Para la gestión del usuario de red y correo CLARO debemos ingresar al siguiente LINK

https://hades.claro.com.co:14001/identity/faces/signin?_afrLoop=106089472555183&_afrWindo
wMode=0&_adf.ctrl-state=lazjahvyv_24

Allí debemos elegir 3 preguntas de seguridad y brindar las respuestas

Cada pregunta despliega un listado de preguntas para elegir la que se considere más apta en cada
una de las 3.

Al terminar de elegir y responder las 3 preguntas damos clic en el Enviar de la parte superior
derecha y llegaremos a la siguiente ventana.

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Ingresamos con un clic en Mi Acceso en el menú de la parte superior izquierda

Debemos dar clic derecho en el 3. AD CALRO y luego en la opción de Reestablecer Contraseña.

Luego debemos ingresar la nueva contraseña y confirmarla en los espacios que nos la solicita y dar
clic en Enviar.

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Luego debemos dar clic derecho en el 3. AD Usuario Comcel y luego en la opción de Reestablecer
Contraseña.

Nuevamente debemos ingresar la nueva contraseña que definimos en el paso anteriro y

confirmarla en los espacios que nos la solicita y dar clic en Enviar.

Luego damos un clic Refescar

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Nos dirigimos al siguiente Link para probar el acceso.

https://www.office.com/

Para acceder al correo vía web damos clic en el icono de Outlook de la página o ingresamos al
siguiente link

https://www.office.com/?omkt=es-co

Allí usamos el Usuario de Claro y la nueva Contraseña para confirmar el acceso ok.

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Configuración cuenta de correo con licencia F1 en Outlook.

En Outlook ya tenemos la cuenta TELEMÁTICA y para configurar la cuenta CLARO como secundaria
hacemos clic en archivo

Luego clic en agregar otra cuenta

Luego seleccionamos Configuración manual o Tipos de servidores.

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Seleccionamos tipo de cuenta POP/SMTP y diligenciamos los siguientes datos

NOTA: Los datos de nombre, dirección de correo y Nombre de usuario correspondes a los datos de cada usuario o cuenta a configurar.

Luego damos clic en Más configuraciones y realizamos los siguientes cambio.

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 Manual para envio y recepcion automatico
Para mejorar el envio y recepcion en 365 se debe modificar en Outlook el parametro Grupos
de envio o recepcion para modificar el parametro tienes que tener abierto el Outlook y
presionar al tiempo Ctrl-Alt-S

Después de tener abierto el parámetro Grupos de envió o recepción modificamos el ítem que dice
Programar un envió o recepción automática cada 30 modificamos el valor 30 que es por default
por el valor 1 como lo muestra la siguiente Imagen, para guardar los cambio solo le damos cerrar

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