Entrega Proyecto Final Licitacion para El Centro Medico de La Marina

UNIVERSIDAD DEL VALLE
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA ELÉCTRICA Y ELECTRÓNICA
INGENIERÍA ELÉCTRICA
PROYECTO FINAL:
LICITACIÓN PARA PRESTAR UN SERVICIO DE ENERGÍA AL ÁREA DE
URGENCIAS DEL CENTRO MEDICO DE LA MARINA
AUTORES:
JUAN DAVID ENCIZO
JAVIER STEVEN ESPINAL
CRISTHIAN DAVID SANCLEMENTE
KEVIN SARMIENTO
SANTIAGO DE CALI – COLOMBIA
2021
I. MARCO LÓGICO Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A) Situación actual
Existe un centro de salud ubicado en el corregimiento de La Marina, zona rural del municipio
de Tuluá, el cual presta su servicio de salud aproximadamente a 15.000 habitantes de 21
corregimientos y veredas de la media y alta montaña Tulueña.
El centro de salud actualmente cuenta con una edificación de dos plantas, la cual, entre área
de urgencias, consultorios y demás dependencias, tiene un total de 34 espacios para los diferentes
servicios que prestan al público. Debido a la cantidad de personas que dependen de este centro,
su área de urgencias debe trabajar las 24 horas, por lo tanto, se hace necesario la implementación
de una planta de 21kVA a 220V. Según lo establece la resolución 4445 de 1996 expedida por el
ministerio de salud y protección social. Debido a lo expuesto se hace necesaria la contratación
para la adquisición de esta.
B) Análisis de involucrados
El proyecto está encaminado con el fin de solucionar una problemática que se vive
actualmente con respecto a la prestación del servicio de urgencias en el centro médico ubicado
en la Marina, como todos saben el derecho a tener una buena prestación de salud es algo
fundamental en cualquier ciudad o corregimiento. Lastimosamente algunos corregimientos no
están adecuados para tal fin, es por eso que con la prestación del servicio de energía de manera
continuo en la sala de urgencias se beneficiaran aquellas personas del sector, los cuales recibirán
un mejor servicio además de ahorro en gastos como transportes, ya que no tendrán que recorrer
grandes distancias para poder recibir el servicio que en la mayoría de veces son de carácter
urgentes y no cuentan con mucho tiempo para poder desplazarse a un centro médico que tiene
todas las instalaciones en óptimas condiciones; además otro involucrado es el personal de salud
que trabaja en el centro médico incluyendo médicos, enfermeros y personal administrativo ya
que ahora tendrán que suplir la nueva demanda de pacientes que se lograra con la ampliación del
servicio de energía en el centro médico, por último, el gobierno sería el tercer involucrado al
dirigir y licitar el proyecto a través de la secretaría de salud.
C) Análisis del problema
El problema principal detectado es la falta de prestación del servicio de manera continua del
área de urgencias del centro médico de la Marina, esto por la falta del servicio de energía
continuo debido a diferentes fallas que se presentan del alumbrado eléctrico en el sector, esto lo
que provoca es una mala prestación del servicio ocasionando que los habitantes del sector deban
desplazarse a otros centros médicos más lejanos, pero mejor preparados para poder suplir su
necesidad.
D) Árbol de problemas.
Figura 1. Árbol de problemas
En la figura 1. Se destaca el problema principal que presenta el centro de salud de La Marina
el cual es la no prestación de manera continua del servicio de urgencias, existen diferentes
factores que provocan el problema principal, estos están evidenciados en la parte inferior del
gráfico mientras que la parte superior están registrados los subproblemas que se generan a raíz de
la no prestación del servicio de energía, entre las más importantes están; una mala prestación del
servicio y las pérdidas económicas que genera no poder brindar el servicio de manera eficaz
E) Árbol de objetivos.
Figura 2. Árbol de objetivos
Se busca como objetivo principal lograr prestar el servicio de energía de manera continua y
poder lograr dicho objetivo generaría claramente lo contrario a lo visto en la figura 1, ya que esto
genera un mayor ingreso económico al poder recibir más personas al día en el centro médico y
con esto también se tiene una buena prestación del servicio para los habitantes de los
corregimientos aledaños ya que al contar con un servicio continuo, las personas no lo pensarían
tanto en acercarse al centro de salud y no se desplazarían a lugares más alejados como el
municipio de Tuluá.
F) Alternativas de solución.
Analizando la necesidad presentada por la falta de energía continua para el centro médico del
corregimiento de la Marina, se han planteado algunas alternativas de solución, las cuales están
diseñadas en base a los objetivos planteados en la tabla 1, con el fin de suplir las necesidades
eléctricas.
Tabla 1. Alternativas de solución
 Selección de alternativas
 Alternativa 1
Comprar una planta eléctrica de respaldo.

 Alternativa 2
Tener una fuente de generación alterna de energía eléctrica (paneles solares, eólicas).
G) Estructura analítica
En la siguiente figura se aprecia la estructura analítica la cual está realizada en base al
objetivo central del proyecto que es lograr prestar el servicio eléctrico en el área de urgencias de
manera continua. Para esto en la parte inferior del diagrama se puede apreciar las actividades
necesarias según la alternativa a utilizar y en la superior las metas del proyecto.
Figura 3. Estructura analítica

II. ESTUDIO DE MERCADO
A) Mercado a atender
Actualmente el Hospital Rubén Cruz Vélez E.S.E. cuenta con diecisiete (17) puestos de salud
ubicados en la zona urbana y rural del municipio de Tuluá y un Centro de Salud en el
Corregimiento de la Marina, el cual cuenta con aproximadamente 15.000 habitantes de 21
corregimientos y veredas de la media y alta montaña Tulueña.
Teniendo en cuenta las características del Centro de salud del corregimiento de la Marina, este
cuenta con la infraestructura necesaria para poder brindar el servicio de urgencias las 24 horas
del día. Para contar con la habilitación de este servicio continuo, el centro de salud debe contar
con una planta de energía que brinde y garantice la continuidad e ininterrupción del servicio las
24 horas del día.
 Estudio de oferta y demanda del servicio hospitalario en el sector
En el primer piso del centro de salud de La Marina funciona una sala de espera, un área para
toma de muestras, tres consultorios de medicina general, un consultorio para servicios de
promoción y prevención, cuarto de esterilización, farmacia, recepción, archivo, área de aseo y de
residuos hospitalarios. Así mismo, cuenta con un área para urgencias con sala de observación,
estación de enfermería, área de depósitos e insumos, un consultorio de curaciones, área para el
lavado de pacientes y sala de procedimientos. Entre tanto, en la segunda planta, cuenta con: una
sala de espera, dos consultorios de medicina general y uno doble para atención odontológica, un
área de descanso para los médicos y un consultorio de citología.

Por lo tanto, para suplir el área de urgencias sin afectar ninguna de las otras áreas ya
mencionadas, se requiere que la planta de energía sea Cabinada, diésel, y cuente con 21
Kilovatios a 220 Voltios.
Entre los posibles riesgos que se pueden presentar en términos del mercado están; La de
comprar una planta defectuosa, subdimensionada o que dicha planta pueda presentar daños por
deficiencia de mantenimiento o una mala instalación
B) Análisis de la oferta
 Tipo de oferta:
Las condiciones del servicio del centro de salud de La Marina cuenta con 18 especialidades
(entre las cuales están: Consulta prioritaria, enfermería, medicina general, odontología general,
laboratorio clínico entre otras). Las personas que acceden al servicio de salud son personas
cubiertas por el Sisbén, debido a que es un hospital público, no deben pagar precios por los
servicios, solo deben pagar el valor de la consulta. El servicio de salud es un derecho
fundamental, por lo tanto, sería una competencia de mercado libre, donde cualquier clínica u
hospital puede entrar a suplir la demanda.
 Numero de productores
El Número de prestadores del servicio de salud a los alrededores del centro de salud de la
Marina son aproximadamente 15, entre prestadores públicos y privados, que cuentan con
distintas especialidades.
 Capacidad instalada
La capacidad eléctrica a instalar requerida es la misma que requiere la sala de urgencias para
su continuo funcionamiento, este es un valor máximo de 21 kVA.
 Calidad y precio de los productos.
Según su calificación de satisfacción en Google, la calificación por la calidad del servicio del
centro médico es de 3.0 (en un rango de 1.0 – 5.0). además, el precio de consulta general de
cualquiera de sus dependencias tiene un valor aproximado de $ 6800. Claramente la calificación
es dada por una mala prestación actual y a la no prestación de urgencias durante las 24 horas del
día.
 Planes de expansión.
Para mejorar la situación actual y lograr la habilitación del servicio de urgencias para el
Centro de Salud del corregimiento de la Marina, se requiere la Compra de la Planta de Energía
por parte del Hospital Rubén Cruz Vélez ESE. Con esto se lograría una expansión del servicio
médico continuo además de garantizar el buen funcionamiento de la sala de urgencias del centro
médico.
C) Análisis de la demanda
Es una demanda de necesidad, ya que este es un área de suma importancia para cualquier
población, en donde los demandantes serian toda la población del corregimiento de La Marina y
sus alrededores, los cuales necesitan de un servicio de urgencias las 24 horas como algo
prioritario.
D) Análisis de la comercialización
Como el servicio de salud es un servicio esencial y todos requieren de este, no se requiere de
comercialización.
III. ESTUDIO TÉCNICO
A) Tamaño óptimo de la planta:
El tamaño óptimo de la planta se determina por medio de un estudio de cargabilidad donde se
evalúan la demanda eléctrica de cada equipo del área de urgencias luego de saber esto, se
determina que con una planta con especificaciones técnicas de 21kVA se satisface la demanda de
todos los equipos y además se deja una brecha para el crecimiento en cuestión de la carga
eléctrica del área.
Para mantener el funcionamiento optimo del proyecto se cuenta con una persona con un
horario de trabajo de ocho horas diarias, además de completa disponibilidad para cuando se
presenten emergencias en el proyecto.
B) Localización óptima del proyecto
El centro de salud ya tiene una ubicación establecida (corregimiento de La Marina), razón por
la cual, para la localización del proyecto (planta eléctrica), no se hace necesario un estudio de
localización optima.
Aunque ya se tiene el espacio, es necesario saber el porcentaje del sitio que se utilizará para
la implementación de la planta eléctrica, a continuación, en la tabla 2. Se puede apreciar las
dimensiones necesarias para la instalación de la planta.

