TRANSPORTE SAN

PLAN ANDRES
DE CONTINGENCIAS
PG 70

REVISIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO FECHA

00 Emisión original May-07
01 Revisión general Dic-14
Incorporación grupo operaciones y comunicaciones
Anexo Prestación Servicios Externos (San Andres)
02 Incorporación Actuación ante Emergencias y accidentes Ago-15
viales
03 Cambio de alcance Mar-16
04 Sin cambios Mar-17
05 Modificación ART May-18

PLAN DE CONTINGENCIAS

Contenido

- Procedimiento

- Manejo Operativo de Emergencias

 Rol emergencias
 Plan de llamadas

- Planes de Contingencias

 PC-01 Incendio
 PC-02 Sismos
 PC-03 Accidente laboral
 PC-04 Accidente vial

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Procedimiento
1. Objetivo

Lograr un manejo operativo eficiente de una eventual emergencia producida:

- Reducir los riesgos para el personal y otras personas presentes.

- Atención rápida de la emergencia y posibles lesionados.
- Proteger las instalaciones.
- Evitar o limitar la propagación del siniestro.
- Evitar o reducir los riesgos a la comunidad vecina.
- Evitar la contaminación del medio ambiente.

2. Alcance

El alcance de este procedimiento de seguridad involucra a la base del Transporte, el desplazamiento

del personal por vías de tránsito y prestación de servicios en clientes.

3. Referencias

- Ley 19587- Decreto 351/79

- Ley 24557 de Aseguramiento de Riesgos del Trabajo.
- Procedimientos determinados por la Empresa o empresas a las que se presta servicios.

4. Documentación

Soporte y Planes de Contingencia para distintas situaciones de emergencias generadas.

Soporte para el manejo operativo de emergencias: Rol de Incendios, Plan de Llamadas, Etc.

PC-01: Incendio en el establecimiento.

PC-02: Sismo de magnitud que afecta el establecimiento.
PC-03: Accidentes Laborales.
PC-04: Accidentes viales.

5. Responsables

Son responsables por las operaciones destinadas a controlar las eventuales emergencias que se
produzcan en la planta:

- Propietario
- Supervisor
- Jefe de área

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6. Descripción de la tarea

Cada “Plan de Contingencia” para las distintas hipótesis de emergencia que se han analizado,
describe las acciones y tareas del manejo operativo a implementar.

7. Prestación de servicios externos

Se incorporan como anexos planes de contingencias específicos provistos por el cliente.

8. Anexos

ANEXO 1 - Respuesta ante emergencia – se toma como referencia procedimiento PF SGI 009 02
provisto por el cliente.

Manejo Operativo de Emergencias

Es el conjunto de acciones necesarias para controlar los efectos de la contingencia.

Conforman el soporte básico de operaciones:

- Rol de emergencias

- El plan de llamadas

Organigrama de actuación

- COORDINACIÓN GENERAL
- AREA DE OPERACIONES Y ASISTENCIA SANITARIA
- AREA COMUNICACIONES

COORDINADOR GENERAL
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Conformado por:
 Responsable del establecimiento (persona de mayor jerarquía presente)

Sus funciones son:

 Coordina, dirige y supervisa las acciones tendientes a controlar la emergencia.

AREA OPERACIONES, SALVAMENTO Y ASISTENCIA SANITARIA

Conformado por:
- Observador inicial
Sus funciones son:
 Activar roles de llamadas.
 Ejecuta las tareas de operación de extinción de incendios en caso de ser necesario.
 Ejecuta las tareas necesarias para el control de la emergencia.
 Realiza primeros auxilios a los accidentados.
 Ejecuta las tareas de liberación y rescate de víctimas producidas como consecuencia de la
emergencia.
 Recuenta el personal.

AREA COMUNICACIONES
Conformado por:

- Coordinador
- Jefe de área

Sus funciones son:

 Da la Alarma y activa Plan de Llamadas - Aviso a Bomberos, Policía, Emergencia Médica,
Emergencia ART, Etc.
 Avisan a propietario del servicio de transporte de personal.
 Contacta con asesores externos.
.

