ERGONOMIA

“Ingeniería de los factores humanos”

KAREN MENDOZA
DOCENTE COMFAORIENTE
INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA

Tecnología
Trabajadores Herramientas
Aptitudes Maquinas
Físicas y Equipos
Psicológicas Organización

ERGONOMÍA
Trabajo
Carga Fisica
Carga Psicologica
Ambiente
INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA
La palabra ERGONOMÍA se deriva de las palabras griegas :
"ergos" = trabajo
"nomos" = leyes
Por lo que literalmente significa "leyes del trabajo".

• Según la real academia de la lengua española 1989 es «

parte de la economía que estudia la capacidad y
psicología humanas en relación con el ambiente de
trabajo y el equipo manejado por le trabajador »
• Murrell(1965) « la ergonomía es el estudio del ser
humano en su ambiente laboral »
Es el estudio de las
demandas físicas y cognitivas
del trabajo que garantizan
un ambiente seguro y
productivo.
Reducción de riesgos posibles y
un incremento de bienestar y
confort en los usuarios.
 Sitio de
Mantener las
trabajo demandas
del trabajo
Herramientas
 Diseñar o mejorar dentro de las
Equipos
capacidades
físicas y
Procedimientos cognitivas.

Limitar el cansancio, molestias y lesiones para lograr objetivos

eficientes.
Los ergonomos contribuyen al planeación,
diseño y evaluación de tareas, trabajos,
productos, ambientes y sistemas en orden
de hacerlos más compatibles con las
necesidades, habilidades y limitaciones de
las personas.

A modo de resumen , podemos decir que la

ergonomía trata de alcanzar el mayor
equilibrio posible entre las necesidades
/posibilidades del usuario y las prestaciones
/ requerimientos de los productos y
servicios .
Clasificación según la IEA :

Ergonomía Física.

La Ergonomía Física concierne a las características

anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas
humanas que se relacionan con la actividad física. Los
tópicos relevantes incluyen posturas de trabajo,
manipulación de materiales, movimientos repetitivos,
desórdenes musculoesqueléticos relacionados con el
trabajo, distribución del lugar del trabajo, seguridad y salud.
Ergonomía Cognitiva
Es lo concerniente con procesos mentales, tales como percepción,
memoria, razonamiento, y respuestas motoras, como ellos afectan la
interacción entre humanos y otros elementos de un sistema. Los
tópicos relevantes incluyen carga mental, toma de decisiones,
desarrollo de habilidades, interacción hombre-computadora,
responsabilidad humana, estrés laboral y entrenamiento y como ellos
pueden relacionarse para el diseño del sistema humano.
Ergonomía Organizacional
La Ergonomía organizacional es concerniente a la optimización de
sistemas sociotécnicos, incluyendo su estructura organizacional,
políticas y procesos. Los tópicos relevantes incluyen comunicación,
gestión de recursos organizacionales, diseño del trabajo, diseño de
tiempos laborales, equipo de trabajo, diseño participativo, ergonomía
participativa, trabajo cooperativo, paradigmas de nuevos trabajos,
cultura organizacional, organización virtual, teletrabajo y
gerenciamiento de la calidad.
• Aunque existen diferentes clasificaciones de las áreas donde interviene el
trabajo de los ergonomistas, en general podemos considerar las siguientes:

• - Antropometría
• - Biomecánica y fisiología
• - Ergonomía ambiental
• - Ergonomía cognitiva
• - Ergonomía de diseño y evaluación
• - Ergonomía de necesidades específicas
• - Ergonomía preventiva
 TIPOS DE ERGONOMÍA
ERGONOMÍA BIOMECÁNICA
La biomecánica es el área de la ergonomía
que se dedica al estudio del cuerpo
humano desde el punto de vista de la
mecánica clásica
Determina: características propias del
trabajador ( carga física estática postural,
carga física dinámica, esfuerzo, nivel de
fatiga) .
La ergonomía ambiental es el área de la
ergonomía que se encarga del estudio de las
condiciones físicas que rodean al ser humano y
que influyen en su desempeño al realizar
diversas actividades, tales como el ambiente
térmico, nivel de ruido, nivel de iluminación y
vibraciones.
ERGONOMÍA COGNITIVA
Los ergonomistas del área cognoscitiva
tratan con temas tales como el proceso
de recepción de señales e información, la
habilidad para procesarla y actuar con
base en la información obtenida,
conocimientos y experiencia previa. Esta
área de la ergonomía tiene gran
aplicación en el diseño y evaluación de
software, tableros de control, y material
didáctico.
ERGONOMÍA DE DISEÑO Y EVALUACIÓN
( Diagnostica)
la evaluación y diseño de equipos,
sistemas y espacios de trabajo; su
aportación utiliza como base conceptos y
datos obtenidos en mediciones
antropométricas, evaluaciones
biomecánicas, características sociológicas y
costumbres de la población a la que está
dirigida el diseño.
Determina: de que forma y con que
intensidad afecta la salud del trabajador .
 ERGONOMÍA PREVENTIVA

