NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

COMPLETE LA SIGUIENTE INFORMACION:

INDICADOR FACTOR TIPO DE VARIABLE ¿Qué SIGNIFICA PARA LA EMPRESA? CONSECUENCIA PARA LA EMPRESA Y POR
(macro/micro) (PESTEC) ¿QUE SIGNIFICA PARA EL AREA DE TANTO PARA EL AREA DE CALIDAD
CALIDAD?
Incremento de la inflación

Liderazgo fortalecido

Mayor rotación de personal en la

empresa, y área de ventas

Incremento de desempleo en el
país
Descenso de la inversión
nacional o gasto publico
Cierre de la competencia

Leyes y normas prohibitivas a la

comercialización de productos
Cambio en las costumbres y
hábitos
Incremento del PBI

Incremento de costos de
producción
Adecuados sistemas integrados
en la empresa
Incremento de impuestos
Precios de sus productos poco
accesibles

Procesos poco implementados

dentro de la empresa
Dificultad de crecimiento y
desarrollo tecnológico

Apertura de negocios con

productos sustitutos

Inadecuada gestión con sus

proveedores

Falta de identificación de
necesidades del cliente