Tabla 2. Dimensiones requeridas para el tamaño de la planta.
1.57 metros de largo, 0.78 metros de

Base de cemento
ancho y 1.05 metros de alto
2.57 metros de largo, 1.78 metros de
Espacio o lugar de operación
ancho y 2.35 metros de alto
(A)
(B)
Figura 4. (A) y (B) Planta eléctrica cabinada y Diesel de 21kVA a 220volts
C) Diagrama de bloques del proceso de producción del sistema.

Figura 5. Diagrama de bloques
D) Equipos y mano de obra necesaria para la ejecución del proceso.
 Mano de obra (1 ingeniero eléctrico y 1 técnico electricista), para el manejo de la

planta eléctrica y del área eléctrica del centro de salud.
 Planta eléctrica para suplir las necesidades energéticas del centro de salud.
E) Organigrama
Figura 6. Organigrama del proyecto.
El Organigrama realizado está basado esencialmente por la parte importante del proyecto que
es la expansión de un servicio, pero siempre teniendo en cuenta la cabeza del centro médico que
es el gerente del hospital central (Rubén Cruz Vélez), ya que desde aquí es donde se dan los
recursos económicos para el sostenimiento del centro de salud de La Marina.

F) Procesos clave del proyecto
Departamento de urgencias: Aquí es donde se realiza la atención primaria o tratamiento
inicial de pacientes con un amplio espectro de enfermedades y lesiones, algunas de las cuales
pueden ser potencialmente mortales y requieren atención inmediata.
Los procesos que se llevan a cabo en el departamento de urgencias son los siguientes:
● Proceso de entrada
● Clasificación del paciente
● Atención y asistencia del paciente
● Consulta básica
● Box de observación
● Cuidados mínimos
● Traslado del paciente (en caso de tener algo que no pueda ser atendido en el centro)
● Dada de alta
Área eléctrica del centro médico: esta área es la que se centra en la instalación,
mantenimiento y verificación de la planta eléctrica que satisface las necesidades energéticas del
área de salud.
Los procesos que se llevan a cabo en el área eléctrica son los siguientes:
● Instalación de la planta
● Verificación del suministro eléctrico
● Mantenimiento de la planta
● Remplazo de la planta (en alguna situación de daño)
G) Marco legal
Según lo expuesto en la Resolución 4445 de 1996 expedida por el ministerio de salud y
protección social, se requiere que el centro de salud cuente con una planta de energía que
garantice la continuidad y la no paralización del servicio las 24 horas del día.

Decreto 1011 de 2006 establece dentro del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la
atención de salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud, una definición que
determina la calidad como la provisión de servicios complementada con los conceptos de
accesibilidad, equidad, nivel de profesionalismo, recursos disponibles y nivel de satisfacción del
usuario.
En virtud del numeral 6 del artículo 195 de la ley 100 de 1993, los contratos celebrados por
las Empresas Sociales del Estado se rigen por el derecho privado y otorga la facultad de estipular
cláusulas excepcionales. Las Empresas Sociales del Estado constituyen una categoría especial de
entidad pública descentralizada, con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía
administrativa, creadas por la ley o por las asambleas o consejos, según el caso, sometidas al
régimen jurídico previsto en el capítulo III, título II del libro II de la ley 100 de 1993 y sus
modificaciones contenidas en las leyes 1122 de 2007 y 1438 de 2011.
Conforme el artículo 13 de la ley 1150 de 2007, establece que las entidades estatales que por
disposición legal cuenten con un régimen contractual distinto al estatuto general de contratación
de la administración pública, aplicaran, en desarrollo de su actividad contractual y acorde con su
régimen legal especial, los principios de la función administrativa y la gestión fiscal que se tratan
los artículos 209 y 267 de la constitución política, respectivamente, según sea el caso y estarán
sometidos al régimen de inhabilidades e incompatibilidades previsto legalmente para la
contratación estatal.
El Ministerio de Salud y Protección Social expidió la resolución número 5185 del 4 de
diciembre de 2.013, donde fijó los lineamientos para realizar los procesos contractuales de las
Empresas Sociales del Estado y estas empresas, compiten dentro de su campo con entidades
privadas, las cuales ejecutan sus funciones con celeridad y eficiencia.

Las entidades públicas, indistintamente de su naturaleza jurídica, deben enmarcar sus
actuaciones a sus competencias constitucionales y legales, las cuales desarrollarán
exclusivamente para los fines previstos en la ley, evitando abuso de poder, tal como lo dispone el
artículo 3 de la ley 1437 de 2011 - C.P.C.A, en armonía con los artículos 121 y 209 de la
Constitución Nacional y en concordancia con el artículo 76 de la ley 1438 de 2011. En
consecuencia, la Empresa Social del Estado Rubén Cruz Vélez aplicará los principios que rigen
la función pública y la contratación estatal, así como el régimen de inhabilidades e
incompatibilidades contemplado en el Estatuto General de Contratación de la Administración
Pública y demás normatividad en concordancia. Conforme la Resolución N° 5185 de 2013
expedida por el Ministerio de Salud y de la Protección Social, las Empresas Sociales del Estado
pueden adoptar su propio estatuto de contratación que regirán su actividad contractual.

IV. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN ECONÓMICA
 Alternativa 1. (Planta eléctrica)
A) Costos de producción
En la tabla 3, 4 y 5 se puede apreciar de manera detallada los costos de producción del
proyecto los cuales se dividen en costos de materiales, costos de equipos, instalación e
insumos.
Tabla 3. Costos Materiales y Equipos.
Elemento caracteristica Materiales Costo Materiales Total materiales Mano de obra Costo proyecto
Arena lavada de
$ 95.019
rio 1 m3
Cemento 1 Kg $ 5.551
Base
1.57 Mts de Triturado de $ 377.920 $ 300.000 $ 677.920
Cemento $ 277.333
3/4" x 1 m3
Agua para la
$ 17
obra 1 litro
Planta Cabinada y Diesel $ 33.400.000

de 20 Kva a 220 volts
Costo de proyecto $ 34.077.920
Tabla 4. Costos de instalación de la planta.
Ingeniero eléctrico $ 4.000.000

Personal
Auxiliar eléctrico $ 1.990.000
instalación
Albañil $ 1.822.000
Insumos
Cables, conectores, sonda,
para la $ 2.000.000
equipos de medición, etc
instalación
TOTAL $ 9.812.000
Tabla 5. Costos insumos para funcionamiento.
Elementos Galon Dia de trabajo/12h Año de trabajo

Diesel $ 8.443 $ 92.872 $ 33.898.280
B) Costos por control de calidad
Tabla 6. Costos por control de calidad.
Certificación (RETIE) $ 1.800.000

Mantenimientos $ 1.200.000
C) Gastos de administración
Tabla 7. Costos administración de la planta.
Gasto trimestral mantenimiento

Jefe de mantenimiento $ 500.000
Mecánico planta $ 500.000
Total $ 1.000.000
Tabla 8. Costos administración del hospital.
Costo hospital Costos mensual Costo Anual

costos hospital trabajadores $ 25.000.000 $ 300.000.000
costo insumos hospital $ 8.333.333 $ 100.000.000
mantenimiento hospital $ 8.333.333 $ 100.000.000
Total $ 41.666.667 $ 500.000.000
En las anteriores tablas no se incluyen gastos por arrendamiento de locación ya que el terreno
dispuesto para el proyecto es propio. Igualmente, no se incluyen costos por financiamiento ya
que el estado provee de estos recursos económicos por medio de los impuestos. Finalmente, el
beneficio que se busca con esta inversión no es el de generar ganancias económicas para el
Hospital sino, proveer de mejor calidad de vida a las personas aledañas al sector de La Marina
D) Depreciación económica
Tabla 9. Depreciación planta eléctrica.
Para el proyecto se incluye un plan de financiamiento del 20% de inversión inicial, para esto
se utiliza un préstamo de un banco con tasa anual del 2%.
Inversión inicial = $ 34.077.920
Tabla 10. Préstamo y tasa de interés manejado para el préstamo.