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Rev. 17
PLAN DE LLAMADAS ANTE
FP SGI 009-02
CONTINGENCIAS Páginas 1 de 1

U.O. EL CORCOBO

CONTINGENCIA

BOMBEROS / POLICIA/ Utilizando

HOSPITAL teléfono
1º
según Area de Influencia y CLIENTE - Sala de Coordinacion
Contingencia
OBSERVADOR INICIAL (AESA) - EMERGENCIAS -
Utilizando
( ver FP SGI 009 01 Telefonos radio VHF 0299-156323702
de Emergencia)
Utilizando
radio VHF

2º
3º COORDINACION
CATRIEL TSB/
REFERENTE DE SGI SUPERVISOR
SUCH MATIAS
299 5791582
VALENZUELA GONZALO
299 4053615

4º 7º
GERENCIA DE OPERACIONES
JEFE DE AREA FERNAN PEREYRA
SERGIO PAEZ 299-156339659
299 580-9063 En su defecto
EN SU DEFECTO GERENCIA DE RELACIONES
MELISA PULOZZI INSTITUCIONALES
299-154389352 JOSE HERRERA 299-154186900

5º 6º 8º
SERV. MEDICINA LIDER DE
DIRECCION : CLAUDIO URCERA
LABORAL DRA SEGURIDAD :
NATACHA LAVINIA, AGUSTIN
NAIMO HASSANIE LAMBRE
299-154111228 2995727340
FIN

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TELEFONOS DE EMERGENCIA
ASESORES EXTERNOS

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 Plan de Contingencia PC-01 Incendio

INCENDIO Evento en instalaciones de

YPF

Comunicar a Guardia o
Administración

Ubican al Coordinador de
Emergencia

SI NO
BAJO
Uso matafuegos RIESG
portátiles O

Activar Plan de Llamadas

Area Comunicaciones
NO Llamar a Bomberos
Extinción Avisa a
Area Operaciones
incendio Coordinador de Realiza cortes servicios
Emergencia Contiene fuego hasta llegada Bomberos

SI Tratamiento de la
Emergencia

Fin de la
Emergencia

NECESIDAD DE EQUIPOS Y SUMINISTROS:

- Matafuegos según clase de fuego
Polvo Químico Seco - triclase (ABC) de 5Kg. y de 10Kg
Anhídrido Carbónico – clase de fuego BC
- Botiquín de primeros auxilios.
- Elementos absorbentes de hidrocarburos
- Elementos de Protección Personal

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 - Pico
- Pala
- Barreta
- Linterna tipo Farol

ACCIONES A DESARROLLAR:
El Responsable del establecimiento deberá coordinar e instrumentar con el personal la ejecución de
las siguientes tareas:

Generar la alerta.
Aplicar principio de sectorización.
Ordenar la extinción con personal del establecimiento.
Ordenar retiro de los vehículos que están en playa (de ser necesario).
Cortar servicios de luz, gas y agua.
Dar aviso a los servicios locales de emergencia (Bomberos- Policía –Ambulancia).
Ordenar la evacuación del personal y clientes hacia la zona de seguridad.
Implementar acciones de primeros auxilios.
Evitar el ingreso de extraños al edificio.
Evitar el retiro de equipamiento por personal sin autorización.
NECESIDAD DE PERSONAL:

- 1 persona por cada vehículo

- 1 persona por cada matafuego.
- 2 personas para rescate.
- 1 persona primeros auxilios.
- 1 persona de seguridad.

REHABILITACION DEL SERVICIO:

Una vez controlada la situación, implementar las acciones para rehabilitar el establecimiento
en el menor tiempo posible.
Proceder a:

- Determinar si se puede ingresar a las instalaciones y retomar las actividades

normalmente.
- Articular acciones para retomar actividades lo antes posible - eliminar escombros y restos
del incendio.
- Rehabilitar servicios ( gas, agua potable, electricidad)
- Reubicar el mobiliario.
- Acondicionar y limpiar el edificio.

Plan de Contingencia PC-02 SISMO

SISMO

Coordina corte de servicios

Coordinador ordena LUZ
evacuación AGUA
GAS
Coordina y supervisa
Evacuación
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 Personal se reúne en
Zona de Seguridad

Personal de
Administración cuenta
al personal

Si hay heridos Coordinador analiza Si existe

o personas situación Principio
atrapadas
de

Coordinador revisión
Coordinar ayuda o instalaciones
Aplicar Rol de Incendio
rescate.
Aplica Rol de accidente

NO COORDINADOR
Instalacione
s en PLANIFICA ACCIONES
condiciones

SI

FIN DE LA
EMERGENCIA

NECESIDAD DE EQUIPOS Y SUMINISTROS:

- Matafuegos de polvo químico triclase (ABC) o similar de 5 Kg. y de 10 Kg.

- Barretas
- Picos y palas
- Botiquín de primeros auxilios

ACCIONES A DESARROLLAR:
El Responsables del establecimiento deberá coordinar e instrumentar con el personal la
ejecución de las siguientes tareas:

1. Ordenar la evacuación hacia la zona de seguridad (playón) de todos los

ocupantes.
2. Una vez en la zona de seguridad el responsable del establecimiento, ordenar al
personal previamente designado la ejecución de las siguientes operaciones:

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 - Cerrar las llaves de luz, gas y electricidad.
- Extinguir incendios.
- Evacuar heridos.
- Rescatar personas atrapadas y trasladarlos a la zona de seguridad.
- Asistir con primeros auxilios a personas y clientes afectados.
- Informar a nivel superior las novedades.
- Tomar precauciones para evitar robos.

NECESIDAD DE PERSONAL:

- 1 persona por cada matafuego.

- 2 personas para controlar los servicios y evaluar.
- 1 grupo para rescate.
- 1 grupo de primeros auxilios.

REHABILITACION DEL SERVICIO:

Una vez controlada la situación, implementar las acciones para rehabilitar el establecimiento
en el menor tiempo posible

Proceder a:

- Eliminar escombros y vidrios rotos.

- Rehabilitar servicios ( gas, agua potable, electricidad)
- Reubicar el mobiliario.
- Acondicionar y limpiar el edificio.
- Delimitar lugares dañados.
- Articular acciones con el nivel superior.

Autorizar el ingreso a las instalaciones si las condiciones de seguridad son óptimas.

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Plan de Contingencia PC-03 ACCIDENTES LABORALES
ACCIDENTE Trabajo
In itinere

NO
Instalacion Aplicar plan empresa externa
NO SI es propias
Conscien
te
Administración o propietario Comunicar a responsable de
la Empresa
Depende de ayuda
de terceros

Accidente lesiones Accidente personal Accidente Fatal

leves grave

Evento en instalaciones de
YPF Llamar a Emergencia ART Llamar a:
Asistir al herido - brindar Primeros  Emergencia ART
Brindar asistencia al Auxilios  POLICÍA.
accidentado. Se espera ambulancia.  ASESORES
(Primeros Auxilios) EXTERNOS.

Si necesita asistencia Atención del accidentado Administración realizará

médica, llamar a por Servicio de denuncia On line ART
Emergencia ART Emergencia (Dentro de las 48 h)

Fin de Emergencia

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 Plan de Contingencia PC-04 ACCIDENTES VIALES
ACCIDENTE Evento en instalaciones de
VIAL YPF

Depende de NO Puede Si el personal resultó

ayuda de terceros comunicar SI Dar aviso a Oficina o herido avisar a ART
se Propietario

SI
Llamar urgente a
Llamar a 0800-888-4488
EMERGENCIAS (Mercantil Andina Seguros)
911
Realizar denuncia de
siniestro en oficinas de
Espera ayuda (Mercantil Andina Seguros)
externa

Fin de la
Emergencia

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 RECOMENDACIONES GENERALES
¿Qué hacer ante un siniestro?:
 No mueva los vehículos hasta tanto llegue la autoridad policial o departamental respectiva y autorice
su remoción.
 Si el tercero o las personas que transporta sufrió algún tipo de lesión, obtenga la mayor cantidad de
datos posibles del mismo.
 Procure testigos en todos los casos, solicitándoles sus datos personales.
 Telefonos de interes

 Recuerde tomar todos los datos del otro vehículo:

 Compañía Aseguradora
 Datos de la póliza de seguros
 Datos del Vehículo (Marca, Modelo, Patente, etc.)
 Nombre del Conductor
 Número de Registro del Conductor
 Domicilio y Teléfono del Conductor
 Si el vehículo fuera de transporte de pasajeros tomar nota del nombre de la empresa, número
de línea e interno.

 No acepte reclamaciones, no haga transacciones ni reconozca indemnizaciones sin autorización

escrita de Mercantil andina.
 No abandone el vehículo, llévelo o hágalo llevar a un taller si fuese necesario, notificando dónde se
encuentra el vehículo.
 No autorice arreglos o reparaciones, sin la previa autorización de la Mercantil andina.
 No reste importancia a ningún accidente. El reclamo de responsabilidad puede sobrevenir después.
 Tome fotografías con posición de los vehículos.
 Trate de obtener testigos (los que viajan en el vehículo no se consideran útiles).
 Tome los datos del vehículo y del conductor con quien protagonizó el hecho.

