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ESCUCHAR ES UNA ACTITUD PERSONAL

En el ámbito que te desenvuelvas ya sea en el campo laboral o académico, es


importante mantener una buena actitud, pon en juego habilidades comunicativas
y competencias ciudadanas, que te van a permitir una excelente capacidad de
escucha, escuchar con respeto la opinión de tu interlocutor, te va a permitir recibir
el mensaje de manera correcta. La mayoría de veces consideras que escuchas
bien, pero puedes equivocarte ya que puedes no estar atendiendo la orientación
que te esté dando tu profesor, tu compañero o tu jefe. Porque sencillamente te
interesa poco o nada, estas atento a cualquier otro sonido como es el caso del
sonido de un ventilador, el vehículo que pasa por la acera, el tic tac del reloj de tu
compañero(a), la puerta que abren y se cierra al salir por el pasillo. El pito de la
moto que cruza por la acera. El sonido de la cafetera que hierve, el timbre que
avisa el cambio de clase, los murmullos de las personas que cruzan el pasillo, esto
puede hacerte ver como una persona apática e indiferente. Ese ruido mental
no te permite recibir correctamente el mensaje, este lo recibes a medias y es así
como no le encuentras sentido. Para que la comunicación fluya esta debe ir en
doble sentido, ahí se habla entonces de una comunicación activa o mejor efectiva,
esta es una actitud personal, de disposición para captar el significado de lo que el
interlocutor está expresando, su pensamiento, sus emociones. Una comunicación
empática implica entender al otro.

Aunque tengas algunas dificultades al momento de escuchar, puedes aprender


practicando, siempre tienes oportunidades de desarrollar tu capacidad de
escucha, prestando atención a las personas que te hablan o que te rodean. Se
debe tener mucha paciencia y sobre todo respeto. Cuando aprendes a escuchar,
aprendes a tener argumentos, a dar razón de lo comprendido. Una buena actitud
permite fortalecer valores, principios, como es el respeto, el ser auténticos y
tolerantes. Una buena comunicación debe estar desprovista de prejuicios, ideas
preconcebidas que le resten veracidad al mensaje, que puede llegar a
distorsionar el mensaje. Darle importancia a la escucha, es tomar conciencia de
las situaciones que se nos presentan y es una invitación a estar atentos a nuestra
realidad.

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