E) Valor canon de arrendamiento
Esto al ser un proyecto que ya tiene estipulado el lugar y es perteneciente al centro médico, no
se hace necesario pagar ningún tipo de arrendamiento por el terreno.
F) Inversionistas del proyecto
Como el proyecto consiste en la participación de una licitación, no se busca la participación
de inversionistas para este, ya que no se busca un fin lucrativo sino con el fin de ayudar a la
sociedad.
Alternativa 2. (paneles solares)
Tabla 11. Costos de insumos necesarios para la instalación de paneles solares
ELEMENTO CANTIDAD PRECIO

INVERSORES (200000W) 1 $12.000.000
MODULOS
60 $32.230.000
FOTOVOLTAICOS
CONECTORES 20 $400.000
CABLE CALIBRE 3 (m) 100 $2.650.000
FUSIBLE 1000 Vdc 1 $10.000
PORTA FUSIBLE 1 $10.000
COSTO TOTAL $ 47.300.000
Tabla 12. Costos de instalación
Costos de instalación
Personal de Ingeniero eléctrico $ 4.000.000
instalación Auxiliar eléctrico $ 1.990.000
Total $ 5.990.000
Tabla 13. Costos administración de panel.

Costos de administración
Mecánico de panel $ 2.000.000
V. ANÁLISIS Y ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO
A) Factores de riesgo del modelo (Planta).
 Riesgos naturales:
- Descargas eléctricas que pueden afectar los dispositivos electrónicos de la planta
eléctrica.
- Incendios por cortocircuitos.
 Riesgos biológicos: no se identifican.
 Riesgos laborales:
- Descargas eléctricas que ocasionan una diferencia de tensión en el cuerpo.
- Quemaduras por calentamiento de la planta eléctrica.
- Incendios mala manipulación del combustible fósil.
 Riesgos económicos:
- Que el valor de costo de la consulta fluctúe.
- Reforma tributaria que reduce el presupuesto destinado a la salud.
- Paros por incumplimientos de pagos.

- Disminución de la cantidad de personas que pidan consulta.
 Riesgos Financieros:
- Operacional debido a que puede haber una falla eléctrica en la plata y por ende se dañen
algunos equipos.
B) Factores de riesgo del modelo (Panel solar).
- Descargas eléctricas que pueden afectar los dispositivos electrónicos del panel solar.
- Ausencia de luz solar en determinados días del año.
 Riesgos biológicos:
- Riesgo a la salud pública a la hora de desechar sus componentes, especialmente su

batería.
- Descargas eléctricas que ocasionan una diferencia de tensión en el cuerpo.
- Reforma tributaria que reduce el presupuesto destinado a la salud.
- Paros por incumplimientos de pagos.

 Riesgos Financieros:
- Operacional debido a que puede haber una falla eléctrica en el panel solar y por ende se
dañen algunos equipos.
C) Valor en riesgo (Planta eléctrica)
(A)
(B)
(C)
Figura 7. (A), (B), (C) Valor de riesgo para la alternativa de la planta eléctrica.
D) Valor en riesgo (Panel solar)
(A)
(B)
(C)
Figura 8. (A), (B), (C) Valor de riesgo para la alternativa de la planta eléctrica.
E) ¿Cuál es el porcentaje de tener perdidas si el valor es cero?

Figura 9. Probabilidad de éxito o fracaso (planta eléctrica)
Tal como se ve en la gráfica se puede concluir que se tiene un 74% de probabilidad de obtener
un fracaso en el proyecto, pero esto se compensa ya que se debe tener en cuenta que el proyecto
va encaminado hacia la prestación de un servicio, por lo tanto, los beneficios se presenta entorno
al bien de una comunidad. Y en la gráfica tornado se observa que la celda que más afecta al VPN
es la correspondiente a la cantidad de clientes.

Figura 10. Probabilidad de éxito y fracaso (panel solar).
Tal como se ve en la gráfica se puede concluir que se tiene un 62.7% de probabilidad de
obtener un fracaso en el proyecto, a pesar de tener una menor probabilidad de tener fracaso con
respecto a la alternativa de la planta, la implementación de los paneles solares no son viables en
toda época del año, ya que hay que tener en cuenta que existe la posibilidad de no tener
suficiente sol para los 365 días del año, lo cual generaría una menor energía almacenada en el
panel y por ende no se contaría con la suficiente energía para alimentar el lugar.
VI. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
Tabla 14. Requisitos de los involucrados

Tabla 15. Definición del alcance
Involucrados Definicion de Alcance

1 2 3
Ciudadano obrero del comun
Estudiantes (niños y niñas) Esta se soliciona parcialmente con el
15000 habitantes de 21 item 1 pero sale del alcance del
corregimientos y veredas de media proyecto ya que no depende del
y alta montaña tulueña Estudiantes Universitarios proyecto la que el ciudadado decida
asistir al centro
Este item sale del proyecto ya que

comprar equipos nunevos para todo
Medicos el centro de salud requiere una
inversion mayor a la presente en este
Este item se puede cumplir en el proyecto
Enfermeros proyecto con la instalacion de
Trabajadores del centro de salud
Servicios Generales platan electrica, planeles solares o
ups. Este item sale del proyecto ya que
comprar equipos nunevos para todo
Personal Administrativo el centro de salud requiere una
inversion mayor a la presente en este
proyecto
Este item sale del proyecto ya que

En este item se puede asesorar a los poner instalaciones electricas nuevas
Gobierno Secretaria de Salud de Tulua funcionarios estatales con respecto a en todo el centro de salud requiere
garantias de funcionamiento una inversion mayor a la presente en
este proyecto
 Estructura del desglose del trabajo
1. Definicion alternativas de
Solucion
1.2. Hacer evaluacion sobre

el marco legal de lo
1.1. Definir recursos 1.4. Entrega y Cierre del
relacionado con hacer 1.3. Definir Gastos.
locativos requeridos. proyecto
contratos con entidades del
estado
1.4.1. Establecer tiempos

1.1.1. Hacer Planos locativos 1.3.2. Planear contratacion 1.3.3. Defirnir personal
1.1.2. Definir concidiones 1.3.1. Planear compra de para garantias y cronograma
del lugar disponible e caso para trabajos de adecuacion tecnico de la empresa para
estructurales del lugar. equipos necesarios. de mantenimientos con el
de que no existan. de zonas locativas. instalacion de equipos.
cliente
1.1.2.1. Rehacer planos para 1.3.2.1 Cotizaciones con

1.3.1.1. Cotizaciones con
determinar suplir nuevos diferentes proveedores de
diferentes proveedores 1.3.3.1. Instalacion de
requerimientos contruccion de obra civil
pasando por proceso de equipos.
estructurales. pasando por proceso de
calidad
calidad
1.3.1.2. Establecer proceso 1.3.2.2 Establecer proceso

para mitigar riesgos por para mitigar riesgos por 1.3.3.2. Pruebas de
incumplimientos por parte incumplimientos por parte funcionamiento.
de proveedores. de proveedores.
1.3.1.3. Recipcion y revision 13.3.3. Levantamiento de

1.3.2.3. Recepcion de
de equipos por parte del fichas tecnicas y manuales
adecuaciones locativas
proveedor. de operacion.
Figura 11. Estructura de desglose del trabajo

VII. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO
Tabla 16. Definición de actividades

