EVALUACION FINAL

1 El aseguramiento de Ia calidad de un proceso cualquiera, quizás de menor

relevancia frente al resto de procesos, requiere que…
Seleccione una:
a. Se disponga de un medio de control del tiempo de proceso.
b. Se realice como tarea un control de la calidad de la presentación y se
confirme el OK, en la propia nota de pedido o con un método similar.
c. Se disponga de número suficiente de materiales útiles y en buen estado,
conforme a la demanda prevista.
d. Se disponga de un medio de control del tiempo de proceso, se realice
como tarea un control de la calidad de la presentación y se confirme el OK,
en la propia nota de pedido o con un método similar y se disponga de
número suficiente de materiales útiles y en buen estado, conforme a la
demanda prevista. V
e. No es un tema que merezca mayor esfuerzo al ya previsto en la asignación
de tareas realizadas.

2 Cuando una tarea debe esperar a que finalice otra, estamos generando…
Seleccione una:
a. Retrasos importantes.
b. Ineficiencia del sistema.
c. Mejoras en el proceso.
d. Ninguna de las otras respuestas

3 Un resultado es aceptable cuando…

Seleccione una:
a. Si supera las expectativas.
b. Si está por encima del mínimo aceptado.
c. Es tolerado por la organización.
d. Ninguna de las otras respuestas

4 El contenido y el coste de la mano de obra directa es lo mismo.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

5 Existen dos causas de desviación de los procesos de producción.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

6 La perfección es el único enfoque de calidad de un producto.

Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso V

7 Cuanto mayor es el ciclo de producción de un proceso, mayor es su

capacidad.
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso

8 El Gap determinante para cumplir las expectativas del cliente es el gap…

Seleccione una:
a. El gap de las relaciones externas.
b. El gap global.
c. El gap estratégico.
d. Ninguna de las otras respuestas

9 La Calidad se gestiona a través de…

Seleccione una:
a. Parámetros medibles.
b. El servicio prestado.
c. El tiempo empleado.

d. Ninguna de las otras respuestas

10 El tamaño del lote es el número de unidades de un producto de
terminado que se fabrica antes de empezar la producción de otro producto.
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso