UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO

FACULTAD DE AUDITORÍA FINANCIERA O CONTADURÍA

PÚBLICA

INTEGRANTES

 OSINAGA ARTEAGA YESSENIA

 CAMIÑO FERNANDEZ MARY S.
 CONDORI MAMANI RUBEN
 ROJAS MORALES JORGE
 MENESES VANESA ALISON

DOCENTE: ROBERTO RUIZ CARRILLO

SIGLA DE LA MATERIA: ADM100

FECHA: 8/1/2021

SEMESTRE I-2021

SANTA CRUZ-BOLIVIA
Contenido
1. ORÍGENES DE LA TEORÍA EN SISTEMAS......................................................................1
La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:.....................................................................1
1.1 los sistemas existen dentro de sistemas......................................................................1
2.1 los sistemas son abiertos...............................................................................................1
3.1 funciones de un sistema depende de sus estructuras...............................................1
2. CONCEPTO DE SISTEMA....................................................................................................2
3. CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS.........................................................................2
4. TIPOS DE SISTEMAS............................................................................................................3
A) en cuanto a su origen los sistemas pueden ser:.........................................................3
B) en cuanto a su constitución los sistemas pueden ser:...............................................3
C) en cuanto a su naturaleza los sistemas pueden ser:..................................................4
D) respecto de la complejidad:............................................................................................4
E) respecto a la información disponible:............................................................................4
5. PARAMETROS DE LOS SISTEMAS –ELEMENTOS COMPONENTES.......................5
5.1 Entrada o insumo o impulso (input)...............................................................................5
5.2 Procesamiento o procesador o transformador(throughput).......................................5
5.3 Salida o producto o resultado (output)..........................................................................5
5.4 Retroalimentación, retroinformación o alimentación de retorno (feedback): ..........6
5.5 Ambiente...........................................................................................................................6
6. EL SISTEMA ABIERTO.........................................................................................................6
7. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO............................................................7
7.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
ABIERTOS...................................................................................................................................8
8. LOS SUBSISTEMAS ORGANIZASIONALES....................................................................9
8.1 Sistemas técnicos o de producción...............................................................................9
8.2 Sub sistemas de mantenimiento...................................................................................9
8.3 Subsistema de apoyo....................................................................................................10
8.4 Subsistema de adaptación...........................................................................................10
8.5 Subsistemas gerenciales o directivos……………………………………………..…10
9. EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE SISTEMAS..............................................10
9.1 Confrontación entre teorías de sistema abierto y sistema cerrado.........................10
9.2 carácter básico de análisis sistemático......................................................................11
9.3 carácter integrativo y abstracto de la teoría de sistemas.........................................11
9.4 El efecto sinérgico de las organizaciones..................................................................11
9.5 El "hombre funcional"....................................................................................................11
LA ORGANIZACIÓN SISTEMICA
La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la teoría general en sistemas
(TGS).

1. ORÍGENES DE LA TEORÍA EN SISTEMAS

Esta teoría surgió con el alemán Luwig Von Bertalanffy publicados entre 1950 y 1968.

La TGS no busca solucionar problemas ni soluciones prácticas, pero si producir teorías y

formulaciones conceptuales que esto puede aplicar en la realidad empírica.

La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:

1.1 los sistemas existen dentro de sistemas

 Las moléculas existen dentro de las células

 Células dentro de los tejidos
 Tejidos dentro de los órganos
 Órganos dentro de los organismos
 Organismos dentro de las colonias
 Colonias dentro de la cultura primaria
 Culturas dentro de un conjunto mayores de culturas

2.1 los sistemas son abiertos

Es consecuente con la anterior cada sistema que se examine, excepto el menor o el

mayor recibe y descarga algo en los otros sistemas.

Los sistemas se caracterizan por un proceso de intercambio infinito con el ambiente y

cuando esto cesa el sistema de desintegra y pierde sus fuentes de energía.

3.1 funciones de un sistema depende de sus estructuras

1
 Para los sistema biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Por ejemplo, los
tejidos musculares están constituidos por una estructura celular que permite
contracciones.