No. Paquete EDT Actividades
1.1.1 Hacer plano locativo en

lugar disponible en caso de que A -Tomar mediciones
no existan B -Realizar plano con las mediciones tomadas
C- Socializacion de planos con el equipo de trabajo
1.1.2. Definir condiciones A -revision estructural del lugar

estructurales del lugar B- Creacion de informes de estado
C- Socializacion el equipo de trabajo
1.2. Hacer evaluacion sobre el
marco legal de lo relacionado
con hacer contratos con
entidades del estado …
A- Realizar busquedas por medios como internet y
1.3.1.1 Cotizaciones con proveedores nacionales y registrando en base de
diferentes proveedores datos posibles adquisiciones
pasando por proceso de calidad B- Socializacion con el equipo de trabajo para
escoger candidatos aptos
A- Definir plan de garantias con los proveedores
1.3.1.2. Establecer proceso para preselecionados
mitigar riesgos por
incumplimientos por parte de
proveedores. B- Socializacion con el Equipo de trabajo para
escoger proveedor mas apto
A- Realizar busqueda con proveedores regionales
1.3.2.1 Cotizaciones con en procesos de adecuaciones de obra civil
diferentes proveedores de
contruccion de obra civil
escoger candidatos aptos

1.3.2.2 Establecer proceso para preselecionados
mitigar riesgos por
incumplimientos por parte de
proveedores. B - Socializacion con el Equipo de trabajo para
escoger proveedor mas apto
1.3.3. Defirnir personal tecnico
de la empresa para instalacion Seleccionar el personal disponible y asignarle cada
de equipos tarea
1.3.3.1. Instalacion de equipos

1.3.3.2. Pruebas de
funcionamiento. A - Registro de funcionamiento con personal
B - Realizacion de informe detallado de
funcionamiento
1.4.1. Establecer tiempos para
garantias y cronograma de
mantenimientos con el cliente A - Entrega de trabajo y manuales de operación
B - Entrega de cronogramas de mantenimiento
Figura 12. Secuencia de actividades
Tabla 17. Asignación de recursos y duración
Duracion / Ciclos (8
No. Paquete EDT Actividades Recusos horas)
Tecnico, herramienta de 1
1.1.1 Hacer plano locativo en A -Tomar mediciones medicion metro, papeleria
lugar disponible en caso de que Tecnico, tecnologo o ingeniero,
no existan Equipo de computo, Programa de 1
B -Realizar plano con las mediciones tomadas dibujo licenciado
C- Socializacion de planos con el equipo de trabajo Lugar de Reuniones 0,25
1
A -revision estructural del lugar Tecnico, papeleria.
1.1.2. Definir condiciones
Tecnico o tecnologo. Equipo de
estructurales del lugar 1
B- Creacion de informes de estado Computo
C- Socializacion el equipo de trabajo Lugar de Reuniones 0,25
marco legal de lo relacionado Ingeniero, tecnologo o tecnico,
10
con hacer contratos con equipo de computo, Internet,
entidades del estado … plan de llamadas
A- Realizar busquedas por medios como internet y Ingeniero, tecnologo o tecnico,
1.3.1.1 Cotizaciones con proveedores nacionales y registrando en base de equipo de computo, Internet, 10
diferentes proveedores datos posibles adquisiciones plan de llamadas
0,25
escoger candidatos aptos Lugar de Reuniones
1
mitigar riesgos por
incumplimientos por parte de Lugar de Reuniones
0,25
escoger proveedor mas apto Lugar de Reuniones
A- Realizar busqueda con proveedores regionales
1.3.2.1 Cotizaciones con en procesos de adecuaciones de obra civil Ingeniero, tecnologo o tecnico,
10
diferentes proveedores de equipo de computo, Internet,
contruccion de obra civil plan de llamadas
0,5
0
0,5
mitigar riesgos por
0,25
1.3.3. Defirnir personal tecnico
de la empresa para instalacion Seleccionar el personal disponible y asignarle cada 0,5
de equipos tarea Ingenieros, equipo de computo
0
1.3.3.1. Instalacion de equipos Equipo de ingenieros y tecnicos,
Caja de herramientas por
10
empleado, Equipo por empleado
de seguridad
Tecnico o tecnologo, equipo de
1.3.3.2. Pruebas de computo, herramientas de 0,5
funcionamiento. A - Registro de funcionamiento con personal medicion electrica
B - Realizacion de informe detallado de Tecnico, tecnologo o ingeniero,
0,5
funcionamiento Equipo de computo.
garantias y cronograma de 0,25
mantenimientos con el cliente A - Entrega de trabajo y manuales de operación Ingeniero jefe
B - Entrega de cronogramas de mantenimiento Lugar de trabajo 0,25
Actividad fecha inicio duracion fecha fin
1.1.2 A 02-oct 1 03-oct
1.2 02-oct 10 12-oct
1.1.2 B 03-oct 1 04-oct
1.1.2 C 04-oct 0,25 04-oct
1.1.1 A 04-oct 1 05-oct
1.1.1 B 05-oct 1 06-oct
1.1.1 C 06-oct 0,25 06-oct
1.3.2.1 A 06-oct 10 16-oct
1.3.2.1 B 16-oct 0,5 16-oct
1.3.2.2 A 16-oct 0,5 16-oct
1.3.2.2 B 16-oct 0,25 16-oct
1.3.1.1 A 06-oct 10 16-oct
1.3.1.1 B 16-oct 0,25 16-oct
1.3.1.2 A 16-oct 1 17-oct
1.3.1.2 B 17-oct 0,25 17-oct
1.3.3 17-oct 0,5 17-oct
1.3.3.1 17-oct 10 27-oct
1.3.3.2 A 27-oct 0,5 27-oct
1.3.3.2 B 27-oct 0,5 27-oct
1.4.1 A 28-oct 0,25 28-oct
1.4.1 B 28-oct 0,25 28-oct
Figura 13. cronograma de actividades Tabla 18. Programación de las actividades
En la tabla 17. Se aprecia cada una de las actividades necesarias para la ejecución del proyecto y junto con estos el ciclo de tiempo
para cada una de ellas dadas en horas, luego en la figura 13 y tabla 18 se observa el cronograma de actividades diseñado en base a lo
mencionado anteriormente, estos pasos se realizan para llevar un administración adecuada del tiempo de ejecución del proyecto
además de entregar al centro médico una información detallada de cada uno de los tiempos necesarios de intervención por parte del
equipo de trabajo.
VIII. GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO
Duracion / Ciclos (8
Costos (COP)
No. Paquete EDT Actividades Recusos horas)
Técnico:62400
Tecnico, herramienta de 1 Decametro:40.000
A -Tomar mediciones medicion metro, papeleria Papeleria: 10.000
1.1.1 Hacer plano locativo en

