luego los demos la organización MODELO JAPONES *hablar con datos *enfocarse a los KAISEN *el proceso siguiente procesos y no a los es el cliente resultados
*responsabilidad por las
areas o rendimientos *autoridad para actuar disignados en nombre de la MODELO JUSTO A *control sobre las empresa TIEMPO condiciones del trabajo *hacer uno mismo el *control sobre los trabajo recursos, sistemas, metodos, equipos