PROPUESTA DISEÑO DE EMPAQUE Y PLAN ESTRATEGICO

CRISTIAN CAMILO MONTES MONTES

Ficha: 2348813

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

 CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
BOGOTA
2021
TABLA DE CONTENIDO

1. Portada
2. Tabla de Contenido
3. Identificación del producto o servicio
4. Segmentación del mercado acorde con producto o servicio

4.1.1.1. Segmentación Geográfica

4.1.1.2. Segmentación Demográfica
4.1.1.3. Segmentación Psicográfica
4.1.1.4. Segmentación Conductual

5. Características particulares del producto o servicio a tener en

cuenta en el empaque

5.1.1.1. Empaque 5.1.1.1

5.1.1.2. Marca
5.1.1.3. Etiqueta
5.1.1.4. Logotipo

6. Propuesta de diseño de empaque o envase

7. Normatividad que le aplica al empaque sugerido
8. Argumentos del porque realiza la propuesta
9. Proponga un plan estratégico que contribuya la gestión de
mercados teniendo en cuenta la segmentación de mercados y el
diseño de empaque propuesto

9.1.1.1. Misión y visión

9.1.1.2. Análisis de la situación actual
9.1.1.3. Análisis externo
9.1.1.4. Análisis interno
9.1.1.5. Objetivos de marketing
 9.1.1.6. Objetivo general
9.1.1.7. Objetivo especifico
9.1.1.8. Plan de acción de marketing
9.1.1.9. Producto
9.1.1.10. Precio
9.1.1.11. Plaza
9.1.1.12. Promoción

10. Conclusiones

3. IDENTIFICACION DE PRODUCTO O SERVICIO

La keratina Es una proteína compuesta por 18 aminoácidos que se

organiza en cadenas que estructuran el córtex y le proporcionan la
forma y consistencia a la fibra capilar. Al romper los enlaces que unen
estas cadenas se consigue cambiar la forma natural.
La keratina nació en Brasil de la necesidad de cubrir los deseos de la
inmensa mayoría de las blasileñas de domesticar la naturaleza
encrespada, rebelde y gruesa de sus cabellos y encontrar un
tratamiento capaz de mantener el brillo, la nutrición, la sedosidad y el
liso de forma duradera, más allá de los resultados que ofrecían los
alaciados, las mascarillas y los rituales efímeros.
Estos son los ingredientes Principales:

Cisteína. Proteína ácida presente en el cabello que recompone

la fibra capilar. El secreto al aplicarla es encontrar el equilibrio
con un porcentaje que no sea inferior al 2% para no arrastrar el
color y dejar los cabellos secos.
Formol. Crea una película impermeable en el cabello que lo
asfixia e impide su nutrición. Aparte del riesgo para la salud que
 supone respirar sus emanaciones, acaba por debilitar y afinar la
fibra.
Glutaraldehído. Actúa como el formol, pero es aún más tóxico.
La cantidad máxima permitida en formulaciones es de un 0.1%.
Ácido Glioxílico. Quema los puentes disulfuro, y deja el cabello
muerto y sin vida.
Etanolamina. Rompe los puentes disulfuro dejando el cabello
sin vida, modifica la estructura molecular y no se vuelve a
recuperar el estado natural a menos que se corte.
Amonia. Actúa igual que la etanolamina.
Hidróxidos de sodio. Son los más dañinos y agresivos.

La keratina es una proteína que genera nuestro cuerpo con una

estructura muy resistente, pero de la cual producimos muy poca.
Gracias a los tratamientos de keratina podemos ayudar a reparar y
nutrir nuestro cabello desde la raíz a las puntas y también evitar el
encrespamiento en melenas sin rizo definido.

La característica más destacada del tratamiento de keratina es la

reparación de las fibras del cabello, nutriéndolo desde la raíz a las
puntas y dándole un aspecto más cuidado y sedoso. Además, lo
protege de agentes externos como pueden ser los secadores,
planchas de pelo o los productos químicos fijadores.

Si te realizas un  tratamiento de keratina tu pelo quedará más

reestructurado, con mucho brillo y con un efecto liso.
Normalmente suaviza los rizos y potencia el alisado del cabello. En
muchos casos, lo que buscamos es un liso permanente, para ello se
utiliza el alisado de keratina, que es una variación del producto en el
mismo tratamiento de keratina, su efecto es más potente y duradero.
La queratina del cabello se clasifica dentro de las proteínas fibrosas;
sus características son cadenas largas de estructura secundaria,
insolubles en agua, y soluciones de baja salinidad siendo por ello
idóneas para realizar funciones esqueléticas y de gran resistencia
física con funciones estructurales.
los tratamientos con queratina se utilizan para alisar el cabello. Y,
aunque en cierta parte sí ayuda a que se vea un poco más liso, su
función principal es reparar la fibra capilar, quitar el encrespado del
cabello y aportar brillo y vitalidad. Todo esto hace que el cabello se
vea hidratado y uniforme.
El tratamiento de queratina brasileña agrega aminoácidos de la
queratina a la fibra de proteína en nuestro cabello. Así, se utiliza un
reactivo reticulante para pegar los aminoácidos añadidos a las hebras
de queratina en el cabello. Luego de esto, el cabello se estira y se
calienta con una plancha. Las críticas de está técnica apuntan a que
utiliza el formol como uno de los reactivos reticulantes, y este se
considera un carcinógeno cuando se inhala.

