Geolocalización

Toolbox
¿Qué aprenderemos?

1. Qué es la Geolocalización
2. Requisito técnico
3. Flujo Geolocalización técnico
4. Quiebre – Fuera del Cerco Electrónico
a) Aprobación de solicitud
b) Rechazo de solicitud.
5. Vista de seguimiento del cliente.

Se recomienda usar el celular sin ahorro de batería.

Aplica para todas las plataformas
Geolocalización

Te guiará desde que recibes la

orden hasta que llegas a la casa
del cliente

¿Dónde encuentro esta aplicación?

APP de toolbox
Requisito Técnico - Notificación de GPS inactivo

A tener en cuenta
Activa el GPS de tu celular

Si en algún momento del

proceso tu GPS se desactiva,
te saldrá un mensaje para la
activación
Flujo Geolocalización de Técnico

Selecciona la orden Haz clic en SI para

1 Presionar botón Iniciar 2 3
asignada, orden pendiente preiniciar la orden
Flujo Geolocalización de Técnico

Presiona el botón ruta Se visualiza el mapa y en texto la Se despliega el paso a paso En el mapa se visualiza la
4 para visualizar el mapa 5 dirección de destino. Haz clic en 6 del camino hacia la 7 ruta recorrido del técnico
“instrucciones de ruta” dirección del cliente.

5
Flujo Geolocalización de Técnico

8 Al llegar a casa del cliente el técnico 9 Clic en Aceptar para finalizar 10 Mensaje indicando que el
presiona el botón finalizar que se el recorrido viaje se valido con éxito y
encuentra en la parte superior izquierda presiona OK
Flujo Geolocalización de Técnico

11 Luego se visualiza aviso 12 Y continua en el menú

para iniciar la orden en TOA principal de Toolbox
Quiebre – Fuera del Cerco Electrónico

1 Debes presionar 2 Se despliega un mensaje 3 Se despliega formulario de

Finalizar y luego aceptar indicando que esta fuera del quiebre, debes tomar una
en el aviso de cerco electrónico y que fotografía, ingresar
advertencia. deberá completar formulario comentario y guardar.
de quiebre. Clic en siguiente

¿Qué pasa si no puedo llegar a

la dirección del cliente y me
encuentro fuera de los 300
metros?
 Quiebre – Fuera del Cerco Electrónico

4 Luego presionar sobre el 5 Mensaje de aviso del envío a 6 Se despliega mensaje 7 El técnico presiona
icono enviar, con la la web de toolbox, presionar indicando que debes esperar siguiente y se le indica
información SI, ENVIAR que el Gestor apruebe el que debe esperar la
quiebre en la web de toolbox aprobación del gestor
Quiebre – Fuera del Cerco Electrónico
Solicitud Rechazada

1 Recibes la notificación 2 Visualizas el

indicando que ha sido mensaje indicando
aprobado el quiebre que se ha validado
con éxito el fin del
viaje del técnico.
Clic en OK
Quiebre – Fuera del Cerco Electrónico
Solicitud Rechazada

4 Y continua en el menú
3 Luego se visualiza principal de Toolbox
aviso para iniciar la
orden en TOA
Quiebre – Fuera del Cerco Electrónico
Gestor rechaza solicitud

3 Gestor: Los quiebres

aprobados se
muestran en la
pestaña Rechazados
Vista de cliente

Recuerda que el cliente recibe

un sms con el link en donde ve
el recorrido del técnico.
Beneficios

1. Utilizarás una única herramienta (Toolbox).

2. Es compatible con cualquier teléfono móvil.
3. Las notificaciones de información se tendrán
en la herramienta.

Recuerda

Ten activo tu GPS para el correcto funcionamiento

de la geolocalización.

Para cualquier orden, no olvidar Preiniciar en

Toolbox y ya no preiniciar en TOA