CASO #1

La empresa ABC, es una empresa manufacturera que cuenta con su matriz en Monterrey, una sucursal en Querétaro, y
otra sucursal en Guadalajara, tienen 2 servidores en cada ciudad, y cuenta con 25 usuarios fijos en cada sucursal y 40 en
matriz, y 5 usuarios móviles en cada sucursal y 5 en Matriz, son usuarios móviles las personas que salen de la oficina y se
conectan al servidor de forma remota.

El responsable del área de TI recibió un email de un fabricante de software solicitando información de su licenciamiento de
software, pero el responsable no tiene conocimiento de que existe un proceso para la revisión de licenciamiento de
software legal en su empresa, identifique que serie de actividades es recomendable que el responsable de TI deba seguir
para no tener problemas legales por este tema.

Se pide:

1. Dé respuesta de verdadero o falso a los siguientes planteamientos:

A) El responsable de TI se asegura de tener actualizado el inventario de software de los equipos y servidores de cada
sucursal y matriz. ___Verdadero______

B) El departamento de contabilidad debe tener organizado en carpetas las facturas en donde se compruebe la compra de
licencias de software. ___Verdadero_________

C) Si no se atiende el email del requerimiento de información que pide el fabricante de software, éste puede pasar el caso
de revisión a la BSA. ____Verdadero_______

D) El proceso SAM complica la comunicación en la revisión de licenciamiento de software legal. ____Falso_______

2. Ordene en el siguiente punto iniciando de izquierda a derecha, las secuencias de los siguientes eventos:
 Ordene en este diagrama los eventos arriba mencionados:

de información de Licencia de software, de BSA o de fabricante de software. Acción: de

Hacer inventario de Software.
Acción: Se direcciona requerimiento
Acción: Contestar
al responsable
email que
dellega
TI. de BSA, o de fabricante software.

Quien: Responsable de IT. SI NO TIENE

Quien: La persona a la que le llego el requerimiento.
Quien: El responsable de IT.
INVENTARIO DE
Quien: BSA o fabricante de software. software, siguen
Medio: Email con asunto de “URGENTE”. Medio: Email. Medio: Revisión de cada equipo de cómputo.
con proceso SAM
Medio: Email o llamada telefónica.

Acción: Termina el proceso con BSA o con fabricante de software.

e TI se prepara con proceso SAM y con las carpetas de facturasQuien:

de licencias.
Responsable de TI apoyado con el abogado de la empresa
SI NO TIENE software ilegal

Medio: Email.

Quien: Responsable de IT.

Acción: Se comprueba la adquisición de licencias faltantes porAcción:

su facturación con elconpartner
Termina el proceso BSA o conautorizado.
fabricante de software.
Medio: Proceso SAM (digital)
Acción:
SI TIENE software Ilegal Se deben adquirir las licencias faltantes.
-Carpetas (papelería física o digitalizada)

Quien: Responsable de TI apoyado con el abogado de la empresa.

Quien: Responsable de IT, apoyado por Finanza o Administración.

Quien: BSA o el fabricante de software.

Medio: Email.
Medio: Electrónico, se coloca pedido al partner autorizado. Medio: Digital, email.
3.Dé su conclusión acerca de la importancia de conocer el proceso de auditoría de software
en la empresa.
En lo que puedo concluir es que importa mucho conocer el proceso por que actualmente muchas
empresas en algunos casos no cuentan con un software legal, por lo que requieren acudir a métodos
donde el software que uno instala pues puede ser pirata, en estos casos a lo largo de estas clases
hemos visto las consecuencias de utilizar estos tipos de software que van desde multas a otros tipos
de sanciones , como lo puede ser pues conseguir la licencia de esos software y al mismo no exponer
los equipos a virus. Ahora si bien existe un organismo que es capaz de proteger la propiedad
intelectual de un software es la BSA este organismo hay que conocer como es que trabaja y para
eso es muy importante conocer como se hace una auditoria, por si llegamos estar en una situación
familiar pues poder actuar ante en el momento, que de hecho 3 de cada 10 personas en algun
momento a utilizado software ilegales, es por ese que este organismo actúa a favor de los derechos
de la propiedad intelectual, todos sabemos que desde que recibes aquel correo donde la empresa
del software te pide cuentas o información por así decirlo es para que se pueda actuar, y si nosotros
contamos con el software de manera legal pues no se pierde nada al comprobarlo, pero si no pues
hay que aceptar la multa o condición que nos ponga la empresa de software.
Entonces por eso es muy importante conocerlo, aunque hay mas beneficios aparte de saber cómo
actuar, uno como responsable de TI se debe asegurar que los softwares que la empresa utiliza sean
100% propios, originales, etc. Todo esto para evitar este tipo de situaciones.