La Ergonomía Preventiva es el área de

la ergonomía que trabaja en íntima
relación con las disciplinas encargadas
de la seguridad e higiene en las áreas
de trabajo. Dentro de sus principales
actividades se encuentra el estudio y
análisis de las condiciones de
seguridad, salud y confort laboral.
ERGONOMÍA DE NECESIDADES
ESPECÍFICAS

El área de la ergonomía de
necesidades específicas se enfoca
principalmente al diseño y
desarrollo de equipo para
personas que presentan alguna
discapacidad física, para la
población infantil y escolar, y el
diseño de microambientes
autónomos
ENFOQUE PARA EL DISEÑO DE LOS
TRABAJOS
ENFOQUE PARA LA PREVENCIÓN DE
LESIONES LABORALES
 Rediseñar trabajos riesgosos e insalubres

 Reestructurarlos a nuevo nivel de competencia o de

Mecanización

 Simplificar el trabajo o agrandarlo

Ergónomo o
ingeniero industrial

Salud y seguridad de los

trabajadores así como su
productividad
ESTRUCTURA DE UN PROGRAMA
ERGONÓMICO
 Rentabilidad de las actividades
preventivas

• Costos indirectos de
trastornos De 3 a 4 veces mas que
musculoesqueleticos, salarios los costos directos por
del empleado, costos de gastos médicos,
capacitación, reducción en la incapacidad y
productividad y disminución rehabilitación.
de la calidad
Factores de riesgo fisicos asociados a
padecimientos musculoesqueleticos
Revisados por National Institute for Occupational Safety and
Health (NIOSH)
National Academy of Sciences.

Estos factores de riesgo son:

 Aplicación sostenida o grande de una fuerza
 Posturas inadecuadas sostenidas
 Movimientos rapidos y repetidos
 Presion de contacto
 Vibracion
 Ambientes frios
 Principio para el diseño de
estaciones de trabajo
Se deben diseñar para prevenir posturas
inadecuadas sostenidas.
 Manos por arriba de los Hombro, dorso superior
hombros por largos y cuello
periodos de tiempo
El trabajo debe diseñarse para prevenir postura sostenida de:

 Flexión, extensión o rotación del cuello o tronco

 Cuclillas
 Abducción elevación o flexión del hombro.
 Flexion del codo
 Extension o flexion de la muñeca
 Desviacion radial o cubital de la muñeca
 Extension de los dedos o estiramiento maximo de los
mismos.
 Las posturas inadecuadas se presentan como resultado de
la interacción entre la antropometría del trabajador y la
localización de la mano para la tarea o el campo visual

 El punto de operación debe estar entre la cintura y la altura

del hombro y lateralmente entre los hombros.
 Diseño del trabajo basado en
datos antropométricos
 Razón para esfuerzo físico desproporción de
tamaño entre el trabajador y su sitio de trabajo, su
equipo o sus herramientas.
 Inclinación hacia delante
 Alcance excesivo para herramientas o equipo
 Hombros sostenidos en alto por periodos
 prolongados
Sostener herramienta pesada a cierta distancia del cuerpo
por mucho tiempo
Localización lógica de controles y
pantallas
Controles: permiten al operador dar “ordenes” ala maquina o alimentarla
con información

 Controles primarios.- de mayor importancia, deben quedar dentro del

alcance solo del antebrazo

 Otros controles quedarán dentro del alcance de todo el brazo

 Localización de controles, pantallas y otros blancos visuales debe quedar

integrada entre sí con una base lógica.
 Diseño apropiado de las sillas
 Molestias al sentarse de  Fatiga, dolor en piernas,
forma incorrecta muslos, gluteos, espalda
baja o alta.

La silla debe soportar al empleado en la mejor postura para la tarea

Debe contar con artefactos para hacer ajustes.

Debe haber apoyo lumbar como para mantener un grado cómodo de lordosis de la
columna lumbar y ayudar a sostener el peso de la espalda

Debe tener cinco patas para que no se incline cuando el ocupante se estire hacia
atrás.
 Tipos de Sillas
 a) sillas o bancos
 b) sillas con asientos inclinados hacia delante
 c) sillas reclinables

No utilizan descansos para rodillas Con soporte para espalda

Reduce el cansancio de piernas y
para apoyar las piernas
dorso al apoyarse cuya altura sea
Deben estar muy cerca o inclinados Ayudan a conservar la
igual ala longitud de las piernas
sobre su trabajo lordosis
Evitar posiciones estáticas
 Variación de tareas y ejercicios.-
Prevenir dolor y cansancio en hombros, cuello y espalda

Tareas internas cada 20 a 60 min.