Ingenierio: 116000
lugar disponible en caso de que
Equipo de Computo:
no existan B -Realizar plano con las mediciones tomadas 1
1'500.000 Programa de
Tecnico, tecnologo o ingeniero,
dibujo: 10'000.000
Equipo de computo, Programa de
dibujo licenciado
C- Socializacion de planos con el equipo de trabajo Lugar de Reuniones 0,25 0,0
Técnico: 62400 Papeleria:
1
A -revision estructural del lugar Tecnico, papeleria. 10.000
1.1.2. Definir condiciones
Tecnólogo: 75.000 Equipo
estructurales del lugar 1
Tecnico o tecnologo. Equipo de de Computo: 1'500.000
B- Creacion de informes de estado Computo
C- Socializacion el equipo de trabajo Lugar de Reuniones 0,25 0,0
Ingenierio: 116,000
Equipo de Computo:
marco legal de lo relacionado
Ingeniero, tecnologo o tecnico, 10 1'500.000 Internet:
con hacer contratos con
equipo de computo, Internet, 100.000 mes Plan de
entidades del estado
plan de llamadas llamadas: 17500 mes
Ingenierio: 116,000
Equipo de Computo:
1.3.1.1 Cotizaciones con A- Realizar busquedas por medios como internet y Ingeniero, tecnologo o tecnico, 10 1'500.000 Internet:
diferentes proveedores proveedores nacionales y registrando en base de equipo de computo, Internet, 100.000 mes Plan de
pasando por proceso de calidad datos posibles adquisiciones plan de llamadas llamadas: 17500 mes
B- Socializacion con el equipo de trabajo para
0,25 0,00
1 0
mitigar riesgos por
0,25 0
A- Realizar busqueda con proveedores regionales Ingenierio: 116,000
1.3.2.1 Cotizaciones con en procesos de adecuaciones de obra civil Ingeniero, tecnologo o tecnico, Equipo de Computo:
10
diferentes proveedores de equipo de computo, Internet, 1'500.000 Internet:
contruccion de obra civil plan de llamadas 100.000 mes Plan de
0,5 0
0 0
0,5 0
mitigar riesgos por
0,25 0
1.3.3. Defirnir personal tecnico Ingenierio: 7300
de la empresa para instalacion Seleccionar el personal disponible y asignarle cada 0,5 Equipo de Computo:
de equipos tarea Ingenieros, equipo de computo 1'500.000
0 0
1.3.3.1. Instalacion de equipos Equipo de ingenieros y tecnicos,
Ingenierio: 116,000
Caja de herramientas por
10 Herramientas: 200.000
empleado, Equipo por empleado
Técnico: 62.400
de seguridad
Ingenierio: 7300
Equipo de Computo:
Tecnico o tecnologo, equipo de 0,5 1'500.000
1.3.3.2. Pruebas de computo, herramientas de Herramientas de
funcionamiento. A - Registro de funcionamiento con personal medicion electrica medición: 2.000.000
Ingenierio: 7300
B - Realizacion de informe detallado de Tecnico, tecnologo o ingeniero, 0,5 Equipo de Computo:
funcionamiento Equipo de computo. 1'500.000
garantias y cronograma de 0,25 Ingeniero jefe: 3900
mantenimientos con el cliente A - Entrega de trabajo y manuales de operación Ingeniero jefe
B - Entrega de cronogramas de mantenimiento Lugar de trabajo 0,25 0
Es necesario anotar que muchos de los costes se realizan solo una vez, y pasan a ser mas que
un costo, un activo de la empresa, como seria el caso de las herramientas y equipos para trabajar.
Algunos costos que pueden parecer muy grandes no se cobran al proyecto (licencias de
programas) puestos que son inversiones para cuando se realicen nuevos proyectos por parte del
oferente.
IX. CONTROL DE CALIDAD DEL PROYECTO
Los requisitos para llevar el proyecto a feliz término serán los que estén planteados en el árbol
de objetivos, el principal requisito es poder prestar el servicio de energía eléctrica de manera
continua en el hospital la Marina, es decir, cuando por parte del proveedor del servicio haya una
desconexión del servicio, el hospital pueda seguir operando y brindando el servicio en el área de
urgencias de manera ininterrumpida.
Para dar cumplimiento al objetivo es necesario que la instalación a realizar cumpla con las
normativas vigentes para el reglamento técnico de instalaciones eléctricas (RETIE), este
reglamento establece las condiciones de seguridad para cualquier instalación a realizar, para esto
se requiere de un auditor externo que asegure la calidad de la instalación para su certificación y
evitar problemas a futuro.
La instalación debe asegurar su cumplimiento del objetivo en el tiempo, por esto es que para
asegurar la calidad del proyecto, dentro de la planeación del proyecto se tuvo en cuenta los
mantenimientos de la instalación, así como un personal encargado para la propuesta seleccionada
de una planta eléctrica de diésel además de que se encargue de vigilar y repostar la planta
eléctrica, para que no vaya a existir el riesgo de que se vaya la energía y no se cuente con el
combustible necesario para su funcionamiento, además de, realizar los mantenimientos
periódicos de esta (cambio de aceite, cambio de filtros, etc.) para así evitar primero, un daño
grave de la máquina y segundo, el desgaste prematuro de las piezas de esta.
Una forma de asegurar la calidad del proyecto será también a través de sus colaboradores,
como se especificó en la parte de costos de instalación y costos de administración, se contara con

la presencia de personas formadas para la realización del proyecto, ingenieros que tengan
estudios relacionados a este, es decir, ingenieros eléctricos y mecánicos con sus debidas tarjetas
profesionales y experiencia en proyectos similares, para así compartir las buenas prácticas
implementadas en proyectos similares por parte de los profesionales y demás colaboradores.
Diagrama de espina de pescado
Figura 14. Diagrama Causa y Efecto
Es necesario efectuar un diagrama de causa y efecto para conocer las razones por las cuales la
calidad del proyecto podría verse afectada, como el principal objetivo a cumplir es la prestación
del servicio de energía en el área de urgencias, se evalúan las causas donde, habiéndose cortado
el suministro de energía por parte del proveedor, no se pudiera contar con el respaldo que
brindaría la planta eléctrica, como se puede ver en el diagrama, estas posibles causas que
provocan la no prestación del servicio, algunas, pueden ser resueltas según lo planteado en la
gestión de la calidad, a través de certificaciones eléctricas como el RETIE para evitar
cortocircuitos, personal profesional y bien preparado para la manutención y mantenimiento de la

planta eléctrica, pero hay algunos ítems que no se pueden controlar para asegurar la calidad en el
servicio prestado.
X. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO
A) Desglose de la organización del hospital: Para la instalación de la planta eléctrica, se
necesita el siguiente personal:
Figura 15. Desglose de la organización del hospital en cuanto a la planta eléctrica.

B) Plan de recursos humanos
Forma parte del plan para la dirección del proyecto, proporciona una guía sobre el modo en
que los recursos humanos deben ser definidos, adquiridos, dirigidos, supervisados y finalmente
liberados.
En la parte de instalación de planta tenemos:
 Contratista:
Es la persona del grupo del proyecto encargada de firmar el contrato del proyecto, definiendo
formas de pago, adquisición de la planta eléctrica y contratar el personal necesario para la
instalación de la planta eléctrica.
 Ingeniero Eléctrico:
Encargado de supervisar que la planta cumpla con los estándares exigidos por el proyecto, así
como a su vez chequear todas las conexiones y buen funcionamiento de la planta y por último
este mismo capacitar al personal de mantenimiento que este a cargo en el hospital, sobre su
manejo y como hacerle mantenimiento preventivo.
 Auxiliar eléctrico:
Encargado de conectar todo lo que concierne a la planta eléctrica, supervisado por el
ingeniero eléctrico.
 Albañil:
Encargado de hacer la base de cemento sobre la cual se va a poner la planta eléctrica,
verificando que cumpla con las medidas dadas por el contratista, este personal solo cumple con
una función a términos de contrato.
C) Plan de dirección del personal:
El plan para la dirección de personal, que forma parte del plan de recursos humanos dentro del
plan para la dirección del proyecto, describe cuándo y cómo se cumplirán los requisitos de
recursos humanos.
 Adquisición
En el caso del proyecto todo el recurso humano como el albañil y los eléctricos serán
suministrados por una fuente externa bajo contrato. Para este proyecto se necesita personal con
experiencia, debido a que esta planta suministrará energía eléctrica en caso de que la compañía
que brinde este servicio presente una falla, por lo que siempre habrá vidas dependiendo de este
hospital. Pero esto no variara en el costo del contrato puesto que todo queda bajo términos de un
contrato cerrado a precio fijo.
 Calendario
Una vez contactado y haber cuadrado con el proveedor de la planta se espera la llegada del
articulo una semana a partir de la fecha que se pacte.

 El albañil
se le hace una adquisición de contrato de 10 DIAS entre la selección del albañil con el fin de
realizar la base donde ira la planta eléctrica.
 Ingeniero y auxiliar eléctrico:
la instalación de la planta en un mes a partir de la fecha que se firma el contrato y luego 1 día
de capacitación al personal.
 necesidades de capacitación
Como forma de sacar el máximo provecho del recurso humano contratado, una vez instalado
y verificado el funcionamiento de la planta eléctrica. El ingeniero eléctrico hará una capacitación
al personal que quede a cargo del cuidado de esto, como lo es el jefe de mantenimiento y jefe del
área eléctrica, se le brindara una capacitación sobre el funcionamiento de la planta, cuidados a
tener, mantenimientos, zonas de peligro. Etc. Como también un manual de dicha planta.
XI. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
A) Análisis de los interesados:
Debido a que el objetivo principal del proyecto es prestar el servicio eléctrico en el área de
urgencias en el centro de salud de la marina, se necesita para esto la adquisición de una planta
eléctrica para cuando haya un corte eléctrico y no permita el buen funcionamiento del fluido
eléctrico en el lugar.
Los interesados son:
1. La comunidad de la marina y sus alrededores: los cuales recibirán un mejor servicio
además de ahorro en gastos como transportes, ya que no tendrán que recorrer grandes
distancias para poder recibir el servicio que en la mayoría de las veces son de carácter
urgentes y no cuentan con mucho tiempo para poder desplazarse a un centro médico que
tiene todas las instalaciones en óptimas condiciones.
2. Proveedores y trabajadores: Al ser los que nos suministran el material del proyecto,
como la base para la planta hecha por un albañil, el proveedor de la planta eléctrica y
cableado, por último, ingeniero y auxiliar eléctrico, estos también son parte de los
interesados.
3. Dirección del proyecto: Se tendrá interacción tanto con proveedores, comunidad y
comprador por lo que debemos tener una buena comunicación y sobre todo un muy buen
desempeño del proyecto dado que, si se presenta un error o accidente durante y después de
la instalación, seremos los directos responsables.