El sistema domina a la ciencia, la sociología habla de un sistema social y la economía

de sistemas monetarios.

La teoría de sistemas penetró rápidamente con la teoría administrativa.

 Debido a la necesidad de una síntesis y de una integración mayor de las

teorías que le precedieron.
 La matemática, la cibernética de un modo general, la tecnología de la
información, trajeron inmensas posibilidades de un desarrollo en sí es una
teoría aplicada a la administración.

El concepto de sistemas no es una tecnología en sí, sino una resultante de ella, que
permite una visión comprensiva amplia y gestáltica.

2. CONCEPTO DE SISTEMA
Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, es mayor que el
resultado que las unidades podrían tener, si funcionaran independientemente como por
ejemplo el ser humano es un sistema que consta de varios órganos y miembros es todo
organizado formado todo complejo o unitario.

3. CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS

Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes
que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna
forma de interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema y su
ambiente admiten cierta arbitrariedad.

Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas. De

ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).

 propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o varios propósitos u objetivos. Las
unidades o elementos (u objetos), así como las relaciones, definen una

2
 distribución que trata siempre de alcanzar su objetivo. Todo sistema tiene un
propósito u objetivo, es decir, un resultado deseado que rige el modo en que se
estructura a sí mismo y en que procede su funcionamiento. Ningún sistema opera
sin este sentido puntual, sea el que sea y tenga las consecuencias que tenga.

 Globalismo o totalidad: un cambio en las Unidades del sistema, con probabilidad

producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el
sistema. Hay una causa\efecto, de este modo el sistema sufre cambios y el ajuste
sistemático es continuo, derivándose de ellos dos fenómenos: entropía y
hemeostasia

Una organización podrá ser entendida como un sistema o subsistema o un supersistema,

dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel representado por todos los
componentes y relaciones necesarios para la realización de un objetivo, dado un cierto
número de restricciones. Los sistemas pueden operar, tanto en serie como en paralelo.

El sistema total es el que está representado por todos los componentes necesarios para
la realización de un objetivo, dado un cierto número de restricciones

4. TIPOS DE SISTEMAS
Existen una gran diversidad de sistemas y una amplia gama de tipologías para
clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas:

A) en cuanto a su origen los sistemas pueden ser:

 naturales: Lo de origen natural. La naturaleza, plantas, arboles, flores, organismos

vivos, son sistemas naturales, o sea, creados naturalmente.
 artificiales: lo creado o concebido por el hombre. Cabe señalar, que un sistema
artificial no es de la naturaleza, en cambio, una organización de partidos o de
empresas y creación de edificios o casas hechas por hombres, o el marketing,
pertenece a un sistema artificial.

3
B) en cuanto a su constitución los sistemas pueden ser:

 sistemas físicos o concretos: Son sistemas físicos, están compuestos por equipos,
por maquinaria, por objetos y cosas reales, pueden ser descritos en términos
cuantitativos de desempeño.
 sistemas abstractos: Son sistemas compuestos por conceptos, planes, hipótesis e
ideas. Aquí los símbolos representan atributos y objetos, que muchas veces sólo
existen en el pensamiento de las personas. (por ejemplo: una escuela con sus
salones de clases, pupitres, pizarrones, iluminación, etc. (es un sistema físico)
para desarrollar un programa de educación (es un sistema abstracto). El sistema
físico opera en relación al sistema abstracto.
C) en cuanto a su naturaleza los sistemas pueden ser:

 sistemas cerrados: Es rígido y no intercambian información, ni materia en lo

absoluto, además, puede operar con poca energía y materia. Estos no interactúan
con su ambiente, son completamente autónomos.
 sistemas abiertos: se presenta la reciprocidad de ideas con el ambiente. Y que,
por lo tanto, puede haber beneficios mutuos. Como también consiguen ser
adaptables para la supervivencia.
D) respecto de la complejidad:

 sistemas complejos simples

 sistemas complejos descriptivos
 sistemas excesivamente complejos

E) respecto a la información disponible:

 sistema determinista: es aquel en que las acciones reciprocas entre las partes
revisten una forma perfectamente previsible.
 sistema probabilista: es aquel entre las acciones reciprocas entre las partes
revisten una forma imprevisible. Son posibles dos situaciones, riesgo cuando las

