COMPETENCIAS COMUNICATIVAS. COMPETENCIA ESCRITORA.

UPTC - TÉCNICO EN PRODUCCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL ACERO.

PROMOVER EL APRENDIZAJE DE LA COMPETENCIA ESCRITORA.

las competencias que debe adquirir el alumno en relación con esta materia son las
siguientes:

1. Planificar y redactar de manera adecuada textos formales de extensión variable y de

diferente grado de complejidad.
2. Revisar y corregir textos propios y ajenos producidos en el ámbito académico y
disciplinar.
3. Gestionar el tiempo colectivo de manera eficaz y cooperativa
4. Utilizar el diálogo y el entendimiento para generar relaciones de colaboración (confianza
y reconocimiento mutuo).

Escribir es un proceso de elaboración y expresión de ideas y no un acto de

inspiración; corregir forma parte del proceso de composición de un texto; y, finalmente, en
la revisión y corrección del texto no hay que fijarse sólo en la parte más superficial.

ESCRIBIR ES CUESTIÓN DE MÉTODO

Adaptado de Método IPLER

Al escribir, hay tres limitaciones: el bloqueo y el inadecuado desarrollo de las ideas, esto
genera incoherencia e impide que su mensaje sea recibido como usted pretende. Estos
problemas surgen porque el lenguaje oral es diferente al lenguaje escrito y generalmente
hablamos más de lo que escribimos […]

Estos problemas evitan la producción del mensaje de manera eficiente y eficaz; la

eficiencia se refiere a los recursos con los que cuenta la persona que escribe y la eficacia
con el objetivo que quiere transmitir cuando lo hace. Estos dos elementos permiten que el
lector se motive, no solo para leer el mensaje, sino para responderlo o apropiarlo.

Los cinco pasos del método IPLER son fundamentales en la elaboración de una
comunicación eficaz. A continuación, se describen y a lo largo de este manual se
especificará la forma y el momento en que cada uno debe adoptarse.

Sección 1: Inspeccionar

¿Cuántas veces ha tenido que llamar al remitente de su correo, porque no entiende

lo que le quiso decirle?

Esto se debió a que él no Inspeccionó el lenguaje que usted usa. Este primer paso
responde a la pregunta más importante de todo el proceso previo a la escritura: ¿a quién
va a escribirle? Inspeccione la relación que tiene con el destinatario y determine el
tratamiento que le dará. Es diferente escribirle a gerencia que a uno de sus compañeros de
rutina.

Inspeccione el lenguaje que debe utilizar, es decir, si usted es ingeniero de sistemas

no le escriba al departamento de servicios generales usando tecnicismos referentes a
procesadores y sistemas operativos; lo más viable es que trate de eliminar los términos
técnicos y en cambio, escriba utilizando ejemplos o en el lenguaje que el departamento
suele utilizar.

Sección 2: Preguntar

“solo me dijiste que (…)” Es una oración que se escucha a menudo cuando el
remitente no planea el contenido del mensaje. Es normal que haya un llamado de atención
por información que no se presentó completa.

Pregúntese qué información quiere transmitir, esto le ayudará a que su texto tenga todas
las ideas y a que no necesite de una segunda comunicación con datos o información que
olvidó en un primer momento. Para hacerlo, siga los siguientes pasos:

1. Haga una lluvia de ideas de todo lo que quiere transmitir. Asegúrese de registrar
todo.
2. Agrupe las ideas por temas.
3. Establezca en orden jerárquico las ideas, ubicando al principio las de mayor
prioridad.

Ejemplo: Con el fin de mejorar el clima laboral de la organización, Daniela, la

gerente del departamento de recurso humano, investigó en diferentes revistas
científicas los beneficios de la risa y escribirá un artículo para todo el personal.

Lluvia de ideas:
El cerebro funciona mejor cuando las personas se ríen
La risa como expresión humana
La risa oxigena el cerebro
La terapia de la risa ha curado a personas con cáncer
La persona que no se suele reír debe mirar sus propios errores
La risa mejora las habilidades sicosociales.
La risa ayuda a liberar las tensiones físicas, mentales y emocionales
Reírse es muy fácil.
La risa es uno de los puntos álgidos en las neurociencias.
La terapia de la risa ha ayudado a que las personas liberen sus patologías mentales

Agrupar las ideas por temas y orden jerárquico según su importancia:

La terapia de la risa ha curado a personas con cáncer.

La risa ayuda a liberar las tensiones físicas, mentales y emocionales.
 El ambiente laboral y académico se optimiza cuando las personas se ríen.
El cerebro funciona mejor cuando las personas se ríen.
La risa es uno de los puntos álgidos en las neurociencias.
La risa oxigena el cerebro.
La terapia de la risa ha ayudado a que las personas liberen sus patologías mentales y el
estrés.
Reírse es muy fácil
La persona que no se suele reír debe mirar sus propios errores
La risa como expresión humana
La risa mejora las habilidades sociales. La risa y los bostezos son las acciones
involuntarias más contagiosas del ser humano

Además del qué, pregúntese cuál es el objetivo de su comunicado, es decir ¿para

qué escribe?, o bien, ¿qué quiere lograr con su mensaje? La respuesta a esta pregunta
está relacionada con el tono en que transmitirá la información; por ejemplo, si su
objetivo es invitar a toda la organización a la despedida de la empresa, usted está
escribiendo para que las personas vayan, por lo tanto, el tono de su mensaje no podrá
ser de llamado de atención o de noticia. Finalmente es importante que se pregunte
¿por qué? para que su lector sepa la razón que lo motiva a escribirle; sin embargo, en
algunos casos se omite y se les da prioridad a las otras preguntas.

