, no necesariamente las entienden o su propósito real y no están
preparados para influir en la intervención de este.
la alta gerencia puede obtener el máximo valor de las mejores prácticas par el negocio, involucrando a los
clientes de los servicios TI, pues la interacción cliente-proveedor de servicio es necesaria, para que los
clientes puedan fijar aquello que realmente necesitan y así nacer la experiencia realmente útil par todos,
llegando a tener las mejores prácticas y los estándares que ayuden a posibilitar un gobierno eficaz de las
actividades de TI, así como también un marco de referencia de gestión de TI para apoyar a la empresa.
esto también produce una mejora en la eficiencia y acompañado de una reducción de costos.

Pregunta 14 -- /0,25

Las siguientes actividades y/o consideraciones a que Características de la Adquisición de software pertenecen:
En el almacenamiento de datos.
En la producción de informes.

Flexibilidad

Capacidad

Previsión de Auditoria y Confiabilidad

https://utecvirtual.blackboard.com/ultra/courses/_128_1/outline/assessment/_209176_1/overview/attempt/_128062_1/review?courseId=_128_1 5/9
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Pregunta 15 -- /0,75

EN LA OPERACIONES PREVIAS A LA COMPRA SE DISTINGUEN ALGUNAS FASES, DESCRIBA CON SUS

PALABRAS COMO FUNCIONA LA SOLICITUD DE OFERTA A LOS PROVEEDORES

Su respuesta
La empresa emite una solicitud de oferta cuando desea contactar nuevos proveedores ya sea porque quiere
obtener mejores condiciones comerciales, nuevos productos o comenzar su actividad empresarial o
profesional.
La solicitud de oferta a proveedores es la demanda de información sobre la compra de bienes o servicio que
nace una empresa a otra mediante métodos directos (carta ,teléfono, etc.) o indirectos (anuncios publicitarios,
la radio, etc.)
si bien los métodos indirectos atraen a un gran número de proveedores, un aspecto importante a considerar
antes de utilizarlo es que su costo tiende a ser alto.
solicitudes de oferta debe contener:
Los datos que la empresa compradora considere esenciales para contactar (teléfono, direcciones,
fax...)
La descripción del objeto de la solicitud de oferta
Frases breves y atractivas que capten la atención e incentiven a ofrecer un producto.

Pregunta 16 -- /0,25

Control que se refiere principalmente a la restricción de accesos físicos, lógicos, ya sea internos o externos.

Control de Seguridad

Control de Personal

Control de Documentación

Pregunta 17 -- /0,25

Control que se refiere a las actividades que se realizan para el normal flujo de la información en un centro de
cómputo.

Control de Seguridad

Control Interno
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Control Externo

Pregunta 18 -- /0,5

En el procedimiento de adquisición de Hardware una de las actividades previas a la determinación de

requerimientos es?

Rediseños o cambios importantes en las aplicaciones actuales.

Conocimiento de la Organización

Costo total o presupuesto máximo

Pregunta 19 -- /0,25

Las mejores prácticas de TI posibilitan y soportan:

La estructura de la empresa y sus costos

Lo que no es crítico para el éxito de la empresa

Un marco de referencia eficaz para la gestión de políticas, controles internos y prácticas definidas,lo que
es necesario para que todos sepan lo que hay que hacer.

Pregunta 20 -- /0,5

En las Operaciones previas a la compra en la adquisición de hardware o software, Si los suministradores son
comerciales, uno de los aspectos en los que se pondrá más énfasis es:

Condiciones financieras de las ofertas

En las empresas de servicios la calidad del servicio será el factor principal a analizar.

Asistencia técnica y adiestramiento que proporciona el proveedor

Pregunta 21 -- /0,75

https://utecvirtual.blackboard.com/ultra/courses/_128_1/outline/assessment/_209176_1/overview/attempt/_128062_1/review?courseId=_128_1 7/9
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Dentro del control de los Centros de Computo existen estándares, identifique a cual se refiere cada una delos
siguientes conceptos.
Mensajes
Respuestas enviadas

Incluyen requerimientos de reporte de actividades y desempeño, control de presupuesto y valuación de

personal y
asesoría de trayectoria de carrera.

estándares de administración

Se aplican a estaciones de trabajo y flujo de trabajo, las cuales son metas obvias para la estandarización. El
desempeño
esperado del procesamiento en línea y por lotes, ya sea producción o prueba,
debe darse a conocer al personal del centro de datos.

estándares de operaciones

Pueden ser considerados parte de los estándares de operaciones, pero debido a que no son parte de las
actividades
diarias y ocurren solamente bajo condiciones de emergencia, su documentación es mantenida
separadamente, posiblemente en una bandeja separada

estándares de contingencia

Pregunta 22 -- /0,25

El Usar y copiar software ilimitadamente y su precio es cero, a qué tipo de licenciamiento se refiere?

Shareware

Freeware

Software Libre

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Pregunta 23 -- /0,25

Las siguientes actividades a que fase de adquisición de Hardware pertenecen:

Costo total o presupuesto máximo.
Tiempo máximo de entrega.

Modelo para estimar requerimientos de equipo.

Actividades previas a la determinación de requerimientos

Requerimientos obligatorios.

Pregunta 24 -- /0,25

Son estándares que se aplican a estaciones de trabajo y flujo de trabajo, las cuales son metas obvias para la
estandarización. El desempeño
esperado del procesamiento en línea y por lotes, ya sea producción o prueba, debe darse a conocer al personal del
centro de datos. El qué tan bien sean
cumplidos estos estándares determina qué tan eficiente y confiablemente funciona el Centro de Cómputo y cómo
son atendidos los usuarios.

Los estándares Administrativos

Los estándares operacionales

Los estándares de servicio de soporte

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