4. SEGMENTACION DEL MERCADO ACORDE CON PRODUCTO

O SERVICIO

Primeramente dividimos a nuestros clientes potenciales en distintos

grupos, los cuales, permiten que podamos enviar mensajes
personalizados a las audiencias correctas.
La segmentación como término general puede dividirse en otras
grandes categorías como segmentación por ubicación, u otras
categorías más precisas como segmentación por edad. Al usar este
tipo de técnicas, las campañas de marketing son más efectivas debido
a que impactan a las personas correctas con contenido adaptado a
cada una de ellas.
 4.1.1.1 Segmentación Geográfica

Personas residenciadas o no en Colombia , Bogota ,Zona

urbana y Suburbana Con un Clima Templado con Poca o
Cero lluvia

4.1.1.2 Segmentación Demográfica

 Edades Entre 18 y 45 Años

 Sexo : Femenino
 Raza : Nativo
 Estatus Socia: 2 a 6
 Religion : Sin religión o Catolica
 Educacion: Bachillerato hasta Especialistas
 Nacionalidad : Colombiana
 Ingresos : 1 SMLV En adelante


4.1.1.3 Segmentación Psicográfica

 Personalidad : Introvertido , extrovertido , Sentimental ,Pensativo

, Intuitivo
 Estilo de vida : Saludable , Activo y deportivo , Vegano ,
Desarrollo personal
 Estatus social : Bajo ocasional , medio y alto
 Actividades, intereses y opiniones :
 Actitudes : Positivas y negativas
 4.1.1.4 Segmentación Conductual :

 Usuarios frecuentes , nivel alto de compra , beneficio de

imagen , bien muy buscado..

5. Características particulares del producto o servicio a tener

en cuenta en el empaque

5.1.1.1
Empaque

 Especialmente necesitamos para empacar shampoo y

acondicionadores.los cuales Son fabricados en polietileno,
con tapas tipo disc top, sencillas o flip top, en diferentes
colores.
 Envases de diferentes presentaciones desde 120 ml hasta
1.000 ml Para el producto estrella.
 Fabricados en PEAD
 Variedad en cuanto a diseño, colores, altura, ancho cuerpo y
ancho base
 Poseen tapa rosca para diferentes estilos de tapas

5.1.1.1 Marca

La señal que permite identificar o distinguir nuestro

producto estrella es su color y diseño único , color
naranja y negro

1. “ Vakmon ”

5.1.1.1 Etiqueta
 La etiqueta que usamos hace referencia a un
producto confiable , nutricional con letras
especificas de calidad dirigido a mujeres.

5.1.1.1 Logotipo

6 Propuesta de diseño de empaque o envase

El diseño del empaque no solo debe contener productos de manera

adecuada y segura, debe incluir elementos requeridos como
ingredientes e información nutricional, así como códigos de barras y
otros elementos necesarios. Al mismo tiempo, debe atraer a los
consumidores , nuestra propuesta es apostarle por empaques
biodegradables , yo creo que será una propuesta un poco ambiciosa
pero posible.

7 Normatividad que le aplica al empaque sugerido

La Resolucion 1407 Reglamenta la gestión ambiental de residuos de

envases y empaques de papel, cartón, plástico, vidrio y metal en todo
el territorio nacional. Establece a los productores la obligación de
formular, implementar y mantener actualizado un Plan de Gestión
Ambiental de Residuos de Envases y Empaques , los tenemos muy
presentes igualmente referente a la anterior pregunte le apostamos
por empaques biodegradables bajo las normal 1407 y demás normas
que regulan este tipo de empaques.

8 Argumentos del porque realiza la propuesta

Algunos productos no biodegradables como los plásticos, algunos

tejidos y materiales sintéticos tardan varios cientos de años en
desaparecer por lo que deben ser destruidos por el hombre o
reciclados para así alivianar un poco la contaminación que dichos
materiales causan en nuestro planeta tierra.

Por esta razón, es altamente recomendable utilizar productos que

sean biodegradables ya que brindan seguridad y bienestar a nuestro
planeta al no producir residuos tóxicos o químicos cuando se
descomponen lo que ayuda a no contribuir al efecto invernadero. 