4. Trabajadores del centro de salud: Al ser nuestros clientes tenemos que estar en
constante comunicación y presentando avances y demás acuerdos estipulados en el
proyecto.
B) Canales
Para la selección del número de canales se utiliza la siguiente formula.
 Numero de interesados (n)= 4
 Numero de canales: n(n-1)/2 = 4(4-1)/2 = 4(3)/2 = 12/2 = 6
Nota: En este caso como la comunidad hace parte de los interesados y estos al ser un número
muy grande de personas y a los cuales se les brindara la misma información no hay necesidad de
hacer canales para cada habitante y se toman todos como un solo grupo.
Tabla 19. Canales de interesados
Interesados Comunicación Como y cuando hacerlo Impacto en el proyecto

dos semanas (una de encuestas y otra de avisos
Comunidad Comunicación interactiva. Alto
y redes sociales)
Un mes (para trabajadores y proveedores)

donde cada semana se hará un reporte escrito y
Proveedores y trabajadores Comunicación de tipo push (empujar). Alto
otro por correo electrónico como soporte de lo
hecho, según lo firmado en el contrato.
Al ser comprador y vendedor a la vez en este

caso entonces a lo largo de todo el contrato se
estará en comunicación constante, con la
Comunicación interactiva y Comunicación
Dirección del proyecto comunidad, proveedores y trabajadores como Alto
de tipo push (empujar).
con el personal del centro de salud. Todo por
medio escrito en cuanto a los contratos, con la
comunidad por encuestas y avisos
Cada semana a través de correos, como de

reportes escritos se estarán comunicando con el
cumpliendo de las metas de contrato, como si
hubieron percances o cumplieron algo antes de
Personal del centro de salud Comunicación de tipo push (empujar). Alto
tiempo, también por medio de charlas en este
caso como capacitación de personal, para el
cuidado que se debe tener para la planta
eléctrica.
XII. GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO
A) Lista de riesgos identificados
eléctrica.
- Incendios por la mala manipulación del combustible fósil.
- Que la adquisición de la planta eléctrica no llegue a tiempo
- Que el valor del costo de la consulta fluctué
B) Matriz de probabilidad e impacto de riesgos

Figura 16. Matriz de probabilidad e impacto de riesgos
A continuación, se muestra detalladamente cada uno de los riesgos con su respectiva escala de
probabilidad e impacto.
Tabla 20. probabilidad e impacto de riesgos
RIESGOS PROBABILIDAD IMPACTO PXI

Descargas eléctricas que pueden afectar los dispositivos
0,1 0,8 0,08
electrónicos de la planta eléctrica.
Incendios por cortocircuitos 0,1 0,8 0,08
Quemaduras por calentamiento de la planta eléctrica. 0,3 0,4 0,12
Incendios por la mala manipulación del combustible fósil 0,3 0,8 0,24
Que la adquisición de la planta eléctrica no llegue a tiempo 0,9 0,8 0,72
Disminución de la cantidad de personas que pidan consulta. 0,5 0,8 0,4
Que el valor de costo de la consulta fluctue 0,6 0,4 0,24
C) Análisis cuantitativos de los riesgos
En la ejecución del proyecto se identificaron distintos tipos de riesgos como son:
eléctrica.
Estos riesgos tienen poca probabilidad de ocurrencia pero de presentarse, generarían un
impacto considerable ya que estamos hablando de daños en equipos o dispositivos necesarios en
el centro médico e indirectamente afecta vidas humanas que en el momento dependan de
aquellos dispositivos alimentados por la planta eléctrica, de igual forma al tener una poca
probabilidad de que pase, estos riesgos no se toman como riesgos priorizados y esto es debido a
que actualmente los equipos de generación de energía, en este caso una planta eléctrica trae ya
consigo sistemas de protección que evitan un apagado forzado de está logrando así reaccionar a
tiempo ante esta situación.
- Incendios mala manipulación del combustible fósil.
Se puede decir que estos riesgos tienen un comportamiento parecido a los anteriores ya que
son de poca probabilidad de ocurrencia pero con un gran impacto a la hora de pasar, lo que si
afecta es directamente una vida humana lo cual puede llegar a provocar un cierre total del
hospital y además puede generar una penalización económica (demanda) a nuestro equipo de
instalación si se comprueba que la planta eléctrica instalada no cuenta con un sistema de
refrigeración adecuado para evitar el calentamiento de esta o dicha planta tenga averías eléctricas
provocando descargas. Con respecto al riesgo por mala manipulación del combustible, en este
caso Diesel. Este puede tener un mayor grado de probabilidad debido a que existe un gran riesgo
intrínseco de incendio y de explosión. Ya que Los vapores de estos combustibles son más
pesados que el aire y pueden recorrer grandes distancias es por esto que este riesgo debe ser
tomado como un riesgo priorizado.
- Que la adquisición de la planta eléctrica no llegue a tiempo.
Los riesgos económicos son prácticamente los que muestran si un proyecto puede llegar al
fracaso en caso de que estos aparezcan. Estos riesgos son generados debido a los problemas que
el país tiene actualmente en materia de salud y en el caso del centro médico de la marina al ser
un lugar con espacio limitado, no se puede atender muchas personas a diario lo cual provoca que
muchas veces, que las personas se abstengan de ir al centro médico y en base a esto el precio de
la consulta eleve para poder sustentar los gastos. También existe un riesgo económico
identificado y es el de que la planta no llegue a tiempo, esto lo que provoca es que las
condiciones o el plan de mejoramiento que tiene el centro médico para poder brindar el servicio
las 24 horas del día se prolongue afectando tiempos del cronograma. Estos riesgos son de
probabilidad e impacto muy alto por lo cual son los riesgos que mayor importancia se debe tener
a la hora de realizar el plan de respuestas.
D) Plan de respuesta a los riesgos
A continuación, se muestra el plan de respuesta ante los riesgos identificados según su prioridad.
Tabla 21. Plan de respuesta al riesgo (Que la adquisición de la planta eléctrica no llegue a
tiempo).
Riesgo priorizado No 1 Afecta Costo Tiempo x

Descripción Que la adquisición de la planta eléctrica no llegue a tiempo
Causa Retraso del envio por parte del proveedor
Probabilidad Muy Alta Impacto Muy Alto Prioridad (Prob * Imp) 0,72
Categoria del riesgo Riesgo económico
Acciones a tomar Definir en el contrato una clausula de penalidad por el no cumplimiento de la fechas establecidas
Riesgos residuales Pr 0,9 Ir 0,8 Pr*Ir = 0,72
Plan de contingencia Tener listos otros proveedores
Tabla 22. Plan de respuesta al riesgo (Disminución de la cantidad de personas que pidan
consulta)
Riesgo priorizado No 2 Afecta Costo x Tiempo

Descripción Disminución de la cantidad de personas que pidan consulta.
Causa Debido al pobre sistema de salud que se presenta en colombia y por el pequeño espacio del centro
Probabilidad Moderada Impacto Muy Alto Prioridad (Prob * Imp) 0,4
Acciones a tomar Mejoramiento de la prestación del servicio (Servicio continuo 24 horas)
Plan de contingencia
Tabla 23. Plan de respuesta al riesgo (Incendios por la mala manipulación del combustible
fósil)
Riesgo priorizado No 3 Afecta Costo Tiempo x
Descripción Incendios por la mala manipulación del combustible fósil
Causa Poca capacidad de conocimientos sobre la manipulación de combustibles
Probabilidad Baja Impacto Muy Alto Prioridad (Prob * Imp) 0,24
Categoria del riesgo Riesgo Laboral
Acciones a tomar Brindar capacitaciones a los trabajadores sobre el manejo de los combustibles
Pr 0,5 Ir 0,8 Pr*Ir = 0,4

Riesgos residuales
Contratación temporal de especializados en el manejo de combustibles
Tabla 24. Plan de respuesta al riesgo (Que el valor de costo de la consulta fluctué)
Riesgo priorizado No 4 Afecta Costo x Tiempo

Descripción Que el valor de costo de la consulta fluctue
Causa Pocas personas que acuden al centro medico
Probabilidad Moderada Impacto Alto Prioridad (Prob * Imp) 0,2
Acciones a tomar
Pr 0,5 Ir 0,4 Pr*Ir = 0,2