Ante la compañía de seguros:

Realizar la Denuncia Administrativa: Deberá presentarse en cualquiera de nuestras oficinas con los siguientes
datos que figuran a continuación:
 Formulario de Denuncia de Siniestro.
 Formulario de Denuncia de Lesiones.
 Croquis que relate el siniestro.
 Fotocopia de la Cédula Verde.
 Fotocopia del Registro de Conducir.

ANEXO 1
Prestación de servicio cliente: TENARIS SIDERCA
RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS EN DEPOSITOS Y ACTIVIDADES DE SERVICIO

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Desarrollo
Situaciones y magnitudes de las potenciales emergencias
Dado que el tipo de emergencia que pueda producirse es variado, el presente plan indica acciones
generales para enfrentar las emergencias. A la vez brinda los mecanismos para lograr respuestas
rápidas y adecuada coordinación entre las personas responsables de dar solución al hecho
producido.

Las emergencias que podrían producirse son:

Sobre las personas:

 Lesiones.
 Incapacidades.
 Fatalidades

Sobre los activos y el Ambiente:

 Derrames.
 Incendios / Explosiones.
 Escapes de gases peligrosos.

Los sitios donde podrían darse situaciones de Contingencias son:

 En depósitos y naves de servicios.
 En operaciones de Running (pozos en yacimientos de clientes).
 Durante el traslado desde los Yard a los yacimientos o viceversa.

Organización del personal para la Respuesta.

Plan de evacuación en instalaciones: Cuando se deba desalojar las instalaciones por causa de
incendio u otra emergencia, ante el aviso o accionamiento de alarma contra incendios, el personal
que esté utilizando un equipo deberá apagarlo y dirigirse ordenadamente por los lugares indicados
(salida de emergencia) hacia el punto de reunión más cercano, sin correr ni volver hacia atrás. Una
vez en el punto de reunión, se debe verificar la presencia de todo el personal, lo cual se realiza con
asistencia de personal de guardia, esta acción puede ser delegada por el coordinador a una persona
en particular para que el continúe abocado a el desarrollo de la emergencia.

Observador inicial (persona que descubre o se encuentra en el lugar el evento).

Personal propio o contratado que detecta/observa la emergencia. Su función primordial es la de dar
aviso inmediato al coordinador de la emergencia, en caso de que este no responda, dar aviso a los
coordinadores suplentes o guardia. Además debe brindar los primeros auxilios o efectivizar las
medidas que permitan atenuar la emergencia y/o evitar su propagación, es decir, decidirá acciones
básicas posibles de concretar para extinguir, evitar propagación o interrumpir en caso de incendio u
otro suceso. Por ej. Señalizar el sector en caso de accidente vehicular, contener derrames, extinguir
un principio de incendio, etc.

Comunicación de la Emergencia

Comunicar la emergencia detectada a viva voz, radio, Celular, Etc.

 Desocupar rápidamente la línea de comunicación.
 Abocarse a atender la emergencia hasta la llegada de la asistencia correspondiente
 Ponerse bajo las órdenes del coordinador de la emergencia
 En la locación del cliente, además de lo anterior, seguir el Plan de Contingencia del
cliente.
VALIDEZ DESDE: 1-Mayo 07 REVISION: 3 Página 15 de 18
 En casos donde la magnitud de la emergencia no le permita actuación alguna,
permanecerá en lugar seguro, observando el desarrollo de los sucesos sin
exponerse REVISADO POR:MARIO BIZZOTTO
PREPARADO POR y comunicando el mismo en forma permanente.
Ing. ALEJANDRO FERNÁNDEZ AUBONE LIBERADO POR :OMAR POZZOBON
 Teléfono de emergencia: Marcar 3500000 int 59327

El observador inicial deberá brindar la siguiente información:

Incendio: Lugar y parte de la instalación afectada, magnitud, posibilidad de propagación (potencial de
explosión).
Derrame: Lugar, magnitud, posibilidad de propagación, características de producto, litros
derramados.
Accidente: Lugar, accidentado, tipo y forma de accidente, riesgo derivado del accidente (incendio,
explosión, derrame, etc.).

Coordinador de la emergencia: Persona responsable de la empresa Tenaris Siderca

Responsabilidades-Acciones durante la Emergencia.

