Está en la página 1de 1

- Realicemos una evaluación de la actitud de amparito:

Amparito quiso actuar de una manera indebida ante una muy buena
cliente, queriendo sacar provecho de dicha situación para
conveniencia propia sin pensar en que reacción podría tener la cliente
ante esta situación, amparito actuó de una manera muy deshonesta y
esto la llevo a perder una cliente y tal vez muchos clientes más,
porque esa cliente a la que le fallo se encargaría de contarle a las
demás personas para que no hicieran uso de los servicios de amparito
como costurera.

- De qué forma hubiéramos actuado en dicha situación


colocándonos en la posición de amparito:

Yo personalmente aceptaría mi error, le pediría disculpas y no le


cobraría por el trabajo ya que sé que fui deshonesto y no utilice la tela
que ella me pidió, así me aseguraría de que ella tal vez siga utilizando
mis servicios como costurero.

- evaluemos la actitud de carolina:

Carolina a pesar de que se sintió robada por un momento respeto al


trabajo que realizo amparito ella en ningún momento fue grosera por el
contrario fue muy decente e incluso le pago aun sabiendo que no era
lo que ella había pedido.

También podría gustarte