Obtener impresos, una nueva copia o archivar y así romper con
posturas estáticas.

Usuarios de computadora, técnicos de laboratorio,

científicos.
 Estación de trabajo para
computadoras
Operadores de computadoras.- cansancio en cuello, espalda
superior, hombros, antebrazo o muñecas, así como fatiga visual o
tensión ocular.

 Ajuste de la silla

Altura para que el operador apoye con firmeza

sus pies.

Estaciones de trabajo que se ajusten con

facilidad a una gran variedad de alturas.
Colocación adecuada de la pantalla

y los documentos
Campos visuales primarios deben estar al frente un
poco por debajo del nivel del ojo y de 48 a 72 cm. de
distancia.

En capturitas de datos miran

registros de datos (facturas, cheques,
etc) en este caso es el documento
el que debe estar frente al operador
y la pantalla a un lado
Eliminar el brillo de pantalla
 Mover el monitor para que esté a mas de 2 m de una ventana

 Reducir la iluminación general de la habitación

 Cuando se requiera, proporcionar mas luz con lámparas de mesa

 Si no funciona lo anterior deben utilizarse filtros reductores de brillo en

las pantallas de la computadora.

Además de esto los patrones deben alentar a los empleados a que no vean la
pantalla de vez en cuando( ej. 20 seg. cada 20 min.) para permitir relajación de
músculos oculares y prevenir fatiga visual y dolor ocular
 Posición de los accesorios

señaladores
Deben estar colocados directamente enfrente y cerca
del operador de la computadora

 Ajustar altura para no elevar los hombros y las

muñecas queden rectas

 Debe utilizarse un teclado delgado para evitar la

extensión de las muñecas.
 Selección y diseño de las

herramientas manuales

• Aplicación repetida de gran fuerza de empuñamiento para sostener

herramientas de uso pesado o industrial se acompaña de alteraciones
en los tendones del antebrazo, fatiga muscular y síndrome del túnel
del carpo.

Ej. Empuñamiento sostenido de un cuchillo resbaloso y

mojado en empacadores de carne
 Evitar posiciones estáticas y de
sostén
 Usar pinzas de sostén o un torno de
banco, alternar las manos o usando
herramientas con cierre automático.
 Reducir los movimientos
rápidos y repetidos
Movimientos rápidos de mano y hombro, que se
repiten cada poco segundos durante el dia

Alteraciones en los tendones

 Evit ar el uso de la
mano como
herramienta
 Diseño apropiado de las asas de las herramientas

o Asas deben ser redondas u ovales

o Alto coeficiente de fricción para reducir las fuerzas
de empuñamiento
 Biomecánica de
levantamiento empuje
o jalón
Levantamiento
Estilos óptimos de levantamiento son:

 Permiten mantener la carga lo mas cerca posible de la columna

 Proporcionan una base ancha de apoyo para un buen equilibrio

 Permiten al trabajador ver adelante y evitar obstáculos

 Permiten al trabajador conservar una posición cómoda de la

columna, evitando os extremos de agacharse o girar.
0.5kg= 4.44N
 Lineamientos generales
para prevenir lesiones al
empujar o jalar
cargas pesadas
 Asegurarse que el área delante de la carga este nivelada y
sin obstáculos
 Empujar la carga en vez de jalarla
 Usar calzado que proporcione buena tracción en los pies
 Al empezar a empujar, se debe fijar el pie trasero y
cambiar el peso del cuerpo hacia delante.
 Empujar o jalar se facilitan cuando las asas del
carro cargado están a la altura de la cadera.
 Evaluación de las
tareas del manejo de
materiales manuales
 Principal causa de lumbalgia y lesiones de hombros.

 Los principales accidentes ocurren porque la carga

instantánea o acumulada sobre el trabajados simplemente
excedió su capacidad.
 Intentos por establecer
limites de seguridad para el
manejo de material manual
• Epidemiológica: identificación de factores de riesgo al
analizar las lesiones en una población.

• Biomecánica: calculando las fuerzas aplicadas al cuerpo a

partir de las tareas de manejo del material manual y
comparándolas con la tolerancia de los tejidos.
 3. Fisiológica: calculando los requerimientos d
energía
• material decomparados
manual las tareas
con de manejo
la capacidad del de los
aeróbica
trabajadores.

• 4. psicofísica: simulando una tarea de manejo de materiales

manuales en un ambiente controlado y registrando la aceptación
los sujetos en cuanto a sus molestias o fatiga.

La constante de carga (23kg) es el LPR mas alto que

es posible levantar en circunstancias ideales