Poner en funcionamiento el plan, liderar y coordinar la respuesta ante emergencia.
Obtener la información necesaria para responder, donde, quien/es, estados de salud, como,
potenciales riesgos generados por la emergencia, etc.
Determinar la Magnitud de la emergencia.
En caso de incendio, indicara al guardia el corte de luz general y gas. Así como también, verificara la
totalidad del personal en puntos de reunión.
Comunicarse permanentemente con operadores presentes en la emergencia.
De acuerdo al tipo y magnitud de la emergencia: se comunica con Emergencias Médicas, Bomberos,
Empresas de Saneamiento, Autoridades, etc.
En caso de apoyo externo, éste brindara información sobre la emergencia.
Dará aviso a Responsable de HSE, Responsable de sector.
Gestionara denuncia de accidente ante ART, en caso de ser necesario.
Responsabilidades-Acciones posteriores a la Emergencia.
Reunir toda la información generada durante la emergencia
Elaborar junto con el Responsable HSE el Informe correspondiente.
Colaborar con los peritajes necesarios. Administrar las remediaciones, reparaciones y mejoras sobre
los daños ocasionados.

ROL DE ACCIDENTE

ACCIDENTE

Comunicar a responsable
¿Hay lesionados? Observador inicial de la Empresa de
Transporte Pozzobón

VALIDEZ DESDE: 1-Mayo 07 REVISION: 3 Página 16 de 18

Prestar Primeros Auxilios,

REVISADO POR:MARIO
Dar aviso al coordinador BIZZOTTO
Realizar la denuncia a la
Mover a la víctimaPOR
PREPARADO del
de la emergencia LIBERADO POR :OMAR POZZOBON
ART, de corresponder.
lugarIng.
solo cuando este
ALEJANDRO FERNÁNDEZ AUBONE
expuesta a un riesgo. (Ej. Responsable de Almacén
Incendio) Coordinador Running
según corresponda
 Alto Riesgo Bajo Riesgo

Solicitud de ambulancia Traslado en vehículo

Traslado en ambulancia de la empresa a
Dispuesta en equipo centro de atención
(Hospital Local) médico

RECUERDE SIEMPRE
La función primordial del observador inicial es dar aviso inmediato al coordinador de la
emergencia.
No exponerse innecesariamente al riesgo
Desocupar rápidamente la línea telefónica para facilitar las comunicaciones.
En caso de encontrarse en instalaciones del cliente, adecuarse al plan de emergencias del
mismo.

ROL DE INCENDIO
INCENDIO
Observador inicial: accionar
alarma/viva voz

SI
Hay Aplicar Rol de
lesionados accidente
?

NO

VALIDEZ DESDE: 1-Mayo 07 REVISION: 3 Página 17 de 18

SI NO
Se puede Dar aviso a Coordinador
Ataque con controlar con REVISADO POR:MARIOde BIZZOTTO
la emergencia.
PREPARADO POR
extintoresFERNÁNDEZ AUBONE
Ing. ALEJANDRO extintores? LIBERADO POR :OMARResponsable
POZZOBON de
Almacén.
Coordinador Running,
NO
según corresponda.
Fuego Comunicar a responsable
controlado de la Empresa de
 SI

Dar aviso a Coordinador de la

emergencia.
PLAN DE LLAMADAS
Responsable de Almacén.
Bomberos
Coordinador Running, según
Asegurar el área/ corte de
corresponda.
suministro de gas y electricidad.
Comunicar a responsable de la
Resguardarse del fuego, diríjase al
Empresa de Transporte Pozzobón
punto de reunión y aguarde la
llegada de bomberos.

RECUERDE SIEMPRE
La función primordial del observador inicial es dar aviso inmediato al coordinador de la emergencia.
No exponerse innecesariamente al riesgo
Los extintores portátiles solo sirven para un principio de incendio, o sea cuando este recién comienza.
En caso de que el incendio se desarrolle en las instalaciones del cliente, adecuarse al plan del mismo.
Dirigirse al punto de reunión, siempre y cuando no deba cumplir con un rol preestablecido.

ROL DE DERRAME
DERRAME
Observador inicial

Hay SI
Aplicar Rol de
lesionados accidente
?

NO

Dar aviso a Coordinador

SI NO
Se puede de la emergencia.
Eliminar posibles controlar sin Responsable de
fuentes de exponerse
VALIDEZ DESDE: 1-Mayo
emisión 07 REVISION: 3 Almacén.
Página 18 de 18
innecesariament
Coordinador Running,
según
REVISADO POR:MARIO corresponda.
BIZZOTTO
PREPARADO POR Comunicar a responsable
Ing. ALEJANDRO FERNÁNDEZ AUBONE LIBERADO POR :OMAR POZZOBON
Derrame
de la Empresa de
NO Transporte Pozzobón
Controlado

SI