Calendario

Community
Manager 2021
Calendario del Community Manager 2021

Introducción:
Esta año 2020 nos ha ense-
ñado que que aunque se
planeen las cosas, todo
puede cambiar de forma
repentina, por ejemplo, en
el terreno del marketing,
debido a la pandemia, los
presupuestos se redujeron,
las estrategias se modifi-
caron y algunas platafor-
mas ganaron relevancia
por encima de otras. Sin
embargo, esto no quiere
decir que no valga la pena
planear las acciones de
marketing, el trabajo debe
seguir, especialmente con
actividades como el social
media marketing que hoy
en día son más importantes
que nunca debido al peso
que ya tiene digital.
En ese sentido, seguir
trabajando de la mano de
un calendario editorial o de
contenidos resulta impor-
tante para las marcas,
después de todo, algo que
no cambia son los benefi-
cios que puede aportar, por
ejemplo, desde Urge Media
se destacan los siguientes.

02
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

Como primer, y posiblemente más

importante beneficio detrás de un
calendario de contenidos para las
redes sociales está la capacidad de
visualizar la estrategia de contenido
para social media en un periodo de
tiempo y mantenerse organizados a
través de todos los canales.

Visualización Esto ayuda a planificar los esfuer-

zos de marketing en redes sociales en

y Organización
torno a oportunidades importantes en
la industria o empresa, por ejemplo,
para una fecha celebre donde puede
la compañía impulsarse. 
Un calendario sólido de redes
sociales permite mucho tiempo
para llenar el espacio con contenido
relevante que es valioso para las
audiencias en lugar de estar publi-
cando sobre la marcha.

03
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

Otro beneficio importante detrás de

un calendario de social media para
el Community Manager es la consis-
tencia. Según explica la fuente, este
material permite desarrollar una
voz unificada y crear un flujo cons-
tante de contenidos que continúan
aportando a las metas definitivas

Consistencia de marketing que se tienen con la

marca o empresa.
Planear el contenido para las
redes sociales mantiene la voz de la
marca de forma consistente y logra
que el contenido sea una fuente
confiable de información para el
público e incluso los miembros de la
industria que no precisamente son
compradores.

04
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

De forma adicional a los dos puntos

anteriores, un calendario de redes
sociales puede ayudar con los esfuer-
zos de reportes y seguimiento.
Con la ayuda de los reportes se

Reportes
pueden responder preguntas clave,
por ejemplo, en torno a si entró en
acción el plan de redes sociales, si se
lograron las metas, qué elementos
funcionaron y qué otros no. Toda esa
información resulta clave para recibir
un buen retorno de inversión.

05
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

Finalmente, en relación a la cordura,

debes saber que tener el respaldo
de un calendario de redes sociales
facilita mucho las cosas al momento
de crear post pues se reduce la
necesidad de estar buscando con-
tenidos para llevar al público. Con el
formato será posible ver a través de
los esfuerzos de marketing y tomar
decisiones mejor informadas con res-
pecto al timing que las publicaciones

Cordura De acuerdo con la fuente, inevi-

tablemente, llegarán algunas “bolas
curvas” en el camino, pero con un
sistema organizativo sólido en su
lugar como lo es el calentario, no
se entrará en un modo de pánico
total cuando las temporada clave
lleguen y estén en pleno apogeo y se
necesite una lluvia de ideas para una
publicación de Facebook de calidad.
Para promocionar a las marcas en
este momento crucial.

06
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

Ya hemos hablado entonces de los

beneficios detrás de un calendario
de contenidos para los Community
Managers, por ello ahora es momento
de pasar a su elaboración y los pasos
a seguir para hacerlo.
Respecto a esto, lo primero que
debes saber es que necesitarás
una hoja de cálculo o un documento
de Excel donde se volcará toda la
información y piezas que se estarán

Poniendo creando.
Una vez que lo tengas, deberás

manos a la obra:
pensar en las siguientes 8 columnas
que resultarán clave para llevar
una mejor organización y colocar la
información, estas son:

07
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

RED SOCIAL:
1 SE TRATA DE LA PLATAFORMA SOCIAL DONDE SE
ESTARÁ PUBLICANDO EL CONTENIDO CREADO.

2
ESTE APARTADO CONTEMPLA ÚNICAMENTE EL DÍA
FECHA: EN QUE SE REALIZARÁ EL POST EN LA RESPECTIVA
RED SOCIAL.

HORA:
3 SE TRATA DEL MOMENTO PRECISO EN QUE SALDRÁ
AL PÚBLICO EL CONTENIDO CREADO.

