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DIAGRAMA DE ISHIKAWA

MEJORA CONTINUA

ADMINISTRACION INDUSTRIAL
II

- YERICKA MILAGROS BENTANCURT NEIRA


- LILAN CELINDA URIOL MENDOZA

- RODRIGO DANIEL POMPA GARCÍA

- SALDAÑA DELGADO DELKIN

Moyobamba- San Martin


2021
-Demora en la cotización del servicio. -No hay servicios básicos
-Precios elevados de
en la recepción.
servicios

-Precios elevados de servicios


- Demora en la entrega del
servicio acordado.
-Empleo de insumos de menor calidad -No hay servicios de post
desde hace medio año
[Capte la atención de los

El diagrama
Ishikawa
-Insuficiente -Mala atención en la -Faltan elementos de
acondicionamiento en recepción. entretenimiento en
la sala de espera. recepción (televisor,
revistas, etc.)
-No otorgan garantía para los
trabajos realizados

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