Solicitud de la información

El área de archivo central de una entidad publica recibe solicitudes de información,

Las solicitudes son externos e internos.

Interno:

• Solicitados por áreas de la empresa (asuntos legales, fiscalización interna, obras etc)
• Son solicitados directamente a archivos

Externos:

• Son solicitados por transparencia a secretaria general derivados de contraloría,

juzgado etc,
• Son solicitados por medio del STD

Alertas

Para ambos casos se necesita activar alertas para gestionar los préstamos de los expedientes.

• Ampliación de plazo
• Culminación de plazo