4
ESTA ES LA ESPECIFICACIÓN DEL MATERIAL QUE
SE ESTÁ COMPARTIENDO, POR EJEMPLO, PUEDE
SER UN ENLACE DEL BLOG DE LA MARCA, UN
TIPO DE CONTENIDO CURADO, UN VIDEO, UNA PROMOCIÓN,
CONTENIDO: ETC. LOS TIPOS DE CONTENIDOS PUEDEN CAMBIAR
ENTRE CADA RED SOCIAL DE ACUERDO A LAS
OPCIONES QUE PERMITAN, POR EJEMPLO, EN
INSTAGRAM PUEDEN SER STORIES.

5
EL TEMA HACE REFERENCIA A LOS PUNTOS QUE
TOCA EL TIPO DE CONTENIDO QUE SE ESTARÁ
COMPARTIENDO, POR EJEMPLO, SI ES UN VIDEO
TEMA: SOBRE EL INFLUENCER MARKETING, ENTONCES
ESE CONCEPTO ES EL QUE SE COLOCARÁ EN ESE
ESPACIO DE LA COLUMNA.

6
ESTE ES EL TEXTO QUE LITERALMENTE ESTARÁ

COPY PARA REDES PUBLICADO EN LA RED SOCIAL DONDE VAYA A SALIR

EL CONTENIDO. IDEALMENTE DEBE LLENARSE ESTE
O COPY OUT: CAMPO CON 3 DÍAS DE ANTICIPACIÓN PREVIO A SER
PUBLICADO.

7
EL ENLACE SERÁ LA URL A LA QUE IDEALMENTE
TENDRÁN QUE IR LAS PERSONAS UNA VEZ QUE
ENLACE: HAYAN LEÍDO EL MENSAJE QUE SE LES COMPARTIÓ
A TRAVÉS DEL COPY.

8
FINALMENTE, ESTE ESPACIO DE NOTAS ES PARA
HACER ACLARACIONES PERTINENTES CON LOS
NOTAS: MATERIALES, POR EJEMPLO, SE PUEDE DESTACAR

08
QUE ES NECESARIO USAR UNA IMAGEN ESPECÍFICA
PARA LA PUBLICACIÓN EN “X” PLATAFORMA.

Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

De acuerdo con la plataforma espe-

cializada en la gestión de redes
sociales, Hootsuite, así es como luce
el formato para lo que sería un día
de contenidos para las redes socia-
les Facebook, Instagram, Twitter y
LinkedIn.

RED SOCIAL FECHA HORA TIPO DE CONTENIDO TEMA COPY PARA REDES ENLACE NOTAS
(Tiene que ser llamado 3 días antes de ser publicado) (Por ejemplo: imágenes especificas, etc.)

SEMANA 1: LUNES 01/12/20

Nueva publicación del blog

Contenido curado
Publicación del blog atemporal
Video en vivo
Promoción

Historia
Imagen original
Contenido curado

Nueva publicación del blog

Publicación del blog atemporarl

Chat:
Publicación del blog atemporarl
Video

Nueva publicación del blog

Publicación del blog atemporarl

Publicación del blog atemporarl
Contenido curado
Video

Este formato se debe replicar por

cada uno de los días de la semana,
durante el número de semanas que
completan todo un mes. Incluso se
pueden generar más de estas tablas,
dependiendo de qué tanto se desee
planear, por ejemplo, de aquí a los
próximos 3 meses

09
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

Retomando lo ya mencionado con

respecto a planificar los esfuerzos
de marketing en redes sociales en

Complementa torno a oportunidades importantes

en la industria o empresa, teniendo

tu calendario
como referencia las fechas celebres
o temporadas donde puede la com-
pañía impulsarse, sin duda resulta

identificando de importante tener una idea clara de

todas las fechas clave que vienen en
los próximos 12 meses que compon-

forma previa las drán al 2021.

Es por lo anterior que también te

oportunidades:
adjuntamos un calendario con todas
las fechas clave que puedes contem-
plar para que tu negocio se haga
presente en los momentos clave.

10
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
Calendario del Community Manager 2021

Blvd. Adolfo López Mateos 202 p6 Col. San Pedro de los Pinos 01180 México, Ciudad de México
555516-2346, 555516-2337 Suscripciones 5276.1935 suscripciones@merca20.com
Lada sin costo 01800.715.7444

11
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra.
Copyright 2020 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados