Presentación del caso: La empresa “REDES Y MAS” ha abierto una

convocatoria externa para proveer el cargo de administrador de redes y

sistemas tanto en hardware como software, una vez realizada la preselección
se dejaron las hojas de vida de José Miguel Gómez de 25 años de edad, es
Tecnólogo en sistemas con experiencia de 5 años en desarrollo de
aplicaciones y manifiesta que no es muy bueno con instalación y
mantenimiento de redes de datos, Laura Margarita Sánchez de 27 años de
edad quien es técnica en sistemas y redes recién egresada de un centro de
formación y cuenta con experiencia de diez meses instalación de redes y
mantenimiento de periféricos de computador con manejo de software de
diagnóstico y mantenimiento en los diferentes sitios de trabajo. y Luis
Alberto Duque quien tiene 30 años de edad y pese a que no tiene formación
en sistemas ha realizado instalación y administración de redes y
mantenimiento de hardware por más de ocho años pero el manejo de
aplicativos y sistemas es bajo. Desde Su rol como administrador del recurso
humano se le pide:
administrador de redes y sistemas, con manejo de herramientas para el
mantenimiento de redes de datos, software y hardware aptitudes en
relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreto
en el cargo, comprometido con sus funciones laborales en materia de
mantenimiento elaboración de informes de mantenimiento, archivo de
documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean
asignadas.

RESPUESTA
una vez analizada las hojas de vida de cada candidato se procedió a realizar lo
que fue el reclutamiento de estas 3 personas serian aptos para ocupar este
perfil:
una vez reclutada estas 3 personas se procedio hacer la previa entrevista
para de esta manera analizar sus hojas de vida para saber cuál cumple con los
requisitos que la empresa requiere.
Analizando las hojas de vida de cada persona y viendo las necesidades de la
empresa “REDES Y MAS” se ha llegado a la conclusión que la personas más
indicada para optar por el cargo de administrador de redes y sistema es la
señora Laura Margarita Sánchez quien es técnica en sistemas y redes recién
egresada de un centro de formación y cuenta con experiencia de diez meses
instalación de redes y mantenimiento de periféricos de computador con
manejo de software de diagnóstico y mantenimiento en los diferentes sitios
de trabajo. Aunque tiene muy poca experiencia esta recién graduada lo cual
tiene su conocimiento de lo actual ya que en cuanto a la tecnología cada vez
va avanzando lo cual esta mas acta en cuanto a la elaboración de informes,
archivos y documentos ya que ha laborado en su anterior trabajo en
diferentes sitios lo que le permite calificar al perfil que se busca.
No se calificó al señor Luis Alberto Duque ya que aunque tiene la experiencia
no tiene la formación y se pide es administrador de redes por lo que no tiene
título queda excluido para el cargo, al igual que el señor José Miguel Gómez
cuando se le realizo la entrevista y manifiesto que no era muy bueno con
instalación y mantenimiento de redes de datos y eso es fundamental en lo
que requiere la empresa.
De esta manera se tomó la decisión de seleccionar a la señora Laura
Margarita Sánchez ya que se ajusta al perfil y a las necesidades que requiere
la empresa para esta vacante. Una vez seleccionada se procede a realizar
todos los exámenes físicos, para proceder a la contratación.