MKT DIGITAL

UNIDAD #1.
MKT DIGITAL
Y
COMERCIO
ELECTRÓNICO.
Actividad #1: Resumen.
Jesús Guillermo Tijerina Reyna - A550111985.
¿Qué es la mercadotecnía Digital?

Podemos decir que la mercadotecnía digital es una estratégia de venta de un producto,

servicio o idea de una empresa, marca o individuo que se implementa en un mercado y
ámbiente digital a través de internet. Aquí, el poder de desición no es solo de la empresa
que lanza la estrategía, si no también del cliente un gran poder sobre la elección.

La mercadotecnía digital siempre se ha encontrado en constante evolución a medida de

que la web como la conocemos va cambiando, pues recordemos que es a través de esta
donde se desarrolla. El origen del internet o la comunicación digital tuvo sus primeros
inicios con el lanzamiento del Sputnik 1 al espacio por parte de la URSS, siendo el
primer satélite espacial y dando inicio a la carrera espacial en 1958. No sería hasta 1969
que el ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network) junto con
universidades americanas, lograron conectar 4 computadores entre si.

No es hasta 1993 donde vemos los primeros indicios de lo que pudierá ser la
mercadotecnía digital, ya que en ese año salió la revista Wired, la primera revista
especializada en el tema digital para concientizar al público sobre lo que se estaba
haciendo; Mark Andreessen crea Mosaic, lo que termina siendo el primer buscador web
con interfaz gráfica para el usuario. También surgierón las primeras tiendas digitales y
bancos con servicios virtuales, aunque con una gran cantidad de spam, y se vendió el
primer anuncio de click o "clickable banner" por una compañia llamada Global Network
Navigator a una firma de abogados.
Hablar de marketing digital nos orilla a tocar un poco el tema de las etapas de la
evolución de la web, por ejemplo: Web 1.0, Web 2.0 y Web 3.0.

La Web 1.0 fue cuando inicio todo y los internautas solo cumplían una función: ser
consumidores de la información alojada en los servidores informáticos. Todo era texto y
muy limitado. Alrededor del año 2000, se empezaba a hablar de Web 2.0, al promover la
interacción entre páginas web y usuarios. Entendemos que internet es una plataforma de
colaboración, en la que todos participan. Ya además de leer, los usuarios pueden crear
informes y publicarlos en sitios web, como reseñas para futuros usuarios en foros, blogs,
wikis y las redes sociales.

Ya al hablar de la web 3.0 nos referimos a páginas web que se pueden relacionar de
manera semántica, añadiendo metadatos que aportan valor a la información y mejora las
búsquedasy la posibilidad de encontrar información en la web al comprender el
significado de las palabras.

Ahora un gran ejemplo de mercadotecnia digital con el que podemos toparnos

diariamente son los constantes anuncios que nos aparecen cuando usamos redes
sociales, Facebook por ejemplo o Youtube, o en el navegador al hacer una búsqueda.
Grandes marcas o simplemente el que tenga el capital para pagar una campaña asi,
puede hacer que su presencia llegue a más usuarios a través de banners que con un
solo click redireccionan al usuario a la página del producto o servicio. Además, a parte
de difundir enlaces publicitarios, las compañias que se dedican a esto se encargan de
recopilar información de los usuarios desde los segmentos socioeconómicos, edades,
género, lugar de residencia, tráfico que hay en una página web, etc. información con la
cuál se pueden crear campañas publicitarias más precisas y efectivas.
La mercadotecnia digital a sido de gran ayuda para el comercio hoy en día, más con las
situaciones globales a las que nos enfrentamos actualmente como lo es la pandemia.
Muchos comercios han migrado gran parte de su actividad a plataformas digitales, ya
que estas representan para el usuario una forma más rápida y efectiva de comprar (por
hablar de una actividad en especifico). Por ejemplo plataformas como Mercado libre o
Amazon, permiten el comercio y la difusión de sus productos, marcas o servicios de
manera más fácil y sin necesidad de que el usuario sea un experto en redes, aumentado
el volumen de ventas de sus compañias, conectando con más provedores, nuevos
clientes, etc.

Diferencias entre la mercadotecnia digital y el e-commerce.

Concepto Descripción

Tambien conocido como comercio electrónico, trata de vender en línea

e-commerce o de hacer transacciones en línea. Incluye e-detallista, banca en línea
y compra en línea. Algunos sugieren que el comercio electronico
o incluye transacciones en línea tales como responder a una encuesta o
comercio una búsqueda de cata’logo en línea. El comercio electrónico en sí no
incluye la comercializacion ni los procesos de administración de back
electrónico ofc que se requieren para ejecutar un negocio. Mejía Trejo, J. (2017).
(e-c)

Reterida también como mercadotecnia digital, constituye una parte medular de los negomos
electrónicos. Cubre politicas y actividades para estar cada vez mas cerca de los clientes y
comprender mejor sus necesidades con la finalidad de agregar valor a los productos y/o
e-marketing servicios, ampliando los canales de distribución y aumentando las ventas mediante la
realizacion de campañas que utilizan canales de medios digitales (social media marketing),
o como la mercadotecnia en buscadores, la publicidad on-line y la mercadotecnia de afiliados
email, relaciones públicas (PR), blog, video, etc. También incluye el uso de las pagina web)
mercadotecnia con facilidades para los clientes, ventas y gestión de servicio post-venta. AI igual que con la
mercadotecnia convencional, la mercadotecnia digital es una forma de pensar y de poner al
digital cliente en el centro de las actividades en línea (por ejemplo, conseguir diferentes grupos de
usuarios para probar su sitio web en distintos navegadores en diversas configuraciones de
(e-m) conexiones diferentes).
Conclusión.

En conclusión creo que la mercadotecnia digital seguirá en constante cambio, ya que

cada vez vamos trasladando todas nuestras actividades económicas a plataformas
digitales, ya que estas nos han facilitado bastante el acceso a la información y en la
forma de hacer negocio y generar capital. Además, la publicidad a través de estas
plataformas (las digitales), es mucho más precisa y menos costosa, en la mayoría de las
ocasiones, y permite llegar a público específico y hacer una campaña más exitosa.

Fuentes bibliográficas:

Peiró, R. (2021, 22 marzo). Marketing digital. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/marketing-digital.html

Romero, J. (2020, 5 diciembre). En qué se diferencian la web 1.0, la 2.0, la 3.0

y la 4.0. TreceBits - Redes Sociales y Tecnología.
https://www.trecebits.com/2020/12/05/que-es-y-en-que-se-diferencian-la-web-1-
0-la-2-0-la-3-0-y-la-4-0/

Trejo, J. M. (2017). Capítulo 2. Conceptos básicos. En Mercadotecnia Digital

(1.a ed., Vol. 1, pp. 23–24). Grupo Editorial Patria.