PROBABILIDADES DISCRETAS CON JULIANO

PREGUNTA 1:

Si el 12% de los clientes se quejan por un mal servicio. Se eligen al

azar 5 clientes, la probabilidad de que por lo menos un cliente se
queje por mal servicio es:
Indique la media.

PREGUNTA 2:

El número de quejas que recibe el call center de las tarjetas se modela

como una distribución Poisson con una media 8,35 llamadas en cinco
minutos. Calcular la probabilidad de que el número de quejas que
recibe el call center en cinco minutos sea por lo menos una.

El valor de la probabilidad obtenida es: (Digite su respuesta

con 4 decimales)
HALLAR LA PROBABILIDAD QUE EL NUMERO DE QUEJAS SEA MAS
DE 2 EN 3 MIN..BROTERRRR!!!
El valor de la probabilidad obtenida es: (Digite su respuesta
con 4 decimales)

Indique la media. :

PREGUNTA 3:
De un grupo de clientes, 15 tienen tarjeta Oro y 10 Clásica. Se elige
una muestra de tamaño 5 al azar ¿Cuál es la probabilidad de elegir
por lo menos 2 clientes con tarjeta oro?
El valor de la probabilidad obtenida es: (Digite su respuesta
con 4 decimales).
Indique la media. :