INTRODUCCIÓN A LA

INVESTIGACIÓN
DE OPERACIONES
MSC. ING. LEONARDO RANALLI
Un poco de Historia
P R I N C I PA L E S
PRECURSORES
• En los inicios del siglo XX, Frederick W. Taylor considerado padre de la
Administración Científica realiza asociado con Henry L. Gantt muy
importantes trabajos sobre la programación de la producción.
• una década más tarde Frank y Lillian Gilbreth lo complementan con el estudio
de movimientos y de tiempos.
• Al mismo tiempo Joseph Fayol, realiza sus estudios conocidos como
Administración Industrial General.
Frederick W. Taylor Henry L. Gantt

• Entrada la Primera Guerra Mundial, se le asigna a Thomas Edison la tarea de

investigar cuales eran las maniobras más efectivas que permitieran minimizar
pérdida de buques frente a los submarinos enemigos. Edison genera un
“Tablero Táctico de Juego”, evitando así la acción bélica real.
• A finales de l9l0, A. K. Erlang realizaba estudios en base a la fluctuación de la Frank y Lillian Gilbreth Joseph Fayol A. K. Erlang
demanda de servicios telefónicos de marcación automática, que dio origen a
los modelos matemáticos empleados en la Teoría de Líneas de Espera.
• Posteriormente, en el año 1947 el Dr. George Dantzig presentó un algoritmo
que denominó SIMPLEX, que gracias a este descubrimiento se lograron
resolver problemas sin solución que permanecieron en calidad de estudio
como no resueltos. Gracias al desarrollo de la computación digital, se hizo Thomas A. Edison George Dantzig John F. Nash
posible su rápido desarrollo y aplicación empresarial a todo tipo de
problemas.
• En 1951 John F. Nash postuló la teoría de juegos y el equilibrio de Nash. MSc. Ing. Leonardo Ranalli
¿Qué es la Investigación de Operaciones?
La investigación de operaciones; toma al Método
Científico aplicado a la solución de problemas y la toma
de decisiones de la gerencia en función a la construcción
de un modelo simbólico examinando y analizando entre
relaciones que lleguen a una técnica en la toma de
decisiones en base a los resultados óptimos.
La Investigación de Operaciones debe visualizarse como
una ciencia y como un arte. El aspecto científico radica en
ofrecer técnicas y algoritmos matemáticos para resolver
problemas específicos. Es un arte ya que el éxito en la
resolución del problema real depende en forma
apreciable de la creatividad y habilidad personal del
analista desde la identificación del problema hasta la
validación e implantación de la solución obtenida.
O B J E T I VO S
 Obtener una visión general sobre el
concepto de sistema e identificar sus
partes componentes en un sistema
productivo.
 Comprender la importancia de la
Investigación de Operaciones como
metodología de optimización dentro de
cualquier tipo de organización.
 Atender a las expectativas que presenta
el medio productivo mundial para poder
ser componente clave dentro de su
desarrollo.
 Desarrollar capacidades necesarias para el
diseño de modelos particulares para
resolver problemas en situaciones
específicas.
MSc. Ing. Leonardo Ranalli
 MÉTODOS DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
• Método grafico; se utiliza para la
solución de problemas representando
geométricamente a las restricciones,
condiciones técnicas y el objetivo con 2
variables.
• Método Simplex; es un algoritmo
iterativo que permite mejorar la
solución con cada paso sucesivo. El
algoritmo termina cuando no se puede
seguir mejorando más la solución.
• Método de Transporte; se refiere a la
distribución de mercancía desde
cualquier conjunto de centro de
suministro, denominados orígenes, hasta
cualquier conjunto de centros de
recepción, llamados destinos, de tal
forma que se minimicen los costos
totales de distribución.
FA S E S
P R I N C I PA L E S
1) Examen de la situación real y recolección de
la información.
2) Formulación del problema, identificación de
las variables controlables y las externas (no
controlables) y la elección de la función
objetivo, a ser maximizada o minimizada.
3) Construcción del modelo matemático,
destinado a dar una buena representación del
problema; debe ser fácil de usar; representar
el problema, dando toda la información para
poder tomar una decisión lo más idónea
posible.
4) Utilización del sistema obtenido para su
posterior uso
5) Análisis y verificación de las soluciones
obtenidas
MSc. Ing. Leonardo Ranalli