Cada trabajo que realizamos se inicia con una solicitud de nuestro
cliente, la cual nosotros cargamos en LINKAFORM para que por medio de un Flujo nos genere un folio en la forma determinada como Orden de Servicio; Orden de Servicio
Es en esta forma donde nosotros cargamos todo el proceso que se
realiza para dar el servicio solicitado por nuestro cliente, es nuestra evidencia escrita y fotográfica de lo realizado, es con lo cual podemos enviarle avances a nuestro cliente sobre el trabajo que se esta realizando, por lo cual es de suma importancia para nosotros que trabaje con fluidez cada vez que actualizamos un registro. Reporte de servicio
El PDF que nos genera Linkaform derivado de la información cargada
en la forma mencionada anteriormente.
Este PDF es para nosotros nuestro reporte de servicio, es como le
presentamos al cliente como recibimos su equipo, unidad, etc, donde mostramos un antes y un después de los trabajos, escrita y fotográficamente. La forma que mas se utiliza es la de Unidad, la cual consta de 5 hojas pero el personal solo se dedica a llenar y actualizar las 4 ultimas. Las tres hojas mostradas arriba cuentan con la estructura de campos repetitivos mostrada de lado izquierdo.
Es en estas hojas donde
cargamos la información de todo el proceso para un determinado trabajo, es muy común que no se usen todos los campos repetitivos. Lo que se observa del lado izquierdo es la impresión que nos manda el PDF de linkaform con los campos que no fueron llenados, algo que nos gustaría es que si un campo repetitivo no contiene información no fuera impreso en el PDF, pues esto no del todo agradable visualmente Para los campos que si llenamos es muy común que el PDF generado no imprima todo lo cargado en un campo repetivo en una sola hoja si no que lo desplaza hacia abajo pero sobre todo el conflicto que me ha generado algunas veces es que entre campos repetitivos no hay ninguna división que señale donde inicia y termina.