9 Proponga un plan estratégico que contribuya la gestión de

mercados teniendo en cuenta la segmentación de mercados y el
diseño de empaque propuesto

La propuesta seria entorno a una campaña publicitaria digital ,

tenemos que apostarle a lo digital , a captar el mayor cantidad de
numero de personas , georreferenciándolos y segmentando el
mercado , haciendo referencia a mujeres de 19 a 45 años por tres días
, luego incluyendo la región y el horario que es lo mas importante ,
validar el horario en el cual los clientes tienen mas trafico a la hora de
ingresar a Fb o IG Adicional a ello , debemos apostarle al empaque
biodegradable en donde se utilice de una mejor manera , apostándole
a disminuir .

10.1.1.1. Misión y visión

Misión

Dar al cliente el mejor servicio y variedad, calidad y valor de productos.

Visión

Proveer la mejor experiencia del usuario cada día

10.1.1.2. Análisis de la situación actual

 10.1.1.3. Análisis externo

Los factores externos de nuestra compañía hacen referencia a que

estamos aterrizados a la realidad , sabemos que no vamos a
internacionalizarnos de la noche a la mañana , todo es un procesos
por otro lado detectamos oportunidades por medio de estrategias con
mensajeros o empresas de mensajería, producción , publicidad y
Demas , estamos muy pendientes de las oportunidades que nos
aparezcan , no dejamos de lado los aspectos referente a requisitos
legales , ya que pueden impactar la compañía y ya por ultimo y no
menos importante identificamos los riesgos que derivan del contexto
donde operamos que es actualmente en Bogotá , tenemos en cuenta
factores como :
 10.1.1.4. Análisis interno

Observamos la cadena de valor , referente a la capacidad de

producción y eficiencia de producción en nuestro caso son pocas
las unidades que actualmente estamos produciendo sin dejar de
lado las materias primas que compramos y el tiempo de
respuesta de la empresa aliada , la investigación y desarrollo la
mayoría va enfocada a lo digital marketing y ventas ya que de
eso depende las ventas y beneficios para la empresa , nuestros
productos y marca van de la mano con la imagen y lo que
proyecto la empresa , ratios financieros : beneficios , dividendos ,
fondos propios en nuestro caso tenemos un patrimonio fuerte y
por ultimo el capital intelectual que es el mas importante para
nosotros a la hora de escoger las personas que ingresan a
vakmon.(Confidencialidad Absoluta)

10.1.1.5. Objetivos de marketing

vakmon

10.1.1.6. Objetivo general

Nuestro objetivo principal es conocer el comportamiento de las
mujeres en la ciudad de Bogotá a la hora de consultar o adquirir
productos de belleza.

10.1.1.7. Objetivo especifico

 Conocer las preferencias de posibles clientes

 Determinar con que frecuencia compran

keratinas y productos de belleza

 Que productos adicionales buscan cuando

compran productos de belleza

10.1.1.8. Plan de acción de marketing

10.1.1.9. Producto

Profundizar la experiencia después del tratamiento para que

fidelicemos los clientes y adquirir nuevos por medio de la experiencia.

10.1.1.10. Precio

El precio es la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar en

la actualidad vakmon fija el precio de acuerdo a la cantidad de
producto que cada cabello requiera y el tiempo requerido para el
procedimiento.

10.1.1.11. Plaza

O distribución incluye las actividades que hacen que el producto este a

disposición de los consumidores meta , para nosotros la importancia
de tomar buenas decisiones de distribución al diseñar un plan : los
clientes no van a comprar nuestro bien o servicio si no lo tienen a la
mano y donde quieren comprarlo , un canal de distribución eficaz.

10.1.1.12. Promoción

Vamos a utilizar el famosos 2x1 para productos que tenemos en

stock , normalmente no sucede pero lo tenemos contemplado para
fechas especiales , utilizamos descuentos de cantidad ,” por la compra
de 2 lleva 3” , utilizamos actualmente el descuento por nombres , en
donde puedes compartir tu keratina con una persona querida ,
tenemos descuentos por edad, en donde si tienes 50 años en tu fecha
de cumpleaños ese será el descuento que se aplicara únicamente en
esa fecha.

CONCLUSION.

La planeación estratégica permite que la organización tome parte

activa, en lugar de reactiva, en la configuración de su futuro, es decir,
la organización puede emprender actividades e influir en ellas y, por
consiguiente, puede controlar su destino. Los pequeños empresarios,
los directores ejecutivos, los presidentes y los gerentes de muchas
organizaciones lucrativas y no lucrativas han reconocido y obtenido los
beneficios de administrar sus estrategias.