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  • Tema5-Técnicas Estadisticas Aplicadas A La Calidad

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    Técnicas estadisticas aplicadas ala calidad unidad aprenderasa: mocer y aplicar n correccién los conceptos »poblacién y muestra mocer las medidas tendencia central ‘un conjunto de datos nocer las medidas dispersion de \ conjunto de datos imprender y utilizar n correccién la funcin ! distribucién normal valizar una estimacién Acerniente a un conjunto idatos slicar correctamente un plan imuestreo izar el vocabulario pecifico relacionado 05 | 5.1 Introducci6n La estadistica es la ciencia que estudia los fendmenos aleatorios. Proporciona herramientas muy potentes para analizar conjuntos de datos y la relacién existente entre ellos. Tiene aplicaciones en la mayoria de los campos, no sélo en el plano social y cientifico sino también en el industrial, y, entre ellos, en el marco de la calidad. La aplicacién mas conocida es el andlisis de encuestas para obtener informacin referente @ una poblacién humana, tal como el porcentaje de personas que usan el tren habitualmente, la intencién de voto en unas elecciones, el ndimero de espectadores de un programa de television, la estatura media de los soldados del ejército, el consumo medio de agua por habitante y affo, eteétera. La obtencién de todos estos parémetros no es inme- diata, sino que se parte de un conjunto de datos y se procede a operar mateméticamente con ellos para obte- ner la informacién deseada. Una rama de la estadistica muy usada en las apticacio- nes de la calidad es la llamada inferencia estadistica. Consiste en la obtencién de conclusiones basadas en datos experimentales, La importancia de la estadistica en el campo de la calidad es enorme; en esta unidad se van a exponer los concep- tos basicos que mas se usan. Algunos se han introducido en la unidad 4 (Técnicas bdsicas de calidad) al analizar el histograma. Ahora se desarrollan més ampliamente. AAlgunas normas estadisticas son: = UNE 4-070. Estadistica. Vocabulario y simbolos. = UNE 66045. Estimacin de la media de un lote. + UNE 66056. Estimacién de la raz6n entre las varian- as de dos lotes. 5.2 Nociones de poblacién y muestra Poblacién Engloba todos los elementos de una determinada clase. Es la recopilacién de toda la informacién posi- ble que caracteriza a esos elementos, Normalmente no se puede obtener toda esa informacién debido a diversos motivos: escasez de tiempo, alto coste o, simplemente, porque la informacién se consigue mediante algin tipo de ensayo destructivo de forma que, si se prueban todos los individuos, al final se dispondria de una informacion muy precisa de una poblacién inexistente. Por ejemplo, si en una fabrica de bombillas se dedica- sen a probar todas las bombillas hasta que se fundie- ran, la produccién neta de la fabrica serfa nula. Debido a estos motivos, lo que se hace habitualmente es tomar un subconjunto (llamado muestra) de la poblacién para, a partir de él, obtener la informacién. Asi, aunque se destruyan los elementos del subcon- junto, su informacion podré ser extrapolable a los ele- mentos del resto de la poblacién. Muestra Muestra es un subconjunto representativo de una poblacién; es la parte que se selecciona para analizar los datos que queremos controlar. En estadistica, uno de los objetivos es asegurar que cuando se toma una muestra de una poblacién cada observacion, cada dato, tiene una oportunidad igual a los demés de ser incluido en la muestra. La muestra asi obtenida recibe el nombre de muestra aleatoria. La funci6n principal de las muestras aleatorias es a de ser utilizadas para obtener informaci6n sobre la natu- raleza de la poblacién de la cugl se obtuvo la muestra. Aesto se le denomina inferencia estadistica. Para poder aplicar las técnicas estadisticas es necesario tener datos obtenidos de mediciones, ensayos, etcétera, Datos no agrupados La informacion que se obtiene al hacer una encuesta, realizar medidas en un laboratorio o una sala de ensa- yos, o verificar un proceso concteto, consiste en una serie de datos. Dichos datos pueden ser todos distintos © aparecer repetidos varias veces, y no suele ser corriente que presenten ningin orden aparente. AA principio, los datos se recagen en tablas; posterior- mente, es habitual agrupar dichos datos segiin el pro- cedimiento que se presenta en el siguiente ejemplo. Los datos de la estatura de diez personas son: 1.70 175 475 195 118 178 1,80 Tabla 5.1. Un conjunto de datos. Por ejemplo, conocida la media de una muestra se puede estimar, con un grado de aproximacién concreto, la media de una poblacién. En algunos casos se encuentra disponible informacién sobre la poblacién completa (la muestra coincide con la poblacién).. 5.3 Conjunto de datos I) A continuacién estos datos se pueden representar grafi- ‘camente mediante un histograma. Sobre el eje horizontal x Figura 5.3. Funcién de densidad de probobitiad. Se puede hacer un simil entre la densidad de una masa y la densidad de probabilidad: © Sila funci6n de densidad representa la distribuci6n de la densidad de una pieza metélica a lo largo del eje x, la masa de esa pieza entre a y 6 seré el rea rayada. * Sila funcion de densidad representa la distribucién de la probabilidad de un suceso a lo largo del eje x, la probabilidad de ese suceso entre ay b sera el dea rayada, La probabilidad del intervalo a

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