Riesgos residuales
Tabla 25. Plan de respuesta al riesgo (Quemaduras por calentamiento de la planta eléctrica)
Riesgo priorizado No 5 Afecta Costo x Tiempo x

Descripción Quemaduras por calentamiento de la planta eléctrica.
Causa Altas temperaturas que puede sufrir la planta durante su operación
Probabilidad Baja Impacto Alto Prioridad (Prob * Imp) 0,12
Categoria del riesgo Riesgo Laboral y Económico
Conseguir una planta eléctrica con una mejor refrigeración y mantener ventilado la ubicación de la
Acciones a tomar
planta
Pr 0,3 Ir 0,4 Pr*Ir = 0,12

Riesgos residuales
Tabla 26. Plan de respuesta al riesgo (Incendios por cortocircuitos)

Descripción Incendios por cortocircuitos
Causa Fallas eléctricas en la planta
Probabilidad Muy Baja Impacto Muy Alto Prioridad (Prob * Imp) 0,08
Acciones a tomar Definir en el contrato una garantia en caso de presentar algun fallo en la planta
Plan de contingencia Tener instalado un sistema contra incendios
Tabla 27. Plan de respuesta al riesgo (Descargas eléctricas que pueden afectar los dispositivos
electrónicos de la planta eléctrica)

Descripción Descargas eléctricas que pueden afectar los dispositivos electrónicos de la planta eléctrica.
Causa Fallas eléctricas en la planta
Probabilidad Muy Baja Impacto Muy Alta Prioridad (Prob * Imp) 0,08
Acciones a tomar Definir en el contrato una garantia en caso de presentar algun fallo en la planta
Plan de contingencia Tener un generador de respaldo

XIII. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO
A) Plan de adquisiciones
 Tipos de contratos a utilizar en el proyecto:
Primero se debe definir la cantidad de contratos necesarios durante la ejecución del proyecto,
en el caso de prestar el servicio de energía al centro médico de la Marina, se necesitan
contemplar los siguientes contratos:
1. Contrato para la prestación de servicio de energía en el centro médico con ayuda de una
planta eléctrica Diesel de 21kVA a 220V. para este caso el tipo de contrato es de precio
fijo cerrado, esto debido a que la ejecución de la instalación de la planta eléctrica se
deberá hacer en un tiempo corto debido a la urgencia de tener funcionando el centro
médico las 24 horas de manera continua, al tener este tipo de contrato, no se tiene
contemplado índices económicos como la inflación debido a que la instalación no tardara

años lo cual provoca que el precio de los elementos utilizados para dicha prestación de
servicio no varíen por este factor.
2. Después de definir el contrato para la prestación de servicio, se necesita realizar un
contrato para la adquisición de la planta eléctrica y para esto se deben evaluar diferentes
proveedores que cumplan con las características que se solicitan para la planta eléctrica,
como esta adquisición se debe realizar de manera inmediata, el contrato utilizado seria de
precio fijo cerrado.
3. Al momento de obtener la adquisición de la planta eléctrica, se necesita realizar una
adecuación del lugar donde se realizara la instalación de dicha planta, es por eso que se
necesita la contratación de un servicio civil, en este caso la contratación por un tiempo
definido de un albañil que se encargara de realizar la base de concreto donde ira la planta
y la respectiva adecuación del lugar, para este contrato se opta por uno de precio fijo
cerrado ya que esta contratación dura un corto periodo de tiempo y ya cuando se tenga
dicha adecuación, no se necesitara más de los servicios del albañil.
4. Se necesita también la adquisición del combustible Diesel con el que se alimenta la planta
eléctrica, para esto se opta por un contrato a precio fijo con ajuste económico, debido a
que anualmente e inclusive mensualmente el valor del combustible entra en alza.
5. Al ya tener listo el funcionamiento de la planta y ya contar con el servicio de energía las
24 horas, se hace necesario realizar durante un cierto tiempo, un mantenimiento de la
planta, para esto la opción del centro médico es realizar un contrato a precio fijo cerrado
ya que el tiempo del mantenimiento suele darse en unos cuantos días.
B) Fechas estimadas
1. Para el contrato de la prestación de servicio que realizara el equipo de trabajo al centro
hospitalario, la fecha establecida de actividades se da para un plazo de un mes.
2. La adquisición de la planta eléctrica por parte del equipo de trabajo con ayuda del
proveedor se da para un plazo máximo de 10 días, esto se debe a que se necesita casi que
de manera inmediata esta adquisición para poder empezar con el paso del montaje de
esta.
3. Para la contratación del albañil que realizara la adecuación del lugar y la construcción de
la base de concreto donde ira la planta eléctrica y la serie de perforaciones necesarias
para cada cableado de la planta, se establece una fecha en el contrato el cual no debe
superar una semana como fecha máxima, esto con el fin de poder realizar la instalación
de dicha planta en el tiempo restante al contrato inicial (contrato para brindar el servicio
de energía por pate del centro médico)
4. Para el suministro de combustible Diesel se firma un contrato con un proveedor que se
encargara de entregar el producto de manera mensual, para esto se indica que la fecha
establecida de los pagos por este combustible por parte del centro médico sea mensual.
5. Para el mantenimiento necesario de la planta eléctrica, hay que tener en cuenta que esta
se hace durante un cierto tiempo. Esta contratación dura aproximadamente 1 semana y se
debe realizar cada 6 meses.
En la siguiente tabla se puede apreciar los tipos de contratos manejados para cada una de las
adquisiciones y los tiempos establecidos para los contratos.
Tabla 28. Tipos de contratos y duración

SERVICIO
SERVICIO TIEMPO
TIEMPODEL
DELCONTRATO
CONTRATO TIPO
TIPODE
DECONTRATO
CONTRATO
Prestación
Prestacióndel
del servicio
serviciodedeenergía
energíaalal 11Mes
Mes Precio
Preciofijo
fijocerrado
cerrado
centro medico de la Marina
centro medico de la Marina
Adquisición
Adquisicióndede la
laplanta
plantadede 21kVA
21kVAaa 10
10Dias
Dias Precio
Preciofijo
fijocerrado
cerrado
220V
220V
Adquisición
Adquisicióndedelos
losservicios
serviciosde
deun
un 10
10Dias
Dias Precio
Preciofijo
fijocerrado
cerrado
albañil
albañil
Adquisición
Adquisicióndel
delsuministro
suministrodede Precio
Preciofijo
fijocerrado
cerradocon
conajuste
ajuste
Mensual
Mensual((con
conpago
pagoinmediato
inmediato))
combustible
combustibleDiesel
Diesel economico
economico
Mantenimiento
Mantenimientode delas
lasinstalaciones
instalacionesyy 11Semana
Semana((cada
cada66meses
meses)) Precio
Preciofijo
fijocerrado
cerrado
funcionamiento
funcionamiento de la plantaelectrica
de la planta electrica
Cada una de las adquisiciones vistas en la tabla 28. Tendrá en su contrato la parte de términos
y condiciones para garantizar que no exista problemas de ninguna de las dos partes. De estas
adquisiciones se puede concluir que la que puede tener más riesgos es la adquisición de la planta
eléctrica debido a que esta debe ser importada y existe el riesgo de no ser enviada por el
proveedor y se pierda el anticipo del dinero que ya se le ha pagado, por lo cual se hace necesario
la implementación de una póliza de seguros o póliza de cumplimiento para que así en caso de
presentar algún inconveniente con la adquisición, ya la aseguradora se encarga de pagar al
beneficiario una indemnización por los perjuicios patrimoniales.
C) Requisitos para garantizar la orden de compra de la planta eléctrica.
1. Al proveedor se le debe pedir todos los documentos necesarios para garantizar que sea
una empresa constituida legalmente, entre estos datos deben estar el Rut, Nit, licencias y
permisos, entre otros.
2. Que se realice él envió respectivo a la hora de realizar el pago del producto (En este caso
el 50% del valor de la planta).
3. Documentos necesarios para el rastreo del producto al momento del envió.