4
 probabilidades son conocidas e incertidumbre cuando las probabilidades son
desconocida

5. PARAMETROS DE LOS SISTEMAS –ELEMENTOS

COMPONENTES

Los parámetros de un sistema se consideran como elementos que cuentan con

propiedades y una descripción para un sistema en específico destacándose como
componentes de los mismos, cada uno emplea una función que es necesaria que se lleve
a cabo

Los parámetros de los sistemas son:

 Entrada o insumo (input)

 Procesamiento o transformación
 Salida, resultado o producto
 Retroacción, retroalimentación o
retroinformación
 Ambiente

5.1 Entrada o insumo o impulso (input): es la

fuerza de arranque que requiere el sistema, de tal manera que se pueda proveer el
material, así como puede ser necesaria proveer la energía para la operación del
sistema
5.2 Procesamiento o procesador o transformador(throughput): Es el procesador en el
sistema en el cual se llevan a cabo los cambios, se presenta como un mecanismo
donde ocurre una conversión para el caso de las salidas, así como puede ser en los
resultados, por ello normalmente se presenta como una caja negra en la que entran
los insumos y salen cosas diferentes que son los productos
5.3 Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron
elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las

5
 cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios.
5.4 Retroalimentación, retroinformación o alimentación de retorno (feedback): es la
función del sistema que busca comparar el producto (salida) con un criterio o estándar
previamente establecido la retroalimentación trata de mantener o perfeccionar el
desempeño del proceso haciendo que su resultado sea siempre el adecuado al
estándar o criterio escogido

Las informaciones se pueden dividir en tres clases:

 Información de operaciones: se refiere a la rutina producida dentro del sistema

mantener su funcionamiento como órdenes de compra nóminas de pago
 Información de control: es requerida para el buen funcionamiento del sistema
 Información de planificación: incluye datos que requiere la administración para
resolver los problemas que se presentan en el futuro
5.5 Ambiente

Es el medio que rodea externamente el sistema, el sistema abierto recibe insumos del
ambiente, los procesa y los convierte en productos que salen nuevamente al ambiente de
tal modo que existe entre ambos (sistema – ambiente) una constante interacción

Para que el sistema sea viable y sobreviva debe adaptarse al ambiente a través de una
constante interacción, la viabilidad y supervivencia de un sistema depende de su
capacidad para adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del
ambiente externo

6. EL SISTEMA ABIERTO
Una de las categorías más importante de este sistema abierto es de los seres vivos. Ya
que estas se relacionan entre una empresa y los organismos vivos, en el proceso hay:

 Una entrada
 Una salida
 Un proceso intermedio (necesario para la vida)

6
Entonces las empresas reaccionan a su ambiente es decir que se relación con él, es por
ello, que cambio sus mercados, productos, técnicas y sus estructuras. Todo esto para
poder sobresalir de las situaciones

existen diferencias fundamentales en el sistema abiertos que son:

 S. Biológico
 S. Sociales

Sistemas cerrados que son:

 Sistemas físicos

Nombraremos algunas de ellas:

1. Un S. Abierto en constante interacción dual con el ambiente (este quiere decir que
es afectado en ambos sentidos tanto el cómo influencia y es influenciado o
variable independiente y dependiente del ambiente)
2. Un S. Abierto con capacidad de crecimiento o cambios, adaptaciones al medio
ambiente (es por ello que el S. Cerrado no tiene las mismas capacidades. Mientras
que un sistema abierto hasta tiene reversibilidad en sus estados actual y final,
mientras que uno cerrado no será original o inicial)
3. El S. Abierto está en constante competencia con otros sistemas

7. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO

Como ya sabemos una empresa es un Sistema creado por el hombre que es dinámica
con sus clientes, etc. todas están relacionadas entre sí, que quiere decir eso, que trabajan
en relación y en armonía, todas para poder alcanzar un objetivo, tanto como la
organización y sus participantes

En síntesis, el sistema abierto es a la interacción constante con el medio, que está

destinada a propósitos

7
7.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES
COMO SISTEMAS ABIERTOS
 Comportamientos probabilísticos y no determinístico de las organizaciones

En el ambiente no sabemos que será predecible, ya que contribuimos en

constante interacción, y más aún que las personas somos complejas. Acá
entramos con las probabilidades de que puede pasar algo a la hora de administrar

 Las organizaciones como parte de una sociedad mayor constituida por partes
menores

Los sistemas viven en constante interacción y cambios de ambientes ya que aquí

participan muchos individuos de otras organizaciones, esto para buscar competir
entre ellas.es por esos que dentro de las organizaciones es importante las
posiciones de poder, para buscar una lealtad y no halla perdida de un equilibrio

 Independencia de las partes

Cada organización es independiente es por eso que los cambios intensos pueden
provocar un impacto sobre ellas y las demás. Nada puede ser cambiado a la ligera
sin un efecto contradictorio

 Homeostasis o estado de equilibrio

Unidireccional: todo sigue un mismo ritmo y dirección, a pesar de los cambios, se

consigue los mismos resultados

8
 Progreso con respecto al fin: se mantiene un grado de progreso con limites
definidos, pero este puede mejorarse aun así hasta con un esfuerzo menor y con
mayor precisión
Para poder obtener este estado de equilibrio se necesita de un liderazgo y
compromiso

Es por ello que en tanto sistemas abiertos necesita conciliar dos procesos para su
supervivencia: la homeostasis y la adaptabilidad

 Frontera o limite

Como se dice marca un limite o frontera hasta donde es capaz de llegar una
organización, para permitir ver un mayor o menor intercambio con el ambiente

 Morfogénesis

Este tiene la capacidad de modificar desde sus formas estructurales básicos, es

decir hacer cambios, sin restricciones

8. LOS SUBSISTEMAS ORGANIZASIONALES

A diferencia de los sistemas biológicos, los sistemas sociales no poseen unos límites
físicos." El sistema social es una estructuración de acontecimientos o de sucesos más
que de parte físicas, y por lo consiguiente, no tiene una estructura separada de su
funcionamiento “. dado que se consideran los los sistemas como una estructura de
eventos o actividades, la clasificación que kahtz y kahn hacen de los sistemas
organizacionales está basada en el tipo de actividades.

8.1 Sistemas técnicos o de producción. Su función es satisfacer los requerimientos de

la tarea central de la organización mediante la división del trabajo;
"tal hecho nos organiza la eficiencia organizacional general “, pues este
subsistema se encuentra en interacción; es independiente de los demás subsiste
más.

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8.2 Sub sistemas de mantenimiento. Están dirigidos a mantener la estabilidad y la
capacidad de producción en la organización, mediante entre las demandas de la
tarea y las necesidades humanas para mantener la estructura en funcionamiento.
8.3 Subsistema de apoyo. proporciona una fuente continua de insumos de producción,
ampliando el sistema de producción y entregar productos, así como desarrollando
un ambiente favorable en otros sistemas de la sociedad.

8.4 Subsistema de adaptación. estos se relacionan con la generación de respuestas

adecuadas a las cambiantes condicionales externas.
la función del sistema adaptativo es una inteligencia, investigación, desarrollo y
planteamiento, generalmente localizada en unidades de asesoría, y su mecanismo
son las recomendaciones que como resultado de esa inteligencia ase a la
gerencia.

8.5 Subsistemas gerenciales o directivos. En términos generales, estos buscan dirigir,

distribuir i controlar los diferentes subsistema y actividades de la organización.

su dinámica, en consecuencia, es también múltiple: de control, de compromiso

(entre niveles jerárquicos, así como entre sus sistemas) de supervivencia a largo
plazo y de optimización.

9. EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE

SISTEMAS

9.1 Confrontación entre teorías de sistema abierto y sistema cerrado: En general, está
constituida auto perpetuarse o en peor de los casos, para perpetuar su estructura,
criterios, métodos y metas, en una vez de cambiar elementos de acuerdo a las
transformaciones del ambiente;

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 un sistema organizacional regido no podrá sobrevivir en, la medida en que no
consiga responder eficazmente a los cambios continuos y rápidos del ambiente;
En consecuencia, el sistema necesita información constante y depurada del
ambiente, no solo en cuanto a la naturaleza de ese medio sino también a la
calidad y cantidad de los insumos disponibles, y principalmente en cuanto a la
eficacia o adecuación de los productos o respuestas de la organización del
ambiente.

9.2 carácter básico de análisis sistemático. multidisciplinaria La teoría de sistemas es

multidisciplinaria ya que busca conceptos y técnicas de muchos campos de
estudio, como la sociología, la teoría administrativa la economía, la ecología, etc.,
la teoría moderna representa una síntesis integradora de aspectos relevantes en
todos los campos, en el desarrollo de una teoría general de las organizaciones y la
administración

busca describir las características de la organización y la administración a

diferencia de las teorías más antiguas que eran normativas y descriptivas
preocupadas por sugerir que Hacer como hacerlo, la teoría moderna se conforma
con buscar y comprender los fenómenos organizacionales y dejar al individuo la
elección de objetivos y métodos.

La teoría moderna consiga la organización en un sentido ecológico, como un

sistema abierto que se adapta atreves de un proceso de retroalimentación
negativa para mantenerse como algo viable. Este enfoque adaptativo ecológico las
organizaciones trae como consecuencia un énfasis en los resultados de la
organización, como hacían las antiguas teorías.
9.3 carácter integrativo y abstracto de la teoría de sistemas. se considera a la teoría
de sistemas demasiado abstracta y conceptual y, por lo tanto, de difícil aplicación
a situaciones generales practicas

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9.4 El efecto sinérgico de las organizaciones. en su "efecto sinérgico”, es decir, la
manera como el resultado de una organización puede diferir en calidad o en
cantidad los insumos.

9.5 El "hombre funcional" la teoría y sistemas se basa en el concepto de "hombre

funcional" hombre funcional", en contraste con el concepto de "bono económicas"
de la teoría clásica, del " homos sociales " de la teoría de las raciones humanas;
El individuo desempeña un rol dentro de las organizaciones, interrelacionándose
con los demás individuos como un sistema abierto. En sus acciones, en un
conjunto de roles, mantiene expectativas en cuanto al rol de los demás
participantes y procura dar a conocer a los demás de las suyas.
La visión gestáltica y global de las cosas, que privilegia la totalidad en sus partes y
componentes, sin despreciar los que consideramos el emergente sistemático: las
propiedades del todo que o aparecen en ninguna de sus partes.

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 CUESTIONARIO
1. ¿La teoría de sistema, fundamentalmente pone énfasis a que variable?

R- Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se desarrolla sobre la

base de la acción, interacción y creación de distintos elementos.

2.cuales son los orígenes de la teoría general de sistemas?

R- Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se desarrolla sobre la

base de la acción, interacción y creación de distintos elementos.

3. ¿la teoría general de sistema se fundamenta en las siguientes premisas básicas cuáles
son?

R-son:

1. los sistemas existen dentro de los sistemas.

2. los sistemas son abiertos.
3. las funciones de un sistema dependen de su estructura.

4.definir el concepto de sistema

R-Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes; un grupo de unidades

combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado es mayor que el resultado
que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente.

5.Mencionar las características de los sistemas.

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R- propósito u objetivo; todo sistema tiene uno o varios propósitos u objetivos.

-globalismo o totalidad; todo sistema tiene una naturaleza orgánica.

6.definir los conceptos de entropía, homeostasis y morfogénesis.

R-entropía: es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegración para

el relajamiento de los estándares y para un aumento de la aleatoriedad.

Homeostasis: es la tendencia del sistema a permanecer estático o en equilibrio

manteniendo su ¨statu quo¨ interno.

Morfogénesis: es el sistema organizacional a diferencia de los sistemas mecánicos y aun

de los biológicos y tienen capacidad para modificar sus formas estructurales básicas

7. ¿Cuántos tipos de sistemas conoces? enumerarlas y definirlos.

R-

1. En cuanto a su origen:
 Naturales; cuando son resultado de un proceso natural.
 Artificia; cuando interviene en su formación el ser humano.

2. En cuanto a su constitución:

 Físicos o concretos: cuando están compuestos por equipos, maquinaria, objetos y

casos reales.
 Abstracto: cuando están compuestos por conceptos planes hipótesis e ideas.

3. En cuanto a su naturaleza:

 Cerrados: son los que representan intercambio con el ambiente que los rodea.
 Abiertos: son los que presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas.

4. Respecto de la complejidad: sistemas complejos simples, descriptivos y

excesivamente complejos.

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 5. Respecto a la información disponible:

 Sistema determinista; que es aquel en que las acciones reciprocas entre las partes
revisten una forma perfectamente previsible.
 Sistema probabilista; que es aquel en que las acciones reciprocas entre las partes
revisten una forma imprevisible

8. ¿Cuáles son los parámetros o elementos de los sistemas? Definir cada uno de ellos.

R-
1. Entrada a insumo o impulso; Es la fuerza de arranque o de partida del sistema que
provee el material o la energía para la operación.
2. Salida, producto o resultado; Es la finalidad para lo cual se reunieron elementos y
relaciones del sistema.
3. Procesamiento proceso o transformación; Es el fenómeno que produce cambios,
es el mecanismo de conversión de insumos en productos o resultados.
4. Retroalimentación, retroinformación o alimentación de retorno; Es la función del
sistema que busca comparar el producto con un criterio o estándar previamente
establecido.
5. ambiente; Es el medio que rodea externamente el sistema.

9. ¿Qué son los sistemas abiertos y los sistemas cerrados? Dar ejemplos.

 sistema abierto; son los que presentan relaciones de intercambio con el ambiente
a través de entradas (insumos) salidas(productos). Ejemplos; plantas, hombres,
células, etc.
 sistemas cerrados; son los que presentan intercambio con el ambiente que los
rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Ejemplos; reloj,
termostato, maquinas, etc.

10.Lateoria de los sistemas penetro rápidamente en la teoría administrativa por la

siguiente razón. ¿Cuáles son?

R-

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  debido a la necesidad de una síntesis y de una integración mayor de las teorías
que le precedieron.
 la matemática, la cibernética, de un modo general, y la tecnología de la
información de un modo especial, trajeron inmensas probabilidades de desarrollo y
operacionalización de las ideas que convergían hacia una teoría de sistemas
aplicada a la administración.

11. desarrollar la clasificación de los subsistemas organizacionales y definir cada uno de

ellos.

R- se clasifican en 5:

1. sistema técnico o de producción; tiene que ver con el proceso de transformación o

procesamiento de energía, su función es satisfacer los requerimientos de la tarea
central de la organización mediante la división del trabajo se deciden las
especificaciones o estándares del mismo.
2. Subsistema de mantenimiento; estos aseguran la presencia de energía humana
que permite ejecutar los papeles organizacionales.
3. Subsistemas de apoyo; proporcionan una fuente continua de insumos de
producción, ampliando el sistema y llevándolo al entorno para obtener materias
primas y así entregar productos desarrollando un ambiente favorable con otros
sistemas de la sociedad.
4. Subsistemas de adaptación; estos se relacionan con la generación de repuesta
adecuadas a las cambiantes condiciones externas.
5. Subsistemas gerenciales o directivos; estos buscan dirigir, distribuir y controlar los
diferentes subsistemas y actividades de la organiza

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