Sección 3: Leer

¡Qué no eliminen sus correos! El 7 % de los correos que elimina por “basura” son de
contenido muy valioso. Lo que ocurrió en esas ocasiones fue que la información más
importante estaba en el último párrafo.

Lea cada idea y el orden en el que están. Verifique que está siguiendo la teoría de la
pirámide invertida.

La teoría invertida es la técnica más eficaz de escritura y consiste en escribir lo más

importante al inicio del comunicado.

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de 48 horas hábiles, de manera que pueda tramitarse y ser
solucionada. Probablemente todas las personas que hicieron algún
 tipo de solicitud eliminaron el correo sin saber que les responderían la
solicitud en 48 horas.

La pirámide invertida

Idea principal: La importancia de la risa en el bienestar social y personal. Idea

secundaria: Los estudios científicos y la influencia de la risa en el cerebro Idea secundaria:
La risa como recurso para vivir mejor Idea secundaria: La risa en la vida cotidiana

Sección 4: Expresar

Probablemente, si duerme en el trabajo, le harán un llamado de atención. Por eso,

usted duerme en la casa y trabaja en la oficina. ¡No combine escenarios! ¡No combine
ideas! ¡Escriba una idea en cada párrafo!

Después de leer el orden de las ideas, exprese una idea en cada párrafo.
Construya esas ideas por medio de oraciones separadas con punto seguido, de
acuerdo con el orden lógico gramatical.
A continuación, está la versión primaria del texto que Daniela escribió para todo el
personal con el fin de mejorar el clima laboral.
Ejemplo:

El poder que tiene de la risa es incalculable. Recientemente, los neurocientíficos han

curado a personas con cáncer mediante la terapia de la risa. Es así como se ha descubierto
que la risa ayuda a liberar las tensiones físicas, mentales y emocionales. En el ambiente
laboral y académico los niveles de concentración y de productividad aumentan cuando
alguien se ríe.

El cerebro funciona mejor cuando las personas se ríen, porque la articulación de los
músculos faciales permite una rápida oxigenación cerebral. Este descubrimiento ha fijado
en los neurocientíficos un punto álgido de investigación para la liberación de patologías
mentales y del estrés.

Finalmente, recuerde que reírse es muy fácil. Si no suele reírse constantemente,

basta con que mire sus errores por que lo haga. La risa y los bostezos son las reacciones
involuntarias más contagiosas del ser humano y hacerlo le permitirá desarrollar nuevas
habilidades de interacción social. ¡Ríase más y estrésese menos!

Sección 5: Revisar

¿Cuántas veces envió un correo sin el archivo que nombró en el cuerpo del texto?
¿Recuerda cómo se sintió cuando, sin darse cuenta, envió su hoja de vida al trabajo que
siempre quiso con un error de ortografía? ¿Cuántas veces escribió el nombre del
destinatario equivocado porque al reenviar el correo no lo revisó?
 Después de expresar sus ideas, revise el texto. Los errores no solamente hacen
parte de la estética de su texto, sino que le restan credibilidad al mensaje que transmite.
Es necesario que revise la ortografía, el estilo y la presentación de sus textos.

Por ejemplo, Daniela corrigió su texto, le puso un título y el resultado fue el

siguiente:
¡Ríase más y estrésese menos!
El poder que tiene la risa es incalculable. Recientemente, los neurocientíficos han
curado a personas con cáncer mediante la terapia de la risa. Es así como se ha descubierto
que la risa ayuda a liberar las tensiones físicas, mentales y emocionales. En el ambiente
laboral y académico, los niveles de concentración y de productividad aumentan cuando
alguien se ríe
El cerebro funciona mejor cuando las personas se ríen, porque la articulación de los
músculos faciales permite una rápida oxigenación cerebral. Este descubrimiento ha fijado
en los neurocientíficos un punto álgido de investigación para la liberación de patologías
mentales y del estrés.
Finalmente recuerde que reírse es muy fácil. Si no suele hacerlo, basta con que mire
sus errores. La risa y los bostezos son las reacciones involuntarias más contagiosas del ser
humano y hacerlo le permitirá desarrollar nuevas habilidades de interacción social.
Recuerde que pulir el texto le permite ver si el resultado corresponde con lo
planeado.

Para profundizar en el tema, revisar los vínculos adjuntos:

https://cdn2.hubspot.net/hubfs/521251/manual_de_estilo_version_empresarial.pdf?hsCtaT
racking=c627e857-5630-404a-94a5-c125d9232728%7C96020451-536c-404a-9f20-
e862591f0741

file:///C:/Users/Usuario/Downloads/Dialnet-
PromoverElAprendizajeDeLaCompetenciaEscritora-2749770%20(2).pdf