4. póliza de cumplimiento en caso de tener algún inconveniente con la adquisición de la
planta.
D) Criterio de selección de proveedores
para los criterios de selección de los proveedores se debe tener en cuenta que las propuestas
dadas por cada uno de los postulados cumplan con algunos aspectos como:
1. Comprensión de la necesidad
Aquí se debe definir si el proveedor comprende la necesidad que tenemos con respecto a la
planta eléctrica, esto quiere decir que si comprende a detalle las variables como voltaje, corriente
y potencia que necesitamos para dicha planta. En el caso de esta adquisición se necesita una
planta 21 kVA A 220 V.
2. Costo total
Para este criterio de decisión se debe evaluar si el proveedor nos puede entregar la planta
eléctrica sin sobrepasar el presupuesto que se tiene para ella de $33.400.000
3. Riesgo
Todo proyecto tiene un riesgo, existe un riesgo operacional como también un riesgo al no
recibir lo que esperamos o simplemente no recibir nada, con respecto al riesgo operacional se ha
identificado previamente que existe la posibilidad de una falla eléctrica en la planta que pueda
llevar al daño de algunos dispositivos que se conecten a ella o por ejemplo un
sobrecalentamiento de esta debido a las altas temperaturas de operación, debido a esto el
proveedor debe entregarnos diferentes soluciones rápidas y eficaces en caso de estas fallas o un
producto como tal que garantice que estas fallas no ocurrirán por ejemplo que la planta tenga un
material refrigerante más fuerte y con esto disminuya su sobrecalentamiento, o en caso de una
falla eléctrica, dicha planta no pare al instante si no que pueda tener una energía almacenada que
permita funcionar algunos dispositivos (lo más importantes del centro médico) mientras se repara
el daño. Cuando se habla de riesgo operacional, la idea es que aquí se garantice tener una póliza
de cumplimiento para que así no exista ningún inconveniente por parte de ambas partes a la hora
de la entrega de la planta.
4. Garantía
En caso de algún daño por defecto de fabricación de la planta y que no sean daños causados
por mala manipulación, el proveedor debe ofrecer una especie de garantía, para este caso este
criterio de selección se basa en si el proveedor seleccionado puede cambiar la planta eléctrica
bajo la garantía establecida, esto debido a que como una planta es un dispositivo muy robusto, al
presentar un daño la reparación de este es compleja además de que si esta presenta algún tipo de
daño en un periodo muy corto de la adquisición, pues no se puede asegurar que este equipo tenga
una buena eficiencia y más bien seria preocupante usarlo de nuevo.
5. Desempeño pasado
También el equipo de trabajo a la hora de seleccionar el proveedor tiene en cuenta el
desempeño pasado que cada uno haya tenido, ya que este juega talvez el papel más importante,
porque puede que el proveedor tenga todas las capacidades técnicas necesarias para ofrecernos la
mejor opción, pero si este cuenta con malas referencias de parte de otras empresas que
previamente adquirieron sus servicios, de nada servirá involucrarse con él.

E) Orden de compra para la planta eléctrica de 21 kVA – 220 V
Lugar: (La Marina – Valle Del Cauca)

Fecha: (23 De septiembre de 2021)
ORDEN DE COMPRA No: 001
Datos del comprador

Razón social: (CNN SOLUCIONES ELECTRICAS)
NIT: (1112106379)
Dirección: (calle 40 B # 26-62)
Teléfono: (3188594722)
Correo electrónico: (Cristhian.sanclemente@correounivalle.edu.co)
(Cristhian Sanclemente – Jefe de operación)
Datos del vendedor

Razón social: (BRISTO)
NIT: (860002428)
Dirección: (Carrera 6A # 18 – 88)
Teléfono: (317 366 8466)
Correo electrónico: (info@bristol.la)
(Fabian Ruiz – Asesor comercial)
Cantida Descripción Precio

d Unitario
1 Planta eléctrica Diesel de 21kVA – 220 V $$29.484.000
Subtotal $29.484.000
I.V.A. $6.916.000
Total $36.400.000
Condiciones de entrega
Lugar: (Centro médico de la Marina)
Fecha y hora: (7 De octubre del 2021 – 4 PM)
Condiciones de pago
(50 % De anticipo y luego se cancelará el restante al tener el producto en mano)
Observaciones
(se adquiere póliza de cumplimiento en caso de alguna dificultad por parte del vendedor
a la hora de ejecutar la adquisición)
Alexander Rodríguez
Autoriza
(Gerente comercial)
XIV. CONCLUSIÓN
A la hora de iniciar un proyecto, ya sea para una licitación, un proyecto personal o por cualquier
otro motivo, es necesario hacer un estudio detallado de cada etapa de lo que será el proceso, esto
con el fin de minimizar los riesgos económicos, financieros, técnicos, etc. Cada etapa de un
proyecto, desde su concesión hasta su ejecución y mas allá, necesita ser planeado con detalle,
evitando dejar algunas cosas por sentado, para así tener control de lo que sucede y va a suceder,
por tal motivo la planeación de un proyecto es de vital importancia para llevar a este a feliz
término, o en algunos casos, desistir de este antes de gastar recursos innecesariamente.

Entrega Proyecto Final Licitacion para El Centro Medico de La Marina

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UNIVERSIDAD DEL VALLE

ESCUELA DE INGENIERÍA ELÉCTRICA Y ELECTRÓNICA

LICITACIÓN PARA PRESTAR UN SERVICIO DE ENERGÍA AL ÁREA DE

URGENCIAS DEL CENTRO MEDICO DE LA MARINA

JUAN DAVID ENCIZO

JAVIER STEVEN ESPINAL

CRISTHIAN DAVID SANCLEMENTE

SANTIAGO DE CALI – COLOMBIA

de Tuluá, el cual presta su servicio de salud aproximadamente a 15.000 habitantes de 21

corregimientos y veredas de la media y alta montaña Tulueña.

ministerio de salud y protección social. Debido a lo expuesto se hace necesaria la contratación

para la adquisición de esta.

fundamental en cualquier ciudad o corregimiento. Lastimosamente algunos corregimientos no

que trabaja en el centro médico incluyendo médicos, enfermeros y personal administrativo ya

dirigir y licitar el proyecto a través de la secretaría de salud.

C) Análisis del problema

En la figura 1. Se destaca el problema principal que presenta el centro de salud de La Marina

el cual es la no prestación de manera continua del servicio de urgencias, existen diferentes

Figura 2. Árbol de objetivos

tanto en acercarse al centro de salud y no se desplazarían a lugares más alejados como el

Tabla 1. Alternativas de solución

Comprar una planta eléctrica de respaldo.

En la siguiente figura se aprecia la estructura analítica la cual está realizada en base al

necesarias según la alternativa a utilizar y en la superior las metas del proyecto.

Figura 3. Estructura analítica

ubicados en la zona urbana y rural del municipio de Tuluá y un Centro de Salud en el

Corregimiento de la Marina, el cual cuenta con aproximadamente 15.000 habitantes de 21

corregimientos y veredas de la media y alta montaña Tulueña.

24 horas del día.

 Estudio de oferta y demanda del servicio hospitalario en el sector

toma de muestras, tres consultorios de medicina general, un consultorio para servicios de

promoción y prevención, cuarto de esterilización, farmacia, recepción, archivo, área de aseo y de

estación de enfermería, área de depósitos e insumos, un consultorio de curaciones, área para el

área de descanso para los médicos y un consultorio de citología.

Kilovatios a 220 Voltios.

deficiencia de mantenimiento o una mala instalación

servicios, solo deben pagar el valor de la consulta. El servicio de salud es un derecho

hospital puede entrar a suplir la demanda.

su continuo funcionamiento, este es un valor máximo de 21 kVA.

 Calidad y precio de los productos.

cualquiera de sus dependencias tiene un valor aproximado de $ 6800. Claramente la calificación

Centro de Salud del corregimiento de la Marina, se requiere la Compra de la Planta de Energía

III. ESTUDIO TÉCNICO

A) Tamaño óptimo de la planta:

El tamaño óptimo de la planta se determina por medio de un estudio de cargabilidad donde se

eléctrica del área.

presenten emergencias en el proyecto.

B) Localización óptima del proyecto

la implementación de la planta eléctrica, a continuación, en la tabla 2. Se puede apreciar las

dimensiones necesarias para la instalación de la planta.

1.57 metros de largo, 0.78 metros de

Figura 4. (A) y (B) Planta eléctrica cabinada y Diesel de 21kVA a 220volts

C) Diagrama de bloques del proceso de producción del sistema.

D) Equipos y mano de obra necesaria para la ejecución del proceso.

 Mano de obra (1 ingeniero eléctrico y 1 técnico electricista), para el manejo de la

recursos económicos para el sostenimiento del centro de salud de La Marina.

Departamento de urgencias: Aquí es donde se realiza la atención primaria o tratamiento

pueden ser potencialmente mortales y requieren atención inmediata.

Según lo expuesto en la Resolución 4445 de 1996 expedida por el ministerio de salud y

garantice la continuidad y la no paralización del servicio las 24 horas del día.

determina la calidad como la provisión de servicios complementada con los conceptos de

accesibilidad, equidad, nivel de profesionalismo, recursos disponibles y nivel de satisfacción del

entidad